Microsoft Bazı Teknik Destek Forumlarından Vazgeçti

İlan

Microsoft, Windows 7, Office 2013 ve diğer çeşitli ürünler için teknik destek forumlarından vazgeçiyor. Surface Pro Microsoft Surface Sonuçta Böyle Bir Şaka DeğilMicrosoft Surface'ı ilk tanıttığında, insanlar bu iPad-wannabe'ye güldü. Ve henüz dört yıl sonra, işler hızla büyüyor. Hayır, cidden, gülmeyi kes! Daha fazla oku . Bu, bu ürünler için tavsiye arayan kullanıcıların yardım için diğer kişilere güvenmeleri gerekeceği anlamına gelir.

Tüm Microsoft ürünlerinin sınırlı bir yaşam döngüsü vardır. Bu sona erdiğinde, Microsoft desteklemeyi durdurur. Ancak, resmi destek sona erdikten sonra bile, çevrimiçi destek forumlarında kullanıcılara yardımcı olmayı bekleyen Microsoft çalışanları vardır.

Microsoft Destek Çekiyor

Microsoft, bazı resmi destek forumlarından çekildiğini duyurdu. Bu, Temmuz 2018'den itibaren Microsoft personelinin “artık teknik destek vermeyeceği” ve “soruların proaktif olarak gözden geçirilmesi, izlenmesi, cevaplanması veya cevaplanması” olmayacağı anlamına geliyor.

İronik bir şekilde, etkilenen forumlar “katılımcıların güvenli ve olumlu bir ortama girebilmelerini sağlamak için Microsoft temsilcileri tarafından denetlenecek”. Bu nedenle, Microsoft söz konusu olduğunda, tacizin durdurulması teknik destek sağlamaktan daha önemlidir.

Microsoft destek forumları;

"Sorun A, işleri denedim."
"A sorunu bu şekilde çözüldü!" * Yanıtlandı olarak işaretlendi *
"Hayır, işe yaramadı"

- Tsumei (@TsumeiMeyren) Instagram fotoğrafları ve videoları 21 Aralık 2015

Göre Microsoft Topluluğu'ndaki bir gönderi, aşağıdaki ürünler için destek forumları etkilenir:

• Windows 7, 8.1 ve 8.1 RT
• Microsoft Güvenlik Araçları
• Internet Explorer 10
• Office 2010 ve 2013
• Surface Pro, Surface Pro 2, Yüzey RT ve Yüzey 2
• Microsoft Band
• Zune

Bunlardan bazıları diğerlerinden daha anlaşılır. Kimsenin Zune forumlarını özlemeyeceğinden eminim, örneğin, hiç kimse yıllarca Zune kullanmadı. Bununla birlikte, birçok insan etkilenen diğer bazı ürünleri hala kullanıyor.

Dişlerde Tekme

Bu hamle büyük bir sürpriz olmamalı. Sonuçta, Microsoft yıllar önce etkilenen ürünleri desteklemeyi bıraktı. Bununla birlikte, hala milyonlarca insan tarafından kullanılan Windows 7 gibi ürünler için bu, dişlerde bir tekme gibi hissediyor.

Bundan etkilenen Microsoft ürünleriyle ilgili herhangi bir sorununuz varsa, karar verirseniz, MakeUseOf ile ilgili yardım bulabilmeniz için iyi bir şans var. Ve eğer değilse, her zaman vardır bunlar sorun giderme ve teknik destek siteleri Bilgisayar Sorun Giderme ve Teknik Destek için En İyi 10 Siteİşler ters gidiyor. Bir bilgisayar olduğunda hayatımızı durdurabilir. Web'deki teknik sorunlarınız için en iyi 10 sorun giderme sitesi. Daha fazla oku .

Resim Kredisi: Marco Verch /Flickr