Oyunlaştırma Nedir ve Uygulamalar Bağlantınızı Korumak İçin Nasıl Kullanır?

Oyunlaştırma, işletmelerin müşteri katılımını artırmasına yardımcı olabilir ve ayrıca bireylerin yeni bir dil öğrenmek gibi belirli etkinliklerle hedeflere daha hızlı ve daha kolay ulaşmasına yardımcı olabilir.

Peki oyunlaştırma tam olarak nedir ve nasıl çalışır? Bu makalede oyunlaştırma hakkında bilmeniz gereken her şeyi ele alacağız.

Oyunlaştırma Nedir?

Oyunlaştırma, oyun oynamanın eğlenceli yönlerini günlük aktivitelerle birleştirerek onları insanlara daha çekici hale getirmenin ve bir şirket veya uygulama ile etkileşimi artırmanın bir yoludur. Spesifik olarak, oyunlaştırma, oyunu daha eğlenceli hale getirmek için oyun mekaniğini ve oyun dinamiklerini bir programa dahil eder.

Oyun mekaniği, bir uygulamaya veya programa bağlı kalmanız için ödüller veya başka şekilde ilgi çekici bir nedendir. Gördüğünüz tipik oyun mekaniği arasında ödül puanları, hedefler, rozetler veya başkalarıyla rekabet edebileceğiniz bir tür topluluk bulunur.

Oyun dinamikleri, insanların oyun mekaniği ile ilgilenirken hissetmeleri gereken duygular veya davranışlardır. Örneğin, başkalarının durumları yayınladığını veya liderlik tablolarında göründüğünü gören bir kişi bir işbirliği veya rekabet duygusu hissedebilir.

Veya bir ödülün kilidini açtığında veya bir hedefi tamamladığında bir kişi bir uygulama veya işletmeyle daha fazla zaman geçirmek için mutlu veya heyecanlı hissedebilir.

İlişkili: İşinizi Geliştirmek için Yapay Zeka Teknolojisini Kullanmanın Yolları

Oyunlaştırma Kavramı Nereden Doğdu?

2002 yılında, Nick Pelling adlı bir bilgisayar programcısı ve mucit "oyunlaştırma" terimini icat etti. 2002'ye kadar tek kelime olmasa da oyunlaştırma bundan çok önce de vardı.

İzciler, başarılarından dolayı rozetlerle ödüllendirildiğinde, bu oyunlaştırma tekniğini kullandı. Oyunlaştırma, 1981'de American Airlines, 1983'te Holiday Inn ve 1987'de National Car Rental gibi büyük perakendecilerin erken sadakat veya ödül programlarında da görülebilir.

Ve tabii ki, video oyunlarının kendisi de 1970'lerin sonlarında popülerlik kazanmaya başladı. Ancak 2000'li yıllara kadar daha fazla işletme ve mobil uygulama oyunlaştırmanın avantajlarından yararlanmaya başladı.

Oyunlaştırma Nasıl Çalışır?

Bir işletme hizmetinin veya bir uygulamanın oyunlaştırılmasıyla birlikte gelen teşvikler, insanların onunla daha fazla etkileşimde bulunma isteği uyandırır.

Örneğin, Chik-fil-A veya Panera Bread gibi bir fast-food şirketi için bir sadakat programına bakın. Yaptığınız her satın alma işlemi için puan kazanır veya bir şekilde profilinizin seviyesini yükseltirsiniz. Yeterli ziyaretiniz veya puanınız olduğunda, bu puanları ücretsiz yemek veya genel satın alma işleminizde indirim için kullanabilirsiniz.

İlişkili: Oyunlaştırmanın Bugün Hayatınızı Değiştiren Olağandışı Yolları

Bunun gibi teşvikler, müşterileri geri gelmeye teşvik eder çünkü ödülleri kullanmak için yeterli puan kazanmak istiyorlar. Restoran ziyaretlerini daha tatmin edici hissettiriyor ve alışverişten de bir şeyler aldıklarını hissediyorlar.

Ancak oyunlaştırma, satışları artırmak için kullanılan bir iş taktiğinden daha fazlasıdır. İnsanların günlük işleri kolaylaştırmak ve çalışanların moralini yükseltmek için oyunlaştırmayı kullanmanın başka yolları da var.

İşyeri Oyunlaştırması İş Başında

Perakende ve gıda markaları için sadakat ödül programlarında kullanılmasının yanı sıra oyunlaştırma, çalışanları daha çok çalışmaya teşvik etmek için genellikle şirketler içinde dahili olarak kullanılmaktadır. Örneğin, şirketiniz bir posta listesine en çok kişiyi kimin kaydedebileceğini veya satışlarda en çok parayı kimin kazanabileceğini görmek için hiç yarışma düzenledi mi?

Bunun gibi yarışmalar, çalışanları daha çok çalışmaya motive eder çünkü ulaşılması gereken hedefler ve kazanılacak ödüller vardır.

Oyunlaştırma, kişisel hedeflere ulaşmanıza yardımcı olmak için Duolingo veya Pokémon GO gibi mobil uygulamalarda da kullanılabilir.

Yeni diller öğrenmek için kullanılan Duolingo, günlük deneyim hedefleri belirlemenize, bir dil ağacında ilerlerken rozetler kazanmanıza ve diğer kullanıcılarla rekabet etmenize olanak tanır. Pokémon GO esasen bir oyundur, ancak kullanıcıları dünyaya çıkmaya ve egzersiz yapmaya teşvik etmek için oyunlaştırma tekniklerini kullanır.

Günlük yaşamınızda oyunlaştırma tekniklerini de kullanabilir ve farkında bile olmayabilirsiniz. Hiç gerçekten tamamlamak istemediğiniz, ancak tamamladığınızda kendinize bir gezi veya atıştırmalık gibi bir ödül vaat ettiğiniz bir göreviniz oldu mu? Bir görevi tamamlama ve karşılığında bir ödül alma sistemi oldukça motive edicidir ve genellikle hedeflere daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olur.

Oyunlaştırmayı Nasıl Kullanıyorsunuz?

Muhtemelen hayatınız boyunca oyunlaştırmayı bir etkileşim tekniği olarak kullanan birden fazla uygulama ve programla uğraştınız.

Oyunlaştırma basit ama güçlüdür. İşletmelerin oyunlaştırmayı bir pazarlama taktiği olarak kullandığını bilmek, sadakat ödül programlarını kullanmayı bırakmamızı sağlamaz. Yine de, oyunlaştırma ödül sisteminin artılarını ve eksilerini tam olarak bilmek güzel.

Kişisel hedefler için oyunlaştırmanın iş başında nasıl göründüğünü hala merak ediyorsanız, sizin için daha eğlenceli ve ilgi çekici hale getirmek için egzersiz deneyimini oyunlaştıran bu uygulamalara göz atın.

Bu 7 Mobil Uygulama Çalışmanızı Motive Edecek

Fit olmak ama bunu yapma motivasyonuyla mücadele etmek mi istiyorsunuz? Android ve iOS için olan bu uygulamalar ve oyunlar, eğitimi çok daha eğlenceli hale getiriyor.

Sonrakini Oku

Yazar hakkında