Belirli dosyaları Chrome üzerinden indirirken "başarısız - virüs algılandı" yazan bir hatayla mı karşılaştınız? Genellikle Chrome veya Windows Defender, indirmekte olduğunuz potansiyel olarak kötü amaçlı bir dosyada bir virüs algıladığında oluşur. Sonuç olarak, indirme işlemini durdurur ve bilgisayarınıza virüs bulaşmasını önlemek için bu hata mesajını görüntüler.

Saygın bir kaynaktan güvenli bir dosya indiriyor olsanız bile Chrome bazen yanlış uyarılar veriyor. Bu durum hakkında ne yapabilirsiniz? Dosyanın güvenli olduğunu doğrulamanın en iyi yolu nedir? Güvenliyse, bu hata mesajını nasıl atlarsınız? Bu yazıda her şeyi ele alacağız.

Başlamadan Önce…

Düzeltmeleri uygulamadan önce Chrome'un güncel olduğundan emin olun. Bazı durumlarda, eski Chrome öngörülemeyen sorunlara neden olabilir. Bunlar arasında, görünür bir sebep olmaksızın indirmeyi durdurmak olabilir. Bu nedenle, zorunlu Chrome'u güncelle Bu olasılığı dışlamak için.

Ayrıca, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için tarayıcıyı kapatıp yeniden başlatmayı deneyin. sen de yapmalısın

instagram viewer
önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin indirme işlemine müdahale etmeyeceklerinden emin olmak için.

1. İndirdiğiniz Dosyanın Güvenli Olduğundan Emin Olun

Yasal bir kaynaktan dosya indirirken bile, indirmenin güvenli olduğundan emin olmak zorunludur. Dosyanın virüs içermediğinden emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ziyaret etmek VirusTotal'ın resmi web sitesi.
  2. İndirmekte sorun yaşadığınız dosyanın indirme bağlantısını kopyalayın.
  3. İndirilen bağlantıyı içine yapıştırın URL arama çubuğu.
  4. Basmak Girmek devam etmek.

Tarama tamamlandıktan sonra, temiz bir sonuç döndürüp döndürmediğine bakın. Araç bazı virüsler algılarsa, dosyayı indirmemeniz daha iyi olur. Tarama temiz çıktıysa ancak yine de hatayı alıyorsanız, başka bir şey denemenin zamanı gelmiştir.

2. Sorun Belirli Bir Dosyayla mı İlgili?

Hatanın yalnızca belirli bir dosyayı indirirken oluşup oluşmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, belki başka bir kaynaktan indirmeniz gerekir.

Bu nedenle, aynı dosyayı başka bir web sitesinden, tercihen resmi bir web sitesinden indirmeyi deneyin ve başarılı olup olmadığınızı görün. Değilse veya birden fazla dosya indirirken hata yaşamaya devam ederseniz, sorun daha yaygın.

Chrome, bilgisayarınızdaki kötü amaçlı yazılımları bulup kaldırmanıza yardımcı olan yerleşik bir "Temizleme" aracına sahiptir. Bilgisayarınızdaki bir virüsün tarayıcınızın indirme işlemini engellememesini ve dolayısıyla hataya neden olmasını sağlar.

Chrome Temizleme aracını çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Tıklamak üç dikey nokta sağ üst köşede ve şuraya gidin: Ayarlar.
  2. Sol kenar çubuğunda, Sıfırla ve temizle.
  3. Sağdaki bölmede, öğesini tıklayın. Bilgisayarı temizle.
  4. Tıkla Bulmak buton.

Tarama tamamlandığında, bilgisayarınızdaki tüm zararlı yazılımları size bildirecek ve böylece onu kaldırabilirsiniz. Ayrıca, tarayıcınız için tehdit oluşturabilecek bazı uzantıları devre dışı bırakabilir ve bu hataya katkıda bulunabilir.

Kalan düzeltmeleri yalnızca, indirdiğiniz dosyanın güvenli olduğundan kesinlikle eminseniz uygulayın.

4. Herhangi Bir Güvenlik Uzantısını Devre Dışı Bırakın

Kullanmakta olduğunuz güvenlik uzantıları, özellikle virüs tarayıcıları, indirme işlemini engelleyebilir ve Chrome'u yarıda durdurmaya zorlayabilir. Bu nedenle, indirme işlemini engelleyebileceğini düşündüğünüz tarayıcınızdaki tüm güvenlik uzantılarını devre dışı bırakmanız önerilir.

5. İndirilenler Klasörünü Windows Defender'dan Hariç Tut

Varsayılan olarak, Microsoft Defender bilgisayarınızdaki her klasörü tarar. Bu nedenle, bir virüs tespit ederse indirmenizin tamamlanmasını engeller. Dosyanızın indirildiği hedef klasörü hariç tutarak hatadan kurtulabilirsiniz.

İndirme konumunu değiştirmediyseniz, Windows Defender'da İndirilenler klasörünü hariç tutmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Windows Arama'da şunu arayın: "Windows Güvenliği" ve uygulamayı açın.
  2. Sol kenar çubuğunda, Virüs ve tehdit koruması.
  3. Sağdaki bölmede, öğesini tıklayın. Ayarları yönet.
  4. Altında İstisnalar, Tıklayın Hariç tutulanları ekle veya kaldır.
  5. Tıklamak Bir hariç tutma ekle düğmesine basın ve seçin Dosya.
  6. Şuraya göz atın: İndirilenler klasör veya indirme konumu olarak belirlediğiniz başka bir konum.

Yukarıdaki adımları izleyerek Windows Defender'ın İndirilenler klasöründeki dosyaları taramasını önlemiş olursunuz. İndirdiğiniz dosya güvenli olsa bile Windows Defender hataya neden oluyorsa, bu hatayla karşılaşmazsınız. Yeniden.

6. Dosyayı Windows Defender'ın Beyaz Listesine Ekleyin

Microsoft'un Windows Defender Güvenlik Duvarı, tamamen güvenli dosyaların ve işlemlerin indirilmesini veya çalıştırılmasını bile engellemesiyle ünlüdür. Bu nedenle, dosyayı indirmek için yalnızca Windows Defender'da izin vermeniz gerekebilir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Windows Arama'da (Kazan + S), aramak "Windows Güvenliği" ve açın.
  2. Sol kenar çubuğunda, Virüs ve tehdit koruması.
  3. Sağdaki bölmede, üzerine tıklayın Koruma geçmişi.
  4. Engellenen uygulamayı veya dosyayı bulun ve genişletin.
  5. Genişletin Hareketler açılır menü ve tıklayın İzin vermek.

Bu sefer dosyayı indirirken herhangi bir hata ile karşılaşmamalısınız. Sorun devam ederse Chrome'un güvenlik ayarlarını değiştirin.

7. Chrome'un Güvenlik Ayarlarını Değiştirin

Chrome, dosyanızı hâlâ bir tehdit olarak görüyorsa, ayarlarında Güvenli Tarama özelliğini devre dışı bırakmalısınız. İşte izlemeniz gereken adımlar:

  1. Tıklamak üç dikey nokta sağ üst köşede ve şuraya gidin: Ayarlar.
  2. Sol kenar çubuğunda, Gizlilik ve güvenlik.
  3. Sağdaki bölmede, öğesini tıklayın. Güvenlik.
  4. için daireyi kontrol edin Koruma Yok (önerilmez).

Güvenli Tarama'yı devre dışı bırakarak dosyaları başarıyla indirebilirsiniz, ancak devre dışı bıraktığınızda Chrome'un yerleşik güvenliği sizi kötü amaçlı yazılımlardan ve kötü amaçlı indirmelerden korumaz. Bu nedenle, dosyalarınızı indirdikten sonra Güvenli Tarama'yı tekrar açtığınızdan emin olun.

8. Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisini İnceleyin

Windows Defender, tamamen güvenli dosyanın indirilmesini hala engelliyor mu? Öyleyse, antivirüsü indirilen ekleri taramayı durdurmaya zorlamak için Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde ince ayar yapalım. Aşağıdaki adımları izleyerek bunu yapabilirsiniz:

  1. Windows Arama'da şunu yazın "Kayıt düzenleyici" ve programı açın.
  2. Yol gezgininde aşağıdaki yolu kopyalayıp yapıştırın: 
    HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Windows\CurrentVersion\İlkeler\
  3. üzerine sağ tıklayın Politikalar anahtar, seç Yeni > Anahtar ve adını ver "Ekler."
  4. sağ tıklayın ekler ve şuraya git Yeni > DWORD (32-bit) Değeri.
  5. Yeni oluşturulan Dize Değerini şu şekilde yeniden adlandırın: AntiVirus İle Tara.
  6. çift ​​tıklayın AntiVirüs İle Tara ve girin "1" altında Değer verisi.
  7. Tıklamak TAMAM.

Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde ince ayar yapmak zor ve zararlı olabileceğinden, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni manuel olarak nasıl düzenleyeceğinizi bilmiyorsanız bir uzmandan bu düzeltmeyi yapmasını istemenizi öneririz.

Windows için Chrome'da "Başarısız - Virüs Algılandı" Hatasından Kurtulun

Kılavuzumuz, dosyanızı taramanıza ve yanlış bir pozitifse "Başarısız - Virüs algılandı" hata mesajını atlamanıza yardımcı olmalıydı. Düzeltmelerin hiçbiri işe yaramadıysa ve hata devam ederse, tarayıcı değiştirmeniz daha iyi olur. Popüler seçenekler arasında Firefox, Edge ve Opera GX büyük beğeni topluyor.