Soğuk Arama Bilgisayar Teknisyenleri: Böyle bir aldatmaca için düşmeyin [Scam Alert!]

İlan

Muhtemelen “dolandırıcılık etmeyin” terimini duymuşsunuzdur, ancak her zaman kendimi “teknoloji yazarı dolandırıcılığı” na düşkün oldum. Biz yanılmaz olduğumuzu söylemiyorum, ancak aldatmaca Internet, Windows PC ve soğuk çağrı teknisyeni içeriyorsa, kuruşun düşmesi uzun sürmez.

Bu makaleyi, geçen hafta ebeveynlerimin evini çağıran bir dolandırıcılık konusundaki deneyimlerime dayanıyorum. Bu, Windows Onarım Adamının ilk kez ayrıntılı talimatlarını bize çok yardımcı oldu ve bu sefer anlaşmanın tam olarak ne olduğunu bulmaya kararlıydım.

Arkadaşlarına söyle, akrabalarına söyle - Microsoft değil PC'nizi düzeltmek için arayın.

Arama

Telefon çaldığında, diğer taraftaki adam “Windows Teknik Destek” ten geldiğini iddia etti. Microsoft, bilgisayarınızda bir sorun olduğunu söylemek için soğuk arama ile bilinmediğinden, birçok kişi muhtemelen bu noktada bir şeyin ters olduğunu fark eder. Hemen bunun iyi eski “biliyorsunuz, virüsleriniz var ve bunları çözebiliriz” olduğunu biliyordum. “Linux masaüstümdeki Başlat düğmesi nerede?” Rutin geçen sefer eğlendim, oynayacağımı düşündüm boyunca.

Microsoft'un bilgisayarımda virüs olduğunu tespit ettiğine ve takip etmediysem bilgilendirildi Bilgisayarımın "kaldırılması yönündeki tavsiyesi, bilgisayarım" her an beklenmedik bir şekilde çökebilir " ) Biliyorum.

Bu yüzden ailemin yeni Windows 7 makinesine oturdum ve ne tür virüslerim olduğunu sordum. Bana tıklamamı söyledi Başlat, sağ tıklayın Bilgisayar ve Seç yönetme. Sonra tıklamam söylendi Etkinlik göstericisi, Özel Görünümler sonra İdari Etkinlikler.

Bu aldatmaca biraz inanılır alır. Bu ekran, bilgisayarınızda çalışan çeşitli servis ve programlardan gelen mesajların bir kaydını görüntüler. İlk bakışta, muhtemelen ortalama bir kullanıcı için oldukça ciddi görünebilecek çok sayıda kırmızı haç ve uyarı üçgeni vardır.

Görünüşe göre bunlar benim virüslerimdi!

Çözüm

Daha sonra bu yeni bulunan virüslerden herhangi birini basit bir sağ tıklamayla silebilir miyim diye sordum ve Sil. Hepimizin bildiği gibi - bunlar virüs değil. Ayrıca, sağ tıklama içerik menüsüyle günlüğü kaldıramazsınız, bu yüzden sadece burada kalmak için mi var?

Tabii ki düzeltme sadece köşede idi. Yeni en iyi arkadaşımı kaldıramayacağım konusunda bilgilendirdikten sonra, bana Internet Explorer'ı (!) Açmamı ve benim gibi kurbanlara yardımcı olacak yazılım bulunduğunu söyledi.

Ziyaret etmem söylenen web sitesi AMMYY.com (bağlanmadığımız), ancak yazılım eşleşmiyor gibi görünüyor. Bu web sitesi, beklediğim güvenlik yazılımı olarak giyilen kötü amaçlı yazılım değil, uzak bir masaüstü çözümü sağladığını iddia ediyor.

Bu noktada, 15 dakika boyunca telefonda konuşuyordum, ağır Hint aksanını anlamak için mücadele ederken konuşmanın büyük kısmı çeviri sırasında kayboldu. Sözlerim vardı, neler olduğunu tam olarak bildiğimi ve olayı BT'ye (telefon sağlayıcısına) bildirmenin yanı sıra onu mümkün olan her şekilde şekillendireceğimi ve ona teklif vereceğimi söyledim.

Yine de hemen geri aramasını durdurmadı mı?

Ücret

Soğuk bir arayana güvenmemeniz için çok sayıda neden vardır, ancak PC'niz, kişisel bilgileriniz ve şüpheli yazılım söz konusu olduğunda daha da fazlası vardır. Bilgisayarınıza uzaktan erişim sağlayan biriyle ilişkili maliyetler yıkıcı olabilir. Banka hesapları, ücretli hizmetler için şifreler ve kullanılabilecek belgeler ile ilgili hassas bilgiler kimlik oluşturmak Bilgisayar Korsanları Tarafından Kimlik Hırsızlığını Önlemenin 9 YoluNeredeyse tüm insan bilgilerinin çevrimiçi olarak saklandığı bu dijital çağda, sahip olduğunuz en değerli bilgilerin bazıları kendi kimliğinizdir. Terim, bir kimlik hırsızını mümkün kılan bilgileri ifade eder ... Daha fazla oku çalınabilir.

Mallar, fatura bilgilerinizi kaydeden hizmetler aracılığıyla sipariş edilebilir ve giriş bilgilerini hatırlayan tüm sitelere kolayca erişilebilir. Hırsızlığa ek olarak, virüsten koruma programları gibi güvenlik önlemleri devre dışı bırakılabilir ve keylogger ve truva atları gibi diğer kötü amaçlı yazılımlar yüklenebilir.

Ne yazık ki bu dolandırıcılık ile mücadele için yapılabilecek çok az şey var. BT'yi aradım ve bu tür çağrılardan gelen numaraların neredeyse izlenemez olduğu söylendi, ancak çağrılar “Asya'nın bir yerinden” geldi ve kalıcı bir problemdi. Failler Skype gibi VoIP hizmetlerini kullanıyorsa, çağrıların izlenmesi kolay değildir ve geri arama hizmeti kullanmak için imkansız değildir. sayıyı deşifre et Telefon Numarasının Sahibini Tanımlayan İlk 5 SiteTanımadığınız bir numaradan çağrı mı aldınız? Bu arama siteleri, geri aramadan önce arayanı tanımanıza yardımcı olabilir. Daha fazla oku .

Sonuç

Umarım bu makale tüm dünyada yaygın olan bilgisayar destek aldatmaca bu tür bazı kısa bilgiler sağladı. Büyük kötü botnet'in bir parçası olmak istemezseniz, böyle bir arayana asla güvenmemelisiniz. Varyasyonlar yaygındır - bazen ödeme gerektiren veya benzeri sahte bir virüsten koruma yazılımıdır - bu yüzden dikkatli olun.

AMMYY.com'un yasal bir şirket olup olmadığından emin değilim, ancak Panda’nın Firefox eklentisi web sitesini derecelendirmez ve her türlü “aldatmaca” bildirimini getiren hızlı bir Google araması yapmaz. Hiç kimsenin AMMYY.com ürünü kullanmamasını tavsiye edeceğim. kalitesi kanıtlanmış birçok alternatif En İyi 7 Ekran Paylaşımı ve Uzaktan Erişim YazılımıWindows ekranınızı paylaşmanın birçok faydası vardır. Ekranları paylaşmak veya başka bir bilgisayara uzaktan erişmek için bu ücretsiz araçları kullanın. Daha fazla oku bu da paranızı, verilerinizi ve bant genişliğinizi isteyen dürüst olmayan kişilere bağlı değildir.

Böyle bir telefon görüşmeniz oldu mu? Kimseyi tanıyor musun? Bu makaleyi paylaşmayı ve kelimeyi yaymayı düşünün. Bu makalenin altında yorum ve tartışmalara açıktır.