Soru İşareti Hatası Olan Mac Klasörü Nasıl Onarılır

Mac'inizi başlatırken soru işaretli bir klasör görmeye devam ediyor musunuz? Bu, bilgisayarın başlangıç ​​diskinde bir işletim sistemi bulmakta sorun yaşadığının bir göstergesidir.

Bazen, Mac'iniz kısa bir süre sonra macOS'ta önyüklenir ve birkaç düzeltme, sorunu kalıcı olarak halledebilir. Ancak süresiz olarak ekranda takılı kalırsanız, bunun için bazı gelişmiş sorun giderme işlemleri gerekir. İşte kullanabileceğiniz tüm farklı düzeltmeler.

1. Mac'inizin NVRAM'ini Sıfırlayın

Soru işareti hatası olan klasöre rağmen Mac'iniz macOS'te önyükleniyorsa, Mac'inizin NVRAM'ini (PRAM olarak da bilinir) hızlı bir şekilde sıfırlamak en iyisidir.

NVRAM, sistem açısından kritik bilgileri tutan geçici olmayan bellekten oluşur ve bunu sıfırlamak genellikle başlatma sorunlarının çözülmesine yardımcı olur. Ancak, bu yalnızca Intel yonga setleri çalıştıran Mac'lerde mümkündür. Apple silikon Mac'ler, önyükleme sırasında sorun algıladıklarında NVRAM'i herhangi bir manuel müdahaleye gerek kalmadan otomatik olarak sıfırlar.

Ancak bir Intel Mac kullanıyorsanız, NVRAM'i manuel olarak sıfırlamak için yapmanız gerekenler şunlardır:

1. Mac'inizi kapatın.
2. basın Güç düğmesini basılı tutun ve hemen Komut + Seçenek + P + R anahtarlar.
3. Başlangıç ​​zilini iki kez duyana kadar bu tuşları basılı tutun. Apple T2 Security Chip kullanan Intel Mac modellerinde, bunun yerine ikinci kez başlangıç ​​Apple logosunu görene kadar bekleyin.

NVRAM'ı sıfırlamak yardımcı olmadıysa, bir sonraki düzeltmeye geçmeden önce SMC'yi (Sistem Yönetim Denetleyicisi) sıfırlayın.

İlgili: Mac'inizde SMC ve PRAM/NVRAM Sıfırlaması Nasıl Yapılır

2. Sistem Tercihlerinde Başlangıç ​​Diskini Belirtin

NVRAM ve SMC'yi sıfırladıktan sonra, macOS için doğru başlangıç ​​diskini belirlemeyi deneyin (kurulu birden fazla başlangıç ​​diskiniz varsa). Mac'iniz soru işareti ekranlı klasörü geçmiyorsa bu düzeltmeyi atlayın.

Başlangıç ​​diskini belirtmek için:

1. Aç elma menü ve seçin Sistem Tercihleri.
2. Tıklamak Başlangıç ​​Diski.
3. Tıkla asma kilit ve başlangıç ​​tercihlerinizde değişiklik yapmak için Mac'inizin yönetici parolasını girin (veya Touch ID'yi kullanın).
4. Doğru başlangıç ​​diskini seçin.
5. Seçme Tekrar başlat.

3. Zorla Kapatmayı Deneyin

Soru işareti ekranlı klasörün ötesine geçemiyorsanız, Mac'inizi zorla kapatma işlemini gerçekleştirin ve yeniden başlatarak bunu takip edin:

1. MacBook kullanıyorsanız şarj kablosunu çıkarın.
2. Mac'inizi basılı tutun Güç ekran tamamen kararana kadar düğmesine basın.
3. iMac veya Mac mini kullanıyorsanız güç kablosunu çıkarın.
4. 10 saniyeye kadar bekleyin.
5. iMac veya Mac mini kullanıyorsanız güç kablosunu yeniden bağlayın.
6. Mac'inizi açın.

4. Başlangıçta Doğru Diski Seçin

Zorla kapatma ve yeniden başlatma yardımcı olmadıysa, Mac'inizi başlatırken Başlangıç ​​Seçenekleri ekranına erişerek doğru başlangıç ​​diskini seçmeyi deneyin. Prosedür Intel ve Apple Silicon Mac'ler için farklıdır.

Intel tabanlı Mac'ler için şu adımları izleyin:

1. basın ve basılı tutun Güç Mac'inizi kapatmak için düğmeye basın.
2. basın Güç başlatmak ve basılı tutmak için tekrar düğmesine Seçenek hemen tuşlayın. Başlangıç ​​diskleriyle ekrana geldiğinizde Option'ı bırakın.
3. Doğru başlangıç ​​diskini seçin ve ok şeklindeki Devam et buton.

Apple silikon Mac'ler için şu adımları izleyin:

1. basın ve basılı tutun Güç Mac'inizi kapatmak için düğmeye basın.
2. basın ve basılı tutun Güç düğmesine tekrar basın. gelene kadar tutmaya devam et. Başlangıç ​​Seçenekleri ekran.
3. Doğru başlangıç ​​diskini seçin ve Devam et.

5. İlk Yardımı macOS Kurtarma ile Çalıştırın

Bir sonraki düzeltme, Mac'inizin dahili deposunu hatalara karşı kontrol etmeyi içerir. Bunu yapmak için, Mac'inizi macOS Recovery'de başlatın. Bu, macOS'te önyükleme yapmak zorunda kalmadan Disk İzlencesi uygulamasına erişim sağlayan özel bir kurtarma ortamıdır. Yine, Mac'inizin içindeki yonga setine bağlı olarak süreç farklıdır.

Intel tabanlı Mac'ler için şu adımları izleyin:

1. basın ve basılı tutun Güç Mac'inizi kapatmak için düğmeye basın.
2. basın Güç başlatmak ve basılı tutmak için tekrar düğmesine Komut + R anahtarları hemen.
3. macOS Recovery'ye ulaşana kadar her iki tuşu da basılı tutun.

Apple silikon Mac'ler için şu adımları izleyin:

1. basın ve basılı tutun Güç Mac'inizi kapatmak için düğmeye basın.
2. basın ve basılı tutun Güç düğmesine tekrar basın. gelene kadar tutmaya devam et. Başlangıç ​​Seçenekleri ekran.
3. Seçme Seçenekler ve tıklayın Devam et.
4. Mac kullanıcı hesabınızı seçin.
5. Şifrenizi girin ve tuşuna basın Girmek. Anlık olarak macOS Recovery'ye gireceksiniz.

macOS Kurtarma'ya girdikten sonra

macOS Recovery'ye girdikten sonra yapmanız gerekenler şunlardır:

1. Seçme Disk Yardımcı Programı.
2. seçin görüş düğmesini seçin ve Tüm Cihazları Göster seçenek.
3. Koşarak başlayın İlk yardım bir depolama aygıtındaki her birim için.
4. Bunu koşarak takip et İlk yardım her kapsayıcıda ve ardından tam depolama aygıtının kendisinde.

İlk Yardım, herhangi bir disk hatasını kontrol etmeyi ve onarmayı bitirdiğinde, Disk Yardımcı Programı > Disk Yardımcı Programından Çık menü çubuğundan. Ardından Mac'inizi yeniden başlatın ( elma menü ve seçin Tekrar başlat).

6. Mac'inize macOS'u yeniden yükleyin

Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri işe yaramadıysa, macOS'i yeniden yüklemek için zaman ayırmanız gerekir. Bunu yaptığınızda tüm verilerinizi kaybedersiniz, ancak daha önce Time Machine kurduysanız, son yedeklemenizdeki verileri kurtarabilirsiniz.

Yine, Intel veya Apple silikon Mac'inizde macOS Recovery'ye önyükleme yapın, ancak bu sefer macOS'i yeniden yükleyin seçenek. Ardından, işletim sistemini kurmak istediğiniz başlangıç ​​diskini seçin ve macOS'i sıfırdan kurmak için ekrandaki tüm talimatları izleyin.

İlgili: USB'den macOS Nasıl Kurulur

macOS'i yeniden yüklemeyi bitirdikten sonra, kurulum ekranlarında ilerlerken verilerinizi Time Machine aracılığıyla içe aktarmayı seçebilirsiniz. Veya Migration Assistant'ı kullanabilirsiniz (aracılığıyla açabilirsiniz). Başlatma Paneli > Diğer > Taşıma Yardımcısı) Mac'inizi kurmayı bitirdikten sonra verilerinizi geri almak için.

Tüm bunlar başarısız olursa, Apple'ı Ziyaret Etme Zamanı

Mac'iniz soru işareti ekranlı klasörde takılmaya devam ederse (veya yukarıdaki düzeltmelerden herhangi birini gerçekleştirirseniz), o zaman büyük olasılıkla bozuk veya kusurlu dahili sorunlarla uğraşıyorsunuzdur. depolamak. Size en yakın Apple Store'dan bir randevu almak ve bir Apple Genius'a göz atması en iyisidir.

Bir Genius Barında Apple Store Randevusu Nasıl Alınır

Apple Store randevusu, Apple cihazlarınızla ilgili sorunları bulmanıza yardımcı olur ve bu sorunları çözmenin yollarını sunar.

Sonrakini Oku

Yazar hakkında