Windows 10 ve 11 için bu ipuçlarıyla cihazlarınızın Razer Synapse'e yeniden bağlanmasını sağlayın.
Razer Synapse, klavye ve fare gibi Razer cihazlarını yapılandırmak için kullanılan resmi yazılımdır. Ancak Synapse bazen bağlı Razer cihazlarını algılamaz. Sonuç olarak, kullanıcılar Synapse yazılımında görünmedikleri için cihazlarını yapılandıramazlar.
Synapse'in cihazları algılamaması sorunu çoğunlukla Razer fareleri ve klavyeleri için bildirilmektedir. Ancak bu sorun, yazılımın genellikle algılayacağı Razer kulaklıkları, yayın mikrofonları ve diğer aksesuarlar için de ortaya çıkabilir. Synapse yazılımının Windows 10 ve 11'de Razer cihazlarını algılamamasını bu şekilde düzeltebilirsiniz.
Ama Önce Razer Synapse ile Cihaz Uyumluluğunu İki Kez Kontrol Edin
İlk olarak, sorun giderme adımlarına geçmeden önce, Synapse'in Razer olmayan cihazları algılamayacağını unutmayın. Synapse 3.0 ve 2.0'ın desteklemediği bazı Razer ürünleri bile var. Synapse, desteklemediği için donanımınızı algılamıyor olabilir. Bu nedenle, Razer Synapse yazılımınızın algılamadığı cihazı desteklediğini bir kez daha kontrol edin.
Desteklenen donanımı şu adresten kontrol edebilirsiniz: Razer Synapse 3 destekli cihaz sayfası. Cihazınızın orada listelenip listelenmediğini görmek için o sayfadaki bir kategoriyi tıklayın. Ayrıca sürüm 2.0 için uyumluluğu şu adresten kontrol edebilirsiniz: Razer Synapse 2.0 desteklenen cihaz sayfası. Cihazınız bu sayfalardan birinde desteklenen donanımlar arasında listeleniyorsa, Synapse yazılımınız cihazı algılamalıdır.
1. Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini Çalıştırın
Windows, Synapse'in algılamadığı Razer aygıtıyla ilgili sorunları tanımlayabilen ve hatta çözebilen bir Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisine sahiptir. Ancak, bu sorun giderici Ayarlar'da görünmez. Bununla birlikte, Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini Komut İsteminden şu şekilde çalıştırabilirsiniz:
- Razer cihazınızın PC'nize bağlı olduğundan emin olun.
- Bir tıklayın Aramak için buraya yazınız Windows 11/10 görev çubuğunuzdaki (büyüteç) düğmesi veya kutusu.
- Komut İstemi'ni bulmak için ifadeyi girin komut içinde Aramak için buraya yazınız kutu.
- Windows arama aracında Komut İstemi uygulamasını seçin.
- Bu Donanım ve Aygıtlar sorun giderici komutunu yürütün:
msdt.exe-İDCihaz Teşhisi
- Tıklamak Sonraki Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisinde.
- Seçme Bu düzeltmeyi uygula sorun gidericinin önerdiği çözümler için.
2. Razer Cihazını Alternatif Bir USB Bağlantı Noktasına Takın
Bu sorun, USB bağlantı noktası bağlantı sorunları nedeniyle oluşabilir. Bazı kullanıcılar, Razer cihazlarını bilgisayarlarındaki farklı USB bağlantı noktalarına takmanın sinapsın onları algılamaması sorununu çözdüğünü ortaya çıkardı. Bu nedenle, Razer cihazınızın fişini çekip alternatif bir USB bağlantı noktasına takmayı deneyin. Ayrıca, herhangi bir ara USB hub'ı kullanmadan aygıtı doğrudan PC'nize takın.
Ayrıca bir tane seçmeniz önerilir. Aygıtı kaldır Cihazınızı başka bir bağlantı noktasına takmadan önce Ayarlar'da seçeneğini belirleyin. Bunu yapmak için, pencereler logosu + BEN tuş, seç Bluetooth ve cihazlarve tıklayın Daha fazla göstercihazlar. Ardından Razer donanımınız için üç noktalı düğmeyi tıklayın ve seçin Aygıtı kaldır. Windows 10'un Ayarlar uygulamasında, bir Razer çevre birimi seçebilirsiniz. Bluetooth ve diğer cihazlar sekmesine basın ve basın Aygıtı kaldır.
3. Synapse'in Onarım Seçeneğini Seçin
Pek çok kullanıcı, bir cihaz seçerek Synapse'in cihazları algılamamasını düzeltebildiklerini de söyledi. Tamirat Bu yazılım için seçenek. Sinaps bir Tamirat seçeneğini bir Razer Gaming Software penceresinde belirleyebilirsiniz. Windows 11/10'da bu seçeneği şu şekilde seçebilirsiniz:
- Kılavuzumuzdaki bir yöntemle Denetim Masası'ndaki Windows kaldırma yardımcı programını açın. Windows'ta Programları ve Özellikleri açma.
- Ardından Programlar ve Özellikler'de Razer Synapse'i seçin.
- Tıkla Değiştirmek Razer Synapse için düğme.
- seçin Tamirat Açılan pencerede seçenek.
- Seçtikten sonra Razer Synapse'te tekrar oturum açın Tamirat.
- Ardından seçin Tekrar başlat Synapse'i başlatmadan önce Windows 11/10'da.
4. Razer Synapse'i yeniden yükleyin
Bozuk veya eksik Synapse modülleri, Synapse'in Razer cihazlarını algılamamasına neden olabilir. Bu nedenle, kalan verileri silerek ve yazılımı yeniden yükleyerek Synapse'i tamamen kaldırmak genellikle bu sorunu çözecektir. Razer Synapse'i aşağıdaki gibi yeniden yükleyin:
- Programlar ve Özellikler uygulamasını açın.
- Bu yazılımı seçmek için Razer Synapse'e tıklayın.
- Seçme Kaldır Razer Gaming Software penceresini açmak için Programlar ve Özellikler'de.
- Sonra tıklayın Kaldır Synapse'i kaldırmak için penceredeki seçenek.
- Cortex'i ve diğer ilişkili Razer alt programlarını kaldırın.
- basın pencereler logo tuşu + R Çalıştır komut kutusuna erişmek için.
- Çalıştır'a bu klasör dizinini girin ve tıklayın TAMAM:
C:\Program Dosyaları (x86)\Razer
- Basmak Ctrl + A Razer klasöründe kalan dosyaları seçmek için.
- basın del Seçilen dosyaları silmek için tuşuna basın.
Ardından, bu Razer dizin yolunu Explorer'ın adres çubuğuna girin ve tıklayın Girmek:
C:\ProgramData\Razer
Razer dizinleri klasöründeki tüm dosyaları silmek için sekiz ve dokuzuncu adımları tekrarlayın. Bittiğinde, PC'nizi yeniden başlatın.
- Tıklamak Şimdi İndirin üzerinde Razer Sinaps sayfa.
- İndirilene çift tıklayın RazerSynapseInstaller_V1.12.0.385.exe kurulum sihirbazını açmak için dosya.
- seçin sinaps yeniden yüklemek için diğer Razer yazılımıyla birlikte onay kutusunu işaretleyin ve Düzenlemek seçenek.
5. Fare ve Klavye Aygıt Sürücülerini Yeniden Yükleyin
Bu Synapse sorunu için çalıştığı onaylanan başka bir düzeltme, tüm Razer ve HID uyumlu fare ve klavye cihazlarını yeniden yüklemektir. Bu potansiyel çözümün uygulanması, aygıt sürücüsü çakışmalarını çözebilir. HID fare ve klavye sürücülerini aşağıdaki gibi yeniden yükleyebilirsiniz:
- basın Kazan +X Uzman Kullanıcı menüsünü getiren klavye kısayolu.
- Tıklamak Aygıt Yöneticisi o aracın penceresini görüntülemek için
- Çift tıklama Fareler ve diğer işaretleme aygıtları o kategori için çevre birimlerini görüntülemek için.
- Bir Razer faresine sağ tıklayın ve seçin Cihazı kaldır > Kaldır.
- Listelenen tüm HID fare cihazları için önceki adımı tekrarlayın.
- Ardından çift tıklayın klavyeler kategori.
- Burada listelenen tüm Razer ve HID klavye cihazlarını dördüncü adımda belirtildiği gibi kaldırın.
- Aygıt sürücülerinin otomatik olarak yeniden yüklenmesi için Windows PC'yi yeniden başlatın. Ayrıca seçebilirsiniz Aksiyon Ve Donanım değişikliklerini tara kaldırılan çevre birimlerini yeniden yüklemek için Aygıt Yöneticisi'nde.
6. Antivirüs Yardımcı Programlarını Devre Dışı Bırak
Synapse'i hiçbir şekilde engellemediklerinden emin olmak için PC'nizdeki geçici antivirüs uygulamaları. Windows Security'nin gerçek zamanlı korumasını aşağıdakiler için kılavuzumuzda belirtildiği gibi devre dışı bırakabilirsiniz: Microsoft Defender'ı devre dışı bırakma. Bilgisayarınızda üçüncü taraf bir virüsten koruma aracı varsa, kalkanını sistem tepsisi simgesinin içerik menüsünden kapatın.
Bilgisayarınızdaki virüsten koruma yazılımını devre dışı bıraktıktan sonra cihazlarınızı algılayıp algılamadığını görmek için Razer Synapse'i başlatın. Bu olası çözüm işe yararsa, Razer Synapse'i şuraya eklemeyi düşünün: Windows Güvenliği'ndeki dışlama listesi veya alternatif güvenlik yazılımı. Ardından antivirüs korumanızı tekrar açın.
Razer Cihazlarınızı Windows'ta Synapse'de Yeniden Yapılandırın
Bu potansiyel çözümler büyük olasılıkla Synapse'in bağlı cihazları algılamamasını çözecektir. Ardından Razer farenizi, klavyenizi veya desteklenen diğer donanımları bu yazılımla yeniden yapılandırabilirsiniz. Bununla birlikte, bu sorun için daha fazla sorun giderme kılavuzuna ihtiyaç duyan kullanıcılar, Razer'ın destek hizmetine tıklayarak bir bilet gönderebilir. İletişim desteği bunun üzerindeki düğme Sinaps 3 sayfa.