Steam, en iyi PC oyun başlatıcılarından biridir, ancak sorunlara karşı bağışık değildir. Platformla karşılaşabileceğiniz bir sorun, hesabınızda oturum açamamaktır. Belki de şifrenizin yanlış olduğunu iddia ediyor, bir hata kodu veriyor veya sadece sonsuz yükleniyor.

Durum ne olursa olsun, size yardım etmek için buradayız. Steam'e giriş yapamadığınızda yapmanız gereken tüm sorun giderme adımlarını detaylandıran bu kılavuzu bir araya getirdik. Bunları sırayla takip edin ve kısa sürede oyuna geri dönmelisiniz.

1. Steam Durumunu Kontrol Edin

Steam oturum açma güçlükleriniz, Steam sunucularının bir kesinti yaşamasından veya bakım nedeniyle kapalı olmasından kaynaklanabilir. Steam kapalıysa, yapabileceğiniz tek şey sunucuların normal çalışmasına dönmesini beklemektir.

İlk bağlantı noktası olarak, aşağıdakileri kontrol edin: Steam Oyun ve Oyuncu İstatistikleri sayfası. Tanınan bir kesinti varsa, bu sayfada gösterilecektir. Aynı şekilde, Steam web sitesine erişimde herhangi bir sorun yaşarsanız, Steam istemcisinde de oturum açmanız pek olası değildir.

instagram viewer

Ayrıca gibi bir siteyi kontrol etmeye değer aşağı algılayıcı. Bu, Steam ile ilgili yaygın veya yerel bir sorun olup olmadığını görmek için oyuncu raporlarına dayanır.

2. Bilgisayarı yeniden başlatın

Bu basit bir sorun giderme adımıdır, ancak ne olursa olsun atmanız gereken bir adımdır: bilgisayarınızı yeniden başlatın. Steam'in oturum açmamasına neden olan bazı ağ veya program çakışmaları olabilir. Yeniden başlatmanın ne kadar çözebileceğine şaşıracaksınız.

3. Parolanızı veya Diğer Hesap Ayrıntılarınızı Sıfırlayın

Atılması gereken önemli bir adım, doğru ayrıntılarla oturum açmaya çalıştığınızı kontrol etmektir.

Yeni başlayanlar için hesap adınızı kullanmanız gerekir. Bu, görünen adınız veya e-posta adresinizle aynı değil. Ayrıca, kulağa bariz gelebilir, ancak doğru şifreyi yazdığınızdan emin olun. Yanlışlıkla Caps Lock'un etkin olup olmadığını iki kez kontrol edin.

Hâlâ çalışmıyorsa, hesap adınızı tekrar kontrol edebilir, şifrenizi sıfırlayabilir ve/veya hesabınızı engelleyen öğeleri kaldırabilirsiniz:

  1. Steam oturum açma penceresinden, giriş yapamıyorum.
  2. Bir sonraki ekranda, tıklayın Yardım, oturum açamıyorum.
  3. Tıklamak Steam Hesabı adımı veya şifremi unuttum.
  4. E-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin ve tıklayın Arama.
  5. Kimliğinizi e-posta, Steam Mobil uygulaması veya size sunulan herhangi bir doğrulama yöntemi ile onaylayın.
  6. Hesap adınızın görüntülendiğini göreceksiniz. Buradan, oturum açmanızı engelleyen seçeneği seçin. Örneğin, Şifremi sıfırlamak veya Steam Guard Mobil Kimlik Doğrulayıcıyı Kaldırın ve sihirbazı takip edin.

4. Engelleyici Programları Devre Dışı Bırak

Valve, çok sayıda program türünün Steam'e müdahale edebileceğinin farkındadır ve bunları şu konularda detaylandırmaktadır: Buhar Desteği. Bu, aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Anti-virüs ve anti-spyware yazılımı
  • VPN'ler
  • Güvenlik duvarları ve diğer güvenlik uygulamaları
  • P2P ve dosya paylaşım istemcileri
  • FTP ve web sunucusu uygulamaları
  • IP filtreleme programları
  • Hızlandırıcı/yönetici programlarını indirin

Sisteminizde bu tür programlardan herhangi biri etkinse, bunları birer birer devre dışı bırakın ve Steam'e giriş yapıp yapamayacağınızı test edin.

Bazı programların başlangıçta siz farkında olmadan açılabileceğini unutmayın. basmak Ctrl + Üst Karakter + Esc Görev Yöneticisi'ni açmak için Üzerinde süreçler sekmesinde, çalışan tüm işlemleri kontrol edin ve Görevi bitir Steam ile bir çakışmaya neden olabilecek herhangi bir şeyde.

5. Güvenlik Duvarınızı Yapılandırın

Steam'de oturum açmaya çalıştığınızda bir güvenlik duvarı sorunlara neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını görmek için geçici olarak güvenlik duvarını devre dışı bırak. Sorunsuz bir şekilde oturum açabiliyorsanız, sorunun nedenini belirlediniz.

Windows'ta, tuşuna basın Windows tuşu + ben Ayarlar'ı açmak ve Güncelleme ve Güvenlik > Windows Güvenliği > Windows Güvenliğini Açın.

Buradan, seçin Güvenlik duvarı ve ağ koruması, aktif ağınızı seçin ve kaydırın Microsoft Defender Güvenlik Duvarı ile Kapalı.

Steam'in izinlerini değiştirmek için geri dönün ve Bir uygulamaya güvenlik duvarı üzerinden izin ver. Tıklamak Ayarları değiştir, listedeki tüm Steam ile ilgili uygulamaları bulun ve Özel ve Halk ağ. Bittiğinde, tıklayın Tamam.

Valve ayrıca aşağıdaki yürütülebilir dosyalara güvenlik duvarınız üzerinden izin vermenizi önerir; bunun tam yolu Steam'i nereye kurduğunuza bağlı olacaktır:

  • steaminstall.exe
  • steam.exe
  • hl.exe
  • hl2.exe
  • steamTmp.exe

Güvenlik duvarınızda bunların listelendiğini zaten görüyorsanız, kaldırın. Ardından Steam'i başlatın, oturum açın ve güvenlik duvarınız gerekli yürütülebilir dosyalar için izinleri ayarlamanıza izin vermelidir.

Ek olarak, kontrol edin Buhar Desteği Yönlendiricinizde veya güvenlik duvarınızda açık olması gereken gerekli bağlantı noktalarının bir listesi için. Valve, birçok okulun ve işletmenin Steam'in gerekli bağlantı noktalarını engellediğini not eder, bu nedenle bu sizin için geçerliyse ağ yöneticinize danışın.

6. Virüsleri ve Kötü Amaçlı Yazılımları Tara

Bir tür virüs veya kötü amaçlı yazılımın Steam istemcisine veya bağlantınıza müdahale etmesi ve oturum açamamanıza neden olması mümkündür.

Yapabilirsin yazılım satın almadan virüs taraması yapın. Windows Security Defender, sizi güvende tutma konusunda mükemmel bir beceriye sahiptir ve Windows 10/11 ile standart olarak gelir.

basmak Windows tuşu + ben Ayarlar'ı açmak ve Güncelleme ve Güvenlik > Windows Güvenliği > Windows Güvenliğini Açın.

Bir kez buraya tıklayın Virüs ve tehdit koruması > Tarama seçenekleri > Tam tarama > Şimdi Tara. Taramanın tamamlanmasını bekleyin. Umarım herhangi bir sorun bulmaz; varsa, bunları çözmelidir, ardından Steam'de oturum açmayı deneyebilirsiniz.

Valve'e göre, bazı ISS'lerin Steam'i doğrudan veya belirli zamanlarda engellediği bilinmektedir. Buna 012.net, Bluewin, Dutch Telecom, ISPFree ve Micronet Broadband dahildir.

Günün farklı noktalarında Steam'de oturum açmayı deneyin. Örneğin, akşamları Steam'de asla oturum açamayacağınızı fark ederseniz, muhtemelen ISS'niz müdahale ediyordur.

Bu durumda, doğrudan ISP'niz ile iletişime geçmelisiniz. Tek çareniz sağlayıcıyı değiştirmek olabilir. Alternatif olarak, VPN kullan, ancak bunlar da Steam'de oturum açma sorunlarına neden olabilir.

Rahatsız Etmeden PC Oyunlarının Keyfini Çıkarın

Tüm bu sorun giderme adımlarını denediyseniz, şimdi Steam'de oturum açmış olmalısınız; gidin ve kendinizi ödüllendirmek için bir mega oyun seansı yapın. Steam'de artık oyun indiremeyeceğinizi bulmak gibi sorunlarla karşılaşmazsınız.

Oyun İndirmeyi Durdurursa Steam Nasıl Onarılır

Steam oyunlarınız indirilmiyor gibi görünüyorsa, oyuna geri dönmek için kullanabileceğiniz birkaç geçici çözüm aşağıda verilmiştir.

Sonrakini Oku

PaylaşCıvıldamakE-posta
İlgili konular
  • oyun
  • Buhar
  • Sorun giderme
  • bilgisayar oyunu
Yazar hakkında
Joe Keeley (855 Makale Yayınlandı)

Joe elinde klavyeyle doğdu ve hemen teknoloji hakkında yazmaya başladı. İşletme alanında lisans derecesine (Hons) sahiptir ve şimdi teknolojiyi herkes için basit hale getirmekten hoşlanan tam zamanlı bir serbest yazardır.

Joe Keeley'dan Daha Fazla

Haber bültenimize abone ol

Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!

Abone olmak için buraya tıklayın