Kullanıcıların Play Store'a girerken karşılaştığı en yaygın hatalardan biri "Google Play kimlik doğrulaması gerekiyor" hatasıdır. Birdenbire ortaya çıkabilir ve zahmetli görünebilir, ancak düzeltilmesi çok kolaydır.

Eğer hataya takılıp kaldıysanız, ondan kurtulmanıza yardımcı olacak bir çözüm listesi hazırladık.

Hata Neden Oluşuyor?

Hata açılır ve aşağıdaki metni görüntüler: "Kimlik doğrulama gerekli. Google Hesabınızda oturum açmanız gerekiyor". Bu, büyük olasılıkla Google hesabınızda oturum açmış olduğunuz için kafa karıştırıcı görünebilir. Peki bu neden oluyor?

Eh, büyük olasılıkla bu, önbellek sorunları nedeniyle ortaya çıkabilir. Önbellek dosyalarınız bir son kullanma tarihi ile oluşturulur ve son kullanma tarihini geçerse bu sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, oturum açmaya çalıştığınızda, telefon önbellek dosyalarından eski bilgileri okuyacak ve geçersiz sayacaktır.

Benzer şekilde, sorun bir senkronizasyon sorunundan veya Play Store güncelleme hatasından da kaynaklanabilir. Bu sorunu çözmek için bazı çözümlerden geçelim.

instagram viewer

İlgili: Android "Google Durduruyor" Hatası Nasıl Düzeltilir

1. Google Hesabınızı Kaldırın ve Yeniden Ekleyin

Hata, Google hesabınızı kaldırıp yeniden ekleyerek çözülebilir. Bu, Google hesabınızı yeniden eklediğinizde hesabınızla ilgili tüm dosyaların kaldırılmasına ve yenilerinin oluşturulmasına neden olur. Google hesabınızı kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. git Ayarlar > Hesaplar.
  2. seninkini seç Gmail hesabı.
  3. Seçme Hesabı kaldır.
Resim Galerisi (3 Resim)
Genişletmek
Genişletmek
Genişletmek

Google hesabınızı yeniden eklemek için Hesap eklemek Hesaplar menüsünden seçin ve Google seçenek. Giriş bilgilerinizi girin ve hesabınızı geri alacaksınız.

2. Yeni Senkronizasyon Gerçekleştirin

Daha önce de belirtildiği gibi, ana nedenlerden biri kötü bir senkronizasyondan veya senkronizasyon sırasında kesintiye uğramasından kaynaklanabilir. Bu, senkronizasyon sırasında internet bağlantınız kesilirse veya piliniz biterse olabilir. Düzeltmek için tekrar yeni bir senkronizasyon yapmamız gerekiyor.

Telefonunuzun sağlam bir internet bağlantısı ile iyi durumda olduğundan emin olun, ardından aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. senin yanına git Ayarlar.
  2. Seçme Hesaplarseçin, ardından Gmail hesabı.
  3. Seçme Hesap senkronizasyonu.
  4. öğesine dokunun. üç noktalı menü ve dokunun Şimdi senkronize et.
Resim Galerisi (3 Resim)
Genişletmek
Genişletmek
Genişletmek

3. Satın Alma İşlemleri için Kimlik Doğrulamayı Devre Dışı Bırak

Google, yaptığınız tüm satın alma işlemleri için kimlik doğrulama gerektirir. Bir şey satın almaya çalışırken bu hatayı görmeye devam ederseniz, Play Store sunucuları Google Hesabınızın kimliğini doğrulayamayabilir.

Bunu düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyerek kimlik doğrulama gereksinimlerini değiştirebilirsiniz.

  1. Play Store'a gidin ve hesap simgenize dokunun
  2. git Ayarlar > Kimlik Doğrulama.
  3. Seçme Satın alma işlemleri için kimlik doğrulaması gerektir.
  4. Seçme 30 dakikada bir veya Hiçbir zaman.
Resim Galerisi (3 Resim)
Genişletmek
Genişletmek
Genişletmek

Hesap güvenliğiniz için satın alma işleminizi yaptıktan sonra bu seçeneği sonunda yeniden etkinleştirmenizi öneririz.

4. Google Hizmetleri Çerçevesini Durdurun

Bazen diğer uygulamalar ve işlemler birbirini etkileyerek hatalara neden olabilir. Google Services Framework, kullandığınız tüm Google uygulamalarını koruyan önemli bir süreçtir. Google Services Framework hizmeti, yanlışlıkla diğer Google uygulamalarına müdahale ederek hatanın tetiklenmesine neden olabilir.

Nedenin bu olup olmadığını kontrol etmek için hizmetin çalışmasını durdurabilir ve Play Store'unuza erişmeyi deneyebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. git Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler ve seçin Tüm uygulamaları görün.
  2. öğesine dokunun. üç noktalı menü ve seçin Sistemi göster.
  3. Aşağı kaydır Google Hizmetleri Çerçevesi.
  4. Seçme Durmaya Zorla.
Resim Galerisi (3 Resim)
Genişletmek
Genişletmek
Genişletmek

Bu işe yaramazsa, geri dönün ve seçin Net veriler ve yeniden dene. Google Services Framework, çalışması için ihtiyaç duyduğu tüm verileri hemen yeniden oluşturacağından hiçbir şey için endişelenmenize gerek yok.

5. Play Store Güncellemelerini Kaldır

Hata içeren uygulama güncellemeleri yaygın bir durumdur. Her şeyi test etmek zor olabilir ve ara sıra bir tanesi çok kolay geçebilir. Sorun, hesabınızda veya hesabınızda değil, uygulamanın kendisinde olmak zorunda.

Bu durumda, hatanın giderilip giderilmediğini kontrol etmek için Play Store güncellemelerini kaldırabiliriz. İşte bunu nasıl yapabilirsiniz.

  1. Seçme Ayarlar.
  2. Seçme Uygulamalar ve bildirimler ve Tüm uygulamaları görün.
  3. Aşağı kaydır Google Oyun mağazası.
  4. öğesine dokunun. üç noktalı menü ve seçin Güncellemeleri kaldır
Resim Galerisi (3 Resim)
Genişletmek
Genişletmek
Genişletmek

Bu size Play Store'un fabrika sürümünü verecektir. Giriş yapmayı deneyin ve hata ortadan kalktıysa, sonraki sürümlerde hatayı düzeltmek için bir güncelleme görünene kadar Play Store'un bu sürümünü kullanabilirsiniz.

İlgili: Google Play Store Uygulamaları Otomatik Güncellemiyor mu? Bu Düzeltmeleri Deneyin

6. Google Play Store Verilerini Temizle

Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa Play Store dosyalarınızda bir sorun var demektir. Önbellek dosyaları, hataların en belirgin nedeni olma eğilimindedir ve en etkili yöntem onları temizlemektir. Önbelleği temizlediğinizde, uygulamalarınızın daha hızlı çalışmasını sağlamak için kullanılan geçici dosyaları kaldırır.

Bu, dosyalarınızın hiçbirini etkilemez ve Play Store'unuzun bir süre daha yavaş yüklendiğini fark edebilirsiniz. Play Store önbelleğini kaldırmak için aşağıdaki talimatları izleyin.

  1. git Ayarlar > Uygulamalar ve Bildirimler ve seçin Tüm uygulamaları görün.
  2. Aşağı kaydır Google Oyun mağazası ve seçin zorla-durdur.
  3. Seçme Depolama ve önbellek.
  4. Seçme Önbelleği Temizle.
Resim Galerisi (3 Resim)
Genişletmek
Genişletmek
Genişletmek

Play Store'u açın ve hatanın kaybolup kaybolmadığını kontrol edin. Değilse, Play Store verilerinizi temizlemeniz gerekecektir. Verilerin silinmesi, tüm Play Store verilerinizin silinmesine ve esasen yeni bir uygulamaya sıfırlanmasına neden olur. Play Store için tüm izinlerinizi, bildirim ayarlarınızı ve diğerlerini kaybedeceksiniz.

Play Store verilerinizi temizlemek için yukarıdaki talimatları izleyin, ancak Açık depolama Bunun yerine.

Bundan sonra hata hala devam ediyorsa, gidip gitmediğini görmek için tekrar eşitlemeyi denemenizi öneririz. Senkronizasyon gerçekleştirmek, önbellek dosyalarını geçersiz kılmamış olabilir, bu nedenle tekrar denemeye değer.

Hatalarla Başa Çıkmak

Yukarıda listelenen çözümler hatanızı düzeltmiş olmalıdır. Hatalarla uğraşmak can sıkıcı olabilir, ancak çoğunu düzeltmek de çok kolaydır. Tek gereken biraz sabır ve araştırma ve sorunlarınızı kısa sürede çözeceksiniz.

PaylaşCıvıldamakE-posta
Google Play Store Uygulamaları Otomatik Güncellemiyor mu? Bu Düzeltmeleri Deneyin

Google Play Store, uygulamalarınızı sizin için otomatik olarak güncel tutmalıdır. Ancak çalışmayı durdurursa, düzeltmeyi deneyebileceğiniz bazı şeyler var.

Sonrakini Oku

İlgili konular
  • Android
  • Android İpuçları
  • Android Sorun Giderme
  • Google Oyun
  • Google Oyun mağazası
Yazar hakkında
Maxwell Hollanda (20 Makale Yayınlandı)

Maxwell, boş zamanlarında yazar olarak çalışan bir yazılım geliştiricisidir. Yapay zeka dünyasıyla uğraşmayı seven hevesli bir teknoloji meraklısı. İşiyle meşgul olmadığında, kitap okuyor veya video oyunları oynuyor.

Maxwell Holland'dan Daha Fazla

Haber bültenimize abone ol

Teknik ipuçları, incelemeler, ücretsiz e-kitaplar ve özel fırsatlar için bültenimize katılın!

Abone olmak için buraya tıklayın