Sosyal Medya Siteleri Kullanıcılarını Dinliyor mu?

Reklamcılık

Sosyal medya uygulamaları, gösterişli yeni özellikler ve heyecan verici güncellemelerle kullanıcılarının ilgisini çekmeye çalışır - ancak bazen bu güncellemeler bir anlam ifade etmez. Bu dört sosyal medya sitelerinde son güncellemeler Sosyal Medyada Siz Bakmadığınızda Gerçekleşen 9 GüncellemeSosyal medyadaki güncellemeler çoğu zaman çok dikkat çekiyor, ancak Facebook, Twitter Instagram, Tumblr ve Snapchat'teki yeni güncellemeler sizi geçmiş olabilir! Devamını oku kafamızı kaşıyalım.

Sosyal medyayı düzenli olarak kullanan insanlar, nasıl görünmesi ve performans göstermesi gerektiği konusunda güçlü fikirlere sahiptir ve kesinlikle bu konuda sessiz kalmazlar. Özelliklerle ilgili bu tür bir anlık geri bildirimin, geliştiricilere mükemmel düzeltmelerden başka bir şey yayınlayabilmeleri için yararlanabilecekleri çok sayıda bilgi vereceğini düşünebiliriz.

Bunun yerine, bazen geliştiricilerin kullanıcı tabanını tamamen görmezden geldiği ve kullanıcı tabanına dayalı olarak yeni özellikler eklediği görülüyor. güneşin gökyüzündeki konumu, Adriyatik denizinin sıcaklığı ve o sabah kahvelerinin içinde krema olup olmadığı.

Kesinlikle herkesi memnun edemezsiniz (ve bunu yapmaya çalışmak felaket için garantili bir reçetedir), son birkaç hafta kullanıcılara bazı sorular yöneltti:

Tumblr kullanıcıları neden anlık mesajlaşmaya ihtiyaç duyar? Reddit'in ana sayfa algoritması neden çalışmıyor? Facebook neden ayrılık sonrası bir özelliğin öncelikli olması gerektiğine karar verdi? Ve en önemlisi, Twitter kullanıcılarının neden onları "favorilere eklemek" yerine "beğenmeleri" gerekiyor?

Tumblr'da Anında Mesajlaşma

Ne oluyor: Geçen hafta içinde oturum açan birçok Tumblr kullanıcısı bir konfeti patlaması ve “Tebrikler! Anında Mesajlaşma var!” onların ekranında.

Henüz başınıza gelmediyse, bana güvenin, yakında olacak - bu, gelecek ayın başlarında tam kullanılabilirlik beklenen sürekli bir güncelleme.

Kullanıcıların İstedikleri: Tumblr kullanıcıları, uzun zamandır sitenin mesajlaşma sisteminde iyileştirmeler istiyorlardı. Bu güncellemeden önce Tumblr'da dört iletişim yöntemi vardı:

1. Bir gönderiyi kendi yorumunuzla yeniden bloglamak (şaka yapmak için harika, özel sohbetler için yetersiz)
2. Bir gönderiyi yanıtlama (gönderi blogunuzda sona ermez, ancak yorumunuz yine de herkese görünür durumdaydı)
3. Hayran Postası (başka bir blogcuya mesaj gönderebilir ve özel olarak yanıt verebilir, ardından gelen kutularından kaybolur)
4. Sorular (başka bir blog yazarına mesaj gönderebilirsiniz ve onlar herkese açık veya özel olarak yanıt verebilirler, ardından hem yanıtınız hem de soruları gelen kutunuzdan kaybolur)

Mesajlaşma sistemi kesinlikle bozuktu ve Tumblr kullanıcıları düzeltilmesini istedi.

Aldıkları: Tumblr, mesajlaşma sistemini basitleştirmek yerine yanıtlama özelliğini kaldırdı (tartışmalı olarak en yukarıdaki seçeneklerden yararlı) herhangi bir açıklama yapmadan ve ardından özel bir anlık mesajlaşma sunmaya başladı sistem.

Evet, doğru okudunuz. Artık birine hayran postası, soru VEYA anlık mesaj gönderebilirsiniz, ancak birinin gönderisini kendi blogunuzda yeniden bloglamadan herkese açık olarak yanıtlayamazsınız.

“Neden bu üç özel mesajlaşma türü arasında keyfi bir ayrım yapılması gerekiyor?” arkadan çağırırsın

Hiçbir fikrim yok ve Tumblr kullanıcılarının hiçbiri de bilmiyor.

Reddit'te Statik Algoritmalar

Ne oluyor: Reddit, kendisini “İnternetin ön sayfası” olarak tanıtır ve ön sayfasında hangi gönderilerin görüneceğini belirleyen ciddi şekilde güncelliğini yitirmiş bir algoritmaya sahiptir. Büyük ölçekli olaylar gerçekleştiğinde, Reddit artık ana sayfasında güncel olayları öne çıkaran son sosyal medya sitelerinden biri.

Reddit, başka hiçbir sosyal medya web sitesinin yapmadığı bir boşluğu doldururdu ve güncel olaylar (ve yavru kedi GIF'leri ve daha az tuzlu içerik Serbest Konuşma vs. Taciz: Reddit Neden Beş Alt Krediyi Yasakladı?Reddit, devam eden taciz sorunları nedeniyle beş alt diziyi yasaklama kararını resmen açıkladı. Devamını oku ) çok uzun bir süre. Ancak Twitter ve Facebook gibi diğer siteler trend olan hashtag'leri içerecek şekilde geliştikçe ve önerilen haberler, Reddit'in oyununu hızlandırması veya odağını değiştirmesi gerekecek tamamen.

Kullanıcıların İstedikleri: Reddit kullanıcıları, tartışmalı konuların (haberlerdeki trajik hikayeler gibi) ön sayfaya ulaşmasına izin veren ön sayfa algoritmasında revizyonlar görmek istiyor. Bu tarihsel olarak etkili olsa da, son zamanlardaki ziyaretçilerdeki artış Reddit'i daha geniş bir kullanıcı tabanına bıraktı ve bunların çoğu "beğenme" ve "beğenmeme" olarak olumlu ve olumsuz oylar kullanıyor. Bir bağlantının web sitesinin devam eden sohbetine değerli bir şey ekleyip eklemediğine ilişkin göstergeler yerine (John Bonazzo bunun daha ayrıntılı bir açıklamasını sunar) fenomen Burada).

Aldıkları: Henüz bir şey yok. Marty Weiner'ın (Reddit'in baş teknoloji sorumlusu) ilk tepkileri savunmacıydı ve sitenin algoritmasında yanlış bir şey olmadığını ima etti çünkü “hiçbir şey değişmedi”.

Algoritmayı değiştirmeye söz verdi, ancak bu yazı yazılırken hiçbir şey yapılmadı. ve her trend olan güncel olayla birlikte, Reddit'in son dakika haberleri için bir site olarak güvenilirliği artıyor yokuş aşağı.

Facebook'ta Ayrılıklar

Ne oluyor: Ayrılıklar karmaşıktır ve Facebook bu zor zamanlarda size yardımcı olacak kişinin kendisi olması gerektiğine karar verdi. Amerika Birleşik Devletleri'nde henüz yayınlanan bir güncelleme, size yardımcı olabilecek "Mola Ver" adlı adım adım bir süreç sunuyor. eski sevgilinizden güncellemeleri onlara haber vermeden gizleyin, eski sevgilinizin gönderilerinizi görmesini engelleyin ve sizi eskilerden etiketleyin fotoğraflar.

Kullanıcıların İstedikleri: Genel olarak konuşursak, çoğu sıradan Facebook kullanıcılarının istediği şeyin, gönderilerini kimlerin gördüğünü kontrol etmenin ve sınırlamanın kolay yolları olduğunu düşünüyorum. Facebook ne kadar biliyor Facebook Gizliliği: Sosyal Ağın Sizin Hakkınızda Bildiği 25 ŞeyFacebook bizim hakkımızda şaşırtıcı bir şey biliyor – gönüllü olarak gönüllü olduğumuz bilgiler. Bu bilgilerden bir demografiye yerleştirilebilir, "beğenileriniz" kaydedilebilir ve ilişkileriniz izlenebilir. İşte Facebook'un bildiği 25 şey... Devamını oku onlar hakkında.

Bazı durumlarda bunun nedeni bir ayrılık olabilir, ancak kullanıcılar bir "hastalık" sırasında check-in'leri gizlemek isteyebilirler. patronlarından bir gün, büyükanne ve büyükbabalarından vahşi bir gecenin fotoğrafları ve gündelik hayattan üzücü hayat güncellemeleri tanıdıklar.

Facebook çok özelleştirilebilir gizlilik ayarlarına sahip olsa da, gezinmek (özellikle kişi bazında) hantal olabilir ve genellikle netlikten daha fazla kafa karışıklığına yol açar. Temel olarak başlangıcından bu yana, kullanıcılar Facebook'tan fotoğraflarını ve gönderilerini kimin görebileceğini (ve göremeyeceğini) kesin olarak bilmelerini sağlayacak basit bir süreç istediler.

Aldıkları: Facebook'un Mola Verme sihirbazı kötü bir şey değil, mutlaka, kapsamı inanılmaz derecede sınırlı. Bir ilişkinin sona ermesi için yararlı olsa da (ilişki durumunuzu değiştirmeniz tarafından tetiklenir, bu nedenle yeni biten arkadaşlıklarda kullanın), aslında herhangi bir yeni özellik sunmuyor ve geri kalanını geride bıraktı. mevcut Facebook'ta gizlilik ayarları Facebook'un Gizlilik Kontrol Aracıyla Kendinizi KoruyunFacebook'un bir gizlilik sorunu var. Bu bir sır değil. Her gün bununla ilgili hikayeler duyuyorsunuz. Bu nedenle, kullanıcıların ayarlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için Facebook, Gizlilik Kontrolü adlı yeni bir araç yayınladı. Devamını oku her zamanki gibi kafa karıştırıcı.

Twitter'da aşk

Ne oluyor: Twitter, kullanıcı arayüzünü, bir yıldız simgesine basarak başka birinin tweetini "favorilere eklemek" yerine, bir kalp simgesine basarak "beğenmeniz" için güncelledi.

Kullanıcıların İstedikleri: Twitter kullanıcılarının görmek istedikleri pek çok değişiklik var – Twitter'ın işlevselliğini, kullanım kolaylığını ve estetik tasarımını geliştirecek güncellemeler. Bu kullanıcıların hiçbiri küçük bir yıldız simgesine bastıkları gerçeğinden özellikle rahatsız olmadı ve hiçbiri küçük bir kalp simgesine basabilselerdi, kullanıcı deneyimlerini gerçekten iyileştirecek şeyin olacağı konusunda ısrar ediyorlardı. Bunun yerine.

Aldıkları: Twitter küçük yıldızı bir kalbe dönüştürdü. Kullanıcılar aklını yitirdi.

Bir yandan, bunu Twitter'ın işleyişindeki tartışmalı küçük bir değişikliğe aptalca bir tepki olarak görmek kolay.

Bununla birlikte, sosyal medyanın nüanslı dilinde, aslında birkaç meşru argüman var. "favorilerde bulunurken" mevcut olmayan bir şeyi "sevmek"te örtük olan çağrışımlar hakkında yapılan bir şey. Favorilere ekleme, anlam olarak "Bu mükemmel bir yorum" ile "Buna katılmıyorum, ancak bu geçerli bir nokta" ile "Ben Bunu ironik bir şekilde fark etmek.” Bununla birlikte, bir şeyden hoşlanmak nadiren duygusuz bir yorumdur ve coşkulu olmaktan başka bir şey olarak yorumlanması neredeyse imkansızdır. anlaşma.

Twitter'ın olabileceğine dair bazı göstergeler de var. bir emoji yanıt sistemini test etme – kesinlikle nüanslı yanıtlara izin verecek, ancak aynı anda birçok Twitter'ın modern tasarımını kaldıracak bir hareket.

Sosyal Medya Tasarım Teorisi

Sadece merak etmeniz gerekiyor - her şeye harcanan tüm araştırma, para ve zamanla sosyal medyada güncelleme Twitter Video ve Grup Mesajları: Bilmeniz Gereken Her ŞeyDünyanın en sevilen mikro blog sosyal ağı Twitter, merakla beklenen iki yeni özelliği kullanıma sundu. Artık videoları doğrudan Twitter'da kaydedebilir ve paylaşabilirsiniz ve ayrıca özel grup sohbetleri başlatabilirsiniz. Devamını oku , sosyal medya sitelerinin odaklanmayı seçtiği öncelikler nasıl?

Tercih ettiğiniz sosyal medya platformunda gerçekten görmek istediğiniz güncellemeler nelerdir? Yorumlarda bana bildirin!

Resim Kredisi: işadamları bağırıyor Shutterstock aracılığıyla 6kor3dos tarafından