Onarım Hakkına Karşı Mantıklı Olan 6 Argüman

Onarım hakkı için savaşmak asil bir eylemdir, ancak düşündüğünüz kadar kolay değildir. Ve hayır, bunun nedeni sadece üreticilerin ihtiyacınızdan fazlasını satın almanızı istemesi değil - yine de yaygın bir neden olmasına rağmen. Büyük resim bundan daha nüanslı.

Onarım hakkının önemli olmasının birçok nedeni vardır. Peki ya tartışmanın diğer tarafı? Onarım hakkına karşı gerekçeler nelerdir?

1. Kullanıcı Güvenliği

Onarım hakkına karşı en güçlü argümanlardan biri kullanıcı güvenliğidir. Teknoloji bugün artık eskisi kadar basit değil; daha karmaşık, birbirine bağlı ve profesyonel yardım veya uzmanlık olmadan kendi kendine düzeltilmesi daha zor hale geldi. Bu, akıllı telefonunuzu tamir etmeye çalışmanız ile büyükbabanızın bir kasetçaları tamir etmeye çalışması aynı şey olmadığı anlamına gelir.

Teknik cihazlarınıza kendiniz kazmak, yanıcı maddeler ve keskin metal parçalar barındırdıkları için tehlikeli olabilir. Her türlü ciddi yanlış kullanım, acil bakıma ihtiyaç duymanıza neden olabilir. Ayrıca, kullanıcı düzeltmeleri ters gittiğinde ve cihaz sahibine zarar verdiğinde, ürünleri bir tehlike olarak görüldüğünden bu şirketin imajını derinden etkileyebilir -

patlayan Samsung Galaxy Note 7.

2. küçülen teknoloji

Teknoloji her yıl küçülüyor ve karmaşık donanımı düzeltmek ortalama bir kişi için daha az belirgin. Eski teknoloji ürünleri, herkesin yerel bir hırdavatçıdan satın alabileceği standart araçlarla tamir edilebilirken, modern teknoloji ürünleri, karşılaştırıldığında daha küçük ve daha nüanslı. Genellikle herkesin kolayca erişemeyeceği özel araçlara ihtiyaç duyarlar ve hatta kullanmak için lisans gerektirebilirler.

Tabii ki, bazı şirketler bunu bir adım daha ileri götürüyor ve kasıtlı olarak insanların ürünlerini tamir etmelerini zorlaştırıyor. Bunun en dikkate değer örneği, Apple'ın iPhone'larda, tamir atölyelerinin cihazları açamaması için tescilli pentalobe vidalar kullanmasıdır; özel araçları alabilmeleri için Apple sertifikalı olmaları gerekir.

3. Yeterlik

Modern teknoloji ürünleri, belirlenmiş form faktörlerinde olabilecekleri en verimli olacak şekilde tasarlanmıştır. Örneğin akıllı telefonları ele alalım. Ürünü olabildiğince iyi hale getirmek için sınırlı bir alanınız var.

Onu daha kolay tamir edilebilir hale getirmek, verimliliğini modülasyon ve tamir edilebilirlikten alıkoymanızı gerektirir. Ve bu fedakarlık sizin için sorun olmasa da, OEM'ler, ürünlerinin sürekli olarak başkalarıyla karşılaştırıldığı şiddetli rekabetin ortasında bunu gerçekten göze alamazlar.

Tüketiciler olarak, bir cihazın performansını değerlendirmek için kıyaslama puanları görmemiz ve belirli bir seviyenin altındaysa hemen göz ardı etmemiz alışılmadık bir durum değil. Bu nedenle, tamir edilebilirliğe yer açmak için verimlilikten ödün vermek, üreticilerin alması kolay bir karar değildir.

4. Yarışma

Her müşterinin en iyi kazancı elde etmek istediği rekabetçi bir iş ortamında buck, ürünlerinizi daha tamir edilebilir hale getirmek uzun vadeli uygulanabilir bir iş stratejisi değildir ve uzun ömürlü. Esasen gelecekteki satışlarınızı yamyamlaştırırsınız.

Alıcılar ürünlerinizi arada bir tamir ederek yıllarca kullanabilirlerse, düzenli olarak tekrar eden müşteri akışınız olmaz. Ve yinelenen müşteriler olmadan, büyümek şöyle dursun, hayatta kalmak için yeterli geliri elde etmeye çalışmakta bile zorlanacaksınız.

İlgili: Planlı Eskitme Nedir? Markalar Satın Almanızı Nasıl Sağlar?

Buna karşı koymanın bir yolu, kullanıcının her türlü sürekli fayda için düzenli bir aylık ücret ödediği abonelik modellerinde keskin bir artıştır. Amazon Prime, Apple TV, Spotify Premium vb. düşünün.

Ürün satıldıktan sonra donanım üreticinin kontrolünde değilken, yazılım satıştan sonra bile manipüle edilebilir. Bu şekilde, OEM'ler, alıcılar cihazlarını daha uzun süre elinde tutsa bile kâr elde eder.

5. Arz-talep

Ürünleri daha tamir edilebilir hale getirmenin onları nasıl daha az verimli hale getirdiğini gördük, ancak sonuçlar burada bitmiyor. Onarım hakkına karşı daha az bilinen bir argüman basitçe temel ekonomiye iner. OEM'ler, rakiplerinden daha düşük kalitede ürünler piyasaya süremez ve müşteri tabanlarının tepki vermemesini bekleyemezler.

Bir emtia talebi, kalitedeki düşüş nedeniyle düştüğünde, daha az insan onu satın almaya istekli olduğu için fiyatı da onunla birlikte düşer. Yetersiz kar nedeniyle fiyat düştüğünde satıcıların o malı satması için yeterli teşvik yoktur. Bir denge olması gerekiyor.

Onsuz, pazardaki rekabet azalacak ve tüketiciler için işleri daha da kötüleştirecek. hayatta kalmayı başaran birkaç seçkin işletmeden ürün satın almak zorunda kaldılar ve onları özgürlüklerinden mahrum bıraktılar. tercih. Sonuçta, bu domino oyunu tüketiciye zarar verir.

6. Yenilik Teşviki Yok

Ölçek ekonomileri ve inovasyon nedeniyle teknolojinin zaman içinde daha ucuz ve daha iyi hale geldiğini biliyoruz, ancak bu ilkenin geri kalanı Tek bir temel varsayıma göre: Üreticiler için risk ve maliyetleri üstlenmeyi düşünmeleri için yeterli teşvik vardır. Ar-Ge.

OEM'lerin sürekli olarak yeni en son teknolojiyi zorlamasının nedeni, bunu yapmak için açık bir avantaja sahip olmalarıdır. İnsanların cihazlarını sık sık yükseltmediği ve onları tamir etmeye alıştığı bir dünyada, yenilik bir öncelik olmaktan çıkıp sonradan düşünülecek.

Sonuçta, bir üretici olarak yenilik yapmanın herhangi bir faydasını görmüyorsanız, çünkü kimse satın almayacak. Her neyse, bu yeni ürünler, neden finansal riski üstlenmek ve şirketinizin hayatta kalması üzerine bahse girmekle uğraşıyorsunuz? o? Her şeyi olduğu gibi tutmak daha iyi, değil mi?

Onarım Hakkı Her Şeyi Düzeltmez

Nihayetinde onarım hakkının amacı, iklim değişikliğini yavaşlatmak için atık ve karbon emisyonlarını azaltmaktır. Her şeyi anında düzeltmek için altın bir çözüm olmasa da, nedene yardımcı olmak için bir şeyler yapılabilir.

Açık bir çözüm, üretim sürecinde geri dönüştürülmüş malzemelerin kullanımını artırmaktır. Çok sayıda marka zaten bunu yapıyor ve ne kadar çok olursa o kadar iyi. Ancak yine de, OEM'lerin yepyeni parçalar yerine geri dönüştürülmüş parçaları kullanmaları için açık bir teşvik (veya devlet yükümlülüğü) olması gerekir.

İlgili: Eko-Akıllı Telefonlar: Sürdürülebilir Telefonlar ve Yeşil Kimlik Bilgileri

Bir başka ilginç çözüm, teknolojide daha fazla standardizasyon getirmektir. Örneğin, tüm tüketici elektroniği ürünlerini USB-C uyumlu hale getirmek harika bir başlangıç ​​gibi görünüyor. nasıl olduğunu gördük AB de aynı şeyi istiyor ve teknoloji yorumcularının bu kararı nasıl desteklediği.

Yardım etmenin bir yolu, bunu duyurmak ve onarım hakkını destekleyen Louis Rossmann gibi yaratıcıları desteklemektir. Bunun gibi küçük artışlar, amaca yardımcı olmak ve olumlu bir değişiklik yapmak için uzun bir yol kat ediyor.

7 Akıllı Telefon Onarımı Efsanesi Çürütüldü

Pirinç ve chia tohumlarına koyun ve telefonunuzu kurutmak için odanın içinde üç kez geriye doğru yürüyün. Bu işe yarıyor, değil mi?

Sonrakini Oku

Yazar hakkında