İlan
Müşterileriyle iletişim kurmak için sosyal medyaya dayanan bir işletmeniz varsa, gelen soruların, yorumların ve şikayetlerin akışına ayak uydurmanın ne kadar zor olduğunu bileceksiniz. Conversocial bu noktada yardımcı olur. Ağlarınızı yönetmeniz ve müşterilerinizle daha kolay etkileşim kurmanız için bir yer sağlarlar.
Conversocial, doğrudan anahtar kelime işaretleme, tüm @ işaretlerinizi görmenin kolay bir yolu, doğrudan mesajlarınız ve Facebook mesajlarınız ve sizinle etkileşime girdiğinizi gösteren bazı kullanışlı analitik veriler müşteriler. Otomatik işaretleme anahtar kelimeleri, markanız hakkında konuşan, ancak aslında bir tweet'te bahsetmeyen müşterileri bulmak için mükemmeldir. Bu anahtar kelimeler, tıpkı sizden bahsettikleri gibi listenizde görünecektir.
Conversocial'nın en önemli satış noktalarından biri premium seçeneklerinde. Bu, işletme sahibi olarak bir hesapta birden fazla kullanıcı ayarlamanıza ve denetlemenize olanak tanır. Müşteri hizmetleri personeli olan daha büyük işletmeler için bu, ekibinizin sosyal varlığınızı kontrol edebileceğiniz şekilde yönetmesini kolaylaştırır.
Özellikleri:
- İşletmelerinizi Facebook ve Twitter'ı tek bir yerden yönetin.
- Her şeyi tek bir yerde toplayarak sosyal medyada müşteri hizmetlerini geliştirmeye yardımcı olur.
- Anahtar kelime işaretleme, kullanıcılar markanızdan bahsederken bulmanıza yardımcı olur.
- Premium sürüm, tüm ekibin sosyal ağları yönetmesine izin verir.
- Ücretsiz sürüm, bir kişinin ağı yönetmesini ve kontrol etmesini sağlar.
- Analitik veriler, sosyal ağlarda nasıl performans gösterdiğinizi görmenizi sağlar.
Conversocial @ 'ı bul Conversocial.com
Dave LeClair, konsol, PC, mobil, avuçiçi ve bunları oynayabilecek tüm elektronik cihazlardaki oyunları sever! Fırsatlar bölümünü yönetiyor, makaleler yazıyor ve MakeUseOf'da sahne arkasında birçok şey yapıyor.
