Zoom Ses Sorunları Nasıl Onarılır

Zoom son zamanlarda bir ofisin olmazsa olmazı olduğunu kanıtladı, ancak tüm uygulamalarda olduğu gibi bazen sorunları var.

Zoom'da ses sorunları yaşıyorsanız ve uygulamayı ve bilgisayarınızı başarılı bir şekilde yeniden başlattıysanız, aşağıdaki adımlar sorunun nasıl çözüleceği konusunda bir kılavuz sağlar.

1. Hoparlör Ayarlarınızı Kontrol Edin

Zoom'da bir video konferans görüşmesi yapıyorsanız ve kimse sizi duyamıyorsa, kontrol etmeniz gereken ilk şey, Sesi açıldı Kendinizi Zoom'da ve bilgisayarınızın ses düzeyinin de açık olduğundan emin olun.

Bunların ikisini de yaptıysanız ve sesiniz hala çalışmıyorsa, Zoom'daki varsayılan hoparlörleriniz başka bir şeye ayarlanmış olabilir. Arama sırasında bunu değiştirmek için:

1. Tıkla şapka sembol (^) üzerinde Ses Ekranın sol alt köşesindeki düğmesine basın.
2. Seçme Ses ayarları
3. Altında hoparlör bölümünde, tıklayın Hoparlör açılır menüsü
4. Kullanmak istediğiniz hoparlörleri seçin

Aynı bölüm altında, ayrıca tıklamanız gerekir. Test hoparlörü ses çıkışınızın düzgün çalıştığından ve uygulama içi ses düzeyinin yeterince yüksek olduğundan emin olmak için. Hoparlörleriniz arızalıysa, bunun yerine kulaklık kullanmayı denemeniz gerekebilir.

Herhangi bir şeyi ekarte etmek için bile sorun Zoom'da çözülemezse, bilgisayarınızın ses ayarlarını da kontrol etmek isteyebilirsiniz.

2. Bluetooth Bağlantınızı Kontrol Edin

Bir Zoom araması sırasında kablosuz kulaklık kullanırken Bluetooth'u etkinleştirdiğinizden emin olun. Bunu yapmak için, Bluetooth ayarları Bilgisayarınızda veya taşınabilir aracınızda ve aç Bluetooth'unuz.

Aynı şekilde, yanlışlıkla başka bir Bluetooth cihazına bağlanmadığınızı kontrol etmeli ve kullanmakta olduğunuz cihazı seçmelisiniz.

İlgili: İyi Pil Ömrü Olan Bluetooth Kulaklıklar

Aksine, kablosuz kulaklık kullanmıyorsanız, devre dışı bırakmak Sesinizi başka bir yere yönlendirmesi veya hoparlörlerinize müdahale etmesi durumunda Bluetooth'unuz.

3. Yakınlaştırma Çağrısında Yankı veya Geri Bildirimi Düzeltme

Geri bildirim veya yankı sizden veya aramadaki bir başkasından geliyor olsun, kendinizi sessize almanın yanı sıra bunu düzeltmenin bazı basit yolları vardır. Bazen harici mikrofonlar hoparlörlerinizden ses algıladığında ortaya çıkabilir. Mikrofonu uzaklaştırmak veya başka bir ses kaynağına geçmek bunu düzeltebilir.

Ayrıca, sesi etkinleştirirken yan yana birden fazla cihazınız varsa, birbirlerinin çıkışına müdahale edebilirler. Bu diğer cihazları taşımak veya kapatmak, Zoom aramasında aldığınız geri bildirimi durdurabilir.

İlgili: Masaüstünde, Web'de ve Mobilde Yakınlaştırma Toplantısı Düzenleyin

4. Yakınlaştırma Uygulamanızı Güncelleyin

Zoom'un en son güncellemelerinden birini yüklemediyseniz, bu, diğer şeylerin yanı sıra sesinizin düzgün çalışmasını engelliyor olabilir. Bunu çözmek için:

1. senin üzerine git Yakınlaştırma uygulaması panosu.
2. tıklayın baş harfler sağ üst köşedeki simge.
3. Açılır menüde, Güncellemeleri kontrol et.
4. Herhangi bir güncelleme varsa, devam edin Yüklemek onlara.

5. İş Citrix'inizin Dışında Yakınlaştırmayı Kullanın

Bazı iş yerleri, sesin Zoom ve diğer uygulamalarda çalışmasını engelleyebilecek Citrix veya güvenli bir sunucu kullanır. Düzgün çalışması için Zoom'u bu sunucunun dışına yeniden yüklemeniz gerekebilir.

İlgili: Mac'teki Ses Sorunları için Kolay Düzeltmeler

Bu mümkün değilse, Zoom'u farklı bir cihazda kullanmayı deneyebilir veya iş yerinizin BT departmanına bunu düzeltmek için yapabilecekleri bir şey olup olmadığını sorabilirsiniz.

Yakınlaştırma Ses Sorunları Çözüldü

Yukarıdaki adımlar, herhangi bir Zoom ses sorununu çözmek için yeterli olmalı ve katılmanız gereken tüm toplantılara devam etmenize izin vermelidir.

Her şey başarısız olursa, neyin yanlış gittiğini anlarken, bu arada her zaman farklı bir bilgisayar veya cihaz kullanmayı deneyebilirsiniz.

Zoom Toplantılarında Video ve Resim Kalitesi Nasıl İyileştirilir

Zoom toplantılarında mümkün olan en iyi resim ve video kalitesini yaşamıyor olabilirsiniz. Zoom toplantılarınızın kalitesini nasıl artırabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Sonrakini Oku

Yazar hakkında