Chatbotlar genellikle müşteri desteği veya kişisel asistan olarak kullanılır. Bununla birlikte, sağlık hizmetlerinde kullanımları yeni ortaya çıkan bir olgudur. Yapay zekanın (AI) kullanımı sayesinde, sohbet robotları kulağa daha gerçekçi ve ilgi çekici gelebilir. Woebot, doğal konuşma yoluyla karmaşık zihinsel sağlık sorunları arasında gezinmenize yardımcı olmak için tasarlanmış bir sohbet robotudur.
Her durumun ciddiyeti farklılık gösterse de, uygun fiyatlı ve kolay erişilebilir ruh sağlığı hizmetlerine duyulan ihtiyaç hala devam etmektedir. Woebot, geleneksel terapiye bir alternatif olmayabilir, ancak anksiyete ve depresyon semptomlarını hafifletmeye yardımcı olmayı vaat ediyor.
NLP Chatbot Nedir?
Doğal dil işleme veya NLP, bilgisayarların metinleri veya insanlar gibi konuşulan kelimeleri anlamasını ve bunlara yanıt vermesini sağlayan bir AI dalıdır. NLP, belirli bir metnin arkasındaki amacı deşifre etmek için makine öğrenimi, istatistikler ve derin öğrenme modelleri gibi çeşitli teknolojileri kullanır.
NLP, amacını belirlemek için her cümleyi ton, yapı, ifade ve diğer birkaç faktöre göre ayırır. NLP sohbet robotları, konuşmaların arkasındaki gerçek anlamı anlamaya çalışır ve uygun yanıtlar sunar. Bir NLP sohbet robotu, konuşma akışınızı öğrendiğinden, bir web sitesindeki sıradan sorgu botlarından daha doğal gelebilir.
Woebot Nasıl Çalışır?
Woebot, yalnızlık, endişe ve depresyon duygularıyla başa çıkmanıza yardımcı olmak için AI kullanan bir zihinsel sağlık uygulamasıdır. Göre NIMHABD'de yaklaşık her beş yetişkinden biri bir tür akıl hastalığıyla yaşıyor. Bu uygulama, insanların Woebot adlı bir NLP sohbet robotu kullanarak bu duygulardan bazılarıyla başa çıkmalarına yardımcı olmayı amaçlıyor.
Woebot, tam otomatik bir terapiste en yakın deneyimdir. Duygusal engeller, bilişsel çarpıtmalar ve diğer sınırlayıcı inançları belirlemenize ve bunlara karşı önlem almanıza yardımcı olur. Uygulamada ayrıca bir şükran günlüğü ve ruh hali izleyicisi.
Kaydolurken, Woebot'un sizinle check-in yapması için tercih ettiğiniz bir zaman seçebilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra, doğrudan botla etkileşime başlayabilirsiniz. Chatbot, pano alanının çoğunu kaplar. Woebot'un ek özelliklerine şuradan erişebilirsiniz: Konular, Aletler, ve günlük sekmeler.
İndirmek: Woebot için Android | iOS (Özgür)
Woebot'un NLP Chatbot'unu Tanımak
Chatbot oldukça sezgiseldir. İlk başta, size uygulamada bir tur verir ve ardından ilk check-in yapar. Bu, mevcut zihinsel sağlığınıza genel bir bakış kazanmanıza yardımcı olur. Chatbot daha sonra belirtilerinizi analiz eder ve bazı eylemler önerir. Çoğu soru için, yalnızca hata ifadelerini en aza indiren ve botun doğruluğunu artıran önceden ayarlanmış yanıtlar arasından seçim yapabilirsiniz.
Ancak, bir oturum için oturum açtığınızda, gününüz veya diğer sorunlarla ilgili özel yanıtlar yazabilirsiniz. Woebot, uğraştığınız sorunu anlamak için bu yanıtları işler. Önceden ayarlanmış ve özel yanıtların bu kombinasyonu, Woebot'u oldukça ilgi çekici bir sohbet robotu yapar.
Örneğin, herhangi bir egzersizden önce sizi bir gevşeme egzersizi yapmaya teşvik eder. Bir YouTube videosu izleyebilir veya sohbet robotunun sizinle konuşmasını sağlayabilirsiniz. Konuşmaları eğlenceli hale getirmek için emojiler, gifler ve olumlu doğrulamalar kullanır. Bir oturuma katılmak istemiyorsanız, her zaman şuraya gidebilirsiniz. Aletler sekmesini tıklayın ve egzersizlerden herhangi birini uygulayın.
Bu arada, Konular sekmesi, çok çeşitli zihinsel sağlık konularıyla ilgili içeriğe sahiptir. Her konunun, aralarından seçim yapabileceğiniz bir alt konu zinciri vardır. “Duyguları Yönetmek” başlığı altında kaygı, yalnızlık, benlik saygısı vb. konularda bir oturum başlatabilirsiniz. Her oturum benzersiz bir şekilde tasarlanmıştır. Chatbot doğrudan tavsiyelere veya alıştırmalara atlamaz.
Örneğin, benlik saygısı oturumunda Woebot, benlik saygısı kavramıyla bağlantılı olan, ilişkilendirilebilir bir hikaye anlatarak başlar. Böylece her etkileşim yeni ve benzersiz hissettirir.
bu günlük sekmesi, günlük ruh halinizi izlemenize ve bir şükran günlüğü oluşturmanıza olanak tanır. Toplu olarak, tüm bu araçlar kapsamlı zihinsel sağlık istatistikleri sağlayabilir.
Uygulamadaki bir diğer harika özellik ise S.O.S. Bu, size anında profesyonel yardım sağlayabilecek bir acil durum kriz düğmesidir. Araçlar sekmesinden erişilebilir. Bu düğmeye bastığınızda bir S.O.S. Metin. Woebot, sizin veya tanıdığınız birinin kriz durumunda olup olmadığını anında kontrol eder ve sizi dış kaynaklara bağlar.
Woebot Bilim Tarafından Destekleniyor
Oldukça akıl sağlığı uygulamaları CBT kullanıyor birincil yaklaşımları olarak Woebot, klinik olarak test edilmiş üç terapinin bir kombinasyonunu kullanır – Bilişsel Davranışçı Terapi (CBT), Kişilerarası Psikoterapi (IPT) ve Diyalektik Davranışçı Terapi (DBT). Uygulamadaki sorular ve yanıtlar, bu psikolojik terapilerin tekniklerini ve kalıplarını içerecek şekilde tasarlanmıştır.
Uygulamanın yapay zekası yalnızca konuşmaların daha doğal görünmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda her etkileşimde sizin hakkınızda daha fazla şey öğrenir. 2021 JMIR'de yayınlanan çalışma uygulama kullanımından sonraki beş gün içinde Woebot'un kullanıcılarıyla bir bağ oluşturduğunu gösterdi.
Bir diğer JMIR çalışması Woebot'un iki haftalık bir süre boyunca kullanıldığında üniversite öğrencilerinde depresyon semptomlarını azaltmaya başarılı bir şekilde yardımcı olduğunu buldu. Bu çalışmanın başarısı öznel deneyimlere bağlı olsa da, sohbet robotu CBT sunmanın ilgi çekici bir modu olarak hareket etti.
COVID-19'un dalgalanması sırasında, madde bağımlılığı pandemi ile ilgili stres nedeniyle büyük bir sorundu. A 2021 çalışması ScienceDirect'te mevcut Woebot'un madde bağımlılığı olaylarını kontrol grubundan daha fazla azalttığını buldu. Bu nedenle, bu katılımcıların genel zihinsel sağlıklarının iyileşmesine yol açtı.
Woebot Güvenli mi?
Bazı akıl sağlığı uygulamaları verileri güvende tutmaz. Geleneksel terapiye gittiğinizde, paylaştığınız tüm bilgiler doktor-hasta gizlilik sözleşmesi kapsamında gizli kalır. Ancak, bu gizlilik ruh sağlığı uygulamaları için geçerli olmayabilir. Bu nedenle, hangi verilerin toplandığını ve nasıl işlendiğini bilmek çok önemlidir.
Woebot'un gizlilik politikasına göre uygulama, konuşma dökümlerini asla üçüncü taraflarla veya reklamcılarla paylaşmaz. Tüm kullanıcı verileri, Korunan Sağlık Bilgileri olarak ve GDPR (Genel Veri Koruma Düzenlemeleri) gereksinimlerine uygun olarak ele alınır. Ek olarak, uygulamayla ne kadar veri paylaşmak istediğinizi kontrol edebilirsiniz.
Neden Woebot'u Denemeyi Düşünmelisiniz?
Woebot'u düşünmek için birkaç neden var. Chatbot hiçbir şekilde geleneksel terapinin yerini almasa da düzenli kullanımla ruh sağlığını iyileştirebilecek tamamlayıcı bir araçtır. Woebot tamamen ücretsizken, geleneksel terapi genellikle pahalı ve erişilmez olabilir. Yalnızca teknolojik gelişmelerle daha iyi hale gelmesi gereken benzersiz bir otomatik telesağlık hizmetidir.
Woebot'ta düzenli check-in, alıştırmalar ve konuya özel oturumlar, bir dizi zihinsel sağlık durumunu hafifletmeye yardımcı olabilir. Bu nedenle Woebot, geleneksel terapinin büyük bir öncüsü ve hatta tamamlayıcı bir aracı olabilir.
