Modern bilgi işlem cihazlarında USB-C bağlantı noktası, makinenize veri ve güç akışı için ana yöntemlerden biri haline geldi. Birçok makinede bu bağlantı noktalarından yalnızca bir veya iki tanesi bulunur. Bu nedenle, arızalı bir USB-C bağlantı noktası, bilgisayarın kullanışlılığını ciddi şekilde bozabilir.
Mac'inizdeki bir USB-C bağlantı noktasının çalışmayı durdurduğundan şüpheleniyorsanız sorunu tanılamak ve gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Sorunu Bul
kusurlu USB-C bağlantı noktası genellikle bir veya iki şekilde kendini gösterecektir. Güç aktaramayabilir, bilgisayarınızla iletişim kuramayabilir veya ikisini de yapamayabilir. Bir çevre birimi taktığınızı artık tanımayan bir bağlantı noktasının bir yazılım sorunu olabilir ve gücü iletmeyen bir bağlantı noktasının bir donanım sorunu olma olasılığı daha yüksektir.
Bir iletişim sorunu, hatalı bir USB-C kablosundan kaynaklanabilir ve USB-C bağlantı noktası üzerinden güç sağlamayan bir dizüstü bilgisayarın güç adaptörü arızalı olabilir. Bu iki yaygın sorunu elediyseniz, muhtemelen çalışmayan bir USB-C bağlantı noktasıyla uğraşıyorsunuz demektir. Bu nedenle, sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
2. USB-C Bağlantı Noktasını İnceleyin
Bariz olanla başlayın. Bazen bilgisayarınıza toz veya birikinti girmesinden başka bir şey değildir. Şüpheli bağlantı noktasına yakından bakın. Herhangi bir toz veya kalıntı görebiliyor musunuz? Herhangi bir renk solması var mı? Baskılı devre kartındaki herhangi bir yanma, profesyonelce değiştirilmesi gereken yanmış bir bağlantı noktasının olası bir işaretidir. Toz varsa, portu bir kutu basınçlı havayla temizleyin.
USB-C bağlantı noktaları girintilidir, bu nedenle temas noktalarına net bir şekilde bakmak zor olabilir. İyi aydınlatılmış bir alanda olduğunuzdan emin olun ve gerekirse bir büyüteç kullanın. Bir iPhone'unuz varsa, şunları yapabilirsiniz: daha iyi görmek için Büyüteç'i kullanın limana. Bağlantı noktası iyi görünüyorsa, bir sonraki adıma geçebilirsiniz.
3. Mac'inizi Yeniden Başlatın
Bir Mac'in birçok sevincinden biri, tüm dahili yazılım parametrelerini basit bir yeniden başlatma ile sıfırlayabilmesidir. Çalışan bir uygulama bir şekilde bağlantı noktasını devre dışı bıraktıysa, makinenin yeniden başlatılması onu sıfırlayabilir.
simgesine tıklayarak Mac'inizi yeniden başlatabilirsiniz. elma menüsü ve seçmek Tekrar başlat açılır menüden. Bağlantı noktası hala arızalıysa bir sonraki adıma geçin.
4. Apple Diagnostics'i çalıştırın
Mac'inizdeki yerleşik Apple Tanılama aracı, USB-C bağlantı noktanızla ilgili sorunları algılamanıza yardımcı olabilir. Ancak, çalıştırmak için izlemeniz gereken adımlar bağlı olarak değişir. Mac'inizin Intel veya Apple silikon tarafından desteklenip desteklenmediği.
Apple silikon Mac'iniz varsa, Mac'inizdeki güç düğmesine basın ve Mac'iniz önyüklenirken düğmeyi basılı tutmaya devam edin. Ekranınızda Başlangıç Seçeneklerini gördüğünüzde, güç düğmesini bırakın ve Komut + D klavyenizde.
Intel tabanlı bir Mac'iniz varsa, Güç düğmesine basın ve hemen D Mac'iniz açılırken tuşuna basın. serbest bırakabilirsiniz D İlerleme çubuğunu gördüğünüzde tuşuna basın. Bazı Mac'ler bu işlem sırasında çevrimiçi olabilir. Bu durumda, serbest bırakın D bir dil seçmeniz istendiğinde tuşuna basın.
Apple Diagnostics bir sorun bulursa veya bir hata kodu verirse bu bilgiyi not edin veya ekran görüntüsü alın. Donanım onarımları için Mac'inizi Apple'a götürmeye karar verirseniz, bu yararlı bilgiler olacaktır.
5. SMC ve NVRAM'ı sıfırlayın
Intel tabanlı bir Mac'iniz varsa, diğer görevlerin yanı sıra çevre birimlerinizi bilgisayarın USB bağlantı noktaları aracılığıyla yöneten bir sistem yönetimi denetleyicisi (SMC) yongasına sahiptir. SMC bozulursa portlarınızdan birini veya tümünü kaybedebilirsiniz.
Öte yandan, sorun bir yazılım sorunundan kaynaklanıyorsa, NVRAM'in sıfırlanması sorunu çözebilir. Bu iki sıfırlama işlemi, Mac'inizin modeline göre farklılık gösterecektir. Neyse ki, özel yazımızı okuyabilirsiniz. SMC ve PRAM/NVRAM'ı sıfırlama kılavuzu modelden bağımsız olarak prosedürü öğrenmek.
Mac'inizi Apple'a Taşıyın
Yukarıdaki sorun giderme adımları sorunun çözülmesine yardımcı olmadıysa, muhtemelen USB bağlantı noktası bileşenlerinin değiştirilmesi gerekecek ve Mac'inizi bir uzmana götürme zamanı gelmiş demektir.
Bu nedenle, Apple ile bir randevu ayarlayın ve teknisyeni kendi başınıza attığınız tüm adımlar hakkında bilgilendirdiğinizden emin olun, böylece şimdiye kadar yapılanların net bir geçmişine sahip olurlar.