Destek için şirketinizin BT departmanına her zaman güvenemeyebilirsiniz ve bazen işleri kendiniz düzeltmek daha hızlıdır. Sonuç olarak, temel teknik sorunları giderme ve çözme, evden çalışan herkes için gerekli bir beceri haline geldi. Bu yüzden kendinizi önceden hazırlamak çok önemlidir.

Bu makale, evden çalışırken karşılaşabileceğiniz bazı genel teknik sorunları ve bunların çözümlerini ele alacaktır.

1. İnternet Bağlantısı Sorunları

Güvenilir ve hızlı bir internet bağlantısı, ekibinize bağlı kalmanıza ve görevleri zamanında tamamlamanıza olanak tanıdığından, uzaktan çalışanlar için çok önemlidir. Ne yazık ki, internet bağlantısı sorunları yaygındır, çünkü birçok şeyler evinizdeki Wi-Fi ağınızı yavaşlatabilirbirçok bağlı cihaz, kötü hava koşulları ve eski yönlendirici donanımı dahil.

Ofiste elde ettiğiniz yüksek internet hızlarından hoşlanmasanız da, internet bağlantınızı düzeltmek için yapabileceğiniz birkaç şey:

  • Yönlendiricinizi ve modeminizi yükseltin.
  • Yönlendiricinizin donanım yazılımını güncelleyin.
    • instagram viewer
  • Modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatın.
  • Wi-Fi şifrenizi değiştirin.
  • İş ve ev ihtiyaçlarınız için doğru internet paketini seçin.

Büyük bir evde yaşıyorsanız ve bazı odalarda diğerlerinden daha iyi sinyal gücü varsa, bir sinyalinizi artırmak için ağ Wi-Fi sistemi. Mesh Wi-Fi ağları, evinizde güçlü bir internet bağlantısı dağıtmanıza yardımcı olur.

Ayrıca, tüm internet bağlantısı sorunlarınızı her zaman ortadan kaldıramayacağınızı veya çözemeyeceğinizi bilmek çok önemlidir. Bununla birlikte, acil durumlarda mobil erişim noktası gibi bir yedekleme planınızın olmasını isteyebilirsiniz.

2. Bilgisayar Sorunları

Senin için sinir bozucu Windows bilgisayar yavaşlıyor önemli bir şey yapmaya çalışırken. birçok nedeni var bilgisayarınız yanıt vermeyebilir kötü amaçlı yazılım, ölmekte olan bir sabit sürücü veya aynı anda çalışan çok sayıda program dahil olmak üzere çökme veya çökme.

Neyse ki, sorunu denemek ve düzeltmek için yapabileceğiniz birkaç şey var:

  • Bilgisayarı yeniden başlatın.
  • İşletim sisteminizi ve sürücülerinizi güncelleyin.
  • Virüs ve kötü amaçlı yazılım taraması yapın.
  • Gereksiz programları kaldırın.
  • Bilgisayarınızın kullandığınız yazılım için minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
  • Bilgisayarınızı açtığınızda otomatik olarak başlayan gereksiz programları devre dışı bırakın.

Artık evden çalıştığınıza göre, kişisel bilgisayarınızı iş görevleri için kullanmak isteyebilirsiniz. Ancak, iş ve kişisel dosyalar arasındaki olası çakışmaları önlemek için özel bir iş bilgisayarına sahip olmak önemlidir. Bu aynı zamanda iş bilgisayarınızı düzenli tutmanızı ve onu yavaşlatabilecek gereksiz programlardan arındırmanızı da kolaylaştırır.

3. Yazıcı Sorunları

İş görevlerinizi tamamlamak için bir yazıcıya güveniyorsanız, bunun ne kadar sinir bozucu olabileceğini bilirsiniz. düzgün çalışmıyor (Windows 11 kullanıcıları için yaygın olabilir). Karşılaşabileceğiniz bazı yazıcı sorunları şunları içerir: kullanılamayan yazıcı sürücüleri, bağlantı sorunlarıve kağıt sıkışmaları.

Yazıcınızda sorun gidermeden önce, açık olduğundan ve bilgisayarınıza düzgün şekilde bağlı olduğundan emin olun. Bunu doğruladıktan sonra, bilgisayarınızı ve yazıcınızı yeniden başlatmayı deneyin ve yazıcı sürücülerinizi güncelleyin.

Kağıt sıkışması sorunları için yazıcınızı kapatın ve birkaç dakika sonra tekrar açın. Bazen, bu sorunu çözebilir. Çalışmazsa, tekrar kapatın, fişini çekin ve sıkışan kağıtları dikkatli bir şekilde çıkarmak için açın.

4. Video ve Ses Sorunları

Evden çalışmak, ekibinizle bağlantıda kalmanın kolay bir yolu olduğu için Zoom gibi video konferans çözümlerini kullanmakla eş anlamlı hale geldi. Ancak, kendinizi çözmek için hazırlamak isteyebilirsiniz. genel Yakınlaştırma araması sorunları, ses sorunları, bağlantı sorunları ve yankı gibi. Diğer zamanlarda, bir toplantıya ev sahipliği yapmakta veya bir toplantıya katılmakta bile zorluk çekebilirsiniz. yazılım çökmeye ve donmaya devam ediyor.

Ses sorunlarını gidermek için bilgisayarınızın ses ayarlarını kontrol edin ve mikrofon ile hoparlörün açık olduğundan emin olun. Ayrıca video konferans aramaları için kaliteli bir gürültü önleyici kulaklığa yatırım yapmak veya kullanmayı denemek isteyebilirsiniz. Krisp, arka plan gürültüsünü azaltmaya yardımcı olabilecek yapay zeka destekli bir çözüm.

Bir toplantıya bağlanmada sorun yaşıyorsanız, bilgisayarınızın güvenlik duvarının Zoom'u engellemediğinden ve güçlü bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Ayrıca oturumu kapatıp tekrar oturum açmayı da deneyebilirsiniz.

Video kalitenizi artırmak için, değerli bant genişliğini kullanıyor olabilecekleri için gereksiz programları ve pencereleri kapatarak başlayın. Ek olarak, daha güçlü ve daha güvenilir bir bağlantı için bilgisayarınızı bir Ethernet kablosuyla doğrudan yönlendiricinize bağlamayı deneyebilirsiniz. Son olarak, harici bir web kamerası satın alabilir veya adlı bir uygulamayı kullanabilirsiniz. kamuflaj-web kamerası video kalitesini artırmak için akıllı telefonunuzun kamerasından yararlanmak için.

5. Siber Güvenlik Tehditleri

Salgın başladığından beri, suçlular durumdan yararlanmaya çalıştığı için siber saldırılarda bir artış oldu. Bu, ev ofisinizin potansiyel siber tehditlere karşı güvenli olmasını sağlamanın her zamankinden daha önemli olduğu anlamına gelir. yaygın uzaktan çalışma güvenliği hatalarından kaçınma Herkese açık Wi-Fi kullanmak, verilerinizi şifrelememek ve dosyalarınızı yedeklememek gibi.

Uygun güvenlik önlemlerinin alınmaması, şirketinizin operasyonlarını riske atabilecek veri ihlallerine, kötü amaçlı yazılım bulaşmalarına ve fidye yazılımı saldırılarına neden olabilir.

Ev ofisinizi güvende tutmak için, özellikle hassas bilgilerle uğraşırken veya halka açık Wi-Fi erişim noktalarına bağlanırken güvenli ve şifreli bir VPN kullanarak başlayın. Ek olarak, verilerinizi aşağıdaki gibi araçlarla şifreleyin AxCrypt ve dosyalarınızı düzenli olarak yedekleyin.

Ayrıca, aşağıdaki gibi şifre yöneticileri kullanmayı düşünün Son Geçiş tüm çevrimiçi hesaplarınız için güçlü ve benzersiz parolalar oluşturmanıza yardımcı olmak ve mümkün olduğunda iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmek için.

Yaygın Teknik Uzaktan Çalışma Sorunlarına Hazırlanın

Evden çalışmak, esneklik gibi birçok inkar edilemez fayda sağlar. Ancak, özellikle teknik sorunlar söz konusu olduğunda karşılaşabileceğiniz bazı zorluklar da vardır. Bu sorunlar üretkenliğinizi engelleyebilir ve hazırlıksız olmanız durumunda önemli bir stres kaynağı olabilir.

Evden çalışma teknik sorunlarının farkında olarak ve önceden hazırlanarak bunların iş akışınız üzerindeki etkisini en aza indirebilirsiniz. Ek olarak, bu sorunlara yönelik olası çözümlere kendinizi alıştırmak, sorunları hızla gidermenize ve minimum kesintiyle işinize geri dönmenize yardımcı olabilir.