Slack, dünyadaki işletmeler için popüler bir seçimdir. En uygun iletişim araçlarından biri olmasına rağmen, Slack ile yine de zorluklarla karşılaşabilirsiniz.

En yaygın sorun, Slack'te mesaj gönderememektir. Sorun Slack'in arka ucunda olsa da, sizin tarafınızda da olabilir.

Slack'te iş arkadaşlarınızla iletişim kurmakta da sorun yaşıyorsanız, işte size yardımcı olabilecek birkaç düzeltme.

Ön Düzeltmelere Başlarken

Windows'ta bir uygulamanın bir sorunu olduğunda yapılacak ilk şey onu yeniden başlatmaktır. Uygulamanızı düzgün bir şekilde kapatın ve bunun sorunu çözüp çözmediğini doğrulamak için yeniden başlatın.

Bundan sonra, internetinizin düzgün çalışıp çalışmadığını ve uygulamanızın arızalanmasına neden olan bir bağlantı sorunu olmadığını kontrol edin.

Ek olarak, katıldığınız belirli bir kanala mesaj gönderip gönderemediğinizi kontrol etmelisiniz. Durum buysa, yöneticinin o kanalın gönderi izinlerini birkaç personel üyesiyle kısıtlamadığından emin olun.

" yazan bir mesaj göreceksiniz.

instagram viewer
Bu kanalda sadece belirli kişiler paylaşım yapabilir”, mesaj göndermenizi engelleyen şeyin kısıtlı erişim olduğunu onaylayan bir mesaj yazdığınız mesaj çubuğunda.

Uygulamayı yeniden başlatmak sorunu çözmezse, bağlantı sorunu yoktur ve mesaj göndermeniz kısıtlanmadıysa, aşağıda listelenen düzeltmeleri uygulamaya başlayın.

1. Slack'in Aşağı Olup Olmadığını Kontrol Edin

Herhangi bir önemli düzeltmeyi uygulamadan önce, sorunun Slack'ten kaynaklanmadığından emin olun. üzerinde kontrol edin Slack Sistemi web sayfası. Slack'in sorunsuz çalıştığını ve sorunsuz çalıştığını gördüğünüzde, sizin için başka bir şey oluyor.

Ayrıca şurada bildirilen hataları kontrol edebilirsiniz: Downdetector'ın resmi web sitesi. Slack kullanıcı arkadaşlarınızdan bazıları aynı sorunla karşı karşıya olabilir. Bunu öğrenmek için mükemmel bir yer.

İLGİLİ:Uzak Çalışanlar için Faydalı Slack Özellikleri

Aynı sorunun orada da oluşup oluşmadığını görmek için Slack'i başka bir cihazda çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Sonuç olarak, sorun Slack'in arka ucundadır ve bir süre sonra otomatik olarak çözülecektir.

Slack'in durumunu çalışır durumda görüyorsanız, Downdetector'da bildirilen başka bir hata yok ve Slack diğer cihazlarınızda mükemmel çalışıyorsa, aşağıdaki düzeltmeleri uygulayın:

2. Slack'i Güncelle

Sorun Slack'in arka ucundan gelmiyorsa, uygulamanızı güncelleyerek sorunu çözebilirsiniz. Otomatik güncellemeler etkinse uygulamanız zaten güncellenmiş olabilir. Yine de güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek iyi bir fikirdir.

Şu yöne rotayı ayarla Yardım > Güncellemeleri Kontrol Et Slack uygulamanızın sol üst köşesindeki menüden. Bunu yapmak, uygulamanızı en son sürüme güncelleyecektir.

En son sürüm olduğundan emin olmak için kontrol etmenizi öneririz. Slack'in resmi web sitesi çıkış tarihiyle birlikte mevcut en son sürümü belirlemek için.

Bu, Slack uygulamanızda gördüğünüz sürümle aynıysa, devam edin ve Slack'in önbelleğini temizleyin.

3. Önbelleği Temizle

Uygulamayı güncellemek pek yardımcı olmazsa, normal işlevselliğini geri yüklemek için önbelleğini temizleyin. Açılır menüyü açmak için Slack uygulamanızın sol üst köşesindeki üç yatay çizgiye dokunun. Şu yöne rotayı ayarla Yardım > Sorun Giderme açılır menüde ve tıklayın Önbelleği Temizle ve Yeniden Başlat.

Önbelleği temizlemek sorunu çözmezse uygulamayı sıfırlayabilirsiniz, ancak riskleri nedeniyle bu önerilmez. Geri dönüş olarak en sonda tutun.

4. Anti-Virüs Yazılımını Devre Dışı Bırak

Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı, özellikle güvenilir bir kaynaktan gelmiyorsa ve Slack tarafından önerilmiyorsa, uygulamanızın işlenmesine müdahale edebilir. Slack yardım merkezi, bağlantı isteklerini engelleyebilecek birkaç yazılım programını listeler.

Bunlara Avira Tarayıcı Güvenliği, Tarayıcı Koruması, Pokki, Smart Panel, Casus yazılım ve reklam yazılımı ve Superfish'ten Görsel Keşif dahildir. Ayrıca Avast, McAfee, Norton, AVG, Adblock Plus gibi birkaç antivirüs veya reklam engelleme yazılımı da aynı soruna neden olabilir.

Bilgisayarınızın arka planında şu anda bu programlardan hangisinin çalıştığını kontrol edin. Listedeyse programı geçici olarak devre dışı bırakın. Devre dışı bırakmak sorunu çözerse o programı kalıcı olarak silin ve güvenlikle ilgili endişelerinizi başka bir yazılıma aktarın.

Ayrıca, aynı sorunu Slack web uygulamasında yaşıyorsanız tarayıcınızda bir VPN'e bağlı olmadığınızdan emin olun.

5. Windows Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırak

Bir Windows cihazı kullanıyorsanız, Windows Güvenlik Duvarı'nın uygulamanın işlemesini engellemediğinden emin olun. Windows'un Ayarlar uygulamasına gidin ve tıklayın. Güncelleme ve Güvenlik. Sol kenar çubuğunda, Windows Güvenliği ve seçin Güvenlik duvarı ve ağ koruması.

Ardından, tıklayın Bir uygulamaya güvenlik duvarı üzerinden izin ver İzin verilen uygulamalar listesini açmak için Slack, izin verilen uygulamalar listesinde zaten yoksa, üzerine dokunun. Ayarları değiştir. Bunu yaparak, listedeki uygulamaları ekleyebilir, kaldırabilir veya değiştirebilirsiniz.

Sağ alt köşede, üzerine dokunun Başka bir uygulamaya izin ver ve uygulama yolunu girin. Tıklamak Ekle. Bu, Slack'in Güvenlik Duvarına erişmesini sağlayacak ve bu da sonunda sorunu çözecektir.

Değişiklikleri uygulayın ve Güvenlik Duvarı erişimi vermenin sorunu çözüp çözmediğini görmek için Slack uygulamanızı yenileyin. Ayrıca, güvenlik duvarı olarak üçüncü taraf uygulamaları kullanıyorsanız, uygulamanızın işlenmesine herhangi bir müdahaleyi önlemek için şimdi bunları devre dışı bırakmanın tam zamanı.

İLGİLİ: Gevşek vs. Discord: Hangisini Kullanmalısınız?

Ayrıca Windows kullanıcısıysanız ve Microsoft Store'dan Slack'i indirdiyseniz, Microsoft Store Uygulaması sorun gidericisini çalıştırabilirsiniz. Mağaza uygulamalarını sorunlar için otomatik olarak tarar ve düzeltir. Bunu yaparak, işletim sisteminizin soruna neden olmadığından emin olursunuz.

Tüm bunlar işe yaramazsa, Workspace yöneticisiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.

Meslektaşlarınıza sizinle aynı sorunu yaşayıp yaşamadıklarını sormayı deneyin. Çalışma alanı yöneticinizi sorun hakkında bilgilendirmeniz yeterlidir, ancak mesaj gönderirken yalnızca siz sorun yaşıyorsanız, uygulamayı son çare olarak yeniden yükleyebilirsiniz.

7. Uygulamayı Yeniden Yükle

Slack'i yeniden yüklemeden önce:

  1. Doğru şekilde kaldırdığınızdan ve tüm Slack dosyalarını bilgisayarınızdan sildiğinizden emin olun.
  2. Kontrol Paneli Ve git Programlar ve Özellikler.
  3. Uygulamalar listesinden sağ tıklayın Gevşek ve tıklayın Kaldır.

Slack Uygulamanızı Tekrar Yola Çıkarın

Umarım listedeki düzeltmeler size ve ekibinize geri dönmenize yardımcı olur. Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sizin için işe yaramazsa, yeni bir talep oluşturarak Slack'in müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Slack'in Bize Ulaşın sayfası. Onlara mümkün olan en kısa sürede ulaşmak, sorununuzu daha hızlı çözmenize yardımcı olur. Gecikme!

Slack entegrasyonlarına aşina mısınız? Artık, çalışma alanından ayrılmadan her şeyi yönetmek için favori uygulamalarınızdan birkaçını Slack'e entegre edebilirsiniz. Hayatınızı kolaylaştıracaklar, o yüzden bir göz atın!

Slack Entegrasyonları Nelerdir? Nasıl Kullanılır

Slack'in çok sayıda uygulama entegrasyonu ile yalnızca iletişim kurmakla kalmaz, aynı zamanda günlük iş süreçlerinizin çoğunu otomatik hale getirebilirsiniz. İşte nasıl kullanılacağı!

Sonrakini Oku

PaylaşCıvıldamakE-posta
İlgili konular
  • üretkenlik
  • Gevşek
  • Sorun giderme
Yazar hakkında
Shan Abdul (84 Makale Yayımlandı)

Shan Abdul bir mühendislik mezunudur. Mezuniyetini ve yüksek lisansını tamamladıktan sonra kariyerine serbest yazar olarak başlamıştır. İnsanların bir öğrenci veya profesyonel olarak daha üretken olmalarına yardımcı olmak için farklı araçlar ve yazılımlar kullanma hakkında yazıyor. Boş zamanlarında verimlilikle ilgili Youtube videoları izlemeyi seviyor.

Shan Abdul'dan Daha Fazla

Haber bültenimize abone ol

Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!

Abone olmak için buraya tıklayın