Windows'un geleceğini şekillendirmek veya sorunları Microsoft'a bildirmek istiyorsanız, Windows 10 ve 11'de Geri Bildirim Merkezi uygulamasını kullanabilirsiniz. Bu, sesinizi duyurmanın kolay bir yoludur ve Geri Bildirim Merkezi, diğer kullanıcıların katkılarına oy vermenize de olanak tanır.
Bazen Geri Bildirim Merkezi beklendiği gibi çalışmıyor. Belki yavaş çalışıyor, geri bildirim göndermeye çalıştığınızda çöküyor, bir öneriye oy vermenize izin vermiyor veya hiç yüklenmiyor. Durum ne olursa olsun, Windows Geri Bildirim Merkezi uygulamasını düzeltmek için izlemeniz gereken bazı sorun giderme ipuçlarını bir araya getirdik.
1. Windows'u güncelleyin
Bir Windows sorunuyla karşılaştığınızda her zaman ilk adımlarınızdan biri olmalıdır: işletim sistemi güncellemelerini kontrol edin. Bu, özellikle sisteminiz Windows 10/11'in en son sürümünü çalıştırmıyorsa sorunlarla karşılaşan Microsoft uygulamaları için geçerlidir.
Güncellemeleri kontrol etmek için:
- Basmak Windows tuşu + ben Ayarlar'ı açmak için
- Windows 10'da, seçin Güncelleme ve Güvenlik > Windows Güncelleme. Windows 11'de seçin Windows güncelleme soldaki menüden.
- Tıklamak Güncellemeleri kontrol et. Mevcut bir güncelleme varsa, indirin ve yükleyin.
2. Geri Bildirim Merkezini Güncelle
İşletim sisteminiz güncellendiğinde bir sonraki adım, Geri Bildirim Merkezi uygulamasının en son sürümü çalıştırdığından emin olmaktır. Geri Bildirim Merkezi'ni gerçekten yükleyip yükleyemediğinize bağlı olarak, bunu başarmanın iki yolu vardır.
Geri Bildirim Merkezi'ne erişebiliyorsanız, uygulamayı başlatın ve Ayarlar sol altta. Buradan, tıklayın Güncellemeleri kontrol et.
Geri Bildirim Merkezi'ne erişemiyorsanız Microsoft Mağazasını başlatın. Geri Bildirim Merkezi'ni arayın ve uygulamayı seçin. Soldaki menüden, tıklayın Güncelleme.
3. Geri Bildirim Merkezini Onar ve Sıfırla
Denemek için önemli bir adım, Windows'un uygulama onarım aracını (yalnızca Geri Bildirim Merkezi'nde değil, tüm Microsoft Mağazası uygulamalarında kullanabileceğiniz) kullanmaktır. Herhangi bir sorunu belirlemeye ve çözmeye çalışan hızlı bir taramadır. Geri Bildirim Merkezi'ne kaydettiğiniz verilerin hiçbirini kaldırmaz.
Geri Bildirim Merkezi'ni onarmak için:
- Basmak Windows tuşu + ben Ayarlar'ı açmak için
- Seçme Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler.
- Uygulamalar listesinde Geri Bildirim Merkezi'ni bulun.
- Windows 10'da listeden uygulamayı seçin. Windows 11'de, tıklayın üç dikey nokta.
- Seçme Gelişmiş seçenekler.
- Altında Sıfırla başlık, tıklayın Onarım.
Bu, neyi taradığını göstermemesi veya herhangi bir şeyi başarıyla çözmüş olsa bile, basit bir sorun gidericidir. Bunun yerine, onarım işlemi bittiğinde düğmenin yanına bir onay işareti koyacaktır. Bu gerçekleştiğinde, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Geri Bildirim Merkezi'ni başlatın.
Değilse, Windows Ayarları ekranına dönün ve Sıfırla, ardından tekrar onaylamak için. Bu, uygulamayı varsayılana döndürdüğü için uygulamanın verilerini, tercihlerinizi ve oturum açma ayrıntılarını siler. Yine, bir onay işareti bu işlemin ne zaman tamamlandığını gösterir.
4. Windows Mağazası Uygulamaları Sorun Gidericisini çalıştırın
Microsoft ayrıca genel bir Windows Mağazası uygulamaları sorun gidericisi sunar. Bu, Windows Mağazası uygulamalarının düzgün çalışmasını engelleyebilecek sorunları giderir; buna Geri Bildirim Merkezi de dahildir.
Sorun gidericiyi çalıştırmak için talimatlar Windows 10 ve Windows 11 için biraz farklıdır.
Windows 10:
- Basmak Windows tuşu + ben Ayarlar'ı açmak için
- Windows 10'da, seçin Güncelleme ve Güvenlik.
- Soldaki menüden seçin sorun giderme.
- Seçme Ek sorun gidericiler.
- Seçme Windows Mağazası Uygulamaları.
- Seçme Sorun gidericiyi çalıştırın.
Windows 11:
- Basmak Windows tuşu + ben Ayarlar'ı açmak için
- Seçme sistem.
- Ana pencereden seçin sorun giderme.
- Seçme Diğer sorun gidericiler.
- Bulmak Windows Mağazası Uygulamaları ve seçin Koşmak.
Sorun giderici, sorunları algılamaya çalışır. Herhangi birini bulursa, bunları otomatik olarak çözecek veya ne yapmanız gerektiğini size söyleyecektir.
5. Geri Bildirim Merkezi'ni yeniden kaydettirin
Denenecek bir sonraki adım, Geri Bildirim Merkezi uygulamasını sisteminize yeniden kaydettirmektir. Bu bir Microsoft Store uygulamalarını düzeltmenin yaygın yolu. Bunu başarmak için görevleri otomatikleştirmek için bir ortam olan PowerShell'i kullanmanız gerekir. Buna aşina değilseniz, kılavuzumuza bakın. Windows PowerShell nedir.
- için bir sistem araması gerçekleştirin Güç kalkanı.
- Sağ tık sonuç ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
- PowerShell içinde aşağıdakini girin ve Girmek:
Get-AppxPackage -tüm kullanıcılar Microsoft. WindowsFeedbackHub | Her biri için {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -“$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” kaydını yapın}Bir hata alırsanız, PowerShell'i yönetici olarak çalıştırmayı unutmuş olabilirsiniz. Komut başarıyla yürütülürse, ilerlemeyi göstermek için PowerShell'in üst kısmına yakın bir yerde yeşil bir bölüm görürsünüz; bu işlem saniyeler içinde tamamlanmalıdır. Tamamlandığında, sisteminizi yeniden başlatın ve Geri Bildirim Merkezi'ni açın.
6. Geri Bildirim Merkezi'ni yeniden yükleyin
Her şey başarısız olursa, Geri Bildirim Merkezi'ni kaldırıp yeniden yüklemenin zamanı geldi. Bunu, Geri Bildirim Merkezi sisteminize önceden yüklenmiş olsa bile yapabilirsiniz.
İlk olarak, Geri Bildirim Merkezi'ni kaldırmak için:
- Basmak Windows tuşu + ben Ayarlar'ı açmak için
- Seçme Uygulamalar > Uygulamalar ve özellikler.
- Uygulamalar listesinde Geri Bildirim Merkezi'ni bulun.
- Windows 10'da listeden uygulamayı seçin. Windows 11'de, tıklayın üç dikey nokta.
- Seçme Kaldır (Windows 11 kullanıyorsanız iki kez).
Şimdi, Geri Bildirim Merkezi'ni yeniden yüklemek için:
- Microsoft Mağazasını açın.
- Geri Bildirim Merkezi'ni arayın ve uygulamayı seçin.
- Soldaki menüden, tıklayın Düzenlemek (Windows 10) veya Almak (Windows 11).
- İndirme ve kurulumun tamamlanmasını bekleyin, ardından Açık.
Her şey yolundayken, Geri Bildirim Merkezi artık beklendiği gibi çalışmalıdır. Olmazsa, Geri Bildirim Merkezi'nin en son sürümü herkes için hatalı olabilir. Bu durumda, hatayı Geri Bildirim Merkezi aracılığıyla gönderemeyeceğinizi düşünürsek, yapabileceğiniz tek şey oturup Microsoft'un bir yama yayınlamasını beklemektir.
Windows 11'e Yükseltmeli misiniz?
Hâlâ Windows 10 kullanıyorsanız, Microsoft'un enerjisinin çoğunu Windows 11'e harcadığını duymak şaşırtıcı olmayacaktır. Geri Bildirim Merkezi'ne özellik istekleri göndermeye devam edebilirsiniz, ancak bunların Windows 11'de uygulanması daha olasıdır. Bu nedenle, yükseltmeyi düşünmenin zamanı gelmiş olabilir.
Yine de yükseltmeniz gerektiğini düşünmeyin. Windows 10 hala güçlü bir işletim sistemidir ve Microsoft, Ekim 2025'e kadar onu desteklemeye devam edecektir.
