WhatsApp ve Telegram gibi anlık mesajlaşma platformlarının çoğalmasına rağmen, iletişim kurmak için metin mesajlarını kullanmak hala çok önemlidir. Sabit internet bağlantısı olan bir yerde değilseniz, metin mesajları da bir geri dönüş yöntemidir.
Ek olarak, banka hesabınızdaki son işlemler gibi önemli bildirimlerinizden bazıları muhtemelen hala metin mesajları aracılığıyla gelmektedir.
Bu nedenle, Android telefonunuzun artık kısa mesaj almaması büyük bir sorun olabilir. Böyle bir sorunla karşı karşıyaysanız, sorunu çözmenize yardımcı olabilecek dokuz düzeltmeyi burada bulabilirsiniz.
1. Spam ve Engellenen Klasörünüzü Kontrol Edin
Sorun ayrı bir gizli klasöre filtrelenmekteyken neden kısa mesaj almadığınızı merak ediyor olabilirsiniz. SMS uygulamanız, engellediğiniz göndericilerden veya istenmeyen posta olarak algılananlardan (istenmeyen posta korumasını etkinleştirdiyseniz) gelen tüm kısa mesajları otomatik olarak istenmeyen posta klasörüne iletebilir.
Google Mesajlar'ın tercih ettiğiniz mesajlaşma uygulaması olduğunu varsayarsak, sol üstteki hamburger menüsüne (üç yatay çizgi) dokunarak ve İstenmeyen e-posta ve engellendi.
Truecaller veya başka birini kullanıyorsanız SMS mesajlaşma için Android uygulaması, spam veya engellenen mesajları nerede depoladıklarını öğrenmek için ilgili kılavuzlarına bakın.
Belirli bir kişiden mesaj almıyorsanız, numarasını engellemiş olabilirsiniz. Google Mesajlar gibi uygulamalarda engellenen kişilerden gelen mesajlar alınamaz; dolayısıyla spam klasöründe bile bulunmayacaktır. Böyle bir durumda, kişinin engellemesini kaldır önce, böylece metin mesajını bir sonraki gönderişlerinde alabilirsiniz.
2. Depolama Alanını Temizle
Modern akıllı telefonlar büyük miktarda depolama alanı barındırdığından bu bir sorun olmayabilir. Ancak, medya istiflerseniz ve telefonunuzun hafızasını doldurursanız, cihazınız yeni mesaj almaz. Sorun buysa, Android telefonunuz depolama alanı dolana kadar mesajların gönderilmeyeceğini veya alınmayacağını size bildirecektir.
Tek düzeltme Android depolama alanınızı temizleyin. Medya dosyalarınızı silmek iyi bir başlangıçtır (verilerinizi yedekledikten sonra), çünkü bunlar genellikle çok yer kaplar. Bu, metin mesajlarını tekrar almak ve saklamak için önemli miktarda depolama oluşturmalıdır.
3. Uçak Modunun Etkin Olmadığından Emin Olun
Uçak modu, hücresel verilerinizi otomatik olarak kapatır, yani kısa mesaj gönderemez veya alamazsınız. Bu başlangıçta bariz görünebilir, ancak cihazınızda Uçak modunun etkin olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.
Tipik olarak, Uçak modu etkinleştirildiğinde, Android telefonunuzun durum çubuğunda en üstte bir uçak simgesi görüntülenir.
Alternatif olarak, Hızlı Ayarlar menüsünü görüntülemek için ekranınızın üstünden aşağı kaydırarak bunu kontrol edebilirsiniz. Uçak modu geçişini göremiyorsanız, yukarıdan tekrar aşağı kaydırın ve etkinse devre dışı bırakmak için uçak simgesine dokunun.
4. Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin
Uçak modu etkinleştirilmemişse, ağ bağlantınız zayıf olduğundan veya kullanılamadığından yine de mesaj alamayabilirsiniz. Android telefonlar genellikle ağınızın durumunu farklı Android durum çubuğu sembolleri.
Ağınızın durumunu doğrulamanın bir yolu, durum çubuğunuzdaki sembolü kontrol etmektir. Sinyal göstergesi yoksa veya yalnızca bir çubuk görüntüleniyorsa, muhtemelen hücresel ağınızla ilgili bir sorununuz vardır.
Uçak modunu etkinleştirip birkaç saniye sonra devre dışı bırakarak bunu düzeltebilirsiniz. Başka bir seçenek de cihazınızı yeniden başlatmaktır çünkü akıllı telefon sorunlarının çoğu yeniden başlatmayla çözülebilir. Bu işe yaramazsa sonraki düzeltmeyi deneyin.
5. Ağ Ayarlarınızı Sıfırlayın
Keşfedebileceğiniz başka bir seçenek de ağ ayarlarınızı sıfırlamaktır. Bu, karşı karşıya kalabileceğiniz beklenmedik ağ sorunlarının giderilmesine yardımcı olabilir. Ağınızın ayarlarını sıfırlamak korkutucu gelebilir ama değil.
Android telefonunuzu sıfırlamanın aksine bu, verilerinizi etkilemez. Yalnızca ağla ilgili ayarları (Bluetooth, Wi-Fi ve hücresel) ilk durumlarına geri döndürür. Ağ ayarlarınızı sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın ve seçin Sistem.
- Musluk Ayarları sıfırla ve sonra seç Wi-Fi, mobil ve Bluetooth'u sıfırlayın.
- Musluk Ayarları Sıfırla. Devam etmek için telefonunuzun şifresini girmeniz istenebilir.
- Son olarak, öğesine dokunun. Ayarları Sıfırla onaylamak için takip sayfasında3 Resim
Menüler ve ayarlar farklı Android telefonlarda farklılık gösterir. Bu adımları cihazınızda uygulayamıyorsanız, telefonunuza uygun menüleri bulmak için Ayarlar uygulamasındaki arama çubuğunu kullanın.
6. Yakın Zamanda Bir iPhone'dan Geçiş Yaptıysanız iMessage'ı Kapatın
Son zamanlarda Android için iOS'u terk ettiyseniz, iMessage'ı kapatmanız gerekir. iMessage Android'de bulunmadığından, hizmeti devre dışı bırakmak için bir iPhone kullanmalısınız. Google, iMessage'ı devre dışı bırakmanın önemli olduğunu söylüyor çünkü etkinleştirilirse SMS mesajlarınızın iPhone'unuza gönderilmeye devam etmesine neden olabilir.
Şuraya giderek iPhone'unuzda iMessage'ı devre dışı bırakın: Ayarlar > Mesajlar ve kapatılıyor iMesaj.
Artık iPhone'unuza erişiminiz yoksa şunları yapabilirsiniz: Apple'a sor telefon numaranızın iMessage kaydını silmek için.
7. Güç Tasarrufu Modunu Devre Dışı Bırak
Güç tasarrufu veya pil tasarrufu modu genellikle pil ömrünü her şeyden önce iyileştirmek için optimize edilmiştir. Gizli olarak, bu enerji tasarrufu özelliği, cihazınızda çalışan arka plan işlemlerinin sayısını kısıtlar.
Bu nedenle, bazı uygulamalar düzgün çalışmayabilir. Örneğin, bazı uygulama bildirimleri gecikebilir. Mesajlaşma uygulamanız etkilenen uygulamalardan biri olabileceğinden güç tasarrufu modunu devre dışı bıraktığınızdan emin olun.
8. Mesajlaşma Uygulamanızı Güncelleyin
Yukarıdaki düzeltmelerden sonra telefonunuzda hala kısa mesaj alamadığınızı varsayalım, dikkatinizi özel mesajlaşma uygulamanıza çevirmenin zamanı geldi. Soruna neden olan hatalar olabilir.
Uygulama geliştiricileri, hataları düzeltmek ve her şeyin sorunsuz çalışmasını sağlamak için güncellemeler yayınlar. Mesajlaşma uygulamanızdaki güncellemeleri kontrol etmek ve varsa yüklemek için Google Play Store'u kullanın.
9. Android Telefonunuzu Güncelleyin
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa, Android telefonunuzu güncelleme sorununuzu çözen sihirli değnek olabilir. Uygulama güncellemelerine benzer şekilde, sistem yazılımı güncellemeleri genellikle mevcut yazılım hataları için düzeltmelerle birlikte gönderilir.
Bir güncelleme, telefonunuzun kısa mesaj alamamasına ilişkin bir düzeltme içerebilir. Bu nedenle, yeni yazılım güncellemeleri çıkar çıkmaz telefonunuzun güncellendiğinden her zaman emin olun.
adresine giderek yazılım güncellemelerini kontrol edebilirsiniz. Ayarlar > Sistem > Sistem güncellemesi ve ardından dokunarak Güncellemeleri kontrol ediniz. Android cihazınız için adımlar değişiklik gösterebilir ancak Ayarlar'da "Güncellemeler" araması sizi doğru yere götürür.
Android'de Kısa Mesaj Sorunlarınızı Çözün
Birçok sorun, Android telefonunuzun kısa mesaj gönderip almasını engelleyebilir. Ağla ilgili sorunlar, buna büyük ölçüde hücresel ağ eksikliği, zayıf bağlantı veya bilginiz olmadan Uçak modunu etkinleştirmiş olmanız nedeniyle neden olur.
Sorun, yukarıda belirtildiği gibi başka faktörlerden de kaynaklanabilir. Farklı düzeltmelerden geçerek tekrar kısa mesaj almaya başlayabilirsiniz. Hiçbiri işe yaramadıysa operatörünüzle konuşun, kişiselleştirilmiş yardım sunabilirler.