Mobil verilere bağlısınız ve yeni WhatsApp mesajlarının gelmediğini fark ettiniz. Twitter'ı açmaya çalışmak, yalnızca yükleme sembolünün durmadan dönmesine neden olur. Ardından, bir şeyi Google'da aramayı denediğinizde, Safari web sayfası da yüklenmiyor. Gördüğünüz tek mesaj “iPhone'unuz internete bağlı değil”.
iPhone'unuzun hücresel verileri neden çalışmıyor? Şimdi iPhone'unuzun hücresel veri sorununu çözmenin bu kolay yollarına bakalım.
1. Veri Planınızın Durumunu Kontrol Edin
Cihazda sorun gidermeye geçmeden önce, nedenin iPhone'unuz olmayabileceğini unutmayın. Veri planınızı yenilemeyi unuttunuz ve süresi doldu mu? Aylık planınızın mobil veri kotasına ulaştınız mı?
Sebepler bunlarsa, mobil planınızı yeniden etkinleştirmeniz veya kotanızı doldurmanız gerekecek, o zaman hazırsınız! Hücresel verileriniz hemen yeniden çalışmaya başlamalıdır. Bunu yaparken sorun yaşıyorsanız operatörünüzün desteğiyle iletişime geçin ve tekrar bitmesini önlemek için gelecekte veri kullanımınızı sınırlandırmayı düşünün.
İlgili: iPhone'da Veri Kullanımını Kontrol Etme ve Azaltma
2. Uçak Modunun Kapalı Olduğundan Emin Olun
Uçak modu, iPhone'unuzun hücresel, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantılarını devre dışı bırakır. Bu, uçuşlar sırasında sinyal parazitini önlemek için önemlidir ve sinyalin zayıf olduğu alanlarda pilinizi koruyabilir.
Çünkü uçak modu cihazınızın birçok özelliğini etkiler, ağ sorunlarınız olduğunda kapalı olduğundan emin olmalısınız.
Uçak modunu kapatmak için:
- iPhone'unuza erişin Kontrol Merkezi.
- Ana Ekran düğmesi olan iPhone modellerinde ekranın alt kenarından yukarı kaydırın. iPhone'unuz Face ID kullanıyorsa ekranın sağ üst köşesinden aşağı doğru kaydırın.
- Eğer Uçak modu etkinleştirildiğinde, sol üst kısımda bir uçak simgesi olan yuvarlak daire turuncu olarak görünür. Kapatmak için dokunun.
- Hücresel veriyi kullanarak tekrar çevrimiçi olmayı deneyin.
Hala çevrimiçi olamıyorsanız, şimdi iyi bir zaman hızlı iPhone yeniden başlatma daha fazla ilerlemeden önce.
3. iPhone'unuzun Mobil Verilerini Değiştirin
Etkin bir veri planınız olduğunu ve Uçak modunu devre dışı bıraktığınızı kontrol ettikten sonra, iPhone'unuzun mobil veri işlevini kapatıp tekrar açmak sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Bunu yapmak için:
- iPhone'unuza erişin Kontrol Merkezi, Yukarıda da belirtildiği gibi.
- Sol üst blokta, Mobil veri simgesi (anten) zaten açık ve yeşil renkte yanıyor. Varsa kapatmak için dokunun
- Birkaç saniye bekleyin.
- iPhone'unuzun hücresel verilerini tekrar açmak için simgeye dokunun.
4. iPhone'unuzda 4G'yi Etkinleştirin
4G internet hayatımızı değiştirdi İnternet hızını önemli ölçüde artırarak. Herhangi bir nedenle iPhone'unuzda 4G devre dışı bırakılırsa, cihazınız 3G kullanmaya geri dönebilir. Çoğu çevrimiçi görevin (örneğin, bir video yükleme) 3G ağları kullanılarak yüklenmesi çok uzun zaman alacaktır.
Aslında, 3G o kadar yavaş olabilir ki, iPhone'unuzun hücresel verilerinin çalışmadığını düşünebilirsiniz. Bu nedenle, iPhone'unuzda 4G'nin etkinleştirildiğinden emin olmak için:
- şuraya git Ayarlar uygulama ve dokunun Hücresel (Mobil veri bazı bölgelerde).
- Aç Hücresel veri (veya Mobil veri) zaten değilse.
- Seçme Hücresel (veya Mobil) Veri Seçenekleri.
- Bundan sonra ne göreceğiniz cihazınıza, operatörünüze ve bölgenize bağlı olacaktır. dokunmanız gerekebilir 4G'yi etkinleştirveya seçin Ses ve Veri Ağ tercihinizi seçmek için Cihazınızda bulunan en iyi ağı kullanmayı seçin.
5. Taşıyıcı Ayarları Güncellemesini Kontrol Edin
Operatörünüz, hücresel ağ bağlantısını iyileştiren ve mobil veri sorununuzu çözmenize yardımcı olabilecek güncellemeler sağlamış olabilir.
Bunları nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- şuraya git Ayarlar uygula ve seç Genel.
- Musluk Hakkında.
- Mevcut bir güncelleme varsa, hemen şunu yazan bir bilgi istemi görürsünüz: Operatör Ayarları Güncellemesi ve güncellemeye şimdi devam etmek isteyip istemediğinizi sorar. Burada görünen güncellemeleri yükleyin.
6. Telefonunuzda iOS'u Güncelleyin
Herhangi bir sorun için önemli bir düzeltme, en son iOS güncellemelerini kontrol etmektir. Cihazınızın yazılımının güncel olduğundan emin olmak, bağlantı sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir.
Sistem güncellemelerini kontrol etmek ve yüklemek için:
- şuraya git Ayarlar uygula ve seç Genel.
- Musluk Yazılım güncellemesi.
- Musluk İndir ve Yükle varsa, en son iOS'u almak için.
7. SIM Kartınızı Çıkarın ve Yeniden Takın
SIM kart tepsisi, modele bağlı olarak iPhone'unuzun sol veya sağ tarafında bulunur. Öğrenmek için adım adım öğreticimizi (resimlerle) izleyin SIM kartınızı iPhone'unuzdan nasıl güvenle çıkarabilirsiniz?.
Başarılı bir şekilde çıkardıktan sonra, aynı SIM kartı tepsiye yerleştirmeniz ve iPhone'unuza geri kaydırmanız yeterlidir.
8. iPhone'unuzu Yeniden Başlatmaya Zorlayın
Yukarıdaki hiçbir şey işe yaramadıysa, iPhone'unuzu tamamen yenilemek için yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. Bu, mobil verilerinizi engelleyen geçici hıçkırıkları gidermelidir.
İzlenecek yolumuzu takip edin iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlama Bu işlemin modeliniz için nasıl çalıştığını görmek için.
9. Ağ Ayarları Sıfırlama
Bu adım sıfırlama, Wi-Fi bağlantıları için kayıtlı şifreleri kaldıracak, Bluetooth ve VPN yapılandırmalarını temizleyecek ve aksi takdirde tüm ağ ayarlarını varsayılan seçimlerine döndürecektir. Bu sorunu çözmek için henüz başka hiçbir şey işe yaramadıysa denemeye değer:
- şuraya git Ayarlar uygula ve seç Genel.
- iOS 15 ve sonraki sürümlerde, iPhone'u Aktar veya Sıfırla > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla.
- iOS 14 veya önceki bir sürümdeyseniz, simgesine dokunun. Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla.
- Her iki durumda da, bir istem görünecektir. Musluk Ağ Ayarları Sıfırlama onaylamak.
10. Tüm ayarları sıfırlamak
Yukarıdaki tüm önerileri denediyseniz ve işe yaramazsa, sonraki çözüm iPhone'unuzdaki tüm seçenekleri varsayılana döndürmek. Nasıl sahip olduğunuzu unutmamak için önemli ayarların ekran görüntüsünü almak veya not etmek isteyebilirsiniz.
Cihazınızdaki herhangi bir veriyi yanlışlıkla silme konusunda endişelenmenize gerek yok; bu, tam fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden ayrı bir işlemdir. Aşağıdaki adımları takip et:
- şuraya git Ayarlar uygula ve seç Genel.
- iOS 15 ve sonraki sürümlerde, iPhone'u Aktar veya Sıfırla > Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla.
- iOS 14 ve önceki sürümlerde, takip edin Sıfırla > Tüm Ayarları Sıfırla Bunun yerine.
- Bir istem görünecektir. Musluk Tüm ayarları sıfırlamak onaylamak.
seçmediğiniz sürece uygulamalar ve fotoğraflar gibi kişisel dosyalarınızı kaybetmezsiniz. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil seçenek. Bu gerçekleştirir tam bir iPhone sıfırlama, ki bunu son adım olarak yapabilirsiniz. Önce iPhone'unuzu yedeklediğinizden emin olun!
Çözüldü: iPhone Hücresel Verileri Çalışmıyor
İPhone'unuzun mobil verilerinin çalışmaması sorununu nasıl çözeceğimizi gördük. Sorunları ortadan kaldırmak için önce yeterli veriye sahip aktif bir mobil planınız olup olmadığını kontrol edin. Ayrıca cihazınızın uçak modunun kapalı olduğundan emin olun.
iPhone'unuz hala bağlanamıyorsa Apple, başka nedenler olup olmadığını öğrenmek için operatörünüzle iletişime geçmenizi önerir. Örneğin, bölgenizdeki bir kesinti tüm bağlantıların başarısız olmasına neden olabilir. Operatörünüzün hesabınızda veya ağınızla ilgili bir sorun olmadığını söylemesi durumunda, sorunu çözmek için Apple Destek ile iletişime geçmeniz gerekir. iPhone'unuzda bir sorun olabilir.
Telefonunuzda mobil veri yavaş mı? Android ve iPhone'da mobil bağlantınızı nasıl hızlandıracağınızı öğrenin.
Sonrakini Oku
- iPhone
- Mobil Plan
- Mobil İnternet
- iPhone Sorun Giderme
- iPhone İpuçları
Denise Lim serbest yazar. İlk Apple aygıtı, 7 yıldır gururla hayran olduğu iPhone 6'ydı. SEO makale yazımında uzmanlaşmıştır. Ziyaret onun web sitesiiş ve sosyal nedenler hakkında da yazdığı portföyü ve blogu için.
Haber bültenimize abone ol
Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!
Abone olmak için buraya tıklayın