Bir VPN bağlantısı, web'de anonim olarak gezinmek veya coğrafi konumunuzda engellenen web sitelerine, uygulamalara ve yazılımlara erişmek için yararlıdır. Bir VPN'ye bağlanamamak sinir bozucu olabilir. VPN'i açamamak, gizliliğinizin tehlikeye gireceği ve kısıtlı içeriğe erişemeyeceğiniz anlamına gelir.
Çoğu zaman, işletim sistemi soruna neden olur, ancak VPN sağlayıcısının suçlanacağı zamanlar vardır. VPN'inizi bir Windows bilgisayara bağlarken de sorun yaşıyorsanız denemeniz gereken düzeltmeler aşağıdadır.
Ön Kontroller
Sorun giderme işlemine başlamadan önce aşağıdaki genel kontrolleri gerçekleştirin:
- İnternetinizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin ve tüm ağ sorunlarını giderin Eğer gerekliyse.
- Bilgisayarınızdaki tarih ve saatin doğru ayarlandığından emin olun.
- Bilgisayarınıza paralel olarak başka bir VPN bağlamadığınızdan emin olun.
- Yönlendiricinizin VPN dostu olduğundan ve bağlantınızı engellemediğinden emin olun.
- VPN sağlayıcısı tarafından sağlanan farklı bir sunucuya bağlanarak bunun sunucuya özgü bir sorun olmadığından emin olun.
Yukarıdaki kontrolleri yaparken herhangi bir sorun bulamazsanız, aşağıda listelenen düzeltmeleri uygulamaya başlayın.
1. VPN'ye Özgü Sorunları Dışlayın
VPN sağlayıcınızdan kaynaklanan bir sorun olasılığını ortadan kaldırarak sorun gidermeye başlamalısınız. Bunu başarmanın en basit yolu, başka bir VPN programının ücretsiz sürümünü indirip bilgisayarınıza bağlamaktır. Bağlantı başarılıysa, hatalı işletim sisteminiz değil, VPN sağlayıcınızdır.
Bağlantıyı geçici olarak durdurmadığından emin olmak için VPN masaüstü istemcisini kaldırmalı ve yeni bir kopya yüklemelisiniz. Yeniden kurulumdan sonra sorun devam ederse, diğer kullanıcıların da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını görmek için VPN servis sağlayıcınızın resmi hata raporlama sayfasını ziyaret edin ve orada bildirin.
Bildirilen kapalı kalma süresini aşağıdaki gibi sitelerden de kontrol edebilirsiniz: aşağı detektör. Sorun servis sağlayıcınızdan geliyorsa kendi kendine çözüleceği için rahatlayabilirsiniz. Ancak diğer VPN de bağlanamazsa, işletim sistemi sorunlarını gidermeye başlamalısınız.
2. Güvenlik Duvarında Beyaz Liste VPN Masaüstü İstemcisi
Microsoft Defender'ın Güvenlik Duvarı, VPN masaüstü istemcisini bir tehdit olarak görüyor ve ağ ayarlarınızda herhangi bir değişiklik yapmasını engelliyor olabilir.
Bu nedenle, işletim sistemi sorunlarını giderirken önce Microsoft Defender'ın Güvenlik Duvarında VPN masaüstü istemcisini beyaz listeye almalısınız. yazımızı okuyabilirsiniz Microsoft Defender'ın Güvenlik Duvarı üzerinden bir uygulamaya nasıl izin verebileceğinize dair ayrıntılı kılavuz.
VPN masaüstü istemcisini beyaz listeye almak sorunu çözmezse ağ sürücünüzü güncelleyin.
3. Ağ Bağdaştırıcısı Sürücülerini Güncelleyin
Eski ağ sürücüleri, bir VPN'ye bağlanamamanızın başka bir nedeni olabilir. Bu nedenle, bunları Aygıt Yöneticisi'nde güncellemelisiniz.
Aygıt Yöneticisi'nde çeşitli protokoller için birkaç ağ bağdaştırıcısı sürücüsü bulacaksınız. VPN sağlayıcınızın hangi protokolü sunduğunu bilmiyorsanız, hepsini güncellemelisiniz.
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Windows'a sağ tıklayın Başlangıç düğmesine basın ve seçin Aygıt Yöneticisi.
- için kategoriyi genişlet Ağ bağdaştırıcıları.
- İlgili sürücüye sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle.
Sürücüyü güncellemek sorunu çözmezse, yeniden yükleyebilirsiniz. göz atın ana VPN protokollerini açıklayan makale Bu protokoller hakkında daha fazla bilgi edinmek için.
Sürücüleri güncellemek veya yeniden yüklemek işe yaramazsa, aşağıda listelenen diğer düzeltmeleri deneyin.
4. TAP-Windows Adapter V9'un Yüklü Olduğundan Emin Olun
Herhangi bir sağlayıcıdan bir VPN masaüstü istemcisi kurulduğunda, TAP-Windows Adapter V9 sürücüsünü yükler. Tüm VPN'ler çalışmasını gerektirir ve çoğu durumda VPN istemcisi kurulumu sırasında otomatik olarak kurulur.
Bu nedenle, Aygıt Yöneticisi'nde kurulu olduğundan emin olmak zorunludur ve zaten kuruluysa güncellemelisiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Windows'a sağ tıklayın Başlangıç düğmesine basın ve gidin Aygıt Yöneticisi.
- için kategoriyi genişlet Ağ bağdaştırıcıları.
Aynı ada sahip birkaç sürücü bulabilirsiniz, bu nedenle VPN'inizle ilgili olanı bulmalısınız, örneğin TAP-ProtonVPN Windows Bağdaştırıcısı V9, Aşağıda gösterildiği gibi. Sürücüye sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle.
Bu düzeltme de başarısız olursa, yerleşik Windows sorun gidericisini kullanmalısınız.
5. Windows Yerleşik Sorun Gidericilerini çalıştırın
Sorun gidericiler, öngörülemeyen sorunların çözülmesine yardımcı olur. Genel düzeltmeler işe yaramadığında, sorunu teşhis etmeye ve çözmeye yardımcı olabilirler.
Bu sorun gidericileri bulmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Windows'a sağ tıklayın Başlangıç düğmesine basın ve gidin Ayarlar.
- git Güncelleme ve Güvenlik.
- Tıklamak sorun giderme sol kenar çubuğunda.
- Tıklamak Ek sorun gidericiler.
Burada üç sorun giderici çalıştırın, yani İnternet Bağlantıları, Gelen Bağlantılar, ve Ağ adaptörü. Bunlardan herhangi birini çalıştırmak için sorun gidericiye tıklayın ve ardından Sorun gidericiyi çalıştırın.
Her sorun giderici için ekrandaki talimatları izleyin ve herhangi bir sorunu tanımlayıp çözüp çözmediğine bakın. Değilse, aşağıdaki düzeltmeleri uygulamaya devam edin.
6. IPv6 İnternet Protokolünü Kapatın
VPN'niz IPv6'yı desteklemiyorsa, bu protokolün açık olması nedeniyle bağlanmada sorun yaşamanız olasıdır. Hatta ExpressVPN daha iyi VPN koruması için bu protokolü kapatmanızı önerir.
Bu olasılığı ortadan kaldırmak için bu internet protokolünü kapatmanız gerekecek. İşte nasıl:
- şuraya git Kontrol Paneli yazarak uygulama "Kontrol Paneli" Windows arama çubuğunda.
- şuraya gidin: Ağ ve Internet ayarlar.
- şuraya git Ağ ve Paylaşım Merkezi.
- Tıklamak Adaptör ayarlarını değiştir.
- Ağ cihazınıza sağ tıklayın ve Özellikleri.
- bulun İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6) ve solundaki kutunun işaretini kaldırın.
- Vurmak TAMAM.
IPv6'yı devre dışı bıraktıktan sonra,İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) etkin. Etkin değilse, etkinleştirin ve işiniz bitti. Ancak bu düzeltme lehinize olmazsa müşteri desteği ile iletişime geçin.
Son çare olarak, yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramadıysa VPN sağlayıcınızın müşteri desteğiyle iletişime geçin. Onlara seni rahatsız eden şeyi söyle, sana kesinlikle yardım edebileceklerdir.
Taramanızı Gizli Tutmak için VPN'i Yeniden Bağlayın
Yukarıdaki düzeltmeleri takip etmek, VPN bağlantınızı yeniden bağlamanıza yardımcı olacaktır. Genel düzeltmeler işe yaramazsa, VPN servis sağlayıcınızın müşteri desteği imdadınıza yetişecektir.
Hangi VPN hizmetini kullanıyorsunuz? Farkında değilseniz, ne pahasına olursa olsun kaçınmanız gereken çok sayıda kötü VPN hizmeti vardır. HideMyAss, HotSpot Shield ve PureVPN uzak durmanız gereken bazı ünlü isimlerdir.
Gizliliğinizi Korumak İçin Kaçınmanız Gereken 8 Kötü VPN
Sonrakini Oku
İlgili konular
- pencereler
- Güvenlik
- Windows 10
- Windows 11
- VPN
Yazar hakkında
Shan'ın beyni tüm gün boyunca kelimeleri çalkalıyor ve bu onun ekmek ve tereyağı. Her gün yeni bir şey öğreniyor, bunu MUO izleyicilerine öğretiyor ve hayatını bundan kazanıyor.
Haber bültenimize abone ol
Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!
Abone olmak için buraya tıklayın