Amazon'un Kasiyersiz Marketleri Aslında Nasıl Çalışır?

Amazon'un kasiyersiz mağazaları, alışverişin nasıl olması gerektiğini değiştiriyor. Yiyeceklerinizi paketlemek için sırada beklemek ve kasada acele etmek yerine, sorunsuz veya gecikmeden içeri girip çıkabilirsiniz.

ABD'de ilk mağazaların açılmasından bu yana birkaç yıl geçti, ancak şirket nihayet İngiltere'den başlayarak erişimini genişletiyor. Bu nedenle, Amazon GO'nun ne olduğunu ve nasıl çalıştığını öğrenmeye değer. Süreci ve teknolojiyi ayrıntılı olarak inceleyelim.

1. Amazon GO Uygulamasını edinin

Amazon GO mağazaları sadece mobil uygulama ile çalışın. İşlem sırasında ödeme yönteminizi seçerek yüklemeniz ve hesabınıza giriş yapmanız gerekir.

Sonunda, QR kodunuzu hızlı bir şekilde getirebilmelisiniz. Uygulamada ayrıca yerel mağazaları, özel teklifleri, makbuzlarınızı görebilir ve hatta bir PIN ve parmak izi kilit açma sistemi ile daha iyi güvenlik kurabilirsiniz.

İndirmek: Amazon GO için Android | iOS (Özgür)

2. Mağazaya Girmek için Uygulamanın QR Kodunu Tara

Her Amazon GO mağazası, girişten önce uygulamanızın QR kodunu taradığınız bir dizi elektronik kapıyla sizi karşılar. Bunu yaptığınızda, sistem hesabınızı onaylar, mağazaya girdiğinizi anlar ve içerideyken aktivitenizi izler.

Arkadaşlarınız veya çocuklarınız gibi diğer insanları da tarayabilirsiniz. Yine de dikkatli olun, çünkü aldıkları her şey için para ödüyorsunuz. sana anlatsalar da söylemeseler de.

3. Kameralar ve Sensörler Hareketlerinizi İzler

Amazon GO mağazaları, yukarıdan ve etrafınızdaki her şeyi izler. Tavanda, ne alıp geri koyduğunuzu izleyen kameralar göreceksiniz. Raflarda, eşyaların ne zaman kaldırıldığını takip eden ağırlık sensörleri vardır.

Tüm bu cihazlar, mağazadaki eylemlerinizi otomatik olarak kaydeden ve seçtiğiniz ürünleri sanal sepetinize ekleyen AI tabanlı bir sistemin parçasıdır.

4. Dash Arabaları Amazon Marketlerinde Mevcuttur

Amazon'un kasiyersiz marketleri de sözde Dash Carts sunuyor. Şimdilik oldukça küçükler, en fazla iki çanta alışveriş sığdırıyorlar. Artı tarafta, tamamen otomatik olmaları, Amazon ile alışveriş deneyiminizi daha da verimli hale getiriyor.

İlk olarak, etkinleştirmek için sepetteki QR kodunuzu tararsınız. Ardından, içine öğeleri yerleştirmeniz yeterlidir. Yanlarında bulunan sensörler ve yerleşik tartı onları faturanıza ekleyecektir. Bir şey çıkarırsanız, sepet onu aynı hızla siler.

Harcamalarınızı takip etmek için sepetinizin ekranında faturanızı görebileceksiniz. Belirli ürünler için bir PLU aracı da vardır. Genel olarak Dash Cart, mağazanın otomatik sürecini çok daha hassas ve yararlı hale getiriyor.

5. Amazon Go, Müşterileri İzlemek için Bilgisayarla Görmeyi Kullanıyor

Amazon Go mağazaları hakkında bir başka eğlenceli gerçek, mağazanın etrafındaki insanları takip etmeye güvenmeleridir. Bunu aracılığıyla yaparlar Bilgisayar görüşü, basitçe söylemek gerekirse, görsel girdileri yakalamak, analiz etmek ve tepki vermek için derin öğrenmeyi kullanan bir sistem.

Kasiyersiz alışveriş açısından bunun anlamı şudur: Kendinizi binaya tararsınız ve kameralar fiziksel formunuzu dijital hesabınızla ilişkilendirir. Ardından, gerçekte ne satın aldığınızı belirlemek için her hareketinizi izlerler.

En azından, mükemmelleşmesi biraz zaman alan amaç buydu. Sistem, aynı anda 20'den fazla kişiyi takip edemediğinde veya benzer özelliklere sahip alışveriş yapanları karıştırdığında, Amazon'a en başından sorun çıkardı.

Birkaç yükseltme ve üst düzey makine öğrenimi sayesinde mağazalar çoğu sorunun üstesinden gelmiş görünüyor. Bununla birlikte, hala kusurlar var, bu yüzden gereksiz yere ürün almayın ve mümkün olduğunda bir Dash Cart kullanın.

6. Gerçek ve Dijital Sepetinize Eklemek için Öğeleri Alın

Ağırlık sensörleri ve PLU kodlarının yanı sıra, bazı ürünlerin ambalajlarında kameraların algılaması için kimlik görevi gören desenler bulunur. Tüm bu püf noktaları, Amazon'un sisteminin ne aldığınızı hızlı ve doğru bir şekilde tespit etmesine yardımcı olur.

Yapmanız gereken tek şey istediğinizi almak, ancak başka bir müşteri için raftan bir şey almayın. Kameralar ve sensörler sizi bunun için ödeme yapan kişi olarak işaretler. Başka bir deyişle, ne kadar yardım etmek isteseniz de eylemlerinize dikkat edin.

İlişkili: Market Alışverişini Basitleştirmek için En İyi Android ve iPhone Uygulamaları

7. İnsan Personeli ve Alexa Cihazları Yardım İçin Hazır

Herhangi bir soru veya sorun ortaya çıkarsa, personel yardıma hazırdır. Ne de olsa birinin rafları doldurması ve alkol alımlarını onaylaması gerekiyor.

Bazı Amazon mağazalarında, kargoların teslim alınması ve iade edilmesi için Amazon Hub sayaçlarından bahsetmiyorum bile, kasasız şeritlerin yanı sıra geleneksel kasalar bile var. Sonunda, ne kadar insan teması kuracağınız size ve alışverişinize bağlıdır.

Ek olarak, mağazada ihtiyacınız olanı bulmanıza, bir sorunu bildirmenize vb. yardımcı olabilecek Alexa cihazlarıyla da karşılaşabilirsiniz. Temel olarak, örneğin teknolojinizde bir şeyler ters giderse tamamen yalnız değilsiniz.

Son olarak, kasiyersiz deneyim söz konusu olduğunda, özellikle sadece alışveriş çantalarınız varsa, sadece çekip gidersiniz. Dash Cart kullanıyorsanız, mağazadan ayrılmadan önce özel bir şeritte boşaltmanız gerekir.

Her iki durumda da, ödemeyi bırakmazsınız. Sistemin güzelliği bu. Ödeme şeridinde ilerlerken, Amazon hesabınızdan ve ilişkili kredi kartından otomatik olarak ücret alınır.

Ancak, daha önce de belirtildiği gibi, Amazon'un sistemi, bir ürünü rafına geri koyduğunuzu kaydetmemek gibi hatalar yapabilir. Her zaman makbuzunuzu daha sonra kontrol edin veya kontrol etmeden önce Dash Cart'ın faturasını içindeki öğelerle karşılaştırın.

Bu noktada, Amazon GO uygulamasındaki kullanışlı bir araç daha, ürünleri makbuzlardan çıkarma ve geri ödeme isteme yeteneğidir. Daha fazla yardım için ayrıca bir temsilciyi arayabilir ve konuşabilirsiniz.

Amazon'un Kasiyersiz Mağazalarının Keyfini Çıkarın Ama Dikkatle

Amazon Go mağazalarının yeniliği, hayatınızda en az bir kez deneyimlemeye değer olmalarının bir nedenidir.

Bununla birlikte, bakkaliye ürünlerinden Amazon markalı ürünlere kadar olan ürünleri kalitelidir ve aceleniz varsa tüm kasiyersiz sistem kullanışlı olmanın ötesindedir.

İçerideyken eylemlerinize dikkat edin, ancak Amazon'un çözmesi gereken çok fazla sorun yok. Şirketin buradan nereye gittiğini görmek ilginç olacak. Mağazalar bundan sonra nerede açılacak? Başka ne teklif edecekler? Alexa gelecekte daha da önemli bir rol oynayabilir.

Herkesin Bilmesi Gereken 15 Alexa Sesli Komut

Amazon Eko'nuz için en iyi Alexa komutlarından bazılarını vurguluyoruz.

Sonrakini Oku

Yazar hakkında