Mac'te Yazılım veya Donanım Sorunlarını Ayırmak için 5 Adım

Bilgisayarlar hayatımızı kolaylaştırıyor, ancak dijital cihazlarımız sorunsuz gelmiyor. Bazen yazılım devreye girer, donanım bozulur ve Mac'lerimiz biraz daha fazla bakım gerektirir.

Bir şeyler ters gittiğinde, sorunu çözmenin ilk adımı, bir yazılım veya donanım sorunuyla uğraşıp ilgilenmediğinizi anlamak için izolasyondur. Burada, Mac'inizdeki hemen hemen tüm yazılım veya donanım hatalarını izole etmek için atabileceğiniz adımları tartışacağız.

Yazılım vs. Donanım Sorunları Açıklandı

Yazılım ve donanım sorunları farklı çözümler gerektirir ve neyle uğraştığınızı bilmek, durumu düzeltmek için çok önemlidir.

Yazılım sorunları şunları içerebilir:

• Uygulamalar başlatılamadı
• Kalıcı hata mesajları
• Uygulamalar veya işletim sistemi beklendiği gibi çalışmıyor
• Mac, önyükleme işlemini tamamlayamıyor
• Ve dahası

Donanım sorunları şunları içerebilir:

• Düzensiz izleme dörtgeni davranışı
• Kalıcı görüntü sorunları
• Klavye tuşları çalışmıyor
• Güç yok
• Ve dahası

Gerçekte, listelenen bazı yazılım sorunları donanımla ilgili olabilir ve bunun tersi de olabilir, bu nedenle izolasyon önemlidir. Sorun giderme yoluyla bir yazılım sorunu tespit ederseniz, genellikle durumu kendiniz çözebilirsiniz.

Ancak donanım, uzman bir tamirci gerektirebilir. Güç kabloları, çevre birimleri ve belirli dahili bileşenler gibi bazı öğeleri kendiniz değiştirebilirsiniz. Örneğin, yapabilirsiniz bazı Mac modellerinde RAM'i kolayca yükseltin veya değiştirin.

Herhangi bir sorun giderme adımını gerçekleştirmeden önce daima verilerinizi yedeklemeli ve tüm yazılımların güncel olduğundan emin olmalısınız. Bazen bir sorunu çözmek için bir yazılım güncellemesi yeterlidir.

1. Sistemde Yapılan Son Değişiklikleri Belirleyin

Bir şeyler aniden ters gittiğinde, kendinize neyin değiştiğini sormalısınız. Yeni bir uygulama yüklediniz mi, bir ayarı değiştirdiniz mi, çevre birimi eklediniz mi veya cihazınızı bir kat merdivenden aşağı mı düşürdünüz? Bu senaryolardan herhangi biri, yakın tarihli bir sorunun nedeni olabilir.

Daha fazla izole etmek için şunları yapabilirsiniz:

• Şüpheli bir uygulamayı kaldırın
• Değiştirilen ayarları geri alın
• Harici sürücüler ve kameralar gibi tüm gereksiz çevre birimlerini kaldırın
• Sistemde yapılan diğer son değişiklikleri geri alın

Genellikle, belirli bir eylem ile bir sorunun ortaya çıkması arasında açık bir neden-sonuç ilişkisi görürüz. Ne yazık ki, bir sorunun kaynağını belirlemek her zaman o kadar kolay değildir.

2. Apple Diagnostics'i çalıştırın

Donanım arızasının ayırt edici özelliklerine sahip bir sorunu gideriyorsanız, Apple Diagnostics (eski adıyla Apple Hardware Test) kullanışlı bir araçtır. Tamamlandığında, test ya her şeyi açıklığa kavuşturacak ya da kontrol edebileceğiniz bir hata kodu sağlayacaktır. Elmalar özel sorununuzu tanımlamak için veritabanı.

için adımlar Apple Diagnostics'i çalıştırma basit:

1. Mac'inizi kapatın.
2. Gereksiz tüm çevre birimlerini çıkarın.
3. Mac'inizi güce bağlayın.
4. Cihazınızın iyi havalandırılan düz, sabit bir yüzeyde olduğundan emin olun.
5. Intel Mac'ler için cihazınızı açın ve NS ilerleme çubuğu görünene kadar tuşuna basın. Apple silikon Mac'ler için, Güç Başlatma seçenekleri ekranı görünene kadar düğmesine basın. Buradan, basın Komut + D, ve tanılama programı yüklenecektir.

Test tamamlandığında, Mac'inizde belirgin bir donanım sorunu olup olmadığını öğreneceksiniz.

3. Güvenli Modda Önyükleme

Güvenli mod, bir sorunun kaynağını belirlemenin mükemmel bir yoludur. Önyükleme modu, başlangıç ​​öğelerinin ve önbelleklerin yüklenmesini engeller ve bu, bu öğelerin neden olduğu sorunları yalıtmaya yardımcı olabilir.

Intel Mac'te güvenli moda önyükleme yapmak için Vardiya Başlatma sırasında anahtar.

Apple silikon Mac'te süreç farklıdır:

1. Şunu tut Güç Başlatma seçenekleri ekranı görünene kadar düğmesine basın.
2. Başlangıç ​​diskine tıklayın—genellikle Macintosh HD— onu seçmek için.
3. Shift tuşunu basılı tutun, böylece Güvenli Modda Devam Et sürücü simgesinin altında görünür.
4. Tıklamak Güvenli Modda Devam Et.

İlgili: Mac'te Sistem ve İnternet Önbelleklerini Temizleme

Başlatma sırasındaki bir disk kontrolü nedeniyle, güvenli önyüklemenin yüklenmesi normalden daha uzun sürer, bu nedenle ilerleme çubuğu sürükleniyorsa paniğe gerek yoktur. Önyüklendiğinde, göreceksiniz Güvenli Önyükleme ekranın sağ üst köşesinde kırmızı ile yazılmıştır.

Güvenli önyükleme sorunu çözerse, başlatma veya oturum açma sırasında başlatılan bir öğe soruna neden oluyor olabilir. Düzeltmek için şunları yapabilirsiniz: oturum açma öğelerini ve diğer başlatma aracılarını kaldırmayı deneyin sistemden. Ayrıca, güvenli önyükleme bir sorunu çözdüğünde sistem önbellek klasörlerini temizlemek etkili bir adımdır.

4. Yeni Bir Kullanıcı Hesabında Test Edin

Sorun devam ederse, sorunun sistem genelinde mi yoksa yalnızca tek bir kullanıcıyı mı etkilediğini belirlemeniz gerekir. Bunu yapmanın en iyi yolu, yeni bir yönetici kullanıcı hesabı oluştur, işiniz bittiğinde silebilirsiniz.

Yeni bir yönetici hesabı oluşturma adımları aşağıdaki gibidir:

1. git Sistem Tercihleri ​​> Kullanıcılar ve Gruplar.
2. kilidini aç Asma kilit.
3. Tıkla artı (+) buton.
4. Seç yönetici hesap tipi.
5. Ek ayrıntıları doldurun ve tıklayın Kullanıcı oluştur.

Artık mevcut kullanıcınızdan çıkış yapabilir ve yeni yönetici hesabına girebilirsiniz. Sorun devam ederse, sorunun tüm sisteme yayıldığını bileceksiniz. Çözülürse, asıl kullanıcı hesabınızda neyin suçlanacağını belirlemeniz gerekir.

5. Kurtarma Bölümüne Önyükleme

Kurtarma bölümü, sistem genelindeki sorunları gidermek için ana işletim sisteminin dışında bir alan sağlar. Hemen hemen tüm durumlarda, bir yazılım arızası kurtarma alanını genişletmez. Bununla birlikte, sorun burada devam ederse, büyük olasılıkla bir donanım arızasıyla uğraşıyorsunuzdur.

Intel Mac'te kurtarmaya önyükleme yapmak için basılı tutun Komut + R başlatma sırasında.

İlgili: macOS Önyükleme Modları ve Başlangıç ​​Tuşu Kombinasyonları İçin Hızlı Kılavuz

Apple silikon Mac'teki işlem aşağıdaki gibidir:

1. Şunu tut Güç Başlatma seçenekleri ekranı görünene kadar düğmesine basın.
2. Seçme Seçenekler.
3. Tıklamak Devam et.

Kurtarma bölümünden, ses, klavye ve fare, grafikler, Wi-Fi ve daha fazlasıyla ilgili sistem genelindeki temel sorunları giderebilirsiniz. Ayrıca, web ile ilgili sorunları yalıtmanıza yardımcı olabilecek Safari'ye de erişebilirsiniz.

Belirtildiği gibi, kurtarma bölümüne uzanan bir sorunun donanımla ilgili olması muhtemeldir ve düzeltilmesi için onarım gerektirebilir. Apple Diagnostics harika bir araçtır, ancak her zaman her sorunu çözmez ve bazı cihazlar daha fazla analiz gerektirir.

İzolasyondan Sonra Ne Olur?

Zaman zaman, yazılımımız ve donanımımız bizi başarısızlığa uğratabilir. Sorun çıktığında, bir sorunun nasıl izole edileceğini bilmek önemlidir. Genellikle, bir aksaklığın nedeni yakın zamanda yapılan bir değişikliktir ve herhangi bir yeni sistem değişikliğinin belirlenmesi, sorunun yalıtılmasına yardımcı olabilir.

Donanım sorunları için Apple Diagnostics etkili bir araçtır. Ancak yazılım söz konusu olduğunda, güvenli mod ve yeni bir yönetici kullanıcı hesabı, birçok sorunun yalıtılmasına yardımcı olabilir. Ek olarak, kurtarma bölümü, sistem genelindeki aksaklıkları gidermek için kullanışlıdır.

Onaylanmış bir donanım arızası, koşullara bağlı olarak bir DIY onarımı veya profesyonel servis anlamına gelir ve en inatçı yazılım sorunları, tam bir sistemin yeniden yüklenmesini gerektirebilir. Bununla birlikte, izolasyon herhangi bir sorunu çözmenin ilk adımıdır.

Hızlı ve Gıcırtılı Temiz Bir Mac için macOS Nasıl Yeniden Yüklenir

Mac'inizi fabrika ayarlarına döndürmeniz mi gerekiyor? MacOS'un yeni bir kopyasını nasıl kuracağınız ve her şeyi nasıl sileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Sonrakini Oku

Yazar hakkında