Web Siteniz İçin Gizlilik Politikası Nasıl Yazılır

İlan

İnternette bir web sitesi işletiyorsanız, ziyaretçileriniz hakkında bir tür bilgi toplama olasılığınız yüksektir. Web sitenizde bir gizlilik politikası yayınlamayı önemli hale getiren hem yasal hem de etik gereklilikler vardır.

Bir gizlilik politikası sizi birçok yasal yükümlülükten koruyacaktır. Aynı zamanda, gizlilik bilgilerinin kullanıcılarınızla paylaşılması, yasaların gerektirip gerektirmediği konusunda yapılacak doğru şeydir.

Aşağıdaki makalede, bir gizlilik politikasına hangi öğeleri dahil etmeniz gerektiğini, ne yapmanız gerektiğini öğreneceksiniz bu öğelere ekleyin ve başlamak için birkaç örnek web sitesi gizlilik politikası şablonu ve örneği ekleyin.

Bir Web Sitesi Gizlilik Politikasının 5 Temel Öğesi

ABD Daha İyi İş Bürosu'na göre, web sitenizin gizlilik politikasına eklemeniz gereken beş önemli unsur vardır.

1. Farkına varmak: Okuyucularınıza site hakkında onlar hakkında topladığınız tüm kişisel bilgileri bildirin.
2. Seçim: Ziyaretçinin toplanan ve kullanılan bilgileri devre dışı bırakıp bırakamayacağını ve nasıl yapılacağını açıklayın.
instagram viewer
3. Giriş: Okuyucuların topladığınız verileri görebilecekleri bağlantıları sağlayın ve isterseniz düzeltin.
4. Güvenlik: Ayrıntı Kullanıcı verilerini korumak için uyguladığınız güvenlik önlemleri Büyüyen İşletmeler için Web Sitesi Güvenliğinin Çok Önemli Olmasının 5 NedeniGüçlü güvenlik standartlarına sahip olmanın, büyüyen web sitenizin tanıtım çalışmalarında nasıl yardımcı olabileceğine bakalım. Daha fazla oku düzelttiniz.
5. tazminat: Gizlilik politikasına uyulmaması durumunda ziyaretçinize sunduğu seçenekleri sunun.

Politikanıza bu konuların her biri için bir bölümün tamamını eklemenize gerek yoktur, ancak tüm bilgilerin bir biçimde dahil edildiğinden emin olmalısınız.

Bu web sitesi gizlilik politikası öğelerinin her birini daha ayrıntılı olarak inceleyelim.

Web Sitesi Gizlilik Politikası: Giriş

Gizlilik politikanız, politikanın ne için olduğunu açıklayan bir girişle başlamalıdır.

Ayrıca, okuyucunun okuyarak öğreneceği bilgileri de detaylandırmalıdır. Hizmetinizin veya web sitenizin adını metinde “(web sitesi)” gördüğünüz yere girin.

Bu gizlilik politikası şablonunu temel alan bir girişle başlayabilirsiniz:

“Burada (web sitesinde) kişisel gizliliği çok ciddiye alıyoruz. Genel bir kural olarak (web sitesi), bu bilgileri bize vermeyi seçmediğiniz sürece kişisel bilgilerinizi toplamaz. Bize kişisel bilgilerinizi vermeyi seçtiğinizde, (web sitesine) bu bilgileri bu gizlilik politikasında listelenen belirtilen amaçlar için kullanma iznini (web sitesine) vermiş olursunuz. Bize bu bilgileri vermemeyi seçerseniz, bu web sitesinde kullanabileceğiniz özellikler ve hizmetler sınırlanabilir.

Genellikle, (web sitesi) tarafından istenen bilgiler bir web sitesi özelliği sağlamak için kullanılır veya yorum, destek veya gelecekteki içeriklerinize daha uygun hale getirilmesi gibi çıkarlar. Bu bilginin (web sitesinin) kullanım amacını, bu bilgilerin nasıl toplandığını, güvenlik önlemlerinin (web sitesi) bunu korumak için bir açıklaması bilgileri ve bu bilgilerin toplanması ve kullanılması için onay nasıl verileceği veya iptal edileceği, bunun 'Gizlilik Bildirimi' bölümünde tam olarak açıklanacaktır. Gizlilik Politikası."

Giriş çıkışla birlikte, gizlilik politikanızın Gizlilik Bildirimi bölümünü bir araya getirme zamanı.

Web Sitesi Gizlilik Politikası: Uyarı

Gizlilik politikanızın bildirim bölümünü tamamlamak için, web sitenizi tam olarak denetlemeniz gerekir. ziyaretçilerden topladığınız bilgiler. Genellikle, bu aşağıdaki kaynaklardan herhangi birini içerebilir.

• Formlar (iletişim bilgileri)
• Giriş veya kayıt bilgileri (adlar ve şifreler)
• Sitenizin herhangi bir sayfasında yayınlanan reklam komut dosyaları (demografi)
• Kurabiye Sizi Online İzleyenleri Kontrol Etmenin 5 YoluSizi kimin çevrimiçi izlediğini görmek ister misiniz? Bu web siteleri ve tarayıcı uzantıları, Google, Facebook ve diğer reklam ağlarının etkinliğinizi ne kadar izlediğini size gösterecektir. Daha fazla oku (web'de gezinme geçmişi)
• Yorum komut dosyaları (IP adresi ve konum)
• Sosyal medya entegrasyonu (arkadaşlar ve aile)

Çoğu blog, forum ve hatta daha büyük web siteleri, reklam ağlarını, yorum eklentilerini ve kullanıcılar hakkında doğrudan veya dolaylı olarak bilgi toplayan diğer komut dosyalarını kullanır.

Örneğin, siteniz Disqus kullanıyorsa, ziyaretçilerin e-posta adreslerini yazmaları gerekir. Ancak, birçok kullanıcının farkında olmadığı şey (bilmediğiniz sürece), sitenize yorum bırakmak için kullandıkları bilgisayarın IP adresini de günlüğe kaydetmesidir.

Sitenizin gerçekte kullanıcılardan topladığı bilgileri anlamanız önemlidir. Web sitenizin gizlilik politikasının bildirim bölümünde bu durumu bildirdiğinizden emin olmalısınız.

Sitede bulunan her veri toplama biçimi için ayrı bir bölüm oluşturmak en iyisidir. Bu aracın nasıl bilgi topladığını ve hangi bilgileri topladığını açıklayın.

Aşağıdaki örneklerin metnini kendi sitenizin topladığı bilgilerle eşleştirin.

E-mail adresleri

Günümüzde çoğu web sitesi ziyaretçilere e-posta veya ziyaretçilerin doldurabileceği bir iletişim formu Google Formlar ile Ücretsiz Web Sitesi İletişim Formu Nasıl OluşturulurWeb siteniz veya blogunuz için bir iletişim formuna ihtiyacınız var, ancak varsayılan seçenekleri beğenmediniz mi? Google Formlar'ı kullanın ve Google E-Tablolar'da yanıtları toplayın! Daha fazla oku size bir mesaj göndermek için.

Bu, topladığınız kişisel bilgilerdir, bu nedenle aşağıdaki örnek gibi gizlilik bildirimi metniyle ziyaretçilerinize açıklayın:

“Bu web sitesindeki bazı hizmetler bize bir e-posta göndermenize izin veriyor. Verdiğiniz bilgileri (e-posta adresi veya telefon numarası gibi) yalnızca sorunuza yanıt vermek için kullanacağız. E-posta iletimlerinin varsayılan olarak şifrelenmediğini unutmayın, bu nedenle hassas göndermemenizi öneririz. Sosyal Güvenlik numaraları, kredi kartı numaraları veya bu kişi aracılığıyla banka hesap bilgileri gibi bilgiler formlar.

Bu tür bir bilgi gerekiyorsa, sayfayı açıkça bildiren bir web sayfası aracılığıyla bilgi aktarımı güvenli ve şifreli olacaktır. Ziyaretçilerden alınan tüm elektronik mesajlar artık gerekmediğinde siliniyor. ”

Gördüğünüz gibi, ifade tam olarak hangi bilgileri topladığınızı ve nasıl kullanılacağını açıklar.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamaları

Web sitenize özellik eklemek için kullandığınız herhangi bir eklenti veya hizmet, ziyaretçinizin kişisel bilgilerine erişmenizi sağlayabilir.

Bazı örnekler, bir ziyaretçinin sosyal hesabıyla entegre olan yorum hizmetleri (Disqus gibi) veya sosyal medya eklentileridir.

Bu bilgileri doğrudan almasanız bile, bu hizmet bu bilgileri görmenize veya toplamanıza izin veren bir hesaba giriş yapmanıza izin veriyorsa, bunu ziyaretçilerinize açıklamanız gerekir.

Bu bölüm için kullanabileceğiniz gizlilik politikası metnine bir örnek:

“(Web sitesi) yorum ve sosyal medya eklentilerini ve üçüncü taraf web sitelerini kullanır. Bu üçüncü taraf hizmetleri, ziyaretçilerle etkileşim kurmak ve topluluğumuzu sosyal medyada oluşturmak için kullanıyoruz. Bu üçüncü taraf hizmetleri, web sitemizi ziyaret edenlerin sayısını ölçmek, sitedeki ziyaretçilerle etkileşimde bulunmak ve web sitemizi ziyaretçiler için daha kullanışlı hale getirmek için de kullanıyoruz.

Bu gibi durumlarda, üçüncü taraf uygulaması hesap kaydı veya oturum açma amacıyla bir e-posta adresi, kullanıcı adı, şifre, internet protokolü (IP) adresi ve coğrafi konum isteyebilir. (web sitesi) bireylerden kişisel bilgi toplamak için bu üçüncü taraf web sitelerini veya hizmetlerini kullanmaz. Üçüncü taraf web sitesi tarafından toplanan hiçbir kişisel bilgi (web sitesi) tarafından saklanmaz veya iletilmez. (web sitesi) belirli giriş bilgileri veya üçüncü taraf web sitelerine sağlanan diğer hassas kişisel bilgiler üzerinde herhangi bir kontrole sahip değildir.

Bu ifadenin son bölümü önemlidir, çünkü üçüncü taraf siteler veya hizmetler sizden farklı bir gizlilik politikasına sahip olabilir. Web sitenizin bu bilgiler üzerinde herhangi bir kontrolü veya erişimi olmadığını açıkça belirtmeniz önemlidir.

Nihayetinde, bu üçüncü taraf hizmet, bilgilerin kötüye kullanılması nedeniyle yasal bir sorunla karşılaşırsa, Facebook’un son Cambridge Analytica skandalı, bu sorunlardan korunacaksınız.

Bu, diğer web siteleri gizliliklerini korumak konusunda iyi olmasa da yine de güvenilebileceğine dair okuyucularınızla güven oluşturabilir.

İzleme ve Özelleştirme Bilgileri (Çerezler)

Hemen hemen her web sitesi, kullanıcıların oturum bilgilerini ölçmek için bir tür analiz veya reklam metni kullanır.

Bu komut dosyaları, bu kullanıcıları adlarıyla özel olarak tanımlamasa da ziyaretçi hakkında birçok kişisel bilgi toplar.

Bu komut dosyalarını çalıştırırsanız veya bu reklamları görüntülerseniz, ziyaretçilerinize toplanan bilgileri açıklamanız çok önemlidir. Bunu yapmak için bazı örnek gizlilik politikası ifadeleri şunlardır:

“(Web sitesi), sitede özelleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlamak için çerezleri kullanır. Çerez, bir web sitesinin bilgisayarınıza aktardığı, tarayıcınızın o web sitesindeki son oturumunuz hakkındaki bilgileri hatırlamasına olanak tanıyan küçük bir dosyadır. Bilgisayarınız çerezdeki bilgileri yalnızca bunu sağlayan belirli bir web sitesiyle paylaşır ve başka hiçbir web sitesi bu bilgileri isteyemez. (web sitesi), bu bilgileri analiz için toplamak amacıyla üçüncü taraf analiz hizmetlerini de (Google Analytics gibi) kullanır.

(web sitesi), içeriğimizi ve web sitesi tasarımını ihtiyaçlarınızla daha iyi hizalamamıza yardımcı olmak için ziyaretinizle ilgili belirli bilgileri toplar ve geçici olarak saklar. Bu çerezlerin topladığı bilgiler şunları içerir:

1. Web sitemize eriştiğiniz alan adı
2. Bilgisayarınızın IP adresi
3. Siteye eriştiğiniz tarih ve saat
4. Bilgisayarınızın işletim sistemi
5. Sitemize erişmek için kullandığınız tarayıcı
6. Web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfaların Evrensel Kaynak Bulucuları (URL'ler)
7. Siteye giriş yaptıysanız kullanıcı adınız
8. Sizi web sitemize getiren bir bağlantıyı tıkladıysanız, geldiğiniz sitenin URL'si

Bu bilgileri dahili olarak (web sitesi) çalışanları veya üçüncü taraf yüklenicilerle gerektiği şekilde paylaşabiliriz. Bu bilgiler yalnızca web sitesini geliştirmek ve ziyaretçilerimizin deneyimini geliştirmek için kullanılır. Ham veri günlükleri yalnızca geçici olarak site yönetimi amacıyla saklanır. ”

Bu genellikle gizlilik politikanızın en büyük bölümü olacaktır, çünkü genellikle çoğu web sitesinin kullandığı hizmet türüdür ve kullanıcı hakkında çok fazla bilgi toplar.

Bu bilgiler ve bu bilgileri nasıl kullandığınız konusunda şeffaf olmanız önemlidir (ve yasal olarak zorunludur). için "Takip Etme" özelliği hakkında daha fazla bilgi edinin "Takip Etme" Nedir ve Gizliliğinizi Korur mu?Tarayıcınızda "Takip Etme" özelliğini etkinleştirmek gizliliğinizi gerçekten koruyor mu, yoksa yalnızca yanlış bir güvenlik duygusu mu sağlıyor? Daha fazla oku , kılavuzumuza göz atın.

Web Sitesi Gizlilik Politikası: Güvenlik

Artık web siteniz üzerinden topladığınız bilgileri ayrıntılı olarak açıkladığınıza göre, ziyaretçilerinizin zihinlerini rahatlatması gereken başka bir bölüm ekleme zamanı.

Burası, ziyaretçilerinizin bilgilerini korumak için attığınız tüm güvenlik adımlarını ayrıntılarıyla belirttiğiniz yerdir.

İşte bu bölümün nasıl görünebileceğine dair bir örnek. Yine, “(web sitesi)” yerine kendi sitenizin adını yazın ve bu şablon metnini durumunuza uyacak şekilde uyarlayın:

“(Web sitesi) kişisel bilgilerinizin güvenliğini çok ciddiye almaktadır. Topladığımız bilgilerin kuruluşumuz dışındaki herkes tarafından güvenli ve erişilemez olmasını sağlamak için birçok önlem alıyoruz. Bu önlemler, yalnızca bu bilgilere erişmesi gereken dahili personelle bu bilgilere erişimi sınırlamak için gelişmiş erişim denetimlerini içerir. Ayrıca, sunucularımızda ve ilgili sistemlerde depolanan tüm verileri korumak için çok sayıda güvenlik teknolojisi kullanıyoruz. Güvenlik önlemlerimiz, etkili olduklarından emin olmak için düzenli olarak yükseltilir ve test edilir.

Bilgilerinizi korumak için aşağıdaki özel adımları atıyoruz:

(1) Dahili erişim denetimlerini kullanın, böylece bilgilerinize yalnızca sınırlı personel erişebilir.
(2) Kullanıcı bilgilerine erişimi olan herkes ilgili tüm güvenlik ve uyumluluk politikaları konusunda eğitilir.
(3) Ziyaretçi bilgilerini saklayan sunucular kayıplara karşı korumak için düzenli olarak yedeklenir.
(4) Tüm bilgiler güvenli soket katmanı (SSL), şifreleme, güvenlik duvarları ve güvenli parolalar gibi modern güvenlik teknolojileriyle güvence altına alınmıştır.

Yukarıda açıklanan tüm erişim önlemleri, dışarıdan gelenlerin sistemlerimizde depolanan veya sistemlerimiz tarafından iletilen bilgilere yetkisiz erişimi önlemek için mevcuttur. ”

Ziyaretçilerinize güvenliği açıklarken önemli olan çok fazla ayrıntıya girmemenizdir. Unutmayın, tüm ziyaretçileriniz teknoloji meraklısı değildir. Yalnızca bilgilerini korumak için aldığınız genel güvenlik önlemlerini bilmeleri gerekir.

Web Sitesi Gizlilik Politikası: Seçim, Erişim ve Düzeltme

Ziyaretçilerin topladığınız bilgiler üzerinde sahip oldukları kontrol genellikle web sitesinin gizlilik politikasının sonuna kadar tek bir bölümünde ele alınır.

Ziyaretçinin bilgilere erişmek ve bilgilerini toplamayı seçmemek için sahip olması gereken seçenekleri kapsar. Ayrıca, kendi gizlilik politikalarınızı ihlal ettiğinizi fark ettiklerinde şikayette bulunmayı da kapsar.

Bunların üçü de genellikle ziyaretçilere sizinle e-posta yoluyla iletişim kurma seçeneği sunarak karşılanır. Bu ifadeyi aşağıdaki gibi oluşturabilirsiniz:

“Web sitemizde verilen e-posta adresi veya telefon numarası aracılığıyla bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman aşağıdakileri yapabilirsiniz:

(1) Varsa sizinle ilgili kişisel bilgilerin bir listesini isteyin.
(2) Kişisel bilgilerinizin değiştirilmesini, düzeltilmesini veya silinmesini isteyin.
(3) Gelecekte herhangi bir şey toplamaktan kaçınmamızı isteyin (kapsam dışında kalma).

Makinenizde çerezlerin saklanmasını istemiyorsanız, tarayıcınızda çerezleri kapatma seçeneğiniz vardır. Ancak, çerezleri kapatmanın bu web sitesinin işleyişini etkileyebileceğini unutmayın. Tarayıcı çerezlerini devre dışı bırakmak, ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinin de tarayıcı çerezlerini saklama şeklini etkiler.

Hassas bilgileri (sosyal güvenlik numaraları veya kredi kartı bilgileri gibi) her topladığımızda, bilgiler şifrelenir ve güvenli bir şekilde iletilir. Tarayıcı adres çubuğundaki "kilitle" simgesini arayarak bunu doğrulayabilir ve ayrıca URL bağlantısının "https" ile başladığını onaylayabilirsiniz.

Herhangi bir noktada bu gizlilik politikasını belirtildiği gibi takip etmediğimize inanıyorsanız, lütfen hemen e-posta (myaddress@mybusiness.com) veya telefonla (415-555-1212) bize ulaşın. ”

Gördüğünüz gibi, bu bölümün tamamı kişisel bilgilere nasıl erişileceğini, nasıl devre dışı bırakılacağını ve herhangi bir sorun varsa nasıl düzeltme yapılacağını ele almaktadır.

Bu bölümün sonundaki iletişim cümlesi genellikle gizlilik politikanızı sonlandırmak için iyi bir yerdir.

Ancak, daha kişisel bir notla bitirmeyi tercih ediyorsanız, her zaman geri bildirim veya yorumlarınızı memnuniyetle karşılayan başka bir paragraf ekleyebilirsiniz. Ayrıca fiziksel posta adresinizi vermeyi de düşünün.

Bir Web Sitesi Gizlilik Politikasının Önemi

Bir web sitesi gizlilik politikası sağlamak, yasal olarak gerekli olduğundan yalnızca önemli değildir.

Web sitenizin ziyaretçilerinin, en iyi ilgi alanlarına sahip olduğunuzdan emin olmalarını sağlamak iyi bir uygulamadır. Kapsamlı ve ayrıntılı bir gizlilik politikası, ziyaretçilere şeffaflık hissi verir. Ayrıca, sitenize gelen yeni ziyaretçilerin siteyi kullanabilecek kadar güvenli hissetmelerine yardımcı olur ve umarım gelecekte tekrar geri gelir.

Bir web sitesi çalıştırmak zor bir iştir. Yardım etmek için buradayız. bir web sitesi kurmak, WordPress kullanma, ve web sitenizi uygun şekilde güvenli hale getirme Yeni Bir Web Sitesi Açarken Bu 10 Güvenlik İpucunu UnutmayınYeni bir web sitesi açma heyecanı sırasında hata yapmak kolaydır. Sitenizi, blogunuzu veya e-mağazanızı korumasız bırakmayın - işte güvenliğinizi sağlamak için yapabileceğiniz 10 şey. Daha fazla oku .