Windows'ta zaman zaman programların yüklenmesi ve kaldırılması işlemi, olması gerektiği kadar sorunsuz değildir. Bazı programların sistemden silinemediği zamanlar vardır ve bunu yapmaya çalışırken kullanıcılar sinir bozucu hatalarla karşılaşırlar.
Bu, devre dışı bırakılmış veya bozuk Windows Installer hizmeti veya işletim sistemindeki sorunlar gibi bir dizi nedenden dolayı olabilir. Bu kılavuzda, Windows'ta yazılımı kaldıramıyorsanız deneyebileceğiniz beş sorun giderme yöntemine bakacağız.
1. Windows Installer'ı yeniden başlatın
Windows Installer hizmeti yalnızca programların Windows'a yüklenmesiyle ilgili gibi görünse de, kaldırma işleminde de hayati bir rol oynar. Windows Installer hizmeti devre dışı bırakılırsa veya düzgün çalışmıyorsa, uygulamaları sistemden kaldırırken sorunlarla karşılaşmanız olasıdır.
Çoğu kaldırma hatası durumunda suçlu Windows Installer hizmeti olduğundan, bu hizmeti yeniden başlatarak sorun giderme yolculuğumuza başlayacağız. Yeniden başlatma işe yaramazsa, Windows Installer'ı yeniden kaydetmeyi deneyeceğiz ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edeceğiz.
Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Basmak Kazanç + R Çalıştır'ı açmak için
- Çalıştır'a services.msc yazın ve tıklayın Açık.
- Aşağıdaki pencerede, Windows Installer hizmetini arayın ve üzerine sağ tıklayın.
- Seçmek Özellikleri bağlam menüsünden.
- Özellikler iletişim kutusunda, Durmak düğmesine basın, birkaç saniye bekleyin ve ardından Başlama buton.
- Başlangıç türünün olarak ayarlandığından emin olun. Otomatik.
- Tıklamak Uygulamak > TAMAM değişiklikleri kaydetmek için
Artık bir programı kaldırmayı deneyebilir ve yukarıdaki adımların işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz. Programı hala kaldıramıyorsanız, Windows Installer hizmetini yeniden kaydettirerek devam edin.
- Windows aramada cmd yazın ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır.
- Tıklamak Evet Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde.
- Komut İstemi'ne girdikten sonra, aşağıda belirtilen komutu içine yazın ve Girmek yürütmek için:
msiexec / unreg
- Komut yürütüldükten sonra, aşağıdaki komutu yürütmeye devam edin:
msiexec / kayıt sunucusu
- Şimdi Komut İstemi'ni kapatın ve söz konusu soruna neden olan programı kaldırmayı deneyin.
2. Uygulamanın İşlemini Görev Yöneticisinde Sonlandırın
İşlemi Görev Yöneticisi'nde aktif olarak çalışıyorsa, programı kaldıramayabilirsiniz. Bu işlem, kaldırma işlemine müdahale ederek bir hataya neden olur.
Bu durum geçerliyse, uygulamanın işlemini Görev Yöneticisi'nde sonlandırabilir ve ardından kaldırmayı deneyebilirsiniz.
Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Windows aramada Görev Yöneticisi yazın ve tıklayın Açık.
- Aşağıdaki pencerede, şuraya gidin: İşlemler sekmesi ve kaldırmaya çalıştığınız programı arayın.
- Üzerine sağ tıklayın ve seçin Görevi bitir.
- Bittiğinde, Görev Yöneticisi'ni kapatın ve hedeflenen programı şimdi kaldırıp kaldıramayacağınızı kontrol edin.
Sorunu gidermek için aynı pencerede Windows Gezgini işlemini yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz. Basitçe Windows Gezgini'ni bulun ve sağ tıklayın. Seçmek Tekrar başlat bağlam menüsünden ve bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edin.
3. Uygulamayı Güvenli Modda Kaldırın
Yukarıda bahsettiğimiz gibi, uygulama arka planda çalışırken ve işlemi kaldırma işlemine müdahale ettiğinde, söz konusu sorunla da karşılaşabilirsiniz. Görünüşe göre, sisteminizde kaldırma işlemine müdahale eden başka uygulamalar da olabilir.
İşletim sisteminizde buna neden olabilecek uygulamayı tam olarak belirlemek zor olduğundan, bu sorunu gidermek için Güvenli Mod'da önyükleme yapacağız. Güvenli Mod, Windows'un çalışması için hayati önem taşıyan en temel sürücüleri ve uygulamaları başlatır.
Bu, arka plan uygulamalarının kaldırma yoluna girmesini önleyecek ve böylece süreçteki hatayı çözecektir.
Bununla nasıl devam edebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Basmak Kazanç + ben Windows Ayarlarını açmak için birlikte.
- Seçmek sistem sol bölmeden ve şuraya gidin Kurtarma pencerenin sağ tarafındaki bölüm.
- Tıkla Şimdi yeniden başlat Gelişmiş başlatma ile ilişkili düğme.
- Vurmak Şimdi yeniden başlat Yeniden.
- Başını aşmak sorun giderme > Gelişmiş seçenekler sonraki pencerede.
- Seçmek Başlangıç Ayarları ve ardından üzerine tıklayın Tekrar başlat.
- Aşağıdaki pencerede, tuşuna basın. 4 Güvenli Mod'u başlatmak için
- Bilgisayar Güvenli Mod'a başarıyla geçtiğinde, hedeflenen programı kaldırmayı deneyin.
Umarım, bu yöntemle başarıyla kaldırabileceksiniz. İşiniz bittiğinde, Güvenli Moddan çıkmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
4. Programın Varsayılan Kaldırıcısını Kullanın
Birkaç program, kaldırma işini iyi yapan kendi kaldırıcılarıyla birlikte gelir. Bu kaldırıcıyı, programın Dosya Gezgini'ndeki resmi klasöründe bulacaksınız.
Kaldırıcıyı kullanmak için Dosya Gezgini'ndeki klasör konumuna gidin ve çalıştırmak için kaldırıcıya çift tıklayın. Dosya Gezgini'nde bir kaldırıcı bulamazsanız, resmi üreticinin web sitesinde arayabilirsiniz. Birden fazla programı kaldırmak istemeniz durumunda, kullanmayı düşünebilirsiniz. uygulamaları toplu olarak kaldırmak için ücretsiz üçüncü taraf araçları.
5. Programın Kayıt Defteri Anahtarlarını Kaldırın
Son olarak, Kayıt Defterindeki bir sorun nedeniyle programı kaldıramama ihtimaliniz vardır. İdeal olarak, programla ilişkili Kayıt Defteri anahtarları, programı kaldırdığınızda otomatik olarak silinmelidir.
Ancak, bu işe yaramazsa, yapabilirsiniz programın Kayıt Defteri anahtarlarını manuel olarak kaldırın. Bu yönteme devam etmeden önce Windows'ta yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun. Sorunu bir kez ve herkes için çözmelidir.
İstenmeyen Programları Başarıyla Kaldırın
Sisteminizde artık bir programa ihtiyacınız yoksa, daha yeni ve daha iyi alternatiflere yer açmak için onu tamamen kaldırabilirsiniz. Bu işlem sırasında bir sorunla karşılaşmanız durumunda, yukarıda belirtilen yöntemler, kısa sürede kaldırma işlemine geri dönmenize yardımcı olacaktır.
Ancak yine de sorunla karşılaşıyorsanız, Microsoft'un resmi ekibiyle iletişime geçip sorunu onlara bildirmeyi veya üçüncü taraf bir kaldırıcı yüklemeyi düşünebilirsiniz. Umarım bu, hedeflenen programı başarıyla kaldırmanıza yardımcı olur.