Ruh Sağlığı Uygulamalarında Sağlık Bilgileriniz Güvende mi?

Bir sağlık hizmeti sağlayıcısına ruh sağlığıyla ilgili endişeleri anlattığınızda, doktor-hasta gizliliği bu konuşmaları korur. Ancak, birçok akıl sağlığı uygulamasından birini kullandığınızda mutlaka mevcut değildir. Neden böyle olduğuna bir bakalım.

Akıl Sağlığı Uygulama Verileri Güvenli ve Güvenilir mi?

Kısa cevap şudur: bağlıdır. Bir zorluk, çok çeşitli zihinsel sağlık uygulamaları ve nasıl çalıştıkları ile ilgilidir. Ruh hali izleyicileri ve meditasyon koleksiyonlarından sohbet robotlarına ve eğitimli terapistlerle bire bir sanal ziyaretlere kadar çeşitlilik gösterirler.

Her uygulamanın belirli politikaları ve ilgili veri koruması vardır. Akıl sağlığı uygulama şirketlerinde madencilik yapan veya veri paylaşan çok sayıda işçi vakası da var.

Göre salon, ruh sağlığı uygulamasının eski çalışanları konuşma alanı şirketteki insanlar, yaygın ifadeler bulmak ve bunları potansiyel kullanıcılara pazarlamayı geliştirmek için kullanmak için düzenli olarak hasta-terapist transkriptlerini incelediler.

Soruşturma ayrıca, şirketin müşteri hizmetleri bölümünde bir işe giren bir Talkspace kullanıcısı olan Ricardo Lori adlı bir adamın deneyimini de içeriyordu. Yöneticiler, anonimlik sözü vererek terapi sohbet günlüklerinden alıntılar okumasını istedi. Ancak, seanslarda anlatılan hastanın Lori olduğu bir şekilde duyuldu.

Bu olaylar, bir hizmete kaydolmadan önce her zaman gizlilik politikalarını inceleme ihtiyacını vurgular. Bunu yapmadan şartları kabul etmek hızlı ve kolaydır, ancak gizliliğinizi riske atabilir.

Mozilla, Akıl Sağlığı Uygulamalarının Gizlilik Uygulamalarını Ortaya Çıkarıyor

bu Mozilla Vakfı 32 ruh sağlığı ve dua uygulamasıyla ilişkili gizlilik ve güvenliği değerlendirdi. Sonuçlar, 25'in güçlü parolalar gerektirmesi gibi Mozilla'nın minimum güvenlik standartlarını karşılamadığını gösterdi. Araştırmacılar ayrıca 28 uygulamanın kullanıcı verilerini nasıl ele aldığı konusunda da güçlü endişelere sahipti.

Proje lideri Jen Caltrider, "Zihinsel sağlık ve dua uygulamalarının büyük çoğunluğu son derece ürkütücü. Bu uygulamalar, kullanıcıların ruh halleri, zihinsel durum ve biyometrik veriler gibi en mahrem kişisel düşünce ve duygularını izler, paylaşır ve bunlardan yararlanır.

Akıl sağlığı uygulamalarını araştırmak akıl sağlığınız için iyi değil, çünkü bu şirketlerin en mahrem kişisel bilgilerimizle ne kadar ihmalkar ve korkak olabileceğini ortaya koyuyor.”

Gizlilik Riskleri Veri Paylaşımıyla Bitmez

Talihsiz bir gerçek şu ki, sağlık sektörü, genellikle çaresiz durumda olan insanlardan yararlanmaya çalışan vicdansız şirketler ve bireylerle dolu. Örneğin, ABD Adalet Bakanlığı, kar amacı gütmeyen kuruluş tarafından bildirildiği üzere, 345 kişiyi 6 milyar dolardan fazla sağlık hizmeti sahtekarlığı iddiasıyla suçladı. URAC.

Akıl sağlığı uygulamaları verileri güvende tutsa bile, diğer yönler konusunda her zaman açık sözlü değildirler. Göre Haber Haftası, Katie Mac, TikTok'ta Cerebral mental sağlık uygulamasına kaydolmayla ilgili bir deneyim yayınladı. Kendisini bir terapistle eşleştirmeden önce hizmetin ödeme bilgilerini nasıl gerektirdiği konusunda sorun yaşadı.

Mac ayrıntılarını verdi, ancak bunu yaptıktan sonra, bölgesinde sadece iki terapistin müsait olduğunu gördü. Uzmanlık türlerinin hiçbiri ihtiyaçlarını karşılamadı. Mac daha sonra uygulamanın politikasının yalnızca yüzde 30 geri ödeme yapmak olduğunu öğrendi. Uygulamayı "dolandırıcılık" olarak nitelendirdi ve devlet kurumlarına bildirmekle tehdit etti.

Sağlık Verileri Düzenli Olarak Sayısallaştırılıyor

Bireyler, çeşitli uygulamalar aracılığıyla sağlıklarını korumanın birçok yoluna sahiptir. DNA test hizmeti 23andme insanlara risk faktörleri hakkında bilgi verebilir geç başlangıçlı Alzheimer hastalığı için.

Öte yandan, Apple Health'i kullanan kişiler izleyebilir. inhaler kullanımından her şey asimetrik yürüyüş kalıplarına. UCLA'daki araştırmacılar, depresyon hakkında daha iyi bilgi edinmek için Apple Watch'lardan ve iPhone'lardan gelen gönüllü verilerini de kullanıyor.

Yeni bir uygulama yüklerken, muhtemelen veri okumasına izin verilen uygulamaların ayarlarını görürsünüz. Apple Health ve benzeri hizmetler, diğer kaynaklardan bilgi alıp tek bir yerde derleyebilir. O zaman sağlık hizmeti sağlayıcınızla eğilimleri gözden geçirmek daha kolaydır.

Bununla birlikte, sağlık verileri hack'leri düşündüğünüzden daha yaygındır. Bir Politico'nun çalışması 2021'deki sağlık veri ihlallerinin yaklaşık dörtte üçünün bilgisayar korsanlarını içerdiğini ortaya koydu.

Diğer bir potansiyel risk, şirket satın almalarının siber suçlulara daha fazla veriye nasıl erişim sağlayabileceğidir. Fitness şirketi Fitbit, Google 2019'da satın alındı, 30 milyondan fazla aktif kullanıcıya sahiptir. Google'ın kendisi hem tüketiciler hem de sağlayıcılar için çok sayıda sağlık girişimine sahiptir.

Uygulamaların Neden Verilerinize İhtiyaç Duyduğunu ve Bu Verilere Ne Olduğunu Öğrenin

Bu rahatsız edici açıklamalar göz önüne alındığında, akıl sağlığı uygulama verilerinizi güvende tutmak için yapabileceğiniz en proaktif şey nedir?

Uygulamaların veya hizmet sağlayıcıların verilerinizi nasıl ve neden kullandığını okumak için zaman ayırarak dikkatli davranın. Gizlilik politikalarında sizi rahatsız eden herhangi bir şey varsa, bunlara kaydolmadan önce iki kez düşünün.

Kaçınmanız Gereken 7 Yararsız Akıl Sağlığı Uygulaması

Sonrakini Oku