Telegram, Windows kullanıcılarının rahatça etkileşim kurmasını sağlayan kullanışlı bir anlık mesajlaşma hizmetidir. Ancak, düzenli güncellemelere rağmen, uygulama hala ara sıra duruyor ve kişilerinizle iletişim kurmayı zorlaştırıyor.
Sorun muhtemelen bir Telegram arka uç hatası, bir uygulama arızası veya bir işletim sistemi kısıtlaması nedeniyle ortaya çıkıyor. Her olasılığı dışlamak önemlidir. Bu makalede, çalışmıyorsa Telegram uygulamanızı çalışır duruma getirmek için bir düzeltme listesi derledik.
1. Ön Düzeltmeler
Ana düzeltmelere geçmeden önce şu ön düzeltmeleri deneyin:
- İnternet sorunlarını ortadan kaldırın: Aynı bilgisayarda diğer uygulamaları çalıştırarak cihazınızın sabit bir internet bağlantısına bağlı olduğundan emin olun. Diğer uygulamalar düzgün çalıştığında bağlantı sorunları ortadan kalkar.
- Telegram durumunu kontrol edin: İnternet doğru bir şekilde bağlandığında, bir sonraki adım Telegram'ın kesinti yaşamadığını kontrol etmek olmalıdır. Bunu yapmak için şu adresi ziyaret edin: aşağı dedektör web sitesi ve yazın "Telgraf" neler olduğunu görmek için. Telegram'ın durumu etkin olduğunda ve aşağı algılayıcıda bildirilen herhangi bir sorun olmadığında, Telegram'ın arka ucunun herhangi bir sorun sunması olası değildir.
- Telegram'a yeni bir başlangıç yapın: İnternet ve arka uç sorunlarını eledikten sonra, arkadaşlarınızla iletişim kurmanızı engelleyen geçici aksaklık olasılığını ortadan kaldırmak için Telegram'a yeni bir başlangıç yapın. Telegram uygulamasını tercihen Görev Yöneticisi'nden tamamen kapatın ve ardından yeniden başlatın.
Her üç ön düzeltme de sorunu çözemezse, daha fazla araştırma gerektiren daha ciddi bir sorun olabilir. Bu durumda, aşağıdaki düzeltmeleri uygulamaya başlayın.
2. Telegram'ı Yönetici Olarak Çalıştırın
Herhangi bir Windows uygulamasını yönetici olarak çalıştırdığınızda, aksi takdirde kısıtlanmış olan işletim sistemi dosyalarına erişim kazanır. İşletim sistemi tarafından Telegram'ın çalışması için gerekli dosyalara erişmesini engelleyen geçici kısıtlama olasılığını ortadan kaldırır. Bu nedenle, sorunu çözme şansı yüksektir.
Telegram'ı yönetici olarak çalıştırmak için şunu yazın "Telgraf" Windows arama çubuğunda. Telegram simgesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır.
3. Telegram'ı Uyumluluk Modunda Çalıştırın
Uygulama birkaç gün önce normal şekilde çalışıyorsa ve işletim sisteminde ciddi değişiklikler yapmadıysanız veya Windows'u güncellemediyseniz düzeltme çalışmaz.
Sorun bir Windows güncellemesinden sonra ortaya çıkıyorsa veya Telegram'ın daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, uygulamanın mevcut sürümü işletim sisteminizle uyumlu olmayabilir. Bu nedenle, uygulamanızı en yeni ve uyumlu sürüme güncelleyin veya Windows güncellemenizi geri alın.
Her ikisini de yapamıyorsanız, uygulamayı uyumluluk modunda çalıştırın. Daha önce kullanmamış olabilirsiniz, ancak bunlardan biridir. Windows'ta kullanışlı gizli modlar.
Ancak bunu yapmadan önce sorunu hemen çözebilecek uyumluluk sorun gidericisini çalıştırın. Sorun gidericiyi çalıştırmak için Telegram'ın kısayoluna sağ tıklayın ve Özellikleri. şuraya gidin: uyumluluk sekmesinde TelgrafÖzellikleri pencere ve tıklayın Uyumluluk sorun gidericisini çalıştırın.
Sorun giderici sorunu tanımlamıyorsa uyumluluk ayarlarını manuel olarak yapın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- için kutuyu işaretleyin Bu sorunu aşağıdakiler için uyumluluk modunda çalıştırın: ve seçin Windows 8 açılır menüden.
- Vurmak Tamam tıkladıktan sonra Uygulamak.
Uygulamayı uyumluluk modunda çalıştırmak işe yaramazsa, uygulamaya bir VPN üzerinden erişmeyi deneyin.
4. Bir VPN ile Telegram'a Erişin
Bazen, belirli uygulamalar ve hizmetler belirli konumlarda kullanılamayabilir veya bir kişinin IP adresi, uzun saatler boyunca kullanım nedeniyle Telegram tarafından yasaklanır. Uygulamanın kendisinin bazı ülkelerde engellenmesi de mümkündür. Bu nedenle, bu olasılığı ortadan kaldırmak için uygulamayı bir VPN üzerinden bağlamayı denemelisiniz.
Halihazırda bir VPN kullanıyorsanız ve uygulama düzgün çalışmıyorsa, önce VPN'deki IP'nizi ve konumunuzu değiştirmeyi deneyin ve bu yardımcı olmazsa, geçici olarak devre dışı bırakmayı düşünün.
VPN'yi etkinleştirirken, VPN'deki konumu değiştirirken veya devre dışı bırakmak beklendiği gibi çalışmıyorsa, diğer düzeltmelerle devam edin.
5. Windows Güvenlik Duvarında Beyaz Liste Telgrafı
Windows Güvenlik Duvarı, güvenilmeyen kaynaklardan gelen programları ve uygulamaları engelleyerek bilgisayarınızı virüslerden korur. Bazı durumlarda, Telegram gibi günlük uygulamaların çalışmasını da etkileyebilir. Bu nedenle Güvenlik Duvarının Telegram'ı engellemediğinden emin olmak zorunludur. Bunu, Güvenlik Duvarı ayarlarınızda Telegram'ı beyaz listeye alarak yapabilirsiniz.
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
- Pencereleri aç Kontrol Paneli.
- git Windows Defender Güvenlik Duvarı.
- Tıklamak Windows Defender Güvenlik Duvarı aracılığıyla bir uygulamaya veya özelliğe izin verin.
- kontrol edin Halk ve Özel Listedeki Telegram uygulaması için kutular.
Zaten orada değilse, Telegram'ı manuel olarak eklemeniz gerekebilir. Bunu yapmak için tıklayın Ayarları değiştir içinde İzin verilen uygulamalar pencere. Tıklamak Başka bir uygulamaya izin ver... ve Telegram'ın kurulu olduğu klasörün yolunu kopyalayın veya klasöre göz atın. sonra tıklayın Ekle. kontrol etmeyi unutmayın Halk ve Özel Uygulamayı izin verilen uygulamalar listesine ekledikten sonra kutular.
bir rehberimiz var Windows Güvenlik Duvarı üzerinden uygulamalara nasıl izin verilir hakkında daha fazla bilgi edinmek için okuyabilirsiniz. Beyaz listeye almak sorunu çözmezse, Telegram'ı sıfırdan yeniden yüklemeyi düşünün.
6. Telegram'ı yeniden yükleyin
Yukarıda listelenen tüm düzeltmeler işe yaramadıysa, son çare olarak Telegram'ı yeniden yüklemeniz gerekebilir. Yeniden yükleme, tüm geçici hataları düzeltir, önceki yüklemedeki bozuk dosyaları değiştirir ve en güncel sürümü yükler. Ancak, yeniden yüklemeden önce, düzgün bir şekilde kaldırmanız zorunludur.
Telegram'ı kaldırmak için şu adımları izleyin:
- şuraya git Kontrol Paneli.
- git Programlar ve Özellikler.
- Bulmak Telgraf listede.
- Uygulamaya sağ tıklayın ve Kaldır.
Kaldırdıktan sonra, Telegram uygulamasının yeni bir kopyasını şu adresten alın: Telgraf resmi web sitesi ve kurun. Ülkenizde Telegram yasaklanmışsa, Telegram web sitesine bile erişilemez. Bu nedenle, Telegram'ı indirirken ve kurarken VPN'nizi bağlı tutun.
Telegram uygulamasının yeni kurulumu, umarım onu orijinal durumuna geri yükleyecektir. Değilse, bilgisayarınızda bir SFC taraması yapmak, kötü amaçlı yazılım taraması yapmak ve işletim sisteminizi güncellemek isteyebilirsiniz. Tüm bu düzeltmeleri denedikten sonra, sorun devam ederse, sorun kendi kendine çözülene kadar geçici olarak Telegram'ın web istemcisine geçmek daha iyidir.
7. Sorunu Telegram Desteğine Bildirin
Telegram web istemcisi aracılığıyla iletişiminize devam etmeden önce sorunu Telegram desteğine bildirin. Bunu yapmak için şuraya gidin: Telgraf destek sayfası, sorununuzu ayrıntılı olarak açıklayın, bu sorun oluşmadan önce ne yaptığınızdan bahsedin, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı girin ve tıklayın Göndermek.
Telegram'dan haber alamayabilirsiniz veya yanıt vermeleri uzun zaman alabilir. Bu nedenle, hızlı bir yanıt beklemeyin.
Telegram'da Görüşmelerinize Devam Edin
Listedeki düzeltmeler, Telegram'ı tekrar rayına oturtmalıdır. Bunu yapmazlarsa, sorun çözülene kadar Telegram web istemcisine geçme seçeneğiniz olacaktır.
Telegram'ın resimleri mobil galerinize otomatik olarak kaydetmesi can sıkıcı mı? Kapatarak Telegram'ın bunu yapmasını engelleyebilirsiniz. Galeriye kaydet Telegram ayarlarında özellik.
İşte Telegram'ın resimleri telefonunuzun galerisine kaydetmesini nasıl durduracağınız, şaşırtıcı derecede kolay.
Sonrakini Oku
- pencereler
- pencereler
- Telgraf
Shan Abdul bir mühendislik mezunudur. Mezuniyetini ve yüksek lisansını tamamladıktan sonra kariyerine serbest yazar olarak başlamıştır. İnsanların bir öğrenci veya profesyonel olarak daha üretken olmalarına yardımcı olmak için farklı araçlar ve yazılımlar kullanma hakkında yazıyor. Boş zamanlarında verimlilikle ilgili Youtube videoları izlemeyi seviyor.
Haber bültenimize abone ol
Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!
Abone olmak için buraya tıklayın