Mac'te Kolay Uzaktan Destek Kurulumu

İlan

Gittikçe daha fazla bilgisayar daha önce bir Mac veya Windows makinesine ev sahipliği yapmamış evlere girdiği için teknik yardım oldukça yaygın bir şey. Kişisel bilgisayarlar gün geçtikçe daha ucuz hale geliyor; ve çoğumuz kendilerini bağlanmış hissetmek için ebeveynlere ve büyükanne ve büyükbabalara hediye etme eğilimindeyiz.

Çoğu zaman, sadece felaketle sonuçlanır. Özellikle Mac'ler için çok dik olmasa da bir öğrenme eğrisi var. Uygulama yükleme ve kaldırma hızlı bir sürükle ve bırak eylemidir (çoğu zaman); ve sık kullanılan programlar erişilebilirlik için Dock'a eklenebilir. Zor kısmı Windows makineleri ile dostça oynuyor. Kaçınız “aile teknisyeni” ne bahsettiğimi anlıyor?

Çoğu arkadaşım, ailem ve özellikle kız arkadaşım için bir sorun giderici olarak, kurulum için en kolay ve en basit yaklaşımı bulmak zorunda kaldım uzaktan yardım PC'nizi Uzaktan Erişimi Kullanarak Uzaktan Denetlemek için 3 Araç Daha fazla oku . Çözümü buldum Schnitz Remote Lite.

Bir dakika bekle. Snitch ne? Birçoğunuzun düşünmesi gerektiğini biliyorum

TeamViewer TeamViewer - Uzaktan Destek Süper Kahraman Olun! Daha fazla oku . Ama hayır, Schnitz Remote Lite “yardım için ağlayan kişi” açısından en kolay kurulum olduğunu kanıtladı.

TeamViewer ve Schnitz RL arasındaki fark: Schnitz RL ile bağlantı tersine - yardım isteyen kişi bağlantıyı başlatan kişidir için sorun giderici. Bu yan etkilerin kaç komplikasyon olduğunu hayal bile edemezsiniz.

Sorun gidericinin rolünü oynadıkça, herkes bana bağlanmadan önce bir hazırlık kontrol listesini doldurmam gerekiyor:

• Yardım ettiğiniz kişiye Schnitz RL'nin (350KB) sıkıştırılmış bir kopyasını gönderin veya doğrudan indirme bağlantısı
• 5500 numaralı bağlantı noktasını bilgisayarımın yerel IP'sine ilet
• OS X güvenlik duvarını 5500 numaralı bağlantı noktasına izin vermek veya geçici olarak devre dışı bırakmak için yönetin
• VNC Tavuğu veya diğer VNC Hamachi ile Kendi Kişisel Sanal Özel Ağınızı Oluşturma Daha fazla oku uygulama
• Bağlantı profilini ayarlayın (özellikle renk miktarı - yavaş bir internet bağlantısıyla uğraşıyorsanız, en düşük değere ayarlayın)

• Sunucuyu dinle


• ‘Başlat’ı tıklayın ve başlamaya hazırsınız!

Bağlanmaya çalıştığım kişinin bana bağlanmasını sağlamak için onlara harici IP adresimi vermem gerekiyor. IP adresim nedir. Diğer taraftan, tek yapmaları gereken Schnitz RL'yi başlatmak ve IP adresimi girmek, "Bağlan" a tıklamak ve patlamak! Onların bilgisayarındayım.

Bunu düşünmekte yalnız olabilirim ama Schnitz RL'yi TeamViewer'a göre belirli yönlerden tercih ediyorum: uzaktan yardım ettiğim kişi ile ben arasında hiçbir şey yok. Sunucu yok, bağlantımızı ayarlayan veya izleyen hiçbir şey yok. Doğrudan. Ayrıca, çalışan bir bağlantı başlatabilecek arka plan işlemi yoktur. Bağlantı yalnızca diğer kişi IP adresimi girip 'Bağlan' düğmesine bastığında kurulabilir; ve CotVNC ile bir sunucu dinliyorum.

Kız arkadaşımın MacBook'unda bulunan bir sorunu uzaktan gidermek için bunu kullanıyordum. Windows NTFS biçimli bir harici sabit diski var ve her taktığında, Çöp Kutusu silinecek binden fazla öğenin olduğunu gösterecekti. Çöp Kutusunu boşaltmaya çalıştı, ancak her denediğinde MacBook'u “çok ısınır ve gürültülü olur” ama yine de boşalmazdı. Ona Schnitz RL'yi başlatmasını söyledim ve bana bağlandı. Durumu inceledim, Disk İzlencesi'ni açtım, disk izinlerini (kendi başına yapamayacağı bir şey) onardım ve sonra Çöp Kutusunu tekrar boşalttım. Ve oldu.

Schnitz RL'nin TeamViewer tarafından geride bırakıldığı tek zaman, sistemin yeniden başlatılması gerektiğidir. Schnitz RL tek başına bir bağlantı başlatamıyor, ancak diğer tüm açılardan, aynı derecede iyi, belki daha iyi çünkü kullanımı çok kolay!

Başkalarının bilgisayar sorunlarıyla başarılı bir şekilde yardımcı olması için başka uygulamalar kullandınız mı? Başarı öykülerinizi yorumlarda paylaşın. Her zaman yolumuza attığınız faydalı ipuçlarını duymak isteriz!