Tüketici Raporları: Microsoft Surface Satın Alma

İlan

Tüketici Raporları artık Microsoft Surface'i değerli bir satın alma olarak önermiyor. Bunun nedeni, mevcut sahiplere göre Microsoft Surface'in yüksek bir başarısızlık oranına sahip olmasıdır. Microsoft elbette Tüketici Raporlarının bulgularının geçerliliğini sorguluyor, ancak bu ne olursa olsun tüketici güvenini etkilemek zorunda.

Surface serisi, Microsoft’un dizüstü ve tablet markasıdır. Bu, birinci sınıf bir donanımdır. normalde Mac satın alacak insanlar Microsoft MacBook'unuzu Bir Yüzey İçin Bırakmanızı ÖderMicrosoft gerçekten bir Surface cihazı satın almanızı istiyor. O kadar ki, eski MacBook'u soğuk ve sert nakit karşılığında ellerinizden çıkarmak istiyor. Daha fazla oku . Surface genellikle iyi karşılandı ve Microsoft’un donanım pazarına girmesi bir başarı olarak görülüyor. Ancak, Tüketici Raporları, Yüzey ile ilgili bir sorun olduğunu düşünüyor.

Tüketici Raporları% 25 Arıza Oranı Tahmin Ediyor

Tüketici Raporları daha önce Microsoft Surface Dizüstü Bilgisayarı ve Microsoft Surface Book'u önermiştir. Bununla birlikte, bu makinelerin laboratuvar testlerinde ne kadar başarılı olduğuna bakılmaksızın, donanım Tüketici Raporları için gerçek kullanıcıları inceleyecek kadar olgunlaşmıştır. Sonuçlar, “Microsoft dizüstü bilgisayarların ve tabletlerin yüzde 25'inin sahipliklerini, ikinci sahiplik yılının sonuna kadar sorun yaşayacağını” gösteriyor. Bu, söylemek yeterli, harika değil.

Microsoft, Surface hattının güvenilirliğini savundu ve şunları söyledi:

“Microsoft’un geçmiş modeller için gerçek dünyadaki iade ve destek oranları, Tüketici Raporlarının kırılma öngörülebilirliğinden önemli ölçüde farklı. Bu bulguların Yüzey sahiplerinin gerçek deneyimlerini doğru bir şekilde yansıttığına veya her Yüzey neslinde yapılan performans ve güvenilirlik iyileştirmelerini yakalamadığına inanmıyoruz. ”

Tüketici Raporlarının% 25 oranındaki rakamının sadece bir tahmin olduğu unutulmamalıdır. Bununla birlikte, “2014 ve 2017 başı arasında abonelerin yeni satın aldığı 90.741 tablet ve dizüstü bilgisayardan” elde edilen verilere dayanmaktadır. Bu, Tüketici Raporları aboneleri tarafından son birkaç yılda satın alınan çok sayıda Surface cihazının bazılarında yol.

Gerçek orada bir yerde!

Tüketici Raporları, Microsoft’un donanımının istenecek çok şey bıraktığını düşünüyor. Ve eğer durum buysa, “Önerilen” durumunu Yüzey çizgisi Microsoft Surface Sonuçta Böyle Bir Şaka DeğilMicrosoft Surface'ı ilk tanıttığında, insanlar bu iPad-wannabe'ye güldü. Ve henüz dört yıl sonra, işler hızla büyüyor. Hayır, cidden, gülmeyi kes! Daha fazla oku . Öte yandan, Microsoft'un arızalar ve iadeler ile ilgili kendi verileri vardır ve bu da Tüketici Raporlarının bulgularına açıkça katılmamaktadır. Gerçek muhtemelen ortada bir yerlerde.

Her zaman olduğu gibi, gerçek hayattaki deneyimlerinizi duymak isteriz…

Bir Microsoft Surface cihazınız var mı? Varsa hangisi? Ve ne kadar zamandır sahipsin? Bununla ilgili herhangi bir sorun yaşadınız mı? Eğer öyleyse, ne tür konular? Yoksa hala satın aldığınız gün kadar mükemmel çalışıyor mu? Lütfen aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!

İmaj Kredisi: Norio Nakayama Flickr aracılığıyla