Ücretsiz Deneme Dolandırıcılıkları: Nelerdir ve Onlardan Nasıl Kaçınabilirsiniz?

Ücretsiz deneme kavramı, bildiğimiz şekliyle pazarlamanın ilk günlerinden beri var, ancak artık genellikle yazılım ürünleriyle ilişkilendiriliyor.

Kağıt üzerinde, ücretsiz denemeler kulağa harika geliyor. Bir ürünü satın almadan önce kim ücretsiz olarak test etmek istemez ki? Gerçekte, birçok ücretsiz deneme teklifi, düpedüz dolandırıcılık değilse de sadece hiledir.

Ücretsiz Deneme Dolandırıcılıkları Nasıl Çalışır?

Çoğu akış platformu, antivirüs sağlayıcısı, e-ticaret sitesi ve yazılım şirketi ücretsiz denemeler sunar. Yiyecek dağıtım hizmetleri, haber kaynakları, çevrimiçi dergiler ve diğer birçok işletme aynı şeyi yapıyor. Bunlar genellikle bağlayıcı olmayan teklifler olarak tanıtılır ve müşteriden kendi hesaplarına kaydolması istenir. Kredi Kartı Numarası Duruşmaya başlamak için.

Deneme süresi sona erdikten sonra ürünü veya hizmeti beğenirseniz, yinelenen ücretler almayı kabul edersiniz. Ve değilse, en azından bir şans verdin. Kulağa makul geliyor. Ancak çoğu durumda bu o kadar basit değil.

Örneğin, kullanıcı deneyimi tasarımcısı Harry Brignull, 2022'de The New York Times aboneliğinden çıkmanın ne kadar zor olduğunu gösterdi. Bir videoda Bringull, gazete aboneliğinden çıkmanın yaklaşık sekiz dakika sürdüğünü ve bir müşterinin aboneliğini iptal etmek için destek ekibiyle gidip gelmesi gerektiğini gösterdi. Buna karşılık, kaydolmak genellikle sadece birkaç dakika sürer.

Dünyanın en çok okunan medya kuruluşlarından biri böyle bir davranışta bulunuyorsa, daha az bilinen şirketlerden ne beklenebilir?

Bunun nasıl çalıştığını size anlatması için bir araştırmacıya veya aktiviste ihtiyacınız yok. Daha önce ücretsiz deneme için kaydolduysanız, kalıbı bilirsiniz: kaydolmak inanılmaz derecede kolaydır ve birkaç fare tıklamasından fazlasını almaz. Devre dışı bırakmak tamamen farklı bir hikaye; bir labirentte gezinmek gibi. Yarım saat sonra, abonelikten çıkmayı gerçekten başarıp başaramadığınızdan hala emin değilsiniz, çünkü doğru kutuyu işaretlememiş olman veya karmaşık 12 kutudan birini yanlış okuman büyük ihtimal talimatlar.

Bunların hepsi tasarım gereğidir. Günümüzde pek çok şirket, potansiyeli ödeme yapan müşterilere dönüştürme çabalarında, agresif pazarlama taktikleri ile etik olmayan ticari uygulamaları birbirinden ayıran ince çizgiyi aşıyor. Ve bazı şaibeli varlıklar, işleri bir adım öteye taşıyarak insanları zor kazanılmış paralarından düpedüz dolandırıyor.

Aslında, bu dolandırıcılıklar o kadar yaygın hale geldi ki, dünyanın dört bir yanındaki düzenleyici kurumlar bunlara karşı önlem almak istiyor. Amerika Birleşik Devletleri'nde, Federal Ticaret Komisyonu (FTC) Eylül 2022'de özel bir rapor yayınlayarak, ülkedeki artan sayıda şirketin müşterilerini yanıltmak için sofistike tasarım hileleri ve "psikolojik taktikler" kullandığı konusunda uyarıda bulundu.

Ücretsiz Deneme Dolandırıcılığından Nasıl Kaçınılır: Hatırlanması Gereken 5 Şey

Ücretsiz denemeler ve abonelik teklifleri her yerde olduğundan, meşru olanı dolandırıcılıktan ayırt edebilmek çok önemlidir. Ama bunu nasıl yaparsınız? Aşağıdaki beş şeyi aklınızda tutarsanız, o kadar da zor değil.

1. Teklifi Araştır

Ücretsiz deneme teklifi gerçek olamayacak kadar iyi geliyorsa, muhtemelen öyledir ve muhtemelen onunla ilgilenen ilk kişi siz değilsiniz. Aramak çevrimiçi müşteri yorumlarıve denemenin gerçekten bir aldatmaca olup olmadığını görmek için Twitter ve Reddit gibi sosyal medya sitelerini tarayın. Ayrıca, tamamen meşru görünse bile, arkasındaki şirketi araştırmayı düşünün.

2. İnce Baskıyı Okuyun

Sıkıcı ve sıkıcı, ancak kredi kartı bilgilerinizi girmeden ve bir teklife kaydolmadan önce her zaman küçük yazıları dikkatlice okumalısınız. Örneğin, bazı şirketler, müşterinin yakından ilgilenmeden "sonraki" veya "devam et"i tıkladığına güvendikleri için varsayılan olarak işaretlenmiş belirli onay kutularına sahiptir. Diğerleri, küçük yazı tipleriyle yazdıkları ve sayfanın altına gizledikleri feragatnamelerini açık bir şekilde belirtmek yerine yıldız işaretleri kullanır.

3. Deneme Süresini Takip Edin

Sizi dolandırmaya çalışmayan saygın bir şirketle çalışıyor olsanız bile, ücretsiz denemenizi iptal etmek için bir hatırlatma beklememelisiniz, bu yüzden bunu zamanında yapmayı unutmayın. Aklınızdan çıkmasından endişeleniyorsanız, bir hatırlatıcı ayarlayın. Bunu yapmanın kolay bir yolu var Windows işletim sistemi, ancak telefonunuzda bir hatırlatıcı da ayarlayabilirsiniz.

4. Fatura Ekstrelerinizi İzleyin

Ücretsiz deneme için kredi kartı bilgilerini paylaşmanız gerekiyorsa, muhtemelen bir şirketle iş yapıyorsunuzdur. deneme süresi sona erdikten sonra sizi bir tür abonelik programına otomatik olarak kaydetmeyi planlıyor. Bu nedenle fatura ekstrelerinizi izlemeli ve beklenmeyen masraflara dikkat etmelisiniz.

5. Sanal Kredi Kartı Kullanın

Son olarak, bir kullanmayı düşünmelisiniz sanal kredi kartı ücretsiz denemeler ve benzer çevrimiçi satın alımlar için. Fiziksel kartların aksine, sanal kredi kartları geçicidir; genellikle bir günlük veya bir defalık kullanım için tasarlanırlar. Ücretsiz deneme almak için birini kullanırsanız, deneme süresinin bitiminden önce sona erecek ve endişelenmenize gerek kalmayacak. Ve herhangi bir nedenle sanal kredi kartı alamıyorsanız, ön ödemeli kartlar da iyi bir seçenektir.

Sonuç olarak, araştırmanızı yaptığınız, ince yazıları dikkatlice okuduğunuz ve sağduyunuzu kullandığınız sürece, büyük olasılıkla iyi olacaksınız.

Ve ücretsiz bir deneme dolandırıcılığına düşerseniz, kendinizi korumak için hala yapabileceğiniz şeyler var. Meşru bir kuruluşla iş yapıyorsanız, doğrudan müşteri desteğiyle iletişime geçin ve iptal talebinde bulunun. Değilse, bankanızı arayabilir, ne olduğunu açıklayabilir ve ücretin geri alınmasını isteyebilirsiniz.

Bazı Ücretsiz Denemeler Ücretlidir

Tüm ücretsiz deneme teklifleri dolandırıcılık değildir, ancak hem tüketiciler hem de meşru işletmeler üzerinde bir etkiye sahip olacak kadar fazladır. Düzenleyici kurumlar onları ortadan kaldırmak için harekete geçene kadar, kendinizi korumak için elinizden geleni yapın.

Çoğu siber tehditte olduğu gibi, farkındalık ve eğitim çok önemlidir. Ücretsiz bir deneme dolandırıcılığını nasıl tespit edeceğinizi bilmek gerekli bir beceridir, ancak başka önlemler almazsanız sizi yalnızca bir yere kadar götürebilir.