Muhtemelen WeChat ve Alipay gibi süper uygulamaları duymuşsunuzdur. Bu "süper kahraman uygulamaları", birkaç uygulamanın işlevselliğini tek bir kullanışlı pakette birleştirerek, kullanıcıları platformlar arasında geçiş yapma zahmetinden kurtarır.
Ancak, yukarıdaki listedeki tüm süper uygulamalar Doğu'dan geldi ve gelişmeye devam ediyor. Yıllardır tüketiciler, trendin Batı'yı ne zaman vuracağını ve hangi Batılı şirketin süper bir uygulama başlatacağını soruyor. Walmart ve Uber, başlık için yarışıyor gibi görünüyor, bu yüzden hangisinin önce süper uygulama statüsüne sahip olabileceğini bulalım.
Süper Uygulamalar Hakkında Daha Fazlası
Devam etmeden önce, yaygın bir yanılgıya açıklık getirelim: Çok işlevlilik, süper bir uygulama olmanın tek şartı değildir. Durum böyle olsaydı, sosyal medya devi bir mesajlaşma platformu olmaktan perakende pazarları dahil etmeye genişlediğinden Facebook süper bir uygulama olurdu.
Bunun yerine, bir süper uygulamanın gerçek ölçütü, genellikle üçüncü taraf geliştiricilerden gelen mini uygulamalarla ve üçüncü taraf hizmetleriyle entegrasyondur. Süper uygulama olmanın kriterlerini daha detaylı olarak aşağıdaki makalemizde tartışıyoruz.
süper uygulamalar nelerdir ve nasıl çalışırlar.Alipay bir süper uygulamanın en iyi örneği olduğundan, ayrıca kontrol edebilirsiniz. uygulama ne hakkında süper uygulamalar hakkında daha fazla bağlam elde etmek için.
Walmart'ın Süper Uygulama Planları
Walmart'ın süper uygulama tutkusu, bir satranç oyuncusunun hamleleri gibi gerçekleşiyor. Şirket ilk olarak bir finansal hizmetler süper uygulaması olma hayaliyle ittifak halinde bir dizi stratejik satın alma gerçekleştirdi.
Walmart'ın fintech girişimi Hazel Fintech (çoğunluğu Walmart'a aittir ve Ribbit Capital tarafından desteklenmektedir), halihazırda Walmart'ın müşterisi olan bir erken ücret erişim girişimi olan Even'ı satın aldı. Ayrıca bir neobank olan One Finance'i satın aldı. Üç şirket, muhtemelen gelecekteki çok işlevliliğine bir selam olan ONE adlı yeni bir varlığı yeniden başlatacak.
Walmart, fintech birimine yönelik planları hakkında tam olarak açık değil. En fazla aldığımız şey kurumsal konuşma: bir basın açıklaması Walmart işletmenin "modern, yenilikçi ve uygun maliyetli finansal çözümler" sağlayacağını belirtti.
Ama Walmart'ın kaçınılmaz sonunu tasavvur etmek gerçekten zor değil.
Walmart yıllardır Green Dot, American Express, MoneyGram, PayPal ve diğer finansal hizmet sağlayıcılarla ortaklık kurmuştur. ön ödemeli banka kartları, yurtiçi ve yurtdışı para transferleri, fatura ödeme hizmetleri, vergi hazırlama, taksitli finansman ve diğer finansal Hizmetler.
Walmart'ın telesağlık kolu Walmart Health, aynı zamanda çok özel bir telesağlık sağlayıcısı olan MeMD'yi de satın aldı. Amaç, Walmart'ın fiziksel bakım kliniklerine ek olarak sanal sağlık hizmetlerine erişim sağlamaktır.
Şirket ayrıca, reklamverenlerin çevrimiçi olarak, uygulamada ve mağazada Walmart alışveriş yapanlara ulaşmasına olanak tanıyan bir Bağlantı aracına sahiptir. Walmart'ın, Shopify satıcılarının Walmart Marketplace'te satış yapmasını sağlayan e-ticaret alışveriş platformu Shopify ile olan ortaklığını unutmayalım.
Walmart, bu hizmetleri tek bir platform altında birleştirirse, çok büyük bir süper uygulama fırsatına sahip olduğu açıktır. Şirket ayrıca bunu gerçekleştirmek için gerekli varlıklara ve hırsa sahiptir. Şimdi soru şu, ne zaman?
Uber'in Süper Uygulama Planları
Uber, süper uygulama hedeflerini Walmart'tan çok daha önce ilan etti. Şirket ilk olarak 2018'de hedeflerini dile getirdi, ancak pandemi planlarını yavaşlattı.
Şimdi Uber, uluslararası bir seyahat süper uygulaması olma çabasının bir parçası olarak Birleşik Krallık'taki müşterilere yeni seyahat rezervasyonu seçenekleri sunuyor. İngiltere kullanıcıları artık uçuş rezervasyonu, tren bileti, otel odası ve araç kiralama seçeneğine sahip olacak. Bu Birleşik Krallık'ta iyi giderse Uber, kamu hizmetlerini daha fazla ülkeye genişletmeyi planlıyor.
Walmart gibi, şirketin de her şey dahil bir platformu var. Uber Bir, kullanıcıların Uber yolculukları, nakliye ve yemek teslimatları için fırsatlar elde etmelerini sağlayan yeni bir üyelik programı. Uber One'dan önce Uber, bu hizmetleri farklı uygulamalardan sunuyordu.
Uber, satın almalar yapmak yerine, kendi ürünlerini tamamlayan hizmet sağlayıcılarla stratejik ittifaklar kuruyor. Örneğin, şirket Ekim 2019'da Fransız mikro mobilite şirketi CityScoot ile bir ortaklık duyurdu. İttifak ile kullanıcılar doğrudan Uber uygulamasından scooter sipariş edebilirler.
2021'de Uber, araç kiralama şirketi Hertz ile 2023 yılına kadar 50.000 Tesla aracını bir kiralama seçeneği olarak sunmak için bir araya geldi.
Uber'in süper uygulama stratejisi, sürücülerine finansal hizmetler sunan şirketin Cüzdanı Uber Money tarafından destekleniyor.
Seyahat ve mobilite sektöründe bile Uber, tüm hizmetlerini süper bir uygulama teklifine entegre etme potansiyeline sahiptir. Ve şirketin işbirliğine dayalı yaklaşımı, tam da ihtiyaç duyduğu pervane olabilir.
Walmart'a karşı Uber: Batı'nın İlk Süper Uygulamasını Kim Başlatacak?
Yani işin özüne. Tahmin edebileceğiniz gibi, önce Walmart'ın mı yoksa Uber'in mi süper uygulama statüsüne ulaşacağını tahmin etmek imkansız.
Her şirket, çeşitlendirme için farklı bir yaklaşım benimsiyor: Birleştirilmiş satın almalarla Walmart ve işbirliğiyle Uber. Her iki yaklaşım da mutlaka diğerinden üstün değildir; önemli olan her iki şirketin de tüm bu hizmetlerin entegrasyonunu nasıl sonuçlandırdığı.