Bir Freelancer Olarak Müşteri Kaybetmeden Fiyatlarınızı Nasıl Yükseltebilirsiniz?

Serbest çalışan olarak, kendi fiyatlarınızı belirleme özgürlüğüne ve sorumluluğuna sahipsiniz. Ancak bu özgürlük ucuz değildir: finansal istikrarsızlık ödenmesi gereken bir bedeldir. Sonuçta, işvereninizden zam istemek bir şey ve tüm piyasadan zam istemek başka bir şey.

Bu yazıda, mevcut müşterilerinizi kaybetme şansınızı en aza indirirken, serbest çalışan olarak fiyatlarınızı nasıl artırabileceğinizi göreceğiz. Basitlik amacıyla, tam bir acemi olmadığınızı ve bir dereceye kadar serbest çalışma yolunuzu bildiğinizi varsayıyoruz.

1. Fiyat Artışının Nedenlerini Yazın

Fiyatları artırmadan önce yapılacak ilk ve en mantıklı şey, bunun sizin için neden gerekli olduğunun tüm olası nedenlerinin bir listesini yapmaktır. Bir liste yaparak, işletmenizin hizmetleri için neden daha fazla ücret alması gerektiğini ve gerektiğini görselleştiriyorsunuz.

Fiyatlarınızı yükseltmek için bazı nedenler şunlar olabilir:

• İş kurulumunuzu yükseltmek için.
• Beceri setinizi yükseltmek için.
• Artan pazar talebini dengelemek için.
instagram viewer
• Giderek karmaşıklaşan müşteri ihtiyaçlarını karşılamak.
• Kullanılabilirliği artırmak için.
• Küçük revizyonların fiyatını dengelemek için.
• Görevleri otomatikleştirmek için yazılım satın almak.

Listenizi müşterilerinize göndermek gibi korkunç bir hata yapmayın. Liste yalnızca anlayışınız ve içgörünüz içindir. Kulağa ne kadar mantıksız gelse de, fiyatlarınızı yükseltmenin anahtarı, kendinizi çok fazla satmaya çalışmamaktır.

Acemi serbest çalışanlar genellikle müşterilerini kaybetme korkusuyla eylemlerini açıklamakta ve haklı çıkarmakta hızlıdır. Ancak kendinizi haklı çıkarmak için ne kadar aşırıya kaçarsanız, müşterilerinizin bu değişikliğin makul olduğuna inanması o kadar zor olacaktır. Bu denilen bir şey yüzünden bilişsel uyumsuzluk​​​​.

İlgili: Müşterilerin Serbest Çalışanları İşe Alırken Aradıkları Şeyler

2. Fiyatlandırma Modelinizi Değiştirin

Kendi fiyatınızı belirlemek kağıt üzerinde kulağa gerçekten eğlenceli geliyor - ve kesinlikle bazen öyle - ama diğer birçok ticari faaliyetin aksine, otomatikleştirilemez. Fiyatlarınızı yükseltmeyi düşünüyorsanız, bunu basit bir şekilde yerine fiyatlandırma modelinizi değiştirerek ince bir şekilde yapabilirsiniz. daha fazla para istemek.

Şu anda kullanmakta olduğunuz model en karlı model olmadığı ve yeni bir modelin zamanı geldiği için olabilir. Saatlik fiyatlandırma, proje bazlı fiyatlandırma, değer bazlı fiyatlandırma, premium fiyatlandırma, performans bazlı fiyatlandırma gibi farklı fiyatlandırma modelleri bulunmaktadır.

Bunların hepsinin kendi artıları ve eksileri vardır ve hizmetlerine göre farklı serbest çalışanlar için farklı şekilde çalışır. Bununla birlikte, hızlı bir çalışan olduğunuz için sizi cezalandırdığı için saatlik fiyatlandırmanın serbest çalışanlar arasında hızla popülerliğini kaybettiğini belirtmek isteyebilirsiniz.

İlgili: İstihdam vs. Serbest Çalışma: Hangisi Daha İyi Bir Kariyer Seçimi?

3. Kötü Haberi İyi Habere Çevirin

Fiyatlarınızı asla kendiliğinden yükseltmeyin; profesyonelce değil ve olgunlaşmamış. Fiyatları artırmayı planlıyorsanız, müşterilerinize bu değişiklik hakkında önceden haber verdiğinizden emin olun. Bu şekilde, yeni fiyatlarınıza uyum sağlamak için bütçelerini değiştirmek için yeterli zamana sahip olurlar.

Ayrıca bu uyarıyı yaparken dikkatli olun. Fiyat artışını duyurmak kötü haber olarak görülmemeli; müşterilerinizin bu değişikliği mali durumlarına bir zarar olarak görmemesi için elinizden gelenin en iyisini yapın. Bunun yerine, işinizin doğal bir ilerlemesi olarak sunun ve bir avantajla paketleyin. Örnek olarak, şöyle bir şey olabilir:

Merhaba [müşteri],

Bu, fiyatlarımı güncellediğimi size bildirmek içindir. Merak etme; bu sizin için hemen uygulanmıyor. Sadık bir müşteri olmanın bir ödülü olarak, bu yeni fiyatlar sizin için [tarih] tarihinde yürürlüğe girecek. Bu, [tarih] tarihine kadar uzatılmış bir [süre] boyunca mevcut düşük fiyatlardan yararlanmaya devam edebileceğiniz anlamına gelir.

Bu geçişi sorunsuz yapmanıza yardımcı olmak istiyorum. Güvenceniz için, bu yeni fiyatlar gelecek yılın tamamı boyunca değişmeden kalacaktır. Böylece istenmeyen sürprizler olmayacağını ve yatırımlarınızın öngörülebilir ve güvenli olacağını bilerek içiniz rahat olabilir.

Herhangi bir endişeniz veya sorunuz olması durumunda benimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardım etmeyi çok isterim!

Bu sayede kötü haberler yerine iyi haberler getiriyorsunuz. Duyurunuzu bu şekilde çerçeveleyerek, müşterinizin zihninde, mevcut fiyatlarınızdan daha uzun süre, yani indirimli fiyattan yararlanabileceklerine dair algılanan bir fayda yaratırsınız.

Bu stratejinin ek bir avantajı, sınırlı süreli teklifinizden en iyi şekilde yararlanmak için müşterilerinizin bu süre zarfında size daha fazla iş vermesidir. Daha sonra aynı hizmetler için daha fazla ödemek zorunda kalacaklarını biliyorlar, bu nedenle şimdi sizinle daha fazla iş yapmak için motive olacaklar.

İlgili: Başarılı Bir Serbest Çalışan Nasıl Olunur: Bilinmesi Gereken Temel Beceriler

4. Alternatif Fırsatlar Sunun

Her müşteri yeni fiyatlarınızı kabul etmeyecek ve sorun değil. Müşteriniz yeni fiyatlarınızı karşılayamıyorsa ve yine de onlarla çalışmak istiyorsanız, onlara alternatif fırsatlar sunabilirsiniz. Örneğin, yeni bir potansiyel müşteriye yönlendirme karşılığında onlara mevcut fiyatlarınızdan hizmet vermeyi teklif edebilirsiniz.

Veya onlardan ürünlerini (örneğin bir yazılım aracını) ücretsiz veya indirimli bir fiyata kullanmanıza izin vermelerini isteyebilirsiniz - tabii ki bu hizmeti gerçekten istiyorsanız. Bu da işe yaramazsa, onlardan yeni müşteri adaylarından yararlanmak için kullanabileceğiniz bir tavsiye mektubu yazmasını isteyebilirsiniz.

Buradaki nokta, müzakere edilecek tek şeyin para olmadığıdır. Bir müşteriden daha fazla harcama yapmadan çok daha fazlasını elde edebilirsiniz.

İlgili: Sıfırdan Profesyonel Fatura Nasıl Oluşturulur

Fiyatlarınızı Güvenle Yükseltin

Serbest meslek sahibi olmak, olduğu gibi zordur. Finansal istikrarsızlık, tutarsız iş yükleri ve her zaman her şeyi dengeleme sorumluluğu gerçekten bunaltıcı olabilir. İşletmenizin rekabetçi iş ortamında ayakta kalmasını ve büyümesini sağlamak için fiyatlarınızın sizinle birlikte gelişmesi gerekir.

Söylemenin yapmaktan daha kolay olduğu konusunda hemfikir olsak da, müşterilerinizi kaybetmemenin püf noktası onları kaybetmeye hazır olmaktır. Yani, bir müşteriyi kaybetmenin sizi savunmasız bir pozisyona sokmaması için elinizde yeterli alternatifiniz olmalıdır. Değerinizi iletmeyi öğrenin ve müşterilerinize fiyat artışınızdan nasıl kazanç sağlayacaklarını gösterin.

Her Serbest Çalışanın Bilmesi Gereken 10 Müşteri Kırmızı İşareti

Hepimizin uygun olmayan müşterileri var. İşte yeni müşterilerle çalışırken dikkat etmeniz gereken bazı kırmızı bayraklar.

Sonrakini Oku

Yazar hakkında