Arızalı Mac donanımının ilk belirtilerinden bazıları, hatalı çalışan klavyeler ve titrek izleme dörtgenlerinden güç sorunlarına, bozuk sese, önyükleme sorunlarına ve daha fazlasına kadar uzanır. Ancak endişelenmeyin, ipuçlarımız yerel Apple Store'unuzdaki Genius Bar'dan randevu almanıza gerek kalmadan genel Mac donanım sorunlarını kendiniz gidermenize yardımcı olacaktır.
10. Mac Şarj Olmayacak veya Açılmıyor
macOS başlatılamıyorsa ekran kararana kadar güç düğmesini basılı tutun, ardından bırakın ve düğmeye tekrar basın. NVRAM, PRAM ve SMC'yi Sıfırlama şarj sorunlarınızı da kolayca çözebilir. Yeni bir pile ihtiyacınız olup olmadığını görmek için, Mac'inizin pilinin döngü sayısını kontrol edin.
Güç adaptörünüzün ve kablonuzun başka bir Mac'te çalışıp çalışmadığını doğrulayın. Ardından, bir güç kesiciyi veya GFI prizini sıfırlayarak evinizdeki herhangi bir güç sorununu ortadan kaldırın. Bunun yerine Mac'inizin güç düğmesi bozuk olabilir, bu nedenle iki kez kontrol edin. Karşılaştığınız sorun, arızalı bir mantık panosundan kaynaklanıyorsa, bunun için ödeme yapmanız gerekir.
fiziksel bir Mac onarımı.9. Yanıp Sönen Güç LED'i veya Sesli Uyarılar
Yanıp sönen bir güç veya MagSafe LED'i, tehlikeli dahili donanım anlamına gelir; suçluyu belirlemek için Apple'ın yerleşik donanım tanılama özelliğini kullanın. basılı tutun D için makineyi açarken Apple'ın teşhis testlerine erişin ve kullanın. Bir tanılama kontrolü bittiğinde, pilin, işlemcinin veya başka bir şeyin arızalı olup olmadığını göreceksiniz.
Başlatma sırasında yüksek tonlar duyarsanız, RAM bütünlük denetimini geçememiştir. Yeni makinelerde kolay olmayan RAM modüllerine serbestçe erişebilmeniz koşuluyla, ayrı RAM modüllerini sıfırlamak bunu düzeltebilir.
8. Mac Bir Soru İşaretiyle Başlıyor
Mac'iniz önyüklenirken ekranda yanıp sönen soru işareti olan bir klasör görürseniz, başlangıç diskinde bir sorun olabilir. Disk fiziksel olarak hasar görmüş veya Mac'iniz macOS işletim sistemi yazılımını bulmakta sorun yaşıyor.
Bu sorunu çözmek için, basılı tutarak macOS Kurtarma sistemine girin. Komut + R Intel tabanlı bir Mac'te önyükleme sırasında. Apple silikon Mac'iniz varsa, güç düğmesini basılı tutun, ardından Seçenekler ve tıklayın Devam et. Seçmek Disk Yardımcı Programı Kurtarma seçeneklerinizden ve İlk yardım başlangıç diskinizde hatalar olup olmadığını kontrol etme seçeneği. Disk İzlencesi herhangi bir hata bulamadıysa veya tamir etmediyse, macOS'i Kurtarma Modunda yeniden yükleyin.
7. Mac Tamamen Başlamıyor
Siyah veya gri ekran ya da macOS'in tam olarak açılmaması, işletim sistemi veya başlangıçta otomatik olarak yüklenen uygulamalarla ilgili bir sorun olduğunu gösterir. Bu durumda, bir başlangıç öğesinin macOS'in düzgün yüklenmesini engelleyip engellemediğini görmek için Güvenli Mod'a girin.
Intel Mac'lerde, düğmesine basın. Vardiya Güvenli Modu başlatmak için önyükleme sırasında tuşuna basın. Apple silikon Mac'lerde, güç düğmesini basılı tutun ve başlangıç diskinizi seçin, ardından Vardiya tuşuna basın ve seçin Güvenli Modda Devam Et seçenek.
Güvenli Modda Disk Yardımcı Programını kullanarak disk izinlerini düzelt ya da dene bozuk bir dosya sistemini onarın. Hala masaüstüne ulaşamıyorsanız, öğrenin önyükleme yapmayan bir Mac'ten kritik dosyalar nasıl kurtarılır.
6. Ekran Arka Işığı Yok, Ekran Titreme veya Diğer Ekran Sorunları
Kılavuz kapsamımızı inceleyerek başlayın birden çok monitörde yaygın macOS sorunları nasıl giderilir. Ekranın arka ışığı bozuksa neredeyse hiç görüntü görmezsiniz, ancak önce bunun ekran parlaklığının azaltılması kadar basit bir şey olup olmadığını kontrol edin. Ekran titriyorsa, Güvenli Mod'da önyükleme yapın ve ardından öğesine giderek fabrika görüntü ayarlarına dönün. Sistem Tercihleri > Ekran ve tıklayarak Ekran için Varsayılan yanındaki seçenek Çözünürlük.
Harici ekranınız değişken yenileme hızlarını destekliyorsa, menüde sabit olanlardan birini seçmeyi deneyin. Yenileme hızı Menü. Ekran yansıtma seçeneklerinizi değiştirmek veya harici ekranları çıkarmak da sorunu gidermeye yardımcı olabilir.
5. Düzensiz İzleme Dörtgeni veya Fare Hareketi
Bizim kontrol ettiğinizden emin olun titrek izleme dörtgenlerini düzeltmek için sorun giderme ipuçları ve diğeri macOS'ta yaygın fare sorunlarını düzeltmeye yönelik ipuçları. İzleme dörtgeni özelleştirme ayarlarınızı kapatmayı denemek her zaman iyi bir fikirdir. Sistem Tercihleri > İzleme Dörtgeni potansiyel olarak sorunlu bir ayarı izole etmek için birer birer. Sürüklemeyi açmak kadar basit bir şey olabilir!
4. Fiziksel veya Sıvı Hasarı
Birkaç tane almanız önerilir Mac'inizi fiziksel olarak korumaya yönelik önlemler. Sıvı hasarı durumunda bilgisayarı hemen kapatın, güç bağlantısını kesin ve tüm aksesuarları çıkarın. Mümkünse pili çıkarmak için Mac'inizi ters çevirin.
Teknoloji konusunda bilgiliyseniz ve doğru araçlara sahipseniz, dahili bileşenlerden mümkün olduğunca fazla sıvı çıkarmak için arka kapağı çıkarabilirsiniz. Tekrar kapatmadan önce makinenin kuruması için 24-48 saat beklediğinizden emin olun.
Hala zar yok mu? Ulaşmanın zamanı geldi Apple Desteği! Apple'ın bir yıllık garantisi, üretim kusurlarını ve arızalı donanımı kapsar. Ancak, dökülen sıvıların neden olduğu herhangi bir fiziksel hasarı onarmak için cebinizden ödeme yapmanız gerekir.
İsteğe bağlı AppleCare+ kapsamı, çok daha düşük bir ücret karşılığında kazara meydana gelen fiziksel hasara karşı koruma içerir. Cihazınızda bir AppleCare planı satın almak için Elma logo ve git Bu Mac Hakkında > Destek, ardından seçin AppleCare+ Kapsamı Mevcuttur (Mac'iniz uygun değilse bu seçeneği görmezsiniz). Veya oturum açarak çevrimiçi olarak bir AppleCare planı satın alın. Apple'ın Desteğim sayfası.
AppleCare+, “sıvı teması veya suya batma nedeniyle meydana gelen felaket hasarı veya tehlikeli maddelerin varlığından kaynaklanan hasar” olarak tanımlanan aşırı fiziksel hasarı kapsamaz.
3. Klavye Çalışmıyor, Tuşlar Sıkışıyor veya Tuşlar Otomatik Tekrarlanıyor
Klavyeniz kablosuz ise, Bluetooth'un şurada etkinleştirildiğini kontrol edin. Sistem Tercihleri > Bluetooth, sonra bizim ile devam edin Mac klavyesinin tekrar çalışmasını sağlamak için sorun giderme ipuçları. Mac'inizdeki Bluetooth modülünü sıfırlamak, genellikle aralıklı yazma sorunlarını düzeltmenin iyi bir yoludur. Bunu yapmak için bir Terminal penceresinde aşağıdaki komutu çalıştırın:
sudo pkill bluetoothdBasmak Girmek ve istenirse Mac'inizin parolasını yazın. Komut yürütüldüğünde, Bluetooth donanımını yeniden başlatmak için bilgisayarı yeniden başlatın.
Touch ID tuşu çalışmayı durdurdu mu? Eğer öyleyse, bizi takip edin Kaydedilmiş parmak izlerini tanımayan Touch ID'yi düzeltme adımları.
Tuşlar yapışkan mı hissediyor? Bazı karakterler tekrar ediyor mu? Ayarlayın Tuş Tekrarı hız Sistem Tercihleri > Klavye. Apple'ın meşhur kelebek klavyesine sahip bir Mac'i hala sallıyorsanız, Apple'ın Klavye Servis Programı. Yedek klavye, kelebek mekanizmasındaki kullanılabilirlik sorunlarını kalıcı olarak çözmese de, denemekten zarar gelmez. sıkışan tuşları düzeltmek için klavyedeki tozu temizleyin. Ayrıca, klavyenizi kullanmadığınız zamanlarda tozdan korumak için bir kapak düşünün.
Bu hatalı kelebek klavyeler için en iyi yara bandı çözümü, birden fazla tuşa basmayı etkin bir şekilde engelleyen Unshaky aracıdır. İndirebilirsin GitHub'dan sarsılmaz ücretsiz. Uygulama artık aktif olarak korunmuyor, ancak yine de macOS Monterey'de tanıtıldığı gibi çalışıyor.
2. Çevre Birimleri Çalışmıyor
Evet, çevre birimleri bile Mac'inizi karıştırabilir. Bu USB-C veya Thunderbolt bağlantı noktalarına takabileceğiniz harici cihazlardan bazıları yazıcılar, kameralar, depolama sürücüleri, ağ cihazları vb. Aksesuarları tek tek çıkararak sorun giderme işlemini başlatın.
Hangisinin Mac'inizin işlevlerine müdahale ettiğini belirleyene kadar her bir aksesuarın bağlantısını kestikten sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Çevresel cihazınızdaki ayarları değiştirmeyi deneyin veya yaşadığınız sorunu çözüp çözmediğini görmek için varsayılanlara geçin.
Ayrıca, arızalı çevre birimlerini, bunları da ekarte etmek için farklı kablolarla farklı bağlantı noktalarında test etmelisiniz.
1. Çekirdek Panik Mesajından Sonra Mac Yeniden Başlatılıyor
Mac'iniz aniden bir çekirdek panik ekranı görüntülerse, bunun gerçekleştiği zamanı not edin ve bilgisayarı yeniden başlatın. Çekirdek panikleri birkaç tanesinden biridir. Mac'inizde bir sorun olduğuna dair işaretler.
macOS yeniden başlatıldıktan sonra masaüstünde bir günlük dosyası olmalıdır. Değilse, basılı tutarak manuel olarak bulun. Seçenek Finder'ı tıklatırken tuşuna Gitmek menü öğesini seçin, ardından Kütüphane. Açılan Finder penceresinde, Günlükler/Teşhis Raporları alt klasör ve en son dosyayı bir .panik eklenti.
Apple'ın destek temsilcisi, paniği gidermek için bu dosyayı isteyebilir. Kendiniz incelemek için, dosyayı TextEdit'te açın ve doğru zaman damgasını bulmak için dosyayı kaydırın ve çekirdeğin neden paniklediğini öğrenin.
Mac'iniz beklenmedik bir şekilde kilitleniyor mu veya bir hevesle yeniden mi başlıyor? Uygulamalar donuyor mu? Bu belirtiler, yazılım cephesinde komplikasyonlara işaret ediyor. Bu senaryolar için sorun giderme adımlarını izleyin yaygın macOS yazılım sorunlarını çözmek için.
Yukarıdaki ipuçlarından hiçbiri yardımcı olmazsa, bunun yerine Apple'ın destek departmanıyla iletişime geçin. Süreci hızlandırmak için destek temsilcinize tüm bu sorun giderme adımlarını zaten uyguladığınızı söyleyin.
Bilgisayar Sorunları Hayatın Bir Gerçeğidir
Apple'ın Mac bilgisayarları da dahil olmak üzere hiçbir teknoloji sorunlardan bağışık değildir. Yalnızca ücretsiz sorun giderme ipuçlarımızı denedikten sonra hatalı bir Mac'e servis vermek için ödeme yapmaya başvurmalısınız. Unutmayın, Mac'teki birçok donanım sorunu birkaç ayar yaparak kolayca çözülebilir.