Dahili Wiki Nedir ve Nasıl Bir Wiki Kurabilirsiniz?

Bilgileri depolamak ve paylaşmak için iyi bir yolunuz olmadığında, şirket bilginizi tüm çalışanlar arasında senkronize tutmak zordur. Bu, çalışanlar çalışmak yerine cevapları aramak için daha fazla zaman harcadıkça üretkenlikte düşüşe yol açar.

Dahili bir wiki bu sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Bu makalede, wikinizi kurma sürecinde size yol göstereceğiz, ancak önce:

Dahili Wiki Nedir ve Faydaları Nelerdir?

Dahili wiki, çalışanlara ilgili şirket içeriğini ve en iyi uygulamaları oluşturma, düzenleme ve paylaşma yetkisi veren bir bilgi havuzudur. Her çalışanın ekibinizin toplu bilgisini geliştirmek ve gereksiz soruları ortadan kaldırmak için bilgi iletmesine izin veren merkezi bir veritabanı gibidir.

Ekibiniz büyüdükçe kurumsal bilgileri korumak için şirketinizin ansiklopedisi gibi davranabilen değerli bir varlıktır.

Dahili bir wiki, bilgi paylaşımını teşvik etmesi bakımından bir bilgi tabanına benzese de, temel farklılık, herkesin daha fazla işbirliğine dayalı bir araç olmasıdır.

uzmanlıklarını paylaşmak (öncelikle dahili kullanım için). Öte yandan, adanmış bir ekip genellikle bir bilgi tabanını yönetir ve hem dahili hem de harici kullanım (ürünler ve hizmetler) için bilgiler içerir.

İşte dahili bir wiki oluşturmanız için bazı nedenler:

• Kuruluşunuzdaki bilgilere hızlı erişim sağlamak, farklı departmanlar arasında veya uzak/karma bir iş yeri içinde işbirliğini geliştirecektir.
• İlgili tüm bilgileri içeren bir yere sahip olmak, çalışanların öğrenme hızını ve üretkenliğini artıracaktır.
• Dahili bir wiki, işe alım sürecinizi iyileştirebilir. Yeni çalışanların yeni ortamlarına uyum sağlamaları ve işin üstesinden gelmeleri için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri içerir.
• Dahili wiki'ler ayrıca ek bir güvenlik ve güvenilirlik düzeyi sağlar. Bunları yalnızca kuruluşunuzun üyeleri tarafından erişilebilir olacak şekilde ayarlayabilirsiniz ve bu, yerel sabit disklerdeki veri kaybı riskini ortadan kaldırır.
• Dahili wiki araçları kullanıcı dostudur ve herkesin madde işaretleri, köprüler, farklı renkler ve diğer değerli özellikler kullanarak açık ve düzenli içerik oluşturup düzenlemesine olanak tanır.
• Dahili bir wiki'ye sahip olmak, herkesi şirketinizin merkezi sinir sistemini oluşturmaya teşvik ettiğinden, daha kapsayıcı bir iş yeri oluşturmanıza yardımcı olabilir.
• Dahili bir wiki, ekiplerinizin zaman uyumsuz olarak iletişim kurmak, örtüşen saatler bulma stresini ve bağlam değiştirme risklerini azaltır.
• Çalışanlar ayrıldığında bilgi kaybını önlemenizi sağlar.

Dahili Wiki'nizde Ne Tür İçerik Saklayabilirsiniz?

Dahili bir wiki, kuruluşunuzla ilgili tüm bilgileri barındırabilse de, ekiplerinizin günlük operasyonlarında ihtiyaç duyduğu en alakalı içeriğe odaklanmak en iyisidir:

• Şirket haberleri ve güncellemeleri
• Dahili yazılım için nasıl yapılır eğitimleri
• Eğitim ve işe alım belgeleri
• Teknik notlar
• Ortak iş akışları
• Buluşma notları
• Şirket politikaları vb.

Dahili Wiki Yazılımınızı Seçme

Her şirketin farklı ihtiyaçları ve gereksinimleri olsa da, dahili bir wiki aracı seçerken dikkat edilmesi gereken bazı temel özellikler vardır. İşte dikkate alınması gereken bazı hayati özellikler:

• Popüler yazılımları entegre eden bir wiki yazılımı seçin iç iletişim araçları hayati bilgilere erişmek için sürekli geçiş yapmaktan kaçınmak için Slack, Microsoft Teams, Asana, e-postalar vb.
• Şirketinizin dahili wiki'sinin ana hedeflerinden biri, ekiplerinizin bilgi aramak için harcadığı zamanı azaltmaktır. Şirket wiki'nizin çok fazla bilgi içerebileceğini göz önünde bulundurarak, dosyalara hızlı bir şekilde göz atmak için etkili arama işlevlerine sahip bir araç seçmeniz hayati önem taşır.
• Dahili wiki yazılımı, içeriği yabancılardan korumak için erişim ve hak yönetimi sağlamalıdır.
• Wiki aracınız, birden çok kullanıcının gerçek zamanlı olarak erişmesine ve katkıda bulunmasına izin vermelidir.
• Farklı departmanlar için ayrı çalışma alanları oluşturmanıza olanak tanıyan bir araç seçin. Bunun nedeni, ekiplerinizin işlevleriyle ilgili içeriğe doğrudan erişebildiklerinde daha üretken olmalarıdır.
• Seçtiğiniz wiki yazılımı, değişiklikleri ve güncellemeleri izlemenize izin vermelidir. Siz veya wiki'yi sürdürmekten sorumlu ekip, değişiklikleri kimin ve ne zaman yapıldığını bilmelisiniz.

Bu nedenle, birkaç araç, kullanıcı dostu olmakla birlikte yukarıdaki özellikleri sağlar; bunlardan biri tetra.

Kullanarak Dahili Wiki Oluşturmak İçin En İyi Uygulamalar tetra

Ekiplere katılmadan önce dahili wiki'nizi oluşturmak için adım adım bir planınız olması önemlidir. İşte izleyebileceğiniz bazı adımlar:

1. Bilgilerinizi Yapılandırın

Wiki yazılımınızı seçtikten sonra daha iyi bir organizasyon için içeriğinizi ana kategorilere ayırabilirsiniz. Örneğin:

• A Şirket şirket güncellemeleri ve haberler gibi şirket genelindeki bilgileri ekleyeceğiniz bölüm.
• Oluşturduğunuz bir İK şirket politikaları, çalışan ödülleri ve faydaları, tatil politikaları için bölüm.
• Ayrıca bir Bölümler kuruluşunuzdaki farklı departmanların ilgili bilgilere hızla erişebildiği kategori.
• Başka bir kullanışlı kategori olabilir Eğitim, nasıl yapılır eğitimleriniz ve diğer eğitim materyalleriniz için.

Şirketinizin ihtiyaçlarına göre daha fazla kategori oluşturabilirsiniz. Buradaki amaç, herkesin belirli bilgileri nerede bulabileceğini bilmesi için içeriğinizi daha iyi organize etmektir.

2. İçeriği İçe Aktarın veya Oluşturun

Şirket wiki'niz için açık ve düzenli bir yapı oluşturduktan sonra, artık varsa mevcut içeriği içe aktarabilir veya wiki kategorilerinizde yeni içerik oluşturabilirsiniz.

Başlamak için harika bir yer, bir Başlarken kategorinizi dahil etmek için Dahili Wiki Kılavuzu. Bu kılavuzu, bu projenin kuruluşunuzda nasıl yardımcı olacağını ve bundan nasıl yararlanabileceğinize ilişkin en iyi uygulamaları açıklamak için kullanabilirsiniz.

3. Entegrasyonları Ayarlayın

Dahili wikinize içerik eklemek/güncellemek için mevcut dahili araçlarınızı kullanabilmenizi sağlamak için entegrasyonlar kurun. Bu şekilde, normalde çok uzun sürecek içeriğe kolayca katkıda bulunacaksınız veya yalnızca kullanıcılar için daha iyi bir genel deneyim yaratacaksınız.

Bu, sohbet uygulamanızın bağlanmasını içerir, böylece kullanıcılar beyin fırtınası yapabilir, başkalarının görmesi için bunları Tettra'da yayınlayabilir ve hatta gerekirse orada bir görev öğesi açabilir. Bunu yapmak, onu herkesin günlük iş akışlarının ayrılmaz bir parçası haline getirerek dahili wiki'nin benimsenmesini artırmaya yardımcı olacaktır.

4. Erişim Haklarını ve İzinlerini Yapılandırın

Erişim haklarını ve izinlerini yapılandırmak, kimin hangi içeriğe erişimi olduğunu belirlemenize olanak tanır. Yalnızca kuruluşunuzdaki belirli bir ekiple alakalı içerik ekleyebileceğiniz için bu önemlidir. Veya belirli belgelere erişimi kısıtlamak isteyebilirsiniz. Bunu Tettra'da, Takım Ayarları.

5. Wiki'nizi Başlatın

Şimdi, ışıkları açmanın ve herkesin dahili wikinizi kullanmasını sağlamanın zamanı geldi. Bunu yapmak için ekip üyelerine doğrudan Tettra'daki ayarlar aracılığıyla e-posta gönderebilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, Başlarken kategorisine eklediğiniz wiki kılavuzunu okumaya teşvik ettiğinizden emin olun.

Şirket Wiki'nizi Kurarak Ekibinizin İşbirliğini Artırın

Dahili bir wiki kurmak, bilgi depolamak ve paylaşmak için harika bir yoldur. Birçok şirket buna sahip değildir, ancak birçok yönden yardımcı olabilir.

Ekipler ve departmanlar arasında daha iyi işbirliğine ve çalışanların birbirinden öğrenmesi için daha fazla fırsata olanak tanır. Şirketinizin wiki'sini oluşturmak için bu ipuçlarını bir temel olarak kullanın.

Microsoft Teams'de Wiki Aracı Nasıl Kullanılır

Microsoft Teams, bilgileri sorunsuz bir şekilde yönetmenize ve toplamanıza olanak tanıyan dahili bir Wiki aracına sahiptir. İşte nasıl kullanılacağı!

Sonrakini Oku

Yazar hakkında