Windows 11/10'da Açılmayan Skype Uygulamasını Düzeltme

Skype, birçok kullanıcının kişilerle iletişim halinde olmak için kullandığı Windows 10'un varsayılan mesajlaşma uygulamasıdır. Yine de bazen Windows kullanıcıları için Skype uygulaması açılmaz. Bazı kullanıcılar, Skype açılmadığında bir hata mesajı görebilir. Ancak, diğer durumlarda, bir mesaj atmadan başlamaz.

Skype'ın açılmamasını düzeltmek, anlık ileti göndermek veya görüntülü arama yapmak için bu uygulamaya güvenen tüm kullanıcılar için önemlidir. Skype uygulamanız Windows 10 veya 11'de sorunlarla mı karşılaştı? Öyleyse, Skype'ın bilgisayarınızda başlamamasını düzeltmek için bu sorun giderme adımlarını takip edebilirsiniz.

1. Skype için Mikrofon ve Web Kamerası Ayarlarını Kontrol Edin

Öncelikle, gerekli mikrofon ve web kamerası ayarlarının Skype için etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin. Uygulamanın bilgisayarınızın web kamerasına ve mikrofonuna erişmesi gerektiğini unutmayın. Aşağıdaki adımları izleyerek bu ayarları Windows 11/10'da kontrol edebilirsiniz:

1. düğmesine basarak Ayarları başlatın. pencereler düğme + BEN anahtarlar.
2. Ardından Ayarlar'ı seçin Mahremiyet sekme veya kategori.
3. Seçme Kamera web kamerası ayarlarına erişmek için
4. Açık konuma getir Kamera erişimi seçenek.
5. Listelenen uygulamalar arasında gezinin ve Skype uygulamasına erişimi açın.
6. Ardından, önceki menüye dönün ve seçin. Mikrofon uygulama izinleri.
7. emin olun general Mikrofon erişimi seçeneği açık.
8. altındaki Skype geçiş anahtarını tıklayın. Uygulamaların mikrofonunuza erişmesine izin verin o uygulama için mikrofon erişimini açmak için bölüm.

2. Skype'ı Uyumluluk Modunda çalıştırın

Skype uyumluluk sorunları bazen yeni Windows sürümlerinde ortaya çıkabilir. Bu nedenle, Skype'ı uyumluluk modunda çalıştırmayı seçmek, bazı kullanıcıların uygulamayı başlatmasına yardımcı olabilir. Bu uygulamayı aşağıdaki gibi bir Windows 8 uyumluluk modunda çalışacak şekilde ayarlamayı deneyin:

1. düğmesine basarak Windows 11/10 dosya yöneticisini açın. Dosya Gezgini görev çubuğundaki düğme.
2. Skype uygulamanızın bulunduğu klasörü açın. Windows 10'da UWP Skype uygulaması için varsayılan dizin aşağıdadır:

   C:\programıDosyalar\Windows Uygulamaları\Microsoft.SkypeApp_15.92.3204.0_x86__kzf8qxf38zg5c\Skype

3. Skype uygulamasını sağ tıklayın ve seçin Özellikler.
4. Seçme Uyumluluk o sekmenin ayarlarını görüntülemek için
5. Ardından Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın onay kutusuna tıklayın ve Windows 8 açılır menüde
6. Seçme Uygula uyumluluk ayarlarını kaydetmek için.

Skype UWP uygulamasını içeren WindowsApps dizini, Windows 10'da kısıtlı bir klasördür. Erişmek için o klasörün sahipliğini almanız gerekir. hakkında kılavuzumuza göz atın Windows 10 ve 11'de klasörlerin sahipliğini alma ayrıntılı talimatlar için.

3. Skype Seçeneklerini Onar ve Sıfırla'yı seçin

bu Tamirat Ve Sıfırla Windows'taki sorun giderme seçenekleri, kullanıcıların düzgün çalışmayan uygulamaları düzeltmesine yardımcı olur. Bu nedenle, çalışmayan bir Skype uygulamasını düzeltmek için bu seçenekleri denemeye değer. Skype'ı bu şekilde seçebilirsiniz. Sıfırla Ve Tamirat seçenekler:

1. Uygulamaları ve özellikleri aç Yüklü Windows uygulamalarının listesini görüntülemek için.
2. Skype'a ilerleyin ve o uygulamanın üç noktalı menü düğme. Windows 10'da, seçeneklerini görüntülemek için o uygulamayı seçin.
3. Tıklamak Gelişmiş seçenekler sorun giderme düğmelerini getirmek için.
4. Seçme Tamirat Skype'ın verilerini etkilemeyecek olası bir düzeltmeyi uygulamak için.
5. Eğer Tamirat buton çalışmıyor tıklayın Sıfırla Skype'ın verilerini temizlemek için.

4. Sistem Dosyalarını Tara

Uygulama başlatma sorunları, bozuk sistem dosyaları nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bu nedenle, Skype'ın ihtiyaç duyduğu bir sistem dosyası PC'nizde bozulmuş olabilir.

Aşağıdaki adımları izleyerek bir komut satırı SFC aracıyla bozuk sistem dosyalarını kontrol edebilir ve onarabilirsiniz:

1. basın pencereler + S tuşlar ve giriş komut arama çubuğunun içinde.
2. Seçme Yönetici olarak çalıştır arama yardımcı programında Komut İstemi için.
3. Bir SFC taramasından önce şu komutu yürüterek Dağıtım Görüntüsü Hizmeti aracını çalıştırın:

   DISM.exe /Çevrimiçi /Cleanup-image /Restorehealth 

4. SFC taramasını başlatmak için bu komutu yazın ve tuşuna basın. Girmek:

   sfc / tarama

5. Şimdi, Sistem Dosyası Denetleyicisinin işini yapmasını ve Komut İstemi penceresinde bir sonuç göstermesini bekleyin.

5. Skype Veri Klasörünü Yeniden Adlandırın

Bir Skype veri klasörünü yeniden adlandırmak, Skype'ın açılmamasını düzeltmesi gereken bazı kullanıcılar için işe yarayan bir çözümdür. Bunu yapmak, uygulamayı bir sonraki başlatışınızda yeni ve yeni bir Skype veri klasörü oluşturur. Bu veri klasörünü Dosya Gezgini'nde şu şekilde yeniden adlandırabilirsiniz:

1. Birinci, Windows'u güvenli modda başlat (seçme Ağ ile güvenli mod).
2. Basmak pencereler + R Çalıştır iletişim kutusunu getirmek için tuşları.
3. Tip %uygulama verisi% içinde Açık alan.
4. Tıklamak TAMAM Dolaşım klasörünü görüntülemek için
5. Skype veri klasörüne sağ tıklayın ve seçin Yeniden isimlendirmek bağlam menüsünden.
6. Giriş skype_2 klasörün metin kutusunun içinde.
7. Ardından Explorer'dan çıkın ve Skype'ı yeniden başlatmayı deneyin.

6. Windows Defender Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Kapatın

Skype, internet bağlantısının gerekli olduğu bir uygulamadır. Bu nedenle, Windows Defender Güvenlik Duvarı'nın bu uygulamayı engellemediğinden emin olun. Bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için aşağıdaki adımları kullanarak söz konusu güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin:

1. Windows Aramayı Başlat (pencereler + S) ve anahtar kelimeyi girin Windows Defender Güvenlik Duvarı metin kutusunun içinde.
2. Windows Defender Güvenlik Duvarı Kontrol Paneli uygulaması için arama sonucunu seçin.
3. Tıkla Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı açın veya kapatın WDF'yi devre dışı bırakma seçeneklerine erişmek için soldaki seçenek.
4. kontrol et Windows Defender Güvenlik Duvarını kapatın Ayarları Özelleştir menüsünde Özel ve Genel ağ ayarları seçeneği.
5. Tıklamak TAMAM güvenlik duvarı ayarlarını kaydetmek ve kapatmak için.
6. Şimdi, güvenlik duvarını devre dışı bıraktıktan sonra Skype'ı başlatmayı deneyin.

Skype uygulamanız başlarsa, muhtemelen güvenlik duvarı onu engelliyordur. Güvenlik duvarını tekrar açın ve ardından Skype için uygulama izinlerini kontrol edin. hakkındaki rehberimize göz atmayı düşünün. Windows Defender Güvenlik Duvarı aracılığıyla uygulamalara izin verme WDF üzerinden Skype'ı etkinleştirme hakkında ayrıntılar için.

7. Skype'ı yeniden yükleyin

Skype'ı yeniden yüklemek, uygulamanın tüm dosyalarını değiştirir. Bu çözüm, muhtemelen bozuk veya eksik uygulama dosyalarının neden olduğu sorunları çözecektir. Windows'ta Skype'ı yeniden yükleme adımları şunlardır:

1. git Uygulamalar ve özellikler Ayarlar'da. Windows 11 kullanıyorsanız şu adrese gidin: Uygulamalar bunun yerine sol bölmeden.
2. Skype'ın menü düğmesine tıklayın veya Uygulamalar ve Özellikler'de o uygulamayı seçin.
3. Skype'ı seçin Kaldır seçenek. Tıklamak Kaldır seçilen seçeneği onaylamak için tekrar
4. Ardından şuraya gidin: skype indirme sayfası.
5. Tıkla Windows 10 ve 11 için Skype'ı edinin UWP uygulamasını yeniden yükleme seçeneği.
6. Tıklamak Microsoft Store'u açın Skype'ın MS Store sayfasını getirmek için.
7. Skype'a basın Elde etmek yeniden yüklemek için düğmesine basın.

Alternatif olarak, daha güvenilir olabilecek bir Skype masaüstü sürümünü yeniden yükleyebilirsiniz. Bunu yapmak için açılır menüye erişin ve tıklayın Windows için Skype'ı edinin İndirme sayfasındaki seçenek. Ardından, masaüstü yazılımını yüklemek için indirilen Skype kurulum sihirbazını açın.

8. Ağınızı Sıfırlayın

Skype ayrıca ağla ilgili sorunlar nedeniyle başlatılamıyor. PC'nizin ağ yapılandırmasını Windows'ta sıfırlamak bu tür sorunları çözebilir. Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, şu konularda özel bir rehber ele aldık: Windows 11'de ağ ayarlarını sıfırlama.

Windows PC'nizde Sorunsuz Skype Kullanın

Burada tartıştığımız sorun giderme adımlarından en az biri işinizi görecektir ve Windows 11/10 PC'nizde Skype ile karşılaştığınız başlatma sorunlarını çözecektir.

Bunların, birçok kullanıcı için Skype'ı başlatan düzeltmeler olduğunu unutmayın. Ancak, yeterli değilse alternatif olarak Skype tarayıcı uygulamasını kullanabilirsiniz.