Windows 10'da Güvenilir Modül Platformu (TPM) Hatası Nasıl Onarılır

Güvenilir Platform Modülü (TPM), bilgisayarınızın kimliğini doğrulamak için kullanılan donanım tabanlı bir güvenlik önlemidir. Bazen TPM arızalanarak kullanıcıların Outlook veya Microsoft Office gibi uygulamalara erişememesine neden olabilir. Neyse ki, TPM arızalı hatasını düzeltmenin birkaç yolu var.

Temiz Önyükleme gerçekleştirin

Yaygın Windows hatalarını çözmenin ilk adımı, üçüncü taraf yazılımın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için temiz bir önyükleme yapmaktır. Üçüncü taraf yazılımların Windows PC'nizle çakışması alışılmadık bir durum değildir. Bilgisayarınızı nasıl temizleyebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Başlat menüsü arama çubuğuna yazın sysconfig. Arama sonuçlarında tıklayın Sistem yapılandırması.
2. Bir sonraki pencerede, Hizmetler sekmesi.
3. Kontrol edin Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle Kutu.
instagram viewer
4. Ardından, pencerede listelenen tüm hizmetleri seçin ve Hepsini etkisiz hale getir.
5. Tamam'a tıklayın ve Sistem Yapılandırması'nı kapatın.
6. Şimdi basın CTRL + Üst Karakter + Esc başlatmak için Görev Yöneticisi.
7. Altında Başlatmak sekmesinde, her bir hizmete tek tek tıklayın ve Devre dışı bırak.
8. Tamam'a tıklayın ve Görev Yöneticisini kapatın.
9. Bilgisayarını yeniden başlat.

Hata görünmüyorsa, yakın zamanda yüklenen tüm üçüncü taraf uygulamalarını kaldırın. Sonra yaptığınız değişiklikleri tersine çevirin ve bilgisayarınızı kullandığınız gibi kullanın. Alternatif olarak, bir göz atın Windows 10'da temiz önyükleme nasıl yapılır sürecin nasıl işlediğini daha iyi anlamak için.

TPM 2.0 Sürücüsünü Değiştirin — Hata Kodu: 80090016

'Güvenilir Platform Modülü arızalı' hatası için en yaygın hata kodlarından biri 80090016'dır. Bunu çözmek, TPM sürücüsüne müdahale etmeyi gerektirir.

TPM 2.0 Sürücüsünü Güncelleyin

Bu hatayı teşhis etmenin ilk adımı TPM sürücüsünü güncellemektir. Bunu Aygıt Yöneticisini kullanarak yapabilirsiniz:

1. Basın Windows Tuşu + R Çalıştır uygulamasını açmak için. Metin kutusuna yazın devmgmt.msc ve Enter tuşuna basarak Aygıt Yöneticisi.
2. Aygıt Yöneticisi penceresinde şuraya gidin: Güvenlik aletleri ve menüyü genişletin. Sağ tıklayın Güvenilir Platform Modülü 2.0 ve seçin Sürücüyü güncelle.
3. Güncelleme isteminde şunu seçin: Sürücüler için otomatik olarak ara.
4. Windows, TPM 2.0 sürücüsünün en son sürümünü otomatik olarak indirip kuracaktır.
5. Bilgisayarını yeniden başlat.

İlişkili: Güvenilir Platform Modülü (TPM) Nedir?

TPM 2.0 Sürücüsünü kaldırın

TPM 2.0'ı güncellemek işe yaramadıysa, onu tamamen kaldırmanın ve bir sonraki açılışta Windows'un yeniden yüklemesine izin vermenin zamanı gelmiş olabilir.

1. Basın Windows Tuşu + R Çalıştır uygulamasını başlatmak için. Tür devmgmt.msc Metin kutusuna girin ve Aygıt Yöneticisi'ni başlatmak için Enter tuşuna basın.
2. Aygıt Yöneticisi'nde aşağı kaydırın Güvenlik aletleri ve menüyü genişletin.
3. Sağ tıklayın Güvenilir Platform Modülü 2.0 ve seçin Cihazı kaldır.
4. Tıklayın Kaldır onay penceresinde.
5. Bilgisayarını yeniden başlat.

Güvenilir Platform Modülünüzü (TPM) Temizleyin

Bu sorunu çözmek için başka bir uygun yöntem de TPM'yi temizlemektir. Bunu yapmadan önce, bilgisayarınızda sahip olabileceğiniz tüm önemli verileri yedeklediğinizden emin olun. Okuyun WIndows yedeklemesine yönelik kullanışlı kılavuzumuz hangi dosya ve klasörleri kesinlikle yedeklemeniz gerektiğini bilmek için.

TPM'yi temizleme

1. Tıkla Başlat düğmesine gidin ve gidin Ayarlar.
2. Ayarlar kontrol panelinde, Güncelleme ve Güvenlik.
3. Soldaki gezinme çubuğunda, Windows Güvenliği.
4. Şimdi tıklayın Cihaz Güvenliği, ve altında Güvenlik işlemcisi, tıklamak Güvenlik işlemcisi ayrıntıları.
5. Tıklamak Güvenlik işlemcisi sorunlarını giderme. Bir sonraki pencerede tıklayın TPM'yi temizle.

Modern Kimlik Doğrulamayı Devre Dışı Bırak - Microsoft Office

Bu çözüm, Güvenilir Platform Modülü hatası nedeniyle Microsoft Office'e erişemeyen kullanıcılar içindir. Çözüm, Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ndeki bazı girişleri değiştirmeyi içerir:

1. Basın Windows Tuşu + R Çalıştır uygulamasını başlatmak için. Tür Regedit metin kutusuna girin ve Enter tuşuna basın.
2. Şu yöne rotayı ayarla:

   HKEY_CURRENT_USER \ YAZILIM \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity

3. Penceredeki beyaz boşluğa sağ tıklayın ve Yeni> DWORD (32-bit) Değeri.
4. Yeni girişi şu şekilde adlandırın: EnableADALve ardından üzerine çift tıklayın.
5. Yı kur Değer -e 0.
6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

İlişkili: En Üst Düzey Microsoft Ustalığı: Sizin İçin İpuçları, Püf Noktaları ve Öğreticiler

Ngc Klasörünün Sahipliğini Alın ve Silin

TPM arıza hatasını çözmenin bir başka kolay yolu, Ngc klasörünü silmektir. C: \ sürücüsünde bulunabilir, ancak onu silmek için sahipliğin olması gerekir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

1. Açık Dosya Gezgini ve şuraya gidin:

   C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft

2. Adlı bir klasör bulun Ngc ve üzerine sağ tıklayın, ardından Özellikleri.
3. Altında Güvenlik sekmesine tıklayın ileri.
4. Altında Sahip, tıklamak Değişiklik. Bunu yapmak için yönetici ayrıcalıklarına ihtiyacınız olacak.
5. Metin kutusuna yerel hesap kullanıcı adınızı (şu anda kullanmakta olduğunuz) girin ve İsimleri kontrol edin.
6. Tamam'ı tıklayın. Kontrol edin Alt kapsayıcıların ve nesnelerin sahibini değiştir onay kutusu.
7. Tamam'a tıklayın.
8. Ngc klasörünü açmak ve tüm içeriğini silmek için çift tıklayın.
9. Bilgisayarını yeniden başlat.

Kimlik Bilgileri Yöneticisinden Uygulamanın Kimlik Bilgilerini Kaldırma

Bu düzeltme, Outlook veya Microsoft Office gibi bir Microsoft uygulamasını başlatırken bu sorunla karşılaşan kullanıcılar için geçerlidir. Yöntem, ilgili uygulamanın kimlik bilgilerini Kimlik Bilgisi Yöneticisi'ni kullanarak kaldırmayı içerir:

1. İçinde Başlat menüsü arama çubuğu, yazın Kimlik Yöneticisi. Arama sonuçlarından tıklayın Kimlik Yöneticisi.
2. Tıklamak Windows Kimlik Bilgileri.
3. Altında Genel Kimlik Bilgileri, her bir Microsoft Office kimlik bilgisini seçin ve genişletmek için sağdaki oka tıklayın.
4. Sonra tıklayın Kaldırmak, Düzenle'nin yanında.
5. Bunu tek tek yapmanız gerekecek.
6. Bilgisayarını yeniden başlat.

Yeni Bir Yerel Kullanıcı Hesabı Kullanarak Oturum Açın

Yukarıda belirtilen çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, tek yapabileceğiniz yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmak ve bunu Windows ve Microsoft Office'te oturum açmak için kullanmaktır. Bu, Windows Ayarları uygulamasından kolayca yapılabilir:

1. Tıkla Başlat düğmesine ve ardından seçin Ayarlar.
2. Ayarlar kontrol panelinde, Hesaplar.
3. Soldaki gezinme çubuğunda, Aile ve diğer kullanıcılar.
4. Altında Diğer kullanıcılar, tıklamak Bu bilgisayara başka birini ekle.
5. Kullanıcı oluşturma sihirbazında 'Bu kullanıcının oturum açma bilgilerine sahip değilim' seçeneğini tıklayın.
6. Sonraki pencerede, "Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle" yi seçin.
7. Tüm alanları doldurun ve Tamam'a tıklayın.
8. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yeni oluşturulan kullanıcı hesabını kullanarak oturum açın.

TPM Arızalı Hata Çözüldü

"TPM arızalı" hatası, kendisiyle ilişkili çeşitli hata kodları nedeniyle çözülmesi zor bir hata olabilir. Ancak listelenen düzeltmelerden biri, onu uzaklaştırmanıza yardımcı olacaktır.

Manuviraj Godara (28 Makale Yayınlandı)

Manuviraj, MakeUseOf'ta bir Özellik Yazarıdır ve iki yıldan fazla bir süredir video oyunları ve teknolojisi hakkında yazmaktadır. Boş zamanlarını en sevdiği müzik albümlerini okuyarak ve okuyarak geçiren hevesli bir oyuncu.

Manuviraj Godara'dan Daha Fazla