Microsoft Store'dan Evrensel Windows Platformu (UWP) uygulamalarını çalıştırmayı denediğinizde Windows'un biraz belirsiz "bu uygulama açılamıyor" hatası görünebilir. Sorun genellikle bazı kullanıcılar için Fotoğraflar ve Hesap Makinesi gibi yerel Windows uygulamalarını açmaya çalıştıklarında ortaya çıkar.
Bu hata, mesajının tam olarak ne dediği anlamına gelir ve etkilenen uygulamalar hiçbir şekilde önyükleme yapmaz. Neyse ki, bu hatayı düzeltmeyi deneyebileceğiniz bazı olası düzeltmeler var.
1. Windows Mağazası Uygulamaları için Sorun Gidericiyi Çalıştırın
Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisi, UWP uygulamalarıyla ilgili hataları düzeltmek için Microsoft'un amiral gemisi işletim sistemine dahil edilmiştir. Bu bir UWP sorunu olduğundan, bu sorun gidericiyi çalıştırmak en azından bazı kullanıcılar için "Bu uygulama açılamıyor" sorununu çözebilir. Bu sorun gidericiyi Windows 11'de şu şekilde başlatabilirsiniz:
- Ayarları aç (basmak Kazanç + ben yapmanın en hızlı yoludur).
- Seçme Sorun giderme Daha fazla gezinme seçeneklerini görüntülemek için
- Tıklamak Diğer sorun gidericiler Windows 11'in sorun giderme araçlarının listesini getirmek için.
- Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini başlatmak için Koşmak buton. Ardından sorun giderici açılır ve algılanan sorunlar için düzeltmeler uygular.
Aynı sorun gidericiyi Windows 10'un Ayarlar uygulamasında açmak için Güncelleme ve Güvenlik. Tıklamak Sorun giderme > Ek sorun giderici bu sekmeden. Ardından Windows Mağazası Uygulamalarını seçip düğmesine basarak açabilirsiniz. Sorun gidericiyi çalıştırın buton.
2. Sistem Dosyası Taraması Çalıştırın
Bozuk sistem dosyaları, bu hatanın başka bir olası nedeni olabilir. Bir Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) taraması çalıştırmak, bazı sistem dosyalarını onarabilir ve PC'nizdeki "Bu uygulama açılamıyor" hatasını düzeltebilir. Komut İsteminde SFC taraması şu şekilde çalıştırılır:
- Basmak kazan +S Arama aracını açmak için
- Tip cmd Arama sonuçlarında Komut İstemi'ni getirmek için arama aracına girin, ancak girişine tıklamayın.
- Bunun yerine, tıklayın Yönetici olarak çalıştır Arama aracının sağ tarafındaki Komut İstemi için.
- Bir SFC taraması çalıştırmadan önce, bu Dağıtım Görüntüsü Hizmeti komutunu girin ve Dönüş:
DISM.exe /Çevrimiçi /Temizleme görüntüsü /Restorehealth
- Bu SFC komut metnini girin ve Dönüş yürütmek için:
sfc /scannow
- Tarama yüzde 100'e ulaşana ve bir sonuç görüntüleyene kadar Komut İstemi penceresini bırakın.
3. Kullanıcı Hesabı Denetimini Etkinleştir
Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC olarak da bilinir) devre dışı bırakıldığında "bu uygulama açılamıyor" hatası oluşabilir. Bazı kullanıcılar, destek forumlarında UAC'yi yeniden etkinleştirmenin bu sorunu kendileri için çözdüğünü söylediler. Bu nedenle, aşağıdaki adımları izleyerek UAC'nin etkinleştirildiğinden emin olun:
- Windows arama metin kutusunu açın ve şunu yazın Kullanıcı Hesap Denetimi orada.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi ayarlarını değiştir arama sonucunu seçin.
- Kaydırıcıyı doğrudan aşağıda gösterilen en yüksek ikinci UAC düzeyine yükseltin.
- Tıklamak TAMAM UAC ayarını kaydetmek için
4. Windows Update Hizmetinin Etkin olup olmadığını kontrol edin
Windows Update Hizmeti, uygulamaların düzgün çalışması için de hayati önem taşır. Etkinleştirmek için:
- Basmak Kazanç + Xöğesini seçin ve Arama seçenek.
- Tip Hizmetler o uygulamayı bulmak için arama yardımcı programında
- Bu uygulamanın penceresini açmak için Hizmetler'i tıklayın.
- Orada listelenen Windows Update hizmetine çift tıklayın.
- Yı kur başlangıç türü seçeneği Otomatik Windows Update devre dışıysa.
- Basmak Başlama Windows Update Özellikleri penceresinde.
- Seçme Uygulamak güncelleme hizmeti için yeni ayarları kaydetmek ve ardından özellikler penceresini kapatmak için
5. Microsoft Store Uygulamasının Önbelleğini Temizleyin
Microsoft Store Uygulaması ile ilgili bir sorun nedeniyle "bu uygulama açılamıyor" hatası makul bir şekilde ortaya çıkabilir. Bu nedenle, bu hatayı düzeltmesi gereken kullanıcıların, o uygulamanın önbelleğe alınmış verilerini temizlemeyi denemeleri önerilir.
Aşağıdaki hızlı adımlarla Microsoft Store uygulamasının önbelleğini temizleyebilirsiniz:
- Çalıştır iletişim kutusunu başlatın (kazan +R).
- Giriş WSReset.exe Çalıştır iletişim kutusunda.
- Seçme TAMAM Microsoft Store uygulamasının önbelleğini temizlemek için.
- Ardından boş bir pencere açılacaktır. Bu pencerenin otomatik olarak kapanmasını bekleyin.
6. Windows Defender Güvenlik Duvarını Kapatın
İnternet bağlantısı gerektiren bir uygulama için "bu uygulama açılamıyor" hatası oluşursa, Windows Defender güvenlik duvarını devre dışı bırakmayı deneyin. Bunu yapmak, güvenlik duvarının uygulamayı engellememesini sağlar.
Windows Defender güvenlik duvarını nasıl devre dışı bırakacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı, içeriğimizde anlatıldığı gibi açın. Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı açma kılavuzu.
- Tıklamak Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı açın veya kapatın güvenlik duvarının Denetim Masası uygulamasında.
- seçin Windows Defender Güvenlik Duvarını kapatın genel ve özel ağlar için ayarlar.
- basın TAMAM bu seçeneklerin altındaki düğme.
- Ardından, düzeltilip düzeltilmediğini görmek için hatanın oluştuğu bir uygulamayı başlatmayı deneyin.
7. Etkilenen Uygulamaları Sıfırla
Windows 10 ve 11, çoğu UWP uygulaması için seçebileceğiniz bir Sıfırlama seçeneği içerir. Bu seçeneğin seçilmesi, uygulamaların verilerini kaldırmadan temizler. "Bu uygulama açılamıyor" hatasını düzeltmek için kullanışlı olabilecek bir sorun giderme seçeneğidir.
Etkilenen uygulamaları bu araçla aşağıdaki gibi sıfırlayabilirsiniz:
- Ayarlar'ı açın ve Uygulamalar oradan sekme.
- Seçme Uygulamalar ve özellikler Yüklü uygulama listenizi görüntülemek için
- Hatayı düzeltmeniz gereken, etkilenen bir uygulamanın sağındaki menü düğmesini tıklayın.
- Seçme Gelişmiş seçenekler ulaşmak için Sıfırla buton.
- Tıkla Sıfırla Uygulama için düğme.
- ikinciyi seçin Sıfırla onay verme seçeneği.
- Ayrıca bir alternatif seçebilirsiniz Onarım oradan uygulamaların verilerini temizlemeyen seçenek.
8. Etkilenen Uygulamaları Yeniden Yükleyin
Etkilenen uygulamaları sıfırlamak işe yaramazsa, "bu uygulama açılamıyor" sorununu çözmek için bunları yeniden yüklemeniz gerekebilir. Kendi yüklediğiniz uygulamaları Ayarlar'dan kaldırabilirsiniz. Ancak, önceden yüklenmiş birçok Windows 11 uygulamasını oradan kaldıramazsınız.
PowerShell ile önceden yüklenmiş uygulamaları şu şekilde yeniden yükleyebilirsiniz:
- Çalıştır'ı başlatın ve o uygulamanın metin kutusuna PowerShell yazın.
- Tıklamak TAMAM PowerShell'in penceresini görüntülemek için.
- Bilgisayarınızın uygulama listesini görmek için aşağıdaki metni yazın ve Girmek:
Get-AppxPackage | Seçmeİsim, PaketTamAdı
- PowerShell'in solunda listelenen, yeniden yüklemeniz gereken uygulamanın başlığını not edin.
- Uygulamayı kaldırmak için bu PowerShell komutunu girin ve Dönüş:
Get-AppxPackage ADI | Kaldır-AppxPackage
- Ardından Başlat menüsünden Microsoft Store uygulamasını açın. Orada yeniden yüklemeniz gereken uygulamayı bulun ve tıklayın. Düzenlemek seçenek.
Değiştirmeyi unutmayın İSİM PowerShell'de listelenen bir uygulama başlığı ile beşinci adımda yer alan komutta. Örneğin, Paint'i kaldırma komutu şöyle görünür:
Get-AppxPackage Microsoft. Boya | Kaldır-AppxPackage
Ayrıca, tüm yerleşik Windows uygulamalarını tek bir PowerShell komutuyla yeniden yükleyebilir ve kaydedebilirsiniz. Birçok yerleşik uygulama için hatayı düzeltmeniz gerekiyorsa, bunları bu komutla yeniden yüklemek daha hızlı olacaktır. Bu, tüm yerleşik uygulamaları yeniden yüklemek için PowerShell komutudur:
Get-AppXPackage -AllUsers | Her biri için {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -"$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" kaydını yapın}
9. Windows'u Sıfırla
Windows'u sıfırlamak, "bu uygulama açılamıyor" hatası için en ciddi potansiyel çözümdür. Fabrika ayarlarına sıfırlama, işletim sistemini varsayılan bir yapılandırmaya geri yükler, ancak yüklediğiniz yazılımı da kaldırır. Bu nedenle, Windows'u sıfırlamak, bu kılavuzdaki boşuna son çözüm değildir.
Windows 11 ve 10'da Bu Bilgisayarı Sıfırla yardımcı programıyla fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu yardımcı program bir dosyalarımı sakla seçeneği, kullanıcı dosyalarını önceden yedeklemeniz gerekmez. Bizim fabrika ayarlarına sıfırlamanın yolları kılavuz, bu araçla Windows'u sıfırlamak için tam talimatları içerir.
Uygulamalarınızı Çözümlerinizle Düzeltin
"Bu uygulama açılamıyor" hatası için tüm olası düzeltmeleri yukarıda belirtilen sırayla gözden geçirmenizi öneririz. Bunlardan en az biri muhtemelen bu sorunu PC'nizde sıralayacaktır. Bunlara ek olarak, yeni bir yerel hesap oluşturmak ve Microsoft Store'u yeniden kaydettirmek, denemeye değer olabilecek diğer iki çözümdür.