Android uygulamalarının çökmesi çok nadir değildir. Bunun çeşitli nedenleri olabilir; belki telefonunuz doğru şekilde açılmamıştır, belki depolama alanı tükenmiştir, belki uygulamalara gerekli izinleri vermemişsinizdir veya tamamen başka bir şey.

Bu kılavuzda, Samsung Galaxy telefonunuzdaki kilitlenen uygulamaları düzeltmenin sekiz yolunu göstereceğiz.

1. Telefonunuzu Güvenli Modda Yeniden Başlatın

Telefonunuzu yeniden başlatmak, kilitlenen uygulamaları düzeltmenin en kolay ve çoğu zaman en etkili yoludur, ancak muhtemelen bunu zaten boşuna yapmayı denemişsinizdir. Bunun yerine, telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. Bu, indirilen uygulamalarınızı geçici olarak devre dışı bırakır ve yalnızca yerel uygulamalara izin verir, böylece soruna neyin neden olduğunu daha iyi değerlendirebilirsiniz.

Galaxy telefonunuzu Güvenli modda başlatmak için, güç kapatma menüsünü görmek üzere güç düğmesine uzun basın, ardından Kapat buton. Şimdi dokunun Güvenli mod buton.

Güvenli modda her şey yolunda gidiyorsa, bu hata telefonunuzda değil, indirdiğiniz uygulamalardan birinde (veya daha fazlasında) olduğu anlamına gelir. Yakın zamanda doğrulanmamış bir kaynaktan bir uygulama yüklediyseniz, silin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın. Değilse, bu kılavuzu izlemeye devam edin.

instagram viewer

2. İşletim Sisteminizi Güncelleyin

Bazen sorun belirli bir uygulamada değil, genel olarak sistemdedir. Bu nedenle, işletim sisteminizi güncellemek, hataların ve diğer hataların düzeltilmesine yardımcı olabilir. Bunu yapmak için önce şuraya giderek bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Ayarlar > Yazılım güncelleme > İndir ve kur.

3 Görüntü

Mevcut bir güncelleme varsa, telefonunuz otomatik olarak indirmeye başlar; değilse, öğesine dokunun. İndirmek. İndirdikten sonra, öğesine dokunun. Şimdi kur. Samsung telefonlarının yalnızca dört yıla kadar Android güncellemesi ile geldiğini unutmayın, bu nedenle telefonunuz daha eskiyse bu çözüm işe yaramaz.

3. Kilitlenen Uygulamaları Durdurmaya Zorlayın ve Tüm Verileri Temizleyin

Bazen, bozuk bir önbellek dosyası, bir uygulamanın hatalı çalışmasına neden olabilir. Bu durumda, dikkate almalısınız telefonunuzdaki uygulamaları zorla durdurun kilitleniyor ve depolanan verilerini temizliyor.

Bunu Galaxy telefonunuzda yapmak için Ayarlar > Uygulamalar ve kilitlenen uygulamayı seçin. Uygulama bilgisi sayfasında, öğesine dokunun. Durmaya zorla altta ve dokunun TAMAM. Sonra, git Depolamak ve dokunun Önbelleği temizleöğesine dokunun, ardından Net veriler ve vur TAMAM. Şimdi uygulamayı tekrar açın ve çalışıp çalışmadığını görün.

2 Görüntü

4. Kilitlenen Uygulamaları Güncelleyin veya Yeniden Yükleyin

Başka bir çözüm, kilitlenen uygulamaları Google Play Store'dan güncellemektir. Bunu yapmak için Google Play Store uygulamasını açın ve profil resminize dokunun. Şimdi dokunun Uygulamaları ve cihazı yönetin menüden dokunun ve Tümünü güncelle.

Bir Samsung uygulamasıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, önceden yüklenmiş bazı Samsung uygulamaları Play Store'da görünmediğinden uygulamayı Galaxy Store'dan güncelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için Galaxy Store uygulamasını açın ve Menü > Güncellemeler > Tümünü güncelle.

Her iki durumda da, uygulamayı silip yeniden yüklemek daha etkili bir çözümdür.

Galaxy Store uygulamasını ilk kez açıyorsanız dikkatli olun. Bir çok kullanıcı şikayet ediyor Galaxy Store uygulamaları otomatik olarak yükler depolama alanınızı boşa harcayan telefonunuzda. İstenirse, önerilen uygulamaları indirmeyi reddedin.

5. Boş Depolama Alanı

Depolamadan bahsetmişken, eksikliği bazen uygulamaların hatalı çalışmasına da neden olabilir. Dahili depolama alanı doluysa, telefonunuz yavaşlar ve uygulamaları sorunsuz çalıştıramaz ve hatta çökmelere neden olur. adresindeki rehberimize göz atabilirsiniz. Samsung telefonunuzda depolama alanı nasıl boşaltılır Storage Booster'ı kullanarak.

Storage Booster yeterince çöpü temizleyemiyorsa, çok fazla depolama alanını hızlı bir şekilde geri almanın en hızlı yolu, artık yararlı bulmadığınız uygulamaları silin. Yeterli depolama alanı temizlendikten sonra, telefonunuz hemen ardından normal şekilde çalışmaya başlamalıdır.

6. Uygulamaları Uykudan Kaldır

sahip olabilirsin uygulamaları Samsung telefonunuzda uyku moduna geçirin Geçmişte pil ömründen tasarruf etmek için kullanılır, ancak bunu yapmak aynı zamanda bu uygulamaların güncelleme alamayacağı, bildirim gönderemeyeceği veya arka planda çalışamayacağı anlamına gelir. Bu genellikle bir sorun değildir, ancak özellikle Derin uyku uygulamalarına yerleştirdiyseniz, nadir durumlarda bir uygulamanın çökmesine neden olabilir.

Bu nedenle, kilitlenen uygulamayı listeden kaldırmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini görün. Uyku uygulamalarınızı şuraya giderek bulabilirsiniz: Ayarlar > Pil ve cihaz bakımı > Pil > Arka planda kullanım sınırları. Şimdi, Uyku uygulamaları veya Derin uyku uygulamaları altında kilitlenen uygulamayı bulun ve uzun süre basıp dokunarak listeden kaldırın. Kaldırmak.

3 Görüntü

7. Kilitlenen Uygulamalara Tüm İzinlere İzin Ver

Açmaya çalıştığınız uygulama, düzgün çalışması için konum, kamera, mikrofon ve daha fazlası gibi daha önce reddetmiş olabileceğiniz belirli izinler gerektirebilir. Gerekli izinler olmadan bir uygulama donabilir, gecikebilir veya açılmayı reddedebilir.

Bu çok yaygındır ve düzeltilmesi de çok kolaydır. sadece git Ayarlar > Uygulamalar ve kilitlenen uygulamayı seçin. Uygulama bilgisi sayfasında, öğesine dokunun. izinler ve uygulamanın ihtiyaç duyduğu tüm izinlere izin verin. Hazır buradayken, kapatmayı düşünün. İzinleri kaldırın ve yer açın değiştir. Şimdi uygulamayı tekrar açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

2 Görüntü

Her şey başarısız olursa, son çareniz Samsung müşteri desteğiyle iletişime geçmek ve yardım istemektir - bu, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak istemiyorsanız, bu popüler bir çözüm değildir.

Aramadan önce, şunları yapmanızı öneririz: Samsung telefonunuzda hızlı bir tanılama çalıştırın Telefonunuzun donanımında soruna neden olabilecek temel bir sorun olup olmadığını görmek için.

Samsung Telefonunuzda Kilitlenen Uygulamaları Düzeltin

Çoğu durumda, yukarıda listelenen bu düzeltmeleri çalıştırmak sorunu çözer. Ancak açmaya çalıştığınız uygulama hala kilitleniyorsa, bunun nedeni artık geliştirici tarafından desteklenmemesi ve dolayısıyla bir zombi uygulamasına, yani bakımı yapılmamış ve hatalara açık hale gelmesi olabilir.

Bu durumda, uygulamayı kaldırıp Play Store'da bir alternatif aramaktan başka seçeneğiniz yok. Sonuçta, zaten orada çok sayıda uygulama yok gibi değil.