Amazon Go Nedir ve Nasıl Çalışır?

Amazon, dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecilerinden biridir. Ancak, şirket tuğla ve harç perakendeciliğinde de uğraşmaktadır. Geçmişte Amazon, pop-up satış mağazaları ve kitap mağazaları açmıştı.

En yeni perakende denemesi, otomatik bir bakkal olan Amazon Go'dur. Teorik olarak, bu satış noktaları mağaza personeli veya kasiyerler ile etkileşime girmeden girmenize, mallarınızı almanıza ve ayrılmanıza izin verir.

Yakınlarda bir mağazanız varsa veya şirketin perakende vizyonuyla ilgileniyorsanız, Amazon Go'ya bir göz atalım ve nasıl çalıştığını inceleyelim.

Amazon Go Nedir?

Amazon, ürün yelpazesini önemli ölçüde genişletmeden önce çevrimiçi bir kitap satıcısı olarak başladı. Şirket şu anda dünyanın en büyük çevrimiçi perakendecilerinden biridir ve internet altyapısının kritik bir parçası olan Amazon Web Services'i işletmektedir. Bununla birlikte, küçük deneylerin yanı sıra, şirketin önemli bir fiziksel varlığı yoktur.

Son yıllarda, Amazon bakkaliye artan bir ilgi gösterdi. Amazon Fresh servisi, belirli ürünler için bir sonraki veya aynı gün teslimatı olan çevrimiçi bir bakkaldır. 2017 yılında şirket Whole Foods Market süpermarket zincirini satın aldı. Bu gelişmelerin yanı sıra, otomatik bir tuğla ve harç bakkal olan Amazon Go'yu başlattı.

Şu anda dört ABD şehrine yayılmış 26 Amazon Go mağazası var; Seattle, Chicago, San Francisco ve New York. Satış noktaları öncelikle hazır yemeklere, önceden hazırlanmış öğle yemeklerine, akşam yemeği kitlerine, hazır yemeklere odaklanır, ancak bir dizi başka bakkal ürününe de sahiptir. Ancak, otomasyon Amazon Go mağazaları hakkında dikkate değer bir şeydir.

Tescilli Just Walk Out teknolojisi sayesinde, mağazaya giriyor, mallarınızı alıyor ve bir ödeme yapmadan ayrılıyorsunuz. Sistem seçtiğiniz ürünleri izler ve mağazadan çıkarken Amazon hesabınıza faturalandırır. Yapmanız gereken tek şey Amazon Go uygulamasını akıllı telefonunuza yüklemektir.

Amazon Go Nasıl Çalışır?

İlk bakışta Amazon Go mağazaları diğer marketlere benziyor. Finisaj ve genel tasarım, Whole Foods Market'te alışveriş yapan herkese tanıdık gelecek. Amazon Go'yu kullanmak için, mağazaya girmeden önce akıllı telefon uygulamasının yüklü ve oturum açmış olması gerekir.

Girişteki bir turnikeden geçerken, Just Walk Out sistemi sizi tanımlar, mağaza boyunca sizi izlemek için kameralar ve sensörler kullanır ve bu etkinliği Amazon hesabınıza bağlar. Başka bir şey yapmanıza gerek kalmadan, bir sepet veya alışveriş arabası alabilir ve işinize devam edebilirsiniz.

Mağaza boyunca monte edilen kameralar ve çeşitli sensörler, raflardan aldığınız ürünleri izler ve fikrinizi değiştirip bir öğeyi geride bıraktığınızda bile algılayabilir. Ancak, bu her zaman şirketin düşünmenizi istediği kadar güvenilir değildir.

Amazon Go Market 2020'nin başında açıldığında, Ars Technica bulundu sistemi kandırmak ve karıştırmak mümkün oldu. Bunu söyledikten sonra, sistem çoğu insanın alışverişini doğru bir şekilde izler. Listenizdeki her şeyi işaretledikten sonra, genellikle kasaya gidersiniz.

Amazon Go mağazalarında kasiyer veya self-servis kasası yoktur. Bunun yerine, Just Walk Out sistemi, turnikede uygulamanızı tararken ve mağazadan çıkarken sepetinizdeki ürünleri Amazon hesabınıza bağlar. Ziyaretinizin maliyeti otomatik olarak hesabınıza faturalandırılır.

Amazon Go Gizlilik Endişeleri

Anlaşılır biçimde, Just Walk Out teknolojisi bazı insanları rahatsız ediyor. Amazon gizlilik, işçi hakları ve istilacı yasa uygulama teknolojisini etkinleştirme konusunda zayıf bir üne sahiptir. Ayrıca, perakendeci bir avuç büyük güvenliğinize gerçekten önem vermeyen teknoloji şirketleri Maskenin Arkasında: Güvenliğinizle Gerçekten İlgilenmeyen 4 ŞirketNeredeyse her şirket gizliliğinize ve güvenliğinize önem verdiklerini söylüyor. Aksi gösteren bazı örnekler. Daha fazla oku .

Bir yüz tanıma sistemi olan Amazon Rekognition, bu tartışmanın merkezinde yer aldı. Şirket açıkça, dünyanın dört bir yanındaki kolluk kuvvetlerini hedef aldı ve Amazon'un devlet baskısına yardım ettiğini iddia etti. Rekognition'ın tekrar tekrar yanlılık gösterdiği ve ırk ve cinsiyeti yanlış tanımladığı gösterildiğinden bu özellikle dikkat çekiciydi.

Bunlara ek olarak, Amazon senin hakkında çok şey biliyor Alışveriş vs. Gizlilik: Amazon Sizin Hakkınızda Ne Biliyor?Amazon'un gizliliğinizi ihlal etmek için çok asil olduğunu düşündünüz mü? Şaşırdın. İşte şirketin sizin hakkınızda bildikleri, bu bilginin nereden geldiği ve bunu nasıl kontrol edebileceğiniz. Daha fazla oku zaten. Echo cihazlarından akıllı telefon uygulamalarına, alışveriş ve görüntüleme alışkanlıklarınıza kadar şirket muazzam bir kişisel bilgi birikimi topladı. Amazon Go, eski özel verilerin toplanmasını kolaylaştırır. Sonuç olarak, Amazon alışveriş yaptığınızı, nasıl göz attığınızı, satın aldığınız ürünleri ve biyometrik verilerinizi bilir.

Yüz verilerinizin Rekognition sistemlerini eğitmek için kullanılacağını düşünmek de mantıklı değildir. Benzer şekilde, Amazon'un biyometrik ve yüz verilerini gelecekte kolluk kuvvetleri ile paylaşma ihtimali her zaman vardır. Bunun şu anda böyle olduğuna dair bir kanıt olmasa da, Amazon Go ile alışveriş yapmadan önce bunu aklınızda bulundurmalısınız.

Bakkal Alışverişinin Geleceği

Amazon'un nihayetinde Just Walk Out'u diğer perakendecilere lisanslayacağına dair yaygın bir görüş var. Şirket geçmişte bu tür iş modelini, şu anda işin en karlı kısmı olan Amazon Web Services ile kullanmıştı. Bu senaryoda Amazon, diğer perakendecilere Just Walk Out'u kullanmaları için ücret verirken kendi kullanımı için veri toplamaya devam ediyor.

Girdiğiniz her mağaza, seçtiğiniz öğeleri sorunsuz bir şekilde izleyebilir ve mağazanıza veya Amazon hesabınıza yükleyebilir. Mevcut Amazon Go mağazaları bir yenilik olsa da, hizmeti çoğu perakendeciye genişletmek alışveriş deneyimini önemli ölçüde değiştirecektir. Alışverişe gitmek daha kolay olurdu ve daha az kuyruk ve personel ile daha az etkileşim gerektirir.

Bakış açınıza bağlı olarak, bu heyecan verici bir gelişme veya geleceğe dair olumsuz bir vizyon. Mağaza içi alışveriş daha uygun ve daha az zaman alıcı, aynı zamanda daha az kişisel olacaktır. Perakende endüstrisi ABD işgücünün yüzde 10'undan fazlasını istihdam etmektedir, bu nedenle artan otomasyondan iş kaybı da önemli olacaktır.

Amazon, çevrimiçi perakendede tekele yakın bir konuma sahiptir. Amazon Go'nun büyümesi ve Just Walk Out'un genişlemesi, fiziksel dünyada bu durumu güçlendirecektir. Ziyaret ettiğiniz çoğu web sitesinin Amazon Web Services'e güvenmesi gibi, Just Walk Out fiziksel mağazaların Amazon'da güvende olmasını sağlayacaktır.

Amazon Go Kullanır mısınız?

Teknolojik ilerleme heyecan vericidir. Amazon Go ve Just Walk Out, perakendeyi birçok olumlu şekilde değiştirebilir. Queuing, çevrimiçi değil, mağaza içi alışverişin ana dezavantajlarından biridir. Amazon Go, fiziksel mağazaların rahatsızlığını azaltır.

Bununla birlikte, Amazon geleceğin bu vizyonuna güvenecek doğru şirket olmayabilir. Hevesli bir okuyucu iseniz ve alternatif arıyorsanız, aşağıdakilerden birini düşünün çevrimiçi kitap satın almak için en iyi Amazon alternatifleri Online Kitap Satın Almak İçin En İyi 7 Amazon AlternatifiAmazon, dünyanın en büyük kitap satıcısıdır, ancak tek olandan çok uzaktır. İşte kitap satın almak için en iyi Amazon alternatifleri. Daha fazla oku .