Chrome, güvenilirliği ile bilinmesine rağmen, beklediğiniz kadar hatasız değildir. Zaman zaman, Google Chrome web sitelerini yükleyemediğinde ve "ERR_CONNECTION_CLOSED" gibi hatalar gösterdiğinde sizi rahatsız edebilir.
Bu hata nedeniyle internette gezinemiyorsanız, bu kılavuzda yardımcı olacak bazı sorun giderme ipuçları bulunmaktadır.
1. Yönlendiricinizi Yeniden Başlatın
Yapmanız gereken ilk şey yönlendiricinizi yeniden başlatmaktır. Hata, geçici bir ağ arızası nedeniyle oluşuyorsa, bu, sorunu çözmeli ve size çok zaman kazandırmalıdır.
Kapatmak için yönlendiricinizin güç kaynağı bağlantısını kesin ve birkaç dakika bekleyin. Ardından, yönlendiricinizi yeniden başlatın ve Chrome'u tekrar kullanmayı deneyin.
2. Web Sitesini Başka Bir Tarayıcıya Yüklemeyi Deneyin
Hata yalnızca belirli bir web sitesini ziyaret ettiğinizde görünüyorsa, farklı bir tarayıcıya yüklemeyi deneyin. Bu, web sitesinin kendisiyle ilgili bir sorun olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.
Web sitesi başka bir tarayıcıda düzgün bir şekilde yükleniyorsa, bazı düzeltmeler yapmanın zamanı gelmiştir.
3. DNS Önbelleğini Temizle
Bozuk veya erişilemeyen bir DNS önbelleği, Chrome'da "ERR_CONNECTION_CLOSED" hatasını da tetikleyebilir. Neyse ki, Windows bunu kolaylaştırır bilgisayarınızdaki DNS önbelleğini temizleyin. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır.
- Basmak Kazan + X Yetkili Kullanıcı menüsünü açmak için.
- Seçme Terminal (Yönetici) listeden.
- Seçme Evet Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) istemi göründüğünde.
- Konsolda aşağıdaki komutları çalıştırın ve tuşuna basın. Girmek her birinin ardından:
ip yapılandırması /serbest bırakmak
ipconfig / yenile
ipconfig /flushdns
ipconfig / registerdns
Yukarıdaki komutları çalıştırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından Chrome'u tekrar kullanın.
4. DNS Sunucusunu Değiştirin
DNS önbelleğini temizlemek hatayı çözmezse, deneyebilirsiniz Windows'ta DNS sunucusunu değiştirme:
- birini kullan Windows'ta Denetim Masası'nı açmanın birçok yolu.
- seçmek için sağ üst köşedeki açılır menüyü kullanın Büyük ikonlar.
- Tıklamak Ağ ve Paylaşım Merkezi.
- Tıkla Adaptör ayarlarını değiştir sol bölmedeki seçenek.
- Ağ bağlantınıza sağ tıklayın ve seçin Özellikler.
- Ağ altında, üzerine çift tıklayın. İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) özelliklerini açmak için.
- seçin Aşağıdaki DNS sunucusu adreslerini kullanın seçenek.
- DNS sağlayıcınız için birincil ve ikincil DNS adreslerini girin.
- tikle Çıkışta ayarları doğrula onay kutusu ve tıklayın TAMAM.
5. Chrome Uzantılarınızı Devre Dışı Bırakın
Chrome'daki hatalı bir üçüncü taraf uzantısı, tarayıcı işlemlerini engelleyebilir ve "ERR CONNECTION CLOSED" hatasına neden olabilir. Bu olasılığı kontrol etmek için tüm uzantıları devre dışı bırakabilir ve ardından Chrome'u tekrar kullanabilirsiniz.
Google Chrome'da uzantıları devre dışı bırakmak için:
- Google Chrome'u açın ve tıklayın üç noktalı menü sağ üst köşedeki simge.
- İmleci üzerine getirin Daha fazla araç ve seç Uzantılar alt menüden.
- Tüm uzantılarınızı devre dışı bırakmak için geçiş düğmelerini kullanın.
Bu sorunu çözerse, uzantılarınızdan birinin suçlu olduğu anlamına gelir. Suçluyu bulmak için, hata tekrar oluşana kadar uzantılarınızı tek tek yeniden etkinleştirebilirsiniz.
6. Antivirüs Programınızı Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Bilgisayarınızdaki virüsten koruma programının herhangi bir nedenle Chrome'un web sitelerini yüklemesini engelleme olasılığı vardır. Böyle olduğundan şüpheleniyorsanız, virüsten koruma programınızı geçici olarak kapatın. Bunu, virüsten koruma programının görev çubuğu simgesine sağ tıklayıp öğesini seçerek yapabilirsiniz. Bir sonraki yeniden başlatmaya kadar Devre Dışı Bırak > Devre Dışı Bırak.
Bu yöntem işe yararsa, sorunu kalıcı olarak çözmek için virüsten koruma programınızı yeniden yapılandırmanız gerekebilir. Alternatif olarak, tamamen farklı bir virüsten koruma programına geçebilirsiniz.
Bilgisayarınızdaki üçüncü taraf uygulamalardan veya programlardan birinin Chrome işlemlerine müdahale etmesi mümkündür. Google Chrome, sisteminizi bu tür programlar için tarayıp tanımlayabilen kullanışlı bir Temizleme Aracı içerir. Nasıl çalıştırılacağı aşağıda açıklanmıştır:
- Chrome'da, menü simgesi sağ üst köşede ve seçin Ayarlar.
- seçin Sıfırla ve temizle sol kenar çubuğundan sekme.
- Tıklamak bilgisayarı temizle.
- Tıkla Bulmak taramayı başlatmak için düğmesine basın.
Araç herhangi bir zararlı yazılım tespit ederse, onu kaldırmak için gerekli adımları atın. Bununla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, şu adresteki kılavuzumuza bakın: Windows'ta programlar nasıl kaldırılır ve orada belirtilen adımları izleyin.
8. Tarayıcı Önbelleğini Temizle
Diğer tüm tarayıcılar gibi, Google Chrome da sık ziyaret edilen web sitelerinin yüklenmesini hızlandırmak için önbellek verilerini bilgisayarınıza kaydeder. Ancak, bu veriler herhangi bir nedenle bozulursa, burada açıklanana benzer hatalara neden olabilir.
Google Chrome'un önbellek dosyalarını temizlemek için şu adımları kullanın:
- Google Chrome'u açın ve basın Ctrl + Shift + Sil Tarama verilerini temizle panelini açmak için klavyenizdeki
- Seçme Her zaman içinde Zaman aralığı Aşağıya doğru açılan menü.
- tikle Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar seçeneğini tıklayın ve Net veriler düğme.
9. Tüm Aktif VPN veya Proxy Sunucu Bağlantılarını Devre Dışı Bırakın
Windows'ta bir VPN bağlantısı veya proxy sunucusu kullanıyor musunuz? Bu hizmetler bazen internet bağlantınızı bozabilir ve Chrome'un web sitelerini yüklemesini engelleyebilir. Bir an için VPN veya proxy sunucunuzu devre dışı bırakmayı deneyebilir ve bunun işlerin tekrar ilerleyip ilerlemediğini görebilirsiniz.
10. Google Chrome'u Sıfırla
Her şey başarısız olursa, tek seçeneğiniz bilgisayarınızdaki Chrome'u sıfırlamaktır. Bu işlem tüm tarayıcı ayarlarını sıfırladığından ve tüm tarayıcı verilerinizi sildiğinden, Chrome'daki "ERR_CONNECTION_CLOSED" hatasını büyük olasılıkla çözecektir.
Google Chrome'u varsayılan yapılandırmasına sıfırlamak için:
- Google Chrome'u açın, tıklayın menü simgesi sağ üst köşede ve öğesini seçin Ayarlar.
- gezinmek için sol bölmeyi kullanın. Sıfırla ve temizle sekme.
- Tıkla Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükleyin seçenek.
- seçin Ayarları Sıfırla onaylama seçeneği.
Windows için Chrome'da "ERR_CONNECTION_CLOSED" Hatasını Çözme
Umarız kılavuzumuzdaki çözümlerden biri sorunu çözmenize yardımcı olmuştur. Değilse, Chrome'u bilgisayarınıza yeniden yükleme zahmetinden geçmeniz gerekebilir. Bundan sonra bile sorun devam ederse, bir süre farklı bir tarayıcıya geçmeyi düşünebilirsiniz.