Facebook'un Daha Büyük Karlar Elde Etmek İçin Reklam Erişimi Tahminlerini Arttırdığı İddiası

Facebook, daha büyük bir kâr elde etmek için reklamlarının erişimini olduğundan fazla tahmin etmekle suçlanıyor. Daha da kötüsü, Facebook'taki üst düzey yöneticilerin bunun olduğunu bildikleri ve değiştirmek için hiçbir şey yapmadıkları bildirildi.

Facebook Görünüşe Göre Reklam Tahminlerine Yinelenen ve Sahte Hesapları Dahil Ediyor

Tarafından bir rapor Financial Times bir çevredeki mühürsüz belgelere dikkat çekti. 2018 toplu dava, Facebook'un reklamverenlere, reklamlarının kaç kullanıcıya ulaşabileceğine dair şişirilmiş bir rakam sağladığını iddia ediyor.

Pazarlamacılar Facebook'ta reklam satın aldıklarında, platform onlara kampanyanın "potansiyel erişimini" gösterir, aksi takdirde kaç kullanıcının reklamlarını göreceğine dair bir tahmin olarak bilinir. Dava, Facebook'un reklamların potansiyel erişimini bilerek artırdığını iddia ediyor ve bir ürün yöneticisi, üst düzey yöneticilere bu tahminlerin "son derece yanlış" olduğunu söylüyor.

Davaya göre, bir çalışan Facebook'un tahmin sorununu çözmesini önerdi, ancak Facebook'un üst düzey yöneticileri, "gelir etkisinin" çok "önemli" olacağını öne sürerek değişikliği reddetti.

İddiaya göre Facebook COO'su Sherly Sandberg, 2017'de dahili bir e-postada sorunu kabul etti ve görünüşe göre onu başından savdı. Hatta bir Facebook çalışanının şöyle düşündüğü bile bildirildi: "Erişimin abartmasından ne kadar uzaklaşabiliriz?"

Dava, Facebook'u potansiyel erişim tahminlerine sahte ve yinelenen hesapları dahil etmekle suçluyor ve görünüşe göre Facebook bunu yapmak için "kasıtlı bir karar" verdi. 2018'de bir Facebook analizinin sonuçları, yinelenen hesapları tahminlerden kaldırmanın potansiyel erişim sayılarında yüzde 10'luk bir düşüşe neden olacağını gösterdi.

Facebook, sözde şişirilmiş tahminlerini, bu ölçümlerin reklamların gerçek performansıyla hiçbir ilgisi olmadığını belirterek savundu. Platform, reklamverenlerin bu ölçümün doğruluğuna güvenmemesi gerektiğini ima edecek kadar ileri gitti.

Bu bakış açısı, Facebook'un dahili bir belgede gösterdiği ifadeyle çelişmektedir. potansiyel erişimin reklamverenler için "tartışmasız en önemli sayı" olduğunu not eder. düşünmek.

Bir Facebook sözcüsü Financial Times'a verdiği demeçte, "bu iddiaların haksız olduğunu ve kendimizi şiddetle savunacağız" dedi. Platform halihazırda kendi Avustralya'da haber yasağıve bu potansiyel skandal, Facebook'un çalkantılı haftasının üstesinden geliyor.

Facebook Avustralya'daki Haberleri Önerilen Mevzuata Göre Yasakladı

Artık Avustralyalı kullanıcılar artık Facebook'ta haberleri paylaşamayacak veya okuyamayacak.

Reklamverenler Nasıl Tepki Gösterecek?

Facebook'u tartışmanın merkezinde görmek alışılmadık bir şey değil. Bu rapor, reklamcılar arasında güvensizliği artırabilir ve hatta işletmeleri Facebook'tan tamamen uzaklaştırabilir.

Facebook, 2019'da potansiyel erişimini hesaplama şeklini değiştirdi, ancak bunun bu davada iddia edilen sorunu gerçekten çözüp çözmediği belli değil.

Facebook'un Reklam Hesaplarını Yasaklamasının 3 Nedeni

Facebook Reklam Yöneticisi hesabınız belirli kuralları ihlal ederse, platformdan yasaklanır.

Yazar hakkında