Sizin gibi okuyucular MUO'yu desteklemeye yardımcı oluyor. Sitemizdeki bağlantıları kullanarak bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, bir ortaklık komisyonu kazanabiliriz. Devamını oku.

"Bootstrapper çalışmayı durdurdu" hatası, kullanıcıların çok sayıda forumda bildirdiği bir Microsoft Office ve Windows sorunudur. Bu sorunu bildiren kullanıcılar, Office'i yüklerken veya bu paketten bir uygulama başlatmaya çalıştıklarında "Bootstrapper çalışmayı durdurdu" hatasının ortaya çıktığını söylüyor. Her iki durumda da, kullanıcılar bu sorun nedeniyle Office'i Windows'ta kullanamazlar.

Bu hata mesajı, Microsoft Office (Microsoft 365) paketinin bir bileşeni olan Microsoft Setup Bootstrapper'a atıfta bulunur. “Bootstrapper çalışmayı durdurdu” hatası da sizi şaşırttı mı? Windows'ta bu Bootstrapper sorununu bu şekilde çözebilirsiniz.

1. Program Yükleme ve Kaldırma Sorun Gidericisini Çalıştırın

Birçok kullanıcı, Microsoft Program Yükleme ve Kaldırma sorun gidericisinin Microsoft Office Önyükleyici hatasını düzeltmelerine yardımcı olduğunu söyledi. Bu, kullanıcıların yazılım yüklemesini veya kaldırmasını engelleyen sorunları çözmeye yönelik bir sorun gidericidir. Program Yükleme ve Kaldırma sorun gidericisi Windows'a dahil değildir, ancak aşağıdaki adımlarda karşıdan yükleyip çalıştırabilirsiniz:

instagram viewer

  1. Aç Program Yükleme ve Kaldırma sorun gidericisi indirme sayfası.
  2. seçin Sorun gidericiyi indirin o Microsoft sayfasındaki seçenek.
  3. Bu sorun gidericiyi açmak için, Dosya Gezgini'nin sabitlenmiş görev çubuğu kısayolunu tıklayın ve indirilen dosyayı içeren klasörü açın.
  4. çift ​​tıklayın MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab dosya.
  5. Seçme Sonraki sorun gidermeyi başlatmak için.
  6. Tıkla yükleme seçenek.
  7. Yüklemede sorun yaşadığınız yazılımı seçin (bu durumda Microsoft Office) ve sorun gidericinin Sonraki düğmesine tekrar basın.
  8. Ardından birini seçin Evet, kaldırmayı deneyin veya Hayır, diğer düzeltmeleri deneyin tercihe göre seçenek.

2. Üçüncü Taraf Virüsten Koruma Yazılımını Devre Dışı Bırakın veya Kaldırın

Bazı kullanıcılar, bu soruna neden olmak için Microsoft Office'in yükleyicisini engelleyen aşırı korumacı üçüncü taraf virüsten koruma araçlarını gösterdi. Bu nedenle, en azından PC'nizde yüklü olan herhangi bir üçüncü taraf antivirüs kalkanını devre dışı bırakmayı denemenizi öneririz. Bunu yapmak için, antivirüs yardımcı programının sistem tepsisi simgesini farenin sağ tuşuyla tıklayın ve kalkanı devre dışı bırakmak için bir seçenek belirleyin.

Ancak, virüsten koruma yazılımının kaldırılması, büyük olasılıkla Office'in yükleme işlemiyle çakışmamasını sağlayacaktır. Güvenlik yazılımını devre dışı bırakmak işe yaramazsa, üçüncü taraf virüsten koruma yardımcı programınızı kaldırmayı deneyin. Bir virüsten koruma aracını, kılavuzumuzdaki bir yöntemle kaldırabilirsiniz. Windows'ta yazılım kaldırma.

3. Yükleme Dosyası için Program Uyumluluğu Sorun Gidericisini Çalıştırın

Program Uyumluluğu Sorun Gidericisi, Bootstrapper hatasını çözmek için kullanışlı olabilecek başka bir araçtır. Bu sorun giderici, bir Office kurulum dosyası için uyumluluk sorunlarını çözebilir. Aşağıdaki gibi Office yükleyici dosyanız için uyumluluk sorun gidericisini çalıştırmayı seçmeyi deneyin:

  1. basın Kazan + E ve Office kurulumunuzu içeren klasöre gidin.
  2. Office setup.exe dosyasına sağ tıklayın ve seçin Daha fazla seçenek göster > Uyumluluk sorunlarını giderme.
  3. Seçme Önerilen ayarları deneyin bir test çalıştırması uygulamak için.
  4. basın Bu programı test edin düğme.
  5. sorun gidericiyi tıklayın Sonraki seçenek.
  6. seçin Evet, bu ayarları kaydet kurulum sihirbazı test edildiğinde herhangi bir sorun yaşamadıysa seçenek.
  7. Sorun giderdikten sonra Office'i yüklemeyi deneyin.

4. Kayıt Defterini Düzenleyerek Görev Zamanlayıcıyı Yeniden Etkinleştirin

Kullanıcıların forum gönderileri, kayıt defterini düzenleyerek Görev Zamanlayıcı'yı yeniden etkinleştirmenin bu Önyükleyici hatasını çözebileceğini onayladı. Bu nedenle, Office hizmetlerinin erişemediği devre dışı bırakılmış bir Görev Zamanlayıcı, görünüşte bu soruna neden olabilir. Bu yardımcı programı Kayıt Defteri Düzenleyicisi ile şu şekilde yeniden etkinleştirebilirsiniz:

  1. Tıkla Başlangıç farenizin sağ tuşu ile görev çubuğu düğmesine basın ve Koşmak Yetkili Kullanıcı menü kısayolu.
  2. Sonra giriş regedit Çalıştır iletişim kutusunun içinde ve tıklayın TAMAM çalıştırmak.
  3. Bu kayıt defteri anahtarını açın: 
    Bilgisayar\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Schedule
  4. Tıkla Takvim seçmek için sol kenar çubuğundaki tuşa basın.
  5. çift ​​tıklayın Başlangıç DWORD.
  6. Giriş 2 içinde Değer verisi kutusu için Başlangıç DWORD.
  7. Seçme TAMAM bu DWORD penceresinden çıkmak için.
  8. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın ve masaüstü/dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmayı seçin.

5. AppCompactFlag Kayıt Defteri Anahtarını Silin

Bu, bazı kullanıcılar için işe yarayan başka bir kayıt defteri ince ayar düzeltmesidir. Bilgisayarınızdaki mevcut Office yüklemelerinin kaldırılmasını ve kayıt defterindeki bir AppCompatFlags anahtarının silinmesini içerir. Bu potansiyel Önyükleyici hatası çözümünü aşağıdaki adımlarda uygulayabilirsiniz:

  1. Öncelikle, Programlar veya Özellikler yoluyla veya Microsoft Kaldırma Aracı ile PC'nizdeki herhangi bir Office yazılımını kaldırın. Bu Microsoft sayfası söz konusu kaldırıcı yardımcı programı için bir indirme seçeneği ve Microsoft Office'in her iki şekilde de nasıl kaldırılacağına ilişkin yönergeler içerir.
  2. Sonraki, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni aç önceki kararın ilk birkaç adımında belirtildiği gibi.
  3. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin adres çubuğundaki yolu silin.
  4. Bunu girin Uygulama Uyumluluğu Bayrakları adres çubuğundaki konumu ve tuşuna basın Geri dönmek: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags
  5. Yedekleme amacıyla, sağ tıklayın Uygulama Uyumluluğu Bayrakları tuşuna basın ve seçin İhracat. Anahtarı dışa aktarmak için bir klasör seçin ve tıklayın Kaydetmek.
  6. Sonra, sağ tıklayın Uygulama Uyumluluğu Bayrakları ve onu seçin Silmek seçenek.
  7. Tıkla Evet o anahtarı ve alt anahtarlarını silmek için onay düğmesine basın.
  8. Kayıt Defteri Düzenleyicisi penceresinden çıkın ve ardından Windows'u yeniden başlatın.

6. Temiz Önyükleme Uygula

Temiz önyükleme uygulamak, arka planda otomatik olarak çalışmaya başlayan üçüncü taraf başlangıç ​​öğelerini ve hizmetlerini kaldırır. benzer Windows'u güvenli modda başlatma ancak sürücüleri hiçbir şekilde etkilemez. Bu sorun giderme yöntemi, potansiyel olarak "Bootstrapper çalışmayı durdurdu" hatası oluşturabilecek arka plan yazılım çakışmalarını büyük olasılıkla ortadan kaldıracaktır.

Temiz önyükleme uygulamak için, MicrosoftConfig ve Görev Yöneticisi ile tüm üçüncü taraf başlangıç ​​öğelerini ve hizmetlerini devre dışı bırakmanız gerekir. hakkında bir rehberimiz var. Windows'ta temiz önyükleme gerçekleştirme bu potansiyel çözümün nasıl uygulanacağına ilişkin talimatları içerir.

Temiz önyüklemeyi ayarladığınızda tek yapmanız gereken Windows'u yeniden başlatmaktır. Ardından, Windows'u temiz başlattıktan sonra Önyükleyici hatasının oluşup oluşmadığını kontrol edin.

Bu arada, Microsoft Office ile çakıştığı ve Bootstrapper hatasına neden olduğu onaylanan bazı yazılım paketleri var. IOBit Uninstaller, Advanced System Care ve Citrix Virtual Desktops (eski adıyla XenDesktop), Office ile çakışabilecek üç yazılım paketidir. Bu yazılım paketlerinden herhangi birini yüklediyseniz, herhangi bir sorun oluşturamayacaklarından emin olmak için bunları kaldırmayı deneyin.

Microsoft Office ile Yeniden Üretken Olun

Bu kılavuzdaki olası çözümler, Microsoft Office Önyükleyici hatası için en çok onaylanan düzeltmelerdir. Bu, herkes için çalışacakları anlamına gelmez, ancak genellikle Bootstrapper sorununu çözerler. Bu çözümleri uyguladıktan sonra hala sorunu çözmeye çalışıyorsanız, Microsoft'un Microsoft Office teknik destek hizmetiyle iletişime geçmeyi düşünün.