Kızgın, Trol ve Kaba E-postalarla İşlem Yapmak İçin 10 E-posta İpucu

İlan

E-posta gelen kutunuzu yalnızca tamamen nefret dolu bir mesaj bulmak için kontrol etmek inanılmaz derecede sinir bozucudur. Neden insanlar dünyada böyle davranıyor? Bu tür kaba e-postaları yayınlayan bir tür komite var mı?

Genel olarak konuşursak, hiçbir makul insan böyle bir şey yapmaz. Ancak, bu İnternet: sanal Vahşi Batı. Her şey gider ve hukuk bizim elimizde. İnternet İzleme Yasaları Suçluları Yakalamayı Neden Zorlaştıracak [Görüş]ITU, İnternet özgürlüklerini küresel ölçekte almaya çalışan kapalı kapılar ardında meşgulken, İngiltere hükümet, çeşitli İngiliz kurumlarına geniş kapsamlı İnternet izleme yetkileri vermeyi planladığını açıkladı gibi... Daha fazla oku

Bununla birlikte, web'deyken kendinizi nasıl savunacağınızı öğrenmelisiniz. Size şunu söyleyeyim: Sarsıntı olmak bunu yapmanın bir yolu değildir. Krediye göre, hayatım boyunca birkaç nefret dolu ve kaba e-posta aldım. Aslında ben de birkaç tane gönderdim! (Bu beni bu konuda uzman yapıyor, değil mi?)

Uyu

Sana verebileceğim en basit tavsiye parçalarından biri,

cevap vermeden önce bekle bu kötü e-postaya. Ne yazık ki, bu aynı zamanda insanların yapması en zor şeylerden biridir. Neden? Dürtü. Siz ve gönderen çok farklı iki kişi olabilirsiniz, ancak dürtü ile hareket ederek aynı kuyudan içiyorsunuz. Bunun yerine, bir süre e-postada uyuyun. Kişinin neden gönderdiğini, nasıl yanıt vereceğinizi ve kendinizi hatalı olmaktan korumak için neler yapabileceğinizi düşünün.

Oh, ve biliyorum ki, genellikle plajda yüzünüze kum atan tekmeğe söyleyebileceğiniz şeyleri her zaman düşünebileceğiniz duşta sahte argümanlar olabilir. E-posta ile, aslında Yapabilmek daha sonra bir tartışmaya geri dönün ve cevabınızı çıkarın. Yine de kendinize bir iyilik yapın: yapma.

Herhangi Bir Sorumluluğu Kabul Et

Bazen insanlar korkar yanlış olduklarını itiraf et. Bil bakalım ne oldu? İçerir sende. E-postayı inceleyin, gönderen yanlıştıböyle uzakta davranmak ve sonra kendi eylemlerinize bakmak için. Bazen, bir kendini kontrol etmek iyidir, ancak kendinizi yenmeyin. Diğer insanlar size aynı şeyi çok daha medeni bir şekilde söyleyebilirdi. Ne yazık ki, dünyanın sadece gerizekalı var.

Saldırgan veya dikkatsiz bir şey yaptığınızı keşfederseniz, özür dileyin, nasıl düzeltebileceğinizi sorun ve devam edin. Eğer kişi kaba olmaya devam ederse, zamanınızı boşa harcamayın. Bazı insanlar sadece şikayet uğruna şikayet etmeyi sever. (Bu insanlar bazen blog yazarları olarak da bilinir.)

Gülümseme Yap

Bütün cümleyi duydum "onları iyilikle öldür"? Evet, nefret ediyorum. Bu ifadeyle yaşayan çoğu insan aslında daha da kötü niyetli oluyor ve bunu sadece bir seri katilin annesinin sevebileceği ürpertici bir sadist sırıtışla yapıyorlar. Bunun yerine, diyorum ki gerçekten gülümsemek. Kabul edelim: ekleme "Lütfen" ve "teşekkür ederim" bir e-postaya bakmanız kibar görünmenizi sağlamaz. Bazen, aslında arkadaşça davran.

Dost olmak, bir çözüm bulmayı teklif etmeyi, gönderenin sorunu keşfetmesini övmeyi veya hatta eleştiriden dolayı ona teşekkür etmeyi içerebilir. Kötünün ortasında iyiyi bulmaya geliyor. Yine de bu ipucunu yüzey düzeyinde alamazsınız. Zihinsel olarak, herkesin işleri halletmenin farklı bir yolunun olduğunu fark etmesini sağlayın ve yanlış da olsa, bu sadece gönderenin kendi yöntemi olabilir. Bunu yaparak, daha arkadaşça olabilirsiniz.

Meraklı ol

Dediğim gibi, herkesin böyle davranması için bir nedeni var. Bazen öğrenmek için merak etmeye yardımcı olur neden. Nefret dolu bir e-posta aldıktan sonra, gönderene neden tam olarak bu şekilde hissettiğini sormak isteyebilirsiniz. Makul bir insansa, ne kadar kaba olduğunu çok iyi anlayabilir. Yine de, internette mantıksız birkaç kişi var.

Bu oldukça iyi bir yansıtıcı yanıttır, çünkü topu gönderenin mahkemesine geri koyar. Şimdi, bir soruyu cevaplamak zorunda ve bunu yaparak, onu parçalayabilir. Verilmiş, size geri tepebilir. Daha da öfkelenebilir ve daha da düz bir yanıt gönderebilir.

Çöp Kovaları

Bazen bu e-postalar cevap vermeye değmez. Üzerinde uyuduktan sonra bile umursamazsınız. Söylediğim gibi, insanlar sadece şikayet etmek için şikayet etmeyi sever ve bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Bunu son çare olarak kullanmayı söyleyebilirim, çünkü çatışmayı çözmek her zaman en iyisidir. Verilen, bazı troller Kibirli İnternet Trolleriyle Başa Çıkmanın En Etkili 5 Yoluİnternet şüphesiz harika bir icattır. Ne yazık ki, şimdiye kadar hiç kimse onu daha medeni bir yer haline getirmeye yardımcı olacak cihaz geliştiremedi ve anti-trol cihazı geliştiremedi. Belki gelmiş olabilirsiniz ... Daha fazla oku (sevgili anneniz ve özel hayatı hakkındaki bilgileri hakkında mesaj gönderenler gibi) otomatik olarak çöp kutusuna gönderilmelidir.

Gönderen sizi taciz etmeye devam ederse, en azından Deneyin ve bir çözüm buluyoruz. Yoksa, e-posta adresini engelle. İyi bir insan gibi nasıl düzgün davranacağını bilmediğine yardım edemezsin.

Kapıyı aç ama sert ol

Bir e-posta çakışmasını çözmenin bir yolu, gönderene yardım etmeye açık olmak, aynı zamanda böyle davranışları tolere etmeyeceksin. Kısa bir yanıt hile yapmalıdır. Ona silahları bırakmasını söyle, iyi düşünülmüş bir yanıt vermeye hazır olacaksın. Aksi takdirde yürüyüş yapabilir.

Benim gibi insanlar için (dünyadaki soran herkese yardım etmemiz gerektiğini düşünen) bu çok zor olabilir. Evet, kişi yanıldığını söylüyor. Evet, ele alınması gerekebilecek bir sorun var. Hayır, bu şekilde muamele görmenize gerek yok. Bundan daha iyisini hak ediyorsun.

Güvenilir Bir Arkadaşa Danışın

Yazdığınız herhangi bir yanıt, göndereninki kadar kötü olacaksa, yardım etmek için bir arkadaşını seç. Bu biraz sert olabilir ve aşırı tepki gösterebilirsiniz. Ancak bunun uygun bir çözüm olabileceği birkaç durumu düşünebilirim. Gönderenin e-postasını arkadaşınıza iletin ve yanıtınızın bir taslağını da iletin. Gönderenin mesajıyla ilgili görüşlerini ve ayrıca onlara e-posta yanıtınızın sivil olup olmadığını sorun E-posta ve Forum Mesajları Yazmak İçin 7 Netiquette KılavuzuNetiquette ağ veya internet görgü kurallarının kısaltmasıdır. Çevrimiçi etkileşimlerde bulunan özel sosyal sözleşmeleri kapsar. Netiquette, çevrimdışı karşılaşmalarda iyi davranış veya görgü kurallarına çok benzese de ... Daha fazla oku .

Bazı durumlarda, bu yalnızca gönderenle birlikte ileri geri gittiğiniz kırılma noktasında olabilir ve sonunda çatlamak üzeresiniz. Bu durumda, yalnızca gönderenin e-postalarının en kötüsünü göndermeyin. ileri her mesaj kendi dahil. Arkadaşınız bir noktada sizin kadar nefret dolu olduğunuzu ve hatta bilmediğinizi fark edebilir.

Gerçek Sayıda Sıfır

Bir trol e-postasını ele almanın daha akıcı bir yolu sorunun kaynağını hedefleme. Satır aralarını okuyun ve gönderenin neden kızgın olduğunu öğrenin. Nedeni keşfettikten sonra, halledin ve hayatınıza devam edin. Onun için tamir ettiysen şikayet edemez, değil mi?

Gerçek meseleyi sıfırlamanın bir başka yolu da, kişiyle yüzleşmek, sorunu çözmek için birlikte çalışmak istediğinizi belirtmek ve daha sonra aslında bunu yapmaktır. Bunu yaparak, yaşam için en iyi arkadaş olarak bile çıkabilirsiniz! (Feragatname: Bu şekilde yaşam için en iyi arkadaşı olduğumu söyleyemem.)

Tutumlarıyla Eşleşmiyor

Öfkenizi birisine geri çevirmek ilk başta harika bir fikir gibi görünebilir, ama değil. Ayrıca nefret ederek, içinde olmak istemediğiniz bir tartışmada katılımcı olacaksınız. Gönderene karşı tutumu hakkında yüzleşmek uygun, ama bir şeyleri tersine çevirmeye çalışma. Saldırgan olmaktan ziyade savunmacı olun.

Ayrıca, asla, asla, hiç kelimeyi kullan "sen" cevabınızda. Farkında olsun ya da olmasın, "sen" bu bağlamda agresif bir kelimedir. Bunun yerine, kimseye bir şey sabitlememek yerine kelimelerinize daha açık olun. Daha sakin bir ton sunmanın yanı sıra, gönderene şikayette bulunacak daha az şey verir.

Veya… Av Köpeklerini Serbest Bırakın

Bu ipuçlarından herhangi biri işe yaramazsa, her zaman harika bir nit seçici yanıtı geri alabilirsiniz bu size gönderilenlerden bile daha kötü. Bu, tipik olarak bir sonraki mesajı, pantolon eksikliğini, kanlı gözü ve kirli yüzü bekleyen saatler bekler. (DYEL, kardeşim?) Durum buysa, kafeinli içecekleri ve tansiyon haplarını stoklamak isteyebilirsiniz. İnternetteki biri yanlış olduğunda kimse kazanmaz, değil mi?

Kaba e-postalarla başka hangi yolları ele alıyorsunuz? Hiç yanlış cevap verdin mi?

Resim Kredileri: Joelk, Bordo Gerçeküstü,Tom Newby Fotoğrafçılık, conednm,DDohler, visualdensity, anil bhat, Richard_of_England, preslenmiş levha, pideaux