İlan

Çevrimiçi alışveriş, İnternet çağının en büyük kolaylıklarından biridir, ancak banka hesabınız için de çok tehlikeli olabilir. Perakendeciler ve pazarlamacılar, ihtiyacınız olsun ya da olmasın, ürünlerini satın almanızı sağlamak için en son davranışsal psikolojiyi kullanıyorlar. Sizi nasıl hedeflediklerini biliyor musunuz?

Alışveriş Psikolojisi

Öz disiplini sürdürmek dürtüsel çevrimiçi satın önlemek Trendleri Koru: Dürtüsel Olarak Çevrimiçi Alışverişten Kaçının 5 İpucuDürtüsel bir alışverişçi misiniz? Gerçekten istemediğiniz veya ihtiyacınız olmayan öğelere para atıyor musunuz? Kontrolü yeniden kazanmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları ve püf noktaları. Daha fazla oku zor. Nasıl düşündüğümüzü bilen çevrimiçi pazarlamacılar daha da zorlaştı.

Gerçek şu ki, eylemlerimizi çok iyi düşünmüyoruz. Bilişsel kısayollar kullanıyoruz Sezgisel - bunlar çok fazla zihinsel enerji tasarrufu yapmamıza yardımcı olur, ancak bazı kötü kararlara neden olabilirler.

buluşsal-word-bulut

Perakendecilerin buluşsal yöntemlerden ve zayıflıklarından yararlanma yollarına bir göz atalım.

instagram viewer

Fiyatlandırma

Çevrimiçi bir perakendeci tarafından kullanılan buluşsal yöntemlerin en sevdiğim örneklerinden biri Williams-Sonoma hakkında popüler bir hikaye. 275 dolarlık bir ekmek üreticisi getirdikten sonra, üretici en azından kısmen tüketicilerin bir mutfak aygıtı için bu kadar para ödemekten çekiniyor olduğu için umdukları satışları alamıyordu.

Peki ne yaptılar? Fiyatı düşür? Hayır - bunun yerine, başka bir ekmek yapımcısı daha yüksek fiyat. Şimdi, insanlar 275 dolarlık bir ekmek üreticisi veya 400 dolarlık bir ekmek satın alma seçeneğine sahip olduklarını görünce, daha ucuz olanı satın almak çok daha makul görünüyordu.

Bu, farklı seçenekler arasında seçim yapmak için kullandığımız bağlantı sezgisel örneğidir. Alternatifleri karşılaştırırken karşılaştırmalarımızı tek bir değerde tutturuyoruz; genellikle ilk gördüğümüz. Şimdi, "275 $ çok!" Diye düşünmek yerine, müşteriler "275 $ yanında çok makul görünüyor" diye düşünüyorlardı. 400 $.” Fiyatları karşılaştırmak çok para kazanmanıza yardımcı olabilir, ancak olmayan karşılaştırmalar aldatılmaz İlgili.

park-han-hot-fırsatlar


Benzer bir fikir kıtlıktır
- bir şeyden daha az olduğunda veya elde edilmesi daha zor olduğunda, insanlar daha fazlasını ister. Fiyatlandırmaya uygulandığında, tanıdık "% 50 Tasarruf İçin Yalnızca 3 Gün Kaldı!" her zaman gördüğünüz başlıklar.

Satışların kısa süre sonra tekrar satışa çıkacağını bilsek de, bunlar için düzenli olarak düşüyoruz, çünkü tekrar gelmezlerse iyi tekliflerden yararlanabilmemiz gereken beyinler. bunun, erken insanların yiyeceklerinden elde edilirken yiyecek stoklaması gerektiğine dair argümanlar. kış).

Kayıp Kaçınma

İnsanların, benzer bir kazanım olasılığından daha fazla bir kayıptan kaçınarak daha fazla motive oldukları gösterilmiştir. Birçok çevrimiçi perakendeci (ve hizmet olarak birçok yazılım sağlayıcısı) bu durumdan yararlanmaya başlıyor.

Bu taktiği kullanan bir perakendecinin harika bir örneği Warby Parker, gerçekten başarılı bir çevrimiçi gözlük çerçevesi perakendecisi. Elbette, yüzünüzde bir çerçeve kümesinin nasıl görüneceğini önizlemenizi sağlayan bir web uygulaması oluşturmuş olabilirler. Ama bunun yerine ne yapıyorlar? Denemek için size beş kare gönderiyorlar.

Warby-parker-free

Ürün elinizde ve aniden bir kararla karşı karşıyasınız: çerçeveleri geri gönderin ve eli boş mu? Veya bir sipariş verin ve saklamak için bu çerçevelerden birini alın? (Merak ediyorsanız, ikinci seçeneği seçtim. Ve muhtemelen tekrar seçeceğim.)

Hakkında düşün Amazon Prime, daha önce profillediğimiz bir hizmet Amazon Prime Paranıza Değer Mi? Karar Vermenize Yardımcı Oluyoruz!Amazon Prime çok önemli. Ama bunun için ödediğiniz paraya değer mi? Sorularınıza ve endişelerinize cevap veriyoruz. Daha fazla oku . Tüm premium özellikleri bir kuruş ödemeden kullanabileceğiniz ücretsiz bir deneme süresi elde edersiniz. Ancak bir ay sonra aynı kararla karşı karşıya kalırsınız. Bu özelliklerden vazgeçip Amazon'un standart sürümünü kullanın veya sahip olduğunuz premium özellikleri korumak için ödeme yapın?

Bu durumların çoğunda, gerçekten bir şey kaybetmiyorsunuz - sadece hissetmeniz için yaratılmışsınız sevmek sen. Kolektif ruhumuzda derinden oturduğundan, etrafta dolaşmak gerçekten zor. Kaybetmekten nefret ediyoruz.

Karşılıklılık ve Bağlılık

Bunlar genellikle bir araya gelen ve ayrıştırılması zor olabilecek iki kavramdır. Satın alma kararları hakkında konuşurken mütekabiliyet düşüncesi, genellikle, ver ve al bir tür ilişki açısından belirtilir. Eğer biri tarafından bir şey verilirse, bilinçaltında bile olsa, onlara karşılığında bir şey vermek zorunda kalırsınız.

Bunu fiziksel mağazalarda göreceğiniz yerlerden biri ücretsiz örneklerdir - örnek verildikten sonra ürünü satın alma olasılığınız daha yüksektir.

Serbest şeyler

Çevrimiçi, bu, ücretsiz bir bültene veya öneri hizmetine kaydolduğunuzda olur; ücretsiz içerik alıyorsunuz ve bu içeriğin sağlayıcısına karşılığında bir şeyler vermeniz gerektiğini düşünebilirsiniz. Bu, freemium modellerinin arkasındaki itici faktör olabilir (bunun Evernote gibi uygulamalar için ödeme yapma isteğimin arkasındaki şeylerden biri olduğunu biliyorum).

E-posta adresinizi bülten, ücretsiz PDF kılavuzu veya başka bir çeşit freebie karşılığında verdikten sonra, taahhüt devreye girer. Artık bir siteye yatırım yaptınız; kendinizle ilgili bir bilgi verildiğinde onunla etkileşime girdiniz ve karşılığında bir şey aldınız.

İnsanlar tutarlı olmak istiyor. Bir hedefe yönelik bir adım attığımızda, artık hedefe ulaşmak istemediğimize karar versek bile bu hedefe doğru devam etme eğilimindeyiz. Eğer “iyi, ben yarı yoldayım, şimdi de bitirebilirim” diye düşündüyseniz, tam olarak neden bahsettiğimi biliyorsunuzdur.

Biz de ona bağlı kalıyoruz. Herhangi bir sözleşme ve hatta kasıtlı taahhütte bulunmamış olsak bile, bir şeyin tutarlı olması için isteyerek ödeme yapacağız.

Sosyal kanıt

Çevrimiçi bir ürün ararken, resim ve fiyat dışında ilk gördüğünüz şeylerden biri nedir? Ürünün önceki alıcılar tarafından verdiği ortalama puan.

İnsanlar çok sosyal yaratıklardır ve özellikle karar verirken diğer insanların düşündüklerine çok ağırlık veriyoruz. Araştırmalar, şaşırtıcı derecede büyük bir kısmının satın alma kararı vermeden önce araştırma yapmak için sosyal medyaya gideceğini göstermiştir.

referansları
Bu nedenle web sitelerinde referanslar göreceksiniz. Eşit derecede etkileyici olan iki farklı web tasarım şirketi sitesi görürseniz, ancak bunlardan biri “Bu şirket bir haftadan kısa bir sürede harika bir web sitesi oluşturdu ”ve“ Bu şirketi herkese tavsiye ederim ”, ikincisini seçme olasılığınız daha yüksek bir.

Birçok durumda, bu daha iyi kararlar almak için harika bir taktiktir, ancak çevrimiçi pazarlamacılar tarafından kolayca seçilebilir. Web sitelerindeki referansların gerçek olduğunu kim söyleyebilir? Birinin bunu söylediğine dair bir kanıtın var mı? Ya da olumlu yorumlarından dolayı tazmin edilmedikleri mi? Silinmiş olan iki kat daha fazla olumsuz yorum olmadığını nasıl anlarsınız? Yapabilirsin sahte nokta öğrenmek yorumlar Amazon'da Sahte Yorumlar Nasıl Tespit EdilirBir ürün hakkında karar vermek için bu incelemeye veya Amazon'daki 5 yıldızlı derecelendirmeye güvenmeyin. Gerçek bir fikir bulmanın tek yolu bu sahte şeyleri nasıl tespit edeceğinizi öğrenmektir. Daha fazla oku , ama zor olabilir.

Çevrimiçi Alışveriş Yaparken Dikkatli Olun

Gördüğünüz gibi, İnternet, bir şeyler satın almanızı sağlamak için davranışsal psikolojik taktiklerle doludur. Kendinizi perakendeciler ve pazarlamacılar tarafından manipüle edilmekten nasıl koruyabilirsiniz?

Yapabileceğiniz en önemli şey, yukarıda ana hatlarıyla verilen ilkeleri hatırlamaktır - bunu aklınızda tutarsanız daha iyi kararlar vereceksiniz. her zaman pazarlanırsınız ve nadiren de olsa, bir perakendecinin iyiliğinden ücretsiz olarak bir şey alırsınız. kalbi.

Fiyatlandırmaya da çok dikkat edin. Bir şey gerçekten iyi bir anlaşma gibi görünüyorsa, kendinize sorun neden çok iyi bir anlaşma gibi görünüyor. Ürün için iyi bir fiyat olduğu için mi? Yoksa farklı bir üründen daha iyi bir anlaşma gibi göründüğü için mi? Buna gerçekten ihtiyacın var mı? Yoksa sınırlı bir süre için% 70 indirimden faydalanmak mı istiyorsunuz? Bunlar karşılaşırken sormanız gereken sorular AliExpress gibi rekabetçi fiyatlı çevrimiçi perakendeciler AliExpress Yasal ve Satın Almak Güvenli mi?Aliexpress nedir? Alışveriş yapmak güvenli mi? Güvenlik açıkları var mı? Bizim aliexpress legit olup olmadığını öğrenir. Daha fazla oku .

düşünme

Son olarak, çevrimiçi yaptığınız alışverişler hakkında çok dikkatli düşünün. Orada bir sürü büyük online alışveriş fiyatları Online Kuponlar ve Promosyon Kodları için En İyi 14 SiteOnline kuponlar tasarruf ve bütçenizde fark yaratabilir. En iyi indirim kuponlarını bulmak için bu promosyon kodu web sitelerini deneyin. Daha fazla oku ama her zaman tam olarak düşündüğünüzü elde edemeyebilirsiniz. Kendinize bazı sorular sorabilirsiniz:

Ne için ödüyorsun? Makul bir fiyata bir ürün mü satın alıyorsunuz? Yoksa beraberinde gelen “ücretsiz” içerik için mi ödeme yapıyorsunuz? Asla sahip olmamış olsanız bile, kaybettiğinizi hissetmek istemediğiniz için bir şey için para mı ödüyorsunuz? Sadece bu ürüne sahip olan ve sosyal medyada bu ürün hakkında konuşmuş olan diğer tüm insanlarla uyum sağlamaya mı çalışıyorsunuz?

Kendinizi bu pazarlama taktiklerine takılıyor musunuz? Yaptığınızdan emin olmak için ne yaparsınız? iyi online alışveriş kararları MakeUseOf Online Alışveriş RehberiSatışları nasıl avlayacağınızı ve çevrimiçi alışverişi doğru şekilde yapmak için en son web sitelerini ve araçları nasıl kullanacağınızı öğrenin. Daha fazla oku ? Düşüncelerinizi aşağıda paylaşın!

Resim Kredileri: Fl Menr üzerinden Ed Menendez.

Dann, şirketlerin talep ve potansiyel müşteriler yaratmasına yardımcı olan bir içerik stratejisi ve pazarlama danışmanıdır. Ayrıca dannalbright.com'da strateji ve içerik pazarlamasıyla ilgili bloglar yapıyor.