Yaygın Apple Pay Sorunlarını Düzeltmenin 10 Kolay Yolu

Apple Pay, en gelişmiş, yaygın olarak kullanılan modern ödeme işleme teknolojileri arasındadır. İşlemleri tamamen iPhone'unuzdan yürütür. Ayrıca, ABD'deki satıcıların %65'i Apple Pay'i kabul ettiğinden, büyük perakende mağazalarının çoğunda yalnızca telefonunuzdan başka bir şey taşımadan güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Ancak, Apple Pay'in kusurları yoktur. Özellik nadiren çökse de, olabilir. Ve o zamana kadar yakalanmak istemezsiniz - özellikle de artık yanınızda nakit taşımıyorsanız.

Neyse ki, çoğu Apple Pay sorunu hızla çözülür. Arızalı bir Apple Pay'in tekrar çalışmasını sağlamak için bazı basit, uygulanabilir ipuçları.

1. POS Sistemini Doğrulayın

Her şeyden önce, POS (satış noktası) terminalinin Apple Pay ödemelerini kabul ettiğini doğrulayın. Mobil cüzdanlar yaygın olarak tanınan ödeme yöntemleri olmasına rağmen çoğu büyük perakendeci tarafından kabul ABD'de, tüm satıcıların bunları kabul ettiğini otomatik olarak varsayamazsınız.

POS sistemi Apple Pay'i kabul ediyorsa mağaza görevlisine mobil ödemelerde benzer sorunlarla sık karşılaşıp karşılaşmadığını sorun. Bazı hızlı düzeltmeler biliyor olabilirler. Örneğin, ödeme sırasında POS internet bağlantısını kontrol etmeleri veya bir ayarı değiştirmeleri gerekebilir. NFC bağlantısını iyileştirmek için telefon kılıfınızı çıkarmanızı veya telefonu belirli bir açıda tutmanızı bile tavsiye edebilirler.

2. iPhone'unuzu Yeniden Başlatın

Daha kapsamlı sorun giderme yöntemleri gerçekleştirmeye karar vermeden önce, iPhone'unuzu yeniden başlatmayı deneyin. Bu ipucunu atlamayın. Hızlı bir yeniden başlatma, cihazınızın belleğini yeniler ve Apple Pay özelliğini engelleyebilecek geçici önbelleği temizler.

3. Apple Pay'in Sistem Durumunu Kontrol Edin

Mağazanın POS terminalini onayladıktan sonra, hizmetin durumunu çevrimiçi olarak kontrol edin. Apple Pay nadiren çevrimdışı oluyor. Ancak Apple, sistem genelinde bakım kontrolleri ve onarımları gerçekleştirirken belirli alanlarda Apple Pay hizmetlerini geçici olarak durdurabilir.

Ayrıca, durumu kontrol etmek 30 saniyeden az sürer; her iki şekilde de fazla zaman kaybetmezsiniz. sadece git Apple'ın Sistem Durumu sayfa ve ara Apple Pay ve Cüzdan. İşte çeşitli sembollerin ne anlama geldiğine dair bir açıklama:

• Yeşil Daire: Yeşil bir daire, Apple Pay'in çevrimiçi ve kullanılabilir olduğunu gösterir.
• Sarı Elmas: Sarı elmas, Apple'ın potansiyel performans sorunlarını keşfettiği anlamına gelir ve bu, hizmetin geçici olarak kapalı olabileceğini gösterir.
• Kırmızı Üçgen: Kırmızı üçgen yalnızca geliştiriciler sistem genelinde bir kesinti bildirirse görünür.

4. Apple Pay'i Tekrar Ayarlayın

Cüzdanınızın kartınızı algılamadığını belirten bir hata mesajı alırsanız, Apple Kimliğiniz için Apple Pay'i devre dışı bırakın ve ardından tekrar etkinleştirin.

git Ayarlar > [Adınız] > Ödeme ve Gönderim > Apple Pay. sonra dokunun Apple Pay'i Kaldır. Ardından Apple Kimliğinizden çıkış yapın, iPhone'unuzu yeniden başlatın, ardından hesabınıza giriş yapın ve Apple Pay'i yeniden ayarlayın.

5. Kartınızı Manuel Olarak Seçin

Apple Pay, çevrimiçi ve çevrimdışı tüm ödemeler için varsayılan kartınızı otomatik olarak kullanır. Bu özellik ödeme işlemlerini kolaylaştırsa da, POS terminallerindeki NFC yongaları Apple Pay'i her zaman düzgün okumaz.

Bu durumlarda, tercih ettiğiniz kartı manuel olarak seçmeniz gerekir. Bir kartla manuel olarak ödeme yapmak için şuraya gidin: Cüzdan uygulamasına çift tıklayarak Yan düğmesi veya Ev düğmesini tıklayın ve satın alma için kullanmak istediğiniz kartı seçin. Ardından telefonunuzu POS terminalinin yanına getirin. Apple Pay'in çalışmamasının nedeni NFC bağlantısını içeriyorsa, işleminiz sonunda gerçekleşmelidir.

6. Kaldırın Sonra Kredi Kartınızı Yeniden Ekleyin

Halihazırda manuel olarak bir kart seçmeyi denediyseniz, Cüzdan uygulamasında kredi ve banka kartlarını kaldırmanız, eklemeniz ve yeniden karıştırmanız gerekebilir. Bu ipucu en iyi şekilde birden fazla kartı olan kullanıcılar için geçerlidir. Arızalı bir kartı Cüzdan uygulamanızda tutmak, kayıtlı diğer kartları tehlikeye atarak ödeme hatalarına neden olur.

Ayrıca, yeni eklenen kredi kartları, en başından Apple Pay'e kaydolmayabilir. Özellikle yeni kredi kartınızın farklı bir fatura adresi varsa, sistemin ödeme tercihlerinizi okuması ve güncellemesi için biraz zamana ihtiyacı olabilir.

Kart eklemek ve çıkarmak için şuraya gidin: Ayarlar > Cüzdan ve Apple Pay > Ödeme Kartlarıöğesini seçin, ardından Bu Kartı Kaldır arızalı kartta veya tüm hesaplarınızda. Ardından, önbelleği temizlemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın. geri dön Ödeme Kartları bölüm ve seçin Kart ekle. Bunu gerektiği kadar tekrarlayın.

7. Adresinizi ve Posta Kodunuzu Kontrol Edin

Kredi kartlarını çıkarırken ve eklerken “Adres eşleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorsanız, fatura adresinizi güncellemeniz gerekebilir. Aşağıdakileri güncellemeniz gerekeceğini unutmayın:

• Cüzdan Uygulaması: şuraya git Cüzdan uygulamasına dokunun ve üç nokta herhangi bir kartın köşesinde. Seçme Adres > Düzenle. Benzer hataların tekrar ortaya çıkmasını önlemek için tüm kartlarınızdaki fatura adresini güncelleyin.
• Cüzdan ve Apple Pay: git Ayarlar > Cüzdan ve Apple Pay > Ödeme ve Gönderim > Adres, ardından belirtilen fatura adresini düzenleyin.
• Apple kimliginiz: Başını aşmak Ayarlar > Apple Kimliği > Ödeme ve Gönderim > Adres, ardından güncellenmiş fatura adresini girin.

8. Push Bildirimlerini Yeniden Kontrol Edin

Apple Pay push bildirimlerinin etkinleştirildiğinden emin olun. Uygulamanın performansını doğrudan etkilemeseler de, ödemeleri yapılandırırken, özellikle kart ekleyip çıkarıyorsanız, zamanında işlem bildirimleri almak yararlıdır. En kötü durumlarda, önemli hata istemlerini ve sistem güncellemelerini kaçırabilirsiniz.

git Ayarlar > Bildirimler > Cüzdanöğesine dokunun, ardından Bildirimler çubuğunu açın veya kapatın.

9. Saati ve Tarihi Yeniden Ayarlayın

Apple Pay uygulamanıza kredi kartı ekleme ve çıkarma konusunda sorun yaşıyorsanız cihazınızın tarihini ve saatini kontrol edin. Yanlışlıkla değiştirmiş olabilirsiniz. git Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat, ardından Otomatik olarak ayarla Nereye giderseniz gidin cihazınızın her zaman güncel kalmasını sağlayan özellik.

10. Apple Pay Destek Topluluklarına Sorun

Başka bir Apple Pay kullanıcısının daha önce yaşadığınız sorunla daha önce karşılaşmış olma olasılığı yüksektir. Onlardan yardım isteyin. Ziyaret Apple'ın Apple Pay Destek Toplulukları, ardından tıklayın Bir tartışma başlat. Apple Kimliğinizi ve parolanızı girin, hesap doğrulama prosedürünü izleyin, hüküm ve koşulları okuyun ve ardından bir kullanıcı adı oluşturun.

Bunu yaptıktan sonra şuraya geleceksiniz: Bir soru sor sayfa. Bir konu başlığı oluşturun ve sorunuzu yazın. Çoğu yanıt gerçek Apple Pay kullanıcılarından gelse de, bir Apple teknisyeni de konuya katılabilir.

İletişim Apple'ın müşteri desteği Apple Pay hala çalışmıyorsa, donanım kusurlarını tarayabilmeleri için ekip. Muhtemelen NFC çipinizi kontrol edeceklerdir. Bununla birlikte, yukarıda belirtilen sorun giderme ipuçlarından birinin, Apple Pay'in iPhone'unuzda tekrar düzgün şekilde çalışmasını sağlamasını umuyoruz.

Sonuç ne olursa olsun, ilerlemeye devam ederken bu ipuçlarını aklınızda bulundurun. Apple Pay tekrar arızalanırsa, kolay erişim için bu sayfaya yer işareti koymanızı öneririz.

Apple Pay'i Kullanmamanız İçin 6 Neden

Apple Pay, fiziksel paranızın yerini almayı amaçlayan dijital bir cüzdandır. İşte bu yüzden onu bir tüketici ve tüccar olarak kullanmaktan kaçınmalısınız.

Sonrakini Oku

Yazar hakkında