İtalyan Tüketiciler, Planlanan iPhone'un Eskimesi İçin Tazminat İstiyor

İtalyan tüketici derneği Altroconsumo iPhone'larının planlanan eskimesi nedeniyle Apple'a karşı sınıfsal dava benzeri bir dava açtı. Apple'ın müşteri yükseltmelerini desteklemek için kasıtlı olarak iPhone'un ömrünü kısalttığını iddia ediyor.

Altroconsumo'dan yapılan açıklamaya göre, "Bu nedenle, etkilenen tüketicilerin tazmin edilmesini istedik". İtalya'nın Rekabet Kurumu, bu haksız ve agresif uygulamalar nedeniyle daha önce 2018'de Apple'a 10 milyon euro para cezası vermişti.

Apple, bir e-postada şunu söyleyerek yanıt verdi: Sınır yükseltmeleri artırmak için herhangi bir Apple cihazının ömrünü kasıtlı olarak kısaltmak için hiçbir şey yapmadığını.

Bir Apple sözcüsü mesajda "Herhangi bir Apple ürününün ömrünü kasıtlı olarak kısaltmak veya kullanıcı deneyimini düşürmek için hiçbir zaman ve asla bir şey yapmadık ve yapmayacağız," dedi bir Apple sözcüsü mesajda. "Amacımız her zaman müşterilerimizin sevdiği ürünler yaratmak olmuştur ve iPhone'ları olabildiğince uzun süre dayanmasını sağlamak bunun önemli bir parçasıdır."

dava iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S ve iPhone 6S Plus akıllı telefon sahiplerine odaklanmaktadır. Bu cihazlar toplu olarak 2014 ile 2020 arasında İtalya'da bir milyon adet sattı. Altroconsumo, 60 milyon euro veya yaklaşık 73 milyon dolar tazminat istiyor.

Aptal Bir Videoda Çürük Elma

Tüketici derneği, Apple'a karşı yasal hamlelerine halkın desteğini sağlamayı amaçlayan aptalca bir YouTube videosu hazırladı.

Dava sadece İtalyan iPhone müşterileri için değil, Belçika, İspanya ve Portekiz'de yaşayanlar için de geçerli. Euroconsumers, Portekiz'deki Apple müşterileri adına planlanan iPhone'un kullanımdan kalkmasıyla ilgili bir toplu dava başlatıyor.

Euroconsumers Politika ve Uygulama Başkanı Els Bruggeman'ın şu sözleri aktarıldı:

Tüketiciler Apple iPhone'ları satın aldıklarında, sürdürülebilir kalitede ürünler bekliyorlar. Ne yazık ki, ‌iPhone‌ 6 serisinde olan bu değildi. Tüketiciler sadece dolandırılmakla kalmadı, hayal kırıklığı ve maddi zarara uğramak zorunda kaldılar mı, çevresel açıdan bakıldığında bu tamamen sorumsuzluktur.

Euro tüketicileri, Apple'ın Avrupalı ​​kullanıcıları için, sorun nedeniyle tazmin edilen Amerikalı tüketicilerle aynı muameleyi arıyor. Yargıçlar bu toplu davaların kabul edilebilir olduğunu beyan ederse, Apple on milyonlarca dolarlık zararın peşine düşebilir.

AB'ye Grup Davası Davaları Geliyor

Avrupa Parlamentosu geçtiğimiz günlerde AB tüketicilerinin haklarını toplu olarak dava benzeri bir sınıf davası şeklinde savunmalarına izin veren bir yasayı kabul etti. Deutsche Welle bildirildi. Yasa haline gelmesi iki yılı bulacak olsa da, tedbir bireysel kullanıcılara müşterilerden yararlanma eğiliminde olan şirketlere karşı daha fazla güç sağlayacak.

İlişkili: İPhone Pil Ömrünü Korumak İçin Bu İpuçlarına Göz Atın

İPhone'unuzda Pil Ömründen Tasarruf Etmek İçin 7 Önemli İpucu

İşte iPhone'unuzda pil ömründen tasarruf etmenin en iyi yolları ve görmezden gelinmesi gereken bazı pil efsaneleri.

Apple'ın iPhone'larının planlı eskimesi uygulaması daha önce İtalyan yetkililer tarafından kabul edilmişti. Daha önce, ABD de dahil olmak üzere diğer birçok ülkede şirket aleyhine planlanan iPhone eskimesine ilişkin benzer davalar açılmıştı.

İPhone Throttling Saga Devam Ediyor

Apple, genel halkın tüm iPhone kısma efsanesini nasıl algıladığından yalnızca kendisini sorumlu tutuyor. Sorunun merkezinde, pil sağlığını artırmak ve beklenmedik kapanmaları önlemek için bir önlem olarak CPU daraltmayı uygulayan Apple'ın eski yazılım güncellemeleri yer alıyor. Bu olmadan, pilleri bitmiş iPhone'lar bir anda kapanır çünkü pil artık yeterli güç sağlayamazdı.

Ancak Apple, yazılım güncellemesine eşlik eden sürüm notları ile CPU kısıtlamasından bahsetmeden bu özel özelliği tüketicilerine düzgün bir şekilde iletemedi. Tüm kullanıcılar, rasgele kapatmalar ve iOS yazılımını yükselttikten sonra cihazlarının performansında önemli bir düşüş görebiliyordu. Bunun bazı insanları iPhone'larını daha yeni modellerle değiştirmeye sevk etmesine şaşmamalı.

Apple, etkilenen müşterileri memnun etmek için 12 aydan fazla bir süredir indirimli bir fiyata pil değiştirme programı sunmuştu. Programdan birçok kişi yararlanmış olsa da, bu, Apple, bizi en son ve en büyüğünü satın almaya zorlamak için eski iPhone'ları kasıtlı olarak yavaşlatıyordu. parlak.

Apple, iPhone 12 ve MagSafe Aksesuarlarının Kalp Pillerini Etkileyebileceğini Söyledi

Apple belgesi, kullanıcıları iPhone 12 ve MagSafe aksesuarlarını vücuda yerleştirilebilir tıbbi cihazlardan güvenli bir mesafede tutmaları konusunda uyarıyor.

Yazar hakkında