Snapchat hesabınız siber suçlular tarafından ele geçirildi mi? Ya birden fazla platform saldırıya uğradıysa? İşte yapmanız gerekenler.

Snapchat, hesabınızdaki şüpheli etkinlikleri bildirdi mi? Panik yapma. Saldırıya uğramak mide bulandırıcı hissettirse de, dikkatsizlik yalnızca güvenliğinizi daha da tehlikeye atar.

Farklı bilgisayar korsanlığı olayları, belirli çözümler gerektirir. Kendinizi aşağıdaki durumlarda bulursanız, saldırıya uğramış Snapchat hesabınızı kurtarmak için şu adımları izleyin.

E-posta Adresiniz ve Cep Numaranız Hala Güvendeyse Ne Yapmalı?

Snapchat'ten gelen şüpheli oturum açma istemlerini hemen ele alın. Hızlı hareket eder ve bilgisayar korsanlarının iletişim bilgilerinizi değiştirmesini engellerseniz, hesabınızı birkaç dakika içinde kurtarırsınız. Bu durumdan kolaylıkla kurtulabilirsiniz.

Adım 1: “Şifremi Unuttum” Düğmesine tıklayın

2 Resim

Profilinizin iletişim bilgileri değişmediyse, Snapchat'in Parolamı Unuttum özelliğini kullanın. Oturum açma kimlik bilgilerinizi sıfırlar.

instagram viewer

Snapchat'i başlatın, giriş sayfasını açın ve Parolanızı mı unuttunuz. Özellik, mobil uygulama ve web tarayıcısı üzerinden çalışır.

Daha sonra Snapchat, kimliğinizi telefon veya e-posta yoluyla doğrulamak isteyip istemediğinizi soracaktır. Diğerinin tehlikeye girmesi durumunda ikisini de denemenizi öneririz.

2. Adım: Kimliğinizi E-posta veya Telefonla Onaylayın

2 Resim

Telefon doğrulamaları için, Snapchat size bir Tek Kullanımlık Parola (OTP) gönderin. 60 saniye içinde gelmezse SMS ile veya arayarak yeni bir kod talep edebilirsiniz.

Bu arada, e-posta onayları doğrulama bağlantılarını kullanır. 24 saat canlı kalmalarına rağmen, size OTP'ler kadar hızlı ulaşmazlar.

İletişim bilgileriniz değişirse hiçbir seçenek çalışmayacaktır. Sadece Parolamı Unuttum özelliğini tamamen atlayın ve doğrudan Snapchat ile iletişime geçin.

3. Adım: Kurtarma Kodunu Girin

2 Resim

Snapchat hesap kurtarma sayfasını otomatik olarak yükledikten sonra onay kodunuzu girin. OTP'nizi talep eden herkesi bildirin. Snapchat, uygulamasının dışında onay kodlarını girmenizi asla istemez.

E-posta onayları için doğrulama bağlantısını tıklayın. Emin olun mesajın bir kimlik avı dolandırıcılığı olmadığını doğrulayın; aksi takdirde gizliliğinizden daha fazla ödün vermiş olursunuz.

4. Adım: Oturum Açma Kimlik Bilgilerinizi Güncelleyin

2 Resim

Hesabınıza yeniden eriştiğinizde, oturum açma kimlik bilgilerinizi güncelleyin. Bilgisayar korsanları parolanızı zaten biliyor, bu nedenle yeni ve benzersiz bir kombinasyon kullandığınızdan emin olun. Öngörülebilir varyasyonları kullanmaktan kaçının.

Snapchat'e de tüm cihazlardan çıkış yapmasını söyleyin. Yetkisiz kullanıcıların profilinize eriştiği durumları da tekrar kontrol edebilirsiniz.

Benzer bilgisayar korsanlığı olaylarını şu şekilde önleyin: Snapchat gizlilik ayarlarınızı güncelleme. Hesabınızı bilgisayar korsanlarına ve kimlik hırsızlarına karşı daha az savunmasız hale getirmek için atabileceğiniz birkaç adım vardır.

5. Adım: Snapchat'e Bir Rapor Dosyalayın

Ziyaret etmek Snapchat'in Gizlilik sayfası ve hesabınızın ele geçirildiğini bildirin. Yeniden erişim sağlasanız bile sitenin bilgisayar korsanlığı olayını bilmesi gerekir. Bilgisayar korsanlarının tekrar ne zaman saldıracağını söylemek mümkün değil.

Bilgisayar Korsanları E-posta Adresinizi ve Telefon Numaranızı Değiştirirse Ne Yapmalı?

Bilgisayar korsanları iletişim bilgilerinizi değiştirdikten sonra, profil doğrulama bağlantılarınız üzerinde tam kontrole sahip olurlar. Parolamı Unuttum özelliği bu durumlarda artık çalışmaz. Bunun yerine, doğrudan Snapchat ile iletişime geçmeniz gerekecek.

1. Adım: Snapchat Destek Sayfasını ziyaret edin

Normalde, Snapchat raporları erişimini uygulama aracılığıyla dosyalayabilirsiniz. Ancak profilinize erişiminizi kaybettiğiniz için Snapchat Destek Sayfası web tarayıcınızda.

Rapor göndermeden önce sitenin politikalarını gözden geçirmenizi öneririz. Gizlilik Ayarları ve Güvenlik Endişesi Bildir sayfaları, hangi bilgilerin inceleme sürecini hızlandırabileceğini açıklar.

2. Adım: Hesabım Ele Geçirildi'ye gidin

Raporunuzu dosyalamaya hazır olduğunuzda şu adrese gidin: Hesabım Tehlikede. İstek Gönder altında birkaç kategori bulacaksınız. Hangisinin durumunuzu tanımladığını keşfetmekten çekinmeyin, ancak muhtemelen altına düşeceksiniz. Hesabıma erişemiyorum > Hesabımın güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorum.

3. Adım: Formu Eksiksiz Doldurun

Rapor kategorilerinizi seçtikten sonra iletişim formu yüklenecektir. Kullanıcı adınızı, akıllı telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve şikayetinizi girin.

Snapchat güvenlik ekibinin size nasıl yardımcı olacağını bilmesi için bilgisayar korsanlığı olayını açık bir şekilde açıklayın. Saldırı hakkında bildiğiniz her şeyi paylaşın.

Başlangıçta profilinize eklenen iletişim bilgilerini kullanın. Aksi takdirde, Snapchat sizden her şeyi doğru bilgilerle yeniden göndermenizi isteyecek ve bilgisayar korsanlarına veri çalmak için daha fazla zaman tanıyacaktır.

4. Adım: Önceki E-postanızın Oturum Açma Kimlik Bilgilerini Güncelleyin

Snapchat beş ila 10 iş günü içinde yanıt vermelidir. Siber güvenlik sistemlerinizi güçlendirmek için bu dönemi kullanın, aksi takdirde bilgisayar korsanları diğer hesaplarınızı ele geçirebilir.

Tüm oturum açma kimlik bilgilerinizi güncellemenizi öneririz. Zaman almasına rağmen, yeni parolalar belirlemek bilgisayar korsanlarının farklı platformlar arasında bilgi çekme riskini en aza indirir.

Bilgisayar Korsanları Birden Fazla Hesabı Ele Geçirirse Ne Yapmalı?

Snapchat profilleri, diğer sosyal medya sitelerine açılan kapı görevi görebilir. Bilgisayar korsanları, hesap kurtarma ayrıntılarınızı değiştirdikten sonra tüm doğrulama bağlantılarını kontrol eder.

Benzer bir duruma düşerseniz hukuk ve siber güvenlik uzmanlarından yardım almayı düşünün. Aksi takdirde, dolandırıcılar bilgilerinizi kullanmaya devam edecektir. Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler (PII).

1. Adım: Hasarı Değerlendirin

Hasarı objektif olarak değerlendirin. Sosyal medya profillerinizde, bankacılık uygulamalarınızda ve e-posta hesaplarınızda şüpheli etkinliklere dikkat edin. Ancak cihazlarınızı şununla tarayın: güvenilir kötü amaçlı yazılım temizleme araçları Birinci.

Ayrıca, arkadaşlarınızın tuhaf mesajlar alıp almadığına da bakın. Bilgisayar korsanları sizi taklit edebilir ve çevrimiçi bağlantılarınızı kişisel bilgileri paylaşmaları için kandırabilir. Haberi yaymanız gerekiyor: Ailenize, arkadaşlarınıza ve diğer kişilere saldırıya uğradığınızı söyleyerek onların benzer dolandırıcılıklara düşmelerini engelleyebilirsiniz.

2. Adım: Snapchat Destek Sayfasında Şikayet Edin

Web tarayıcınızda Snapchat Destek Sayfasını ziyaret edin ve bir rapor oluşturun. hala seçebilirsiniz hesabıma erişemiyorum>Hesabımın ele geçirildiğini düşünüyorum- sadece diğer hesaplarınızın da saldırıya uğradığını söyleyin.

Dijital profillerinizdeki veriler göz önüne alındığında, onları kaybetmek sizi kimlik hırsızlığına karşı savunmasız bırakır. Crooks, kişisel bilgilerinizi kötüye kullanmaktan çekinmez.

Bu nedenle, birden fazla sosyal medya hesabı saldırıya uğrarsa Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile iletişime geçin. Kurbanların bilgisayar korsanlarını takip etmesine yardımcı olur, çalınan kimlikleri kurtarmak, dolandırıcılık borcunu temizle ve dava aç. hakkında bir rapor gönderin FTC kimlik hırsızlığı önleme sitesi.

4. Adım: Bir Hukuk Uzmanına Danışın

Asla şantajcılarla muhatap olmayın. Bunun yerine, bilgisayar korsanları özel fotoğraflarınızı veya kişisel bilgilerinizi sızdırmakla tehdit ederse hemen yasal yardım alın. Birçok Snapchat bilgisayar korsanlığı saldırısı, kişisel bilgilerinizin sızdırılmasına odaklanır.

Unutmayın: yasa sizden yanadır. Snapchat bu duruma düşmeniz durumunda kolluk kuvvetleri ve hukuk uzmanlarıyla da işbirliği yapacağını söylüyor.

Snapchat Hesabınızı Hızla Kurtarın

Herkese uyan tek bir kurtarma planı yoktur; kendi durumunuza göre en iyi eylem planını belirleyin. Tabii ki, her şeyi bir kerede sıralamak zorunda değilsiniz. Sadece bildiklerinle çalış. Önemli olan hızlı hareket etmek ve hasarı azaltmaktır.

Snapchat hesaplarını kurtarmayı öğrenmek çok önemlidir, ancak bilgisayar korsanlığı saldırılarını durdurmaya da odaklanmalısınız. Oturum açma kimlik bilgilerini nasıl atladıklarını öğrenin. Önceden tahmin ederseniz kaba kuvvet saldırıları, kimlik avı bağlantıları ve kötü amaçlı yazılım bulaşmaları gibi yaygın yöntemleri caydırabilirsiniz.