Yeni bir tarayıcı satın aldınız, ancak onu Windows 11'e bağlarken sorun mu yaşıyorsunuz? Endişelenme; sadece sen değilsin. Windows 11 mükemmel değildir, bu nedenle tarayıcınızı bilgisayarınıza bağlarken çeşitli hatalarla karşılaşabilirsiniz.

Tarayıcı kablolarını basitçe yeniden takmak bağlantı sorunlarını çözebilirken, yine de kendi başınıza çözemiyorsanız endişelenmenize gerek yok. Windows 11'de tarayıcının çalışmama sorunlarını düzeltmenin bazı test edilmiş yollarının bir listesini bir araya getirdik.

Tarayıcım Windows'ta Neden Çalışmıyor?

Tarayıcınızın PC veya dizüstü bilgisayarınıza doğru şekilde bağlanamamasının birçok nedeni vardır. Ancak, en çok ortaya çıkan birkaç yaygın neden vardır:

  • Gevşek veya hasarlı kablolar: Kablolar aşınmışsa, tarayıcınıza bağlanmanıza engel olabilir.
  • Eksik sürücüler: Henüz doğru sürücüler yüklenmemişse, bilgisayarınız tarayıcınızla düzgün bir şekilde "konuşamaz". Bunu henüz yapmadıysanız, tarayıcınızı doğru şekilde bağlayamazsınız.
  • Devre dışı bırakılmış bir Windows Görüntü Alma (WIA) hizmeti:
    instagram viewer
    Bu hizmet bilgisayarınızda devre dışı bırakılmışsa, hiçbir şey tarayamazsınız. Bu nedenle, tarayıcınızın tekrar çalışmasını sağlamak için bu hizmeti etkinleştirmelisiniz.

Artık bu sorunun arkasındaki ortak suçluları bildiğimize göre, ayrıntılara takılıp kalalım. Ancak, aşağıda belirtilen adımların yalnızca Windows 11 için olduğunu unutmayın.

1. Windows Görüntü Alma Hizmetini yeniden başlatın

Windows Image Acquisition hizmeti, bir donanım aygıtından görüntüleri almaktan sorumludur, böylece bunları ekranınızda görüntüleyebilir. Buna tarayıcınız veya kameranız gibi cihazlar dahildir.

Bu nedenle, bu hizmet devre dışı bırakılırsa, bilgisayarınız tarayıcınızdan veya kameranızdan görüntü alamaz. Bu hizmeti yanlışlıkla devre dışı bıraktıysanız, Windows Image Acquisition hizmetini nasıl yeniden başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Windows arama çubuğuna tıklayın ve yazın Hizmetler.
  2. Sonuçlardan en iyi eşleşmeyi seçin ve aşağı kaydırın.
  3. Bulmak Windows Görüntü Alma (WIA) ve üzerine çift tıklayın.
  4. Değiştir veya geçiş yap başlangıç ​​türü ile Otomatik.
  5. Altında Servis durumu, Tıklayın Başlama WIA hizmetini yeniden başlatmak için
  6. Bittiğinde, tıklayın TAMAM ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bu basit sorun giderme yöntemi, yeniden başlatmanın ardından sorununuzu çözmelidir. Ancak tarayıcınızı hala bağlı bir cihaz olarak görüntüleyemiyorsanız sonraki adımlara geçin.

2. Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini çalıştırın

Başka bir donanım aygıtıyla bağlantı veya çalışma sorunlarıyla mı karşılaşıyorsunuz? Endişelenmeyin, Microsoft'un donanımınızla ilgili sorunları çözebilecek "donanım ve aygıt sorun gidericisi" adlı bir aracı vardır.

Microsoft, Windows 11'deki Donanım sorun gidericisini resmi olarak amortismana tabi tutsa da, ona bir komut kullanarak erişmenin hala bir yolu var.

Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini çalıştırmak için aşağıda verilen adımları izleyin:

  1. Basmak Kazan + X açmak için yetkili kullanıcı menüsü.
  2. Tıklamak Windows PowerShell (Yönetici) ve aşağıdaki komutu yapıştırın:
    msdt.exe-İDCihaz Teşhisi
  3. Sorun giderici göründüğünde, Sonraki daha ileri gitmek için.
  4. Sorun gidericinin tarayıcınızla ilgili sorunları teşhis etmesini bekleyin. Sorun giderme tamamlandıktan sonra, Kapat sorun gidericiden çıkmak için
  5. Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tarayıcınızın artık istendiği gibi çalışıp çalışmadığını yeniden kontrol edin.

Umarım sorun gidericiyi çalıştırmak ve önerilen düzeltmeleri uygulamak işe yarayacaktır.

3. Tarayıcınızın Sürücülerini Güncelleyin

Bilgisayarınıza bağladığınız herhangi bir harici donanım aygıtı için sürücüler gereklidir. Aynı şey bir tarayıcı için de geçerlidir. Tarayıcınızı bağlamaya çalıştıysanız ancak henüz herhangi bir sürücü veya yazılım yüklemediyseniz, bu muhtemelen sorunlarınızın ana nedenidir.

Sürücüleri uzun zaman önce yüklediyseniz, güncel olmamaları veya bozuk olmaları, sistemin tarayıcınızla düzgün bir bağlantı kurmasını engelleme olasılığı yüksektir.

Bunu çözmek için tarayıcı üreticinizin web sitesini ziyaret edebilir ve en son güncellemeyi indirebilirsiniz. Windows'a zor işi yapmasını da söyleyebilirsiniz:

  1. basın Kazan + S Windows aramasını getirmek için tuşlar.
  2. Tip Aygıt Yöneticisi ve en iyi eşleşmeyi seçin.
  3. Altında Görüntüleme cihazları, tarayıcınızın adına sağ tıklayın.
  4. Şimdi tıklayın Sürücüyü güncelle > Sürücüleri otomatik olarak ara.
  5. Şimdi birkaç dakika bekleyin ve Windows'un cihazınız için uygun güncellenmiş sürücüleri bulmasına izin verin. Bittiğinde, tıklayın Kapat.
  6. Son olarak, güncellenmiş sürücüleri düzgün bir şekilde kurmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Eğer güçlük çekmemeyi tercih ediyorsanız, neden bir Windows için ücretsiz sürücü güncelleyici?

Bazen, Windows sistem dosyaları bozulur ve bu da sisteminizde hatalara neden olabilir. Bu, uygulamaların rastgele çökmelerini, bağlanmayan harici cihazları, ani kapanmaları ve daha fazlasını içerir. Bu durumda, Windows işletim sistemini düzgün bir şekilde taramak ve bozuk dosyaları düzeltmek için Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) aracını kullanmalısınız.

Bozuk Windows dosyalarını onarmak için gerçekleştirmeniz gereken adımlar şunlardır:

  1. Basmak Kazan + X ve tıklayın PowerShell (Yönetici) listeden.
  2. Aşağıdaki komutu kopyalayın ve komut istemine yapıştırın. Tamamlandığında, vur Girmek yürütmek için: 
    DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /ScanHealth
    DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /RestoreSağlık
    Bu komut, tüm Windows görüntü dosyası bozulmalarını otomatik olarak geri yükleyecektir. Şu anda bilgisayarınızı yeniden başlatmamanız veya kapatmamanız gerektiğini unutmayın.
  3. Aşağıdaki komutu kopyalayıp Komut İstemi'ne yapıştırın:
    SFC /scannow
    4. SFC aracının taramayı bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Bu kadar. Şimdi tarayıcınızı bir kez daha bağlamanız gerekiyor ve umarım şimdi çalışacaktır.

5. Tarayıcı ve Bilgisayarınız Arasındaki Bağlantıyı Kontrol Edin

Yukarıdaki yöntemlerin hepsini zaten denediyseniz, kabloları doğru şekilde bağlamayı unutmuş olabilirsiniz veya kablolar oldukça gevşektir. Windows tarayıcınızı tanımıyorsa kabloları yeniden bağlamanız gerekebilir. Ayrıca, kabloların doğru bağlantı noktalarına bağlandığından ve hiçbir kablonun eskimediğinden emin olmalısınız.

Kablosuz tarayıcı kullanıyorsanız, bilgisayarınızla aynı WiFi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun. Bilgisayar ve tarayıcı aynı ağda olduğunda, tarayıcınız bilgisayarınızın cihazlar listesinde görünmelidir.

6. Tarayıcınızı Ayarlar Yoluyla Manuel Olarak Ekleyin

Çoğu durumda, bir tarayıcıyı kurmak, onu cihazınıza bağlamak kadar basittir. Tarayıcıyı taktığınızda, PC'niz onu kendi kendine kurmalıdır.

Bununla birlikte, bazen bu süreç bariz bir sebep olmadan başarısız olur. Böyle bir durumda, tarayıcınızı Windows Ayarları uygulamasından manuel olarak nasıl ekleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  1. düğmesine basarak Windows Ayarları uygulamasını açın. kazan + ben.
  2. Tıklamak Bluetooth ve cihazlar > Yazıcılar ve tarayıcılar.
  3. Şimdi tıklayın Cihaz ekle Bağlı tarayıcınızı aramaya başlamak için
  4. Yakındaki tarayıcıları bulması için birkaç dakika bekleyin. Ardından tarayıcınızı otomatik olarak cihazlar listesine ekleyecektir.

Adımlar kablolu tarayıcı ile test edilirken, kablosuz tarayıcılar da aynı şekilde çalışmalıdır. Ayrıca, kablosuz tarayıcınızı ev ağınıza bağlamayı zor buluyorsanız, daha fazla bilgi için tarayıcının kılavuzuna veya üreticinin web sitesine bakmalısınız.

Tarayıcınızın Windows 11'de Yeniden Çalışmasını Sağlayın

Genel olarak, yukarıda bahsedilen çözümler, tarayıcı sorunlarını hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olacaktır. Ancak, sağlanan talimatların hiçbiri tarayıcı sorununuzu çözmezse, cihazın kendisinde bir sorun olabilir.

Bu durumda, tarayıcı üreticisinin web sitesinde belirli sorun giderme bilgilerini bulabilirsiniz. Ayrıca, hatayı düzeltmek için uygun çözümler için destek ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz.