HP Bilgisayarınız veya Dizüstü Bilgisayarınız Sizi Gözetliyor mu?

Reklamcılık

Casus yazılımlar hakkında ne düşünüyorsunuz? Faaliyetlerinizi kaydeden bilgisayarınızda yazılım fikrinden iğrendiniz mi? Hangi yazılımı kullandığınızı, ziyaret ettiğiniz web sitelerini ve hatta web kameranıza eriştiğini kaydeden araçlar, genellikle bilgisayar korsanları ve dolandırıcılar tarafından kullanılır.

Üretici tarafından bilgisayarınıza önceden yüklenmiş böyle bir araç bulmayı kesinlikle beklemezsiniz, değil mi?

Yine de, pek çok kişinin son zamanlarda HP'yi suçladığı şey tam olarak budur. Ama kesinlikle bu büyüklükte bir şirket, zor kazanılan itibarını tehlikeye atmazdı… değil mi? Ne olduğunu, HP'nin yazılımı neden yüklediğini ve nasıl kaldırabileceğinizi öğrenelim.

Bir Bilgisayar Üreticisi Neden Müşterilerini Gözettirir?

Bilgisayar üreticilerinin donanımlarının nasıl kullanıldığını izlemek için iyi nedenleri vardır. Telemetri verileri hayati öneme sahiptir ve Windows PC'lerde olduğu gibi değildir. zaten bu tür verileri paylaşıyor Gizlilik ve Windows 10: Windows Telemetri Kılavuzunuz

Windows 10 Creator's Update'in gelmesiyle birlikte Microsoft, veri toplama faaliyetleri konusunda daha şeffaf olmaya karar vermiş görünüyor. Ne kadar toplandığını ve neler yapabileceğinizi öğrenin. Devamını oku .

Dürüst olalım: PC'ler ve dizüstü bilgisayarlar her zamankinden daha karmaşık. Bu tür verileri üreticiyle paylaşmak, sürücülerin nasıl çalıştığını, hangi uygulamaların iyi performans gösterdiğini, işletim sisteminin neden başarısız olduğunu vb. değerlendirmelerini sağlar. Mantıklı: konsollar, akıllı telefonlar ve tabletler gibi telemetri verilerini paylaşır.

Ancak telemetri verileri casus yazılım değildir. Benzer görünebilirler, ancak net bir ayrım vardır: telemetri verileri tanımlanamaz. Ne olursa olsun, PC'nizde sizin izniniz olmadan "görünen" yeni bir yazılım bulmak rahatsız edicidir.

Kullanıcılar HP'yi Casus Yazılım Yüklemekle Suçluyor

HP Touchpoint Analytics'in görünüşte otomatik olarak yüklenmesinin ardından, kullanıcılar hızlı bir şekilde HP forumlarına gittiler. HP Touchpoint Manager'ın görünümünü bildiren ilk kullanıcı krzemien oldu.

"HP Touchpoint Manager'ın bu haftanın başlarında (16/11) beklenmedik bir şekilde bilgisayarımda - açıkçası benim iznim olmadan - dağıtıldığını buldum. Her türlü telemetri verisini topladığını anlıyorum - ve gerçekten, kesinlikle bilgim olmadan çok fazla paylaşmaya istekli değilim. ”

Bu arada, kullanıcı MPrudente bildirdi

“17-11-2017'de otomatik olarak kuruldu. [sic] nereden geldiğine dair hiçbir fikrim yoktu ve kendisini 3 farklı HP dizüstü bilgisayara kurdu.”

HP dizüstü bilgisayarların çoğunda bu yazılımın yüklü olduğuna inanılıyor. Ama üretici bu konuda ne diyor?

HP'nin Yanıtı: Casus Yazılım Değildir ve Bu Bir Sır Değildir

HP Inc.'den ağır reddetmeler yayınlandı. HP'nin kişisel sistemler için müşteri deneyimi başkan yardımcısı Mike Nash, HP Touchpoint Analytics aracının birkaç yıldır piyasada olduğunu açıkladı.

Neden kimse fark etmedi? Çünkü daha önce HP Support Assistant sorun giderme aracıyla entegre edilmiştir.

HP de bir açıklama yaptı.

“HP Touchpoint Analytics, 2014'ten beri HP Support Assistant kapsamında sunduğumuz bir hizmettir. Donanım performansı hakkında tanılama bilgilerini anonim olarak toplar. Erişime açıkça izin verilmediği sürece hiçbir veri HP ile paylaşılmaz. Müşteriler istedikleri zaman hizmetten vazgeçebilir veya hizmeti kaldırabilir.

"HP Touchpoint Analytics yakın zamanda güncellendi ve bu güncellemenin bir parçası olarak gizlilik ayarlarında herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri gizliliğini çok ciddiye alır ve katı bir politikaya göre hareket ederiz, burada mevcut.”

Ayrıca, uygulama yüklendiğinde HP Support Assistant'ın telemetri verilerini paylaşmak için izin istediğini de belirtmekte fayda var.

Support Assistant'ta yakın zamanda yapılan bir güncelleme, HP Touchpoint Analytics'ten bazı farklı davranışlara neden oldu, öyle görünüyor ki, artan kaynak kullanımı dahil. Bunun testten kaynaklandığına inanılıyor, ancak Touchpoint Analytics yazılımı da güncellemeleri indirebiliyor.

Üretici Kötü Amaçlı Yazılımı? Lenovo HP'yi Yendi!

Bir PC üreticisinin böyle bir şeyle suçlanması kesinlikle ilk değil. Ancak geçen sefer, kanıtlar oldukça kapsamlıydı: Lenovo, 2014'ün sonlarında çeşitli dizüstü bilgisayarlara önceden yüklenmiş kötü amaçlı yazılım Lenovo Dizüstü Bilgisayar Sahipleri Dikkat: Cihazınızda Önceden Yüklenmiş Kötü Amaçlı Yazılım OlabilirÇinli bilgisayar üreticisi Lenovo, 2014 yılının sonlarında mağazalara ve tüketicilere gönderilen dizüstü bilgisayarların önceden yüklenmiş kötü amaçlı yazılımlara sahip olduğunu kabul etti. Devamını oku . "Süper Balık" olarak adlandırılan tarayıcı kaçırma olayı da ortadaki adam saldırılarını mümkün kıldı ve SSL kaçırma Superfish Henüz Yakalanmadı: SSL Hijacking AçıklamasıLenovo'nun Superfish kötü amaçlı yazılımı ortalığı karıştırdı, ancak hikaye bitmedi. Reklam yazılımını bilgisayarınızdan kaldırmış olsanız bile, aynı güvenlik açığı diğer çevrimiçi uygulamalarda da mevcuttur. Devamını oku , olduğu kadar üç Lenovo dizüstü bilgisayar modeli Şimdi Lenovo Dizüstü Bilgisayarlarda ÜÇ Önceden Yüklenmiş Kötü Amaçlı YazılımLenovo, bir yıl içinde üçüncü kez, müşterilere bilgisayar taşırken yakalandı. mahremiyete zarar vermeyen kötü amaçlı yazılım, halkın tepkisinden ders almadıklarını gösteriyor Süper balık. Devamını oku etkilendiğine inanılıyordu.

O zamanlar bir Lenovo kullanıcısı olarak, kişisel olarak ekipmanlarını bir daha asla kullanmamaya karar verdim. Özellikle bu ortaya çıktığında Süper balık, buzdağının sadece görünen kısmıydı Lenovo Bilgisayarlardan Kaçınmanız İçin 4 Güvenlik Nedeni Devamını oku .

Bu, HP'nin tamamen şeffaf olduğu anlamına gelmez.

Anahtar günlüğü, HP?

HP dizüstü bilgisayarlarla ilgili gizlilik endişeleri yeni bir şey değil. 2017 yılının başlarında, Conexant'tan bir ses sürücüsünün her tuş vuruşunu günlüğe kaydetme HP Dizüstü Bilgisayarınız Her Tuş Vuruşunuzu Günlüğe Kaydediyor OlabilirBir HP dizüstü bilgisayarınız veya tabletiniz varsa, yazdığınız her şeyi günlüğe kaydedip sabit sürücünüzde depolamış olabilirsiniz. Hangisi güzel. Devamını oku . Bunun güvenlik ve mahremiyet üzerindeki etkileri dikkate değerdir.

Farkında değilseniz, keylogger'lar yazdığınız her şeyi kaydedebilir. E-postalar, web aramaları, oyunlarda basılan tuşlar… ve şifreler. Bu özel keylogger, her şeyi sabit sürücünüzdeki bir metin dosyasında saklar. Yeniden başlatma bunu durduracaktır, ancak eski veriler potansiyel olarak hala alınabilir.

Bunu araştırmak ve sürücüyü kaldırmak/yükseltmek için kılavuzumuz size yardımcı olacaktır. HP bilgisayarınızda bu sorunu önleyin HP Bilgisayarınızın Anahtarlarınızı Günlüğe Kaydetmesini Nasıl DurdurursunuzYa bilgisayarınız yazdığınız her şeyi herkesin okuyabileceği güvenli olmayan bir metin dosyasına kaydettiyse? Bir HP bilgisayar kullanıyorsanız, bu sizin için doğru olabilir. Devamını oku .

Endişeli? HP Touchpoint Analytics'in Kaldırılması Kolaydır

HP Touchpoint Analytics yazılımında bazı istenmeyen performans düşüşleri mi fark ettiniz veya bunları kaldırmak mı istiyorsunuz? Basit.

Windows Denetim Masanızı açarak başlayın (KAZANÇ + R, tip kontrol Paneli ve tıklayın Tamam), ardından tıklayın Programı kaldır. Bul ve seç HP Touchpoint Analytics İstemcisi, ardından tıklayın Kaldır/Değiştir.

Yazılımın bazı sürümlerinin farklı bir ada sahip olduğunu unutmayın: örneğin, HP Touchpoint Manager. Bulduğunuz yazılım "HP Touchpoint" ile başlıyorsa, bu neredeyse kesinlikle aynı telemetri yazılımıdır - kaldırın.

Bu arada, HP Touchpoint Analytics İstemci yazılımını kaldırmadan hizmeti devre dışı bırakabilirsiniz. Zaten kaldırdıysanız bu gerekli değildir.

basmak Windows Tuşu + R sonra giriş services.msc ve tıklayın Tamam Hizmetler ekranını açmak için HP Touchpoint Analytics girişini bulun. Sağ tıklayın ve seçin Özellikler, sonra bul başlangıç ​​türü kutu. Burada, seçin Engelli, ardından Hizmet Durumu altında, Durmak.

ile değişikliklerinizi onaylayın Tamam.

Casus Yazılım Bir Sorundur: Kötü Amaçlı Yazılımları Düzenli Olarak Kontrol Edin

HP'nin telemetri yazılımındaki bu sorun, dikkatli kullanıcılar, bilgisayarlarının performansını yakından izleyen insanlar sayesinde ortaya çıktı. Hepimiz bu kadar uyanık olamayız, ancak kötü amaçlı yazılımlar, casus yazılımlar ve diğer istenmeyen yazılımlar için düzenli kontroller yapabiliriz. Oh, ve gizemli bir şekilde kendini yeniden etkinleştiren HP Touchpoint Analytics yazılımı için…

Kapsamlı bir güvenlik paketi çalıştırmak bir seçenektir. Listemizdeki en iyi antivirüs paketlerinin çoğu işi yapacak. Ancak bunu Malwarebytes gibi ikincil bir araçla da tamamlamanız gerekir. En azından, Windows kullanıcıları Windows Defender çalıştırıyor olmalıdır.

HP'nin iddia edilen casus yazılımı tarafından mı vuruldunuz? PC'nizde veya dizüstü bilgisayarınızda yüklü olan bloatware ile ilgili endişeleriniz mi var? Yorumlar kutusunda bize bundan bahsedin.