İlan
Biz çok yaşıyoruz kişiye özel PC markalarının bizimle daha samimi bir düzeyde bağlantı kurmaya çalıştığı bir dünya. Elbette, bu sadece başka bir reklamcılık biçimi, ancak sosyal ağ Sosyal Ağlardan YasaklanmaWeb, daha önce dünyanın büyük çoğunluğu için kapalı olan iletişim hatlarını açtı. İnternet bağlantısı olan herkes şimdi çevrimiçi olabilir ve diğeriyle konuşabilir ... Daha fazla oku destek, yeni özellikler hakkında bilgi ve gelecekteki ürünler hakkında bilgi almak için bu şirketlerle iletişim kurmak her zamankinden daha kolay. Her şey harika, ama bu işletmelerin baş honlarıyla da iletişim kuramamalıyız mı?
Şey, o dır-dir mümkün, ama biraz zor olabilir. E-posta kullanarak, bilgisayarınızın arkasındaki şirketin CEO'larıyla iletişim kurma şansınız düşüktür. Yanıt alacağınızı garanti edemem, ancak fikrinizi söylemenin her zaman buna değer olduğunu söyleyeceğim.
Yöneticilerle İrtibata Geçmeli misiniz?
Bilgisayar şirketinizin yöneticisine başvurmadan önce amacınızı göz önünde bulundurun. Size kolaylık sağlamak için. Bu tür kişileri dört kategoriye e-postayla göndermenin neredeyse her nedenini genel olarak özetledim:
sorular, şikayetler, övgü ve öneriler. Ancak, bunların çoğu için, bunun yerine çözümü elde etmek için bu komut zincirinden geçmenizi öneririz:- Bir arama motoru
- İlgili bir çevrimiçi topluluk
- Yerel bir bilgisayar mağazası
- Şirket desteği
- Üst düzey yöneticiler (müdürler ve yöneticiler)
- Büyük Poppa: CEO
Temel olarak, bu tek bir ifadede özetlenmiştir: önce CEO ile iletişime geçmeye çalışmayın.
Akıl yürütmemin açık olduğuna inanıyorum, çünkü tüm şirketin başkanının endişelenmesi gerekmeyen şeyler var. Tabii ki, amacınıza bağlı olarak, bu adımların bazıları göz ardı edilebilir. Örneğin, onları rahatsız etmek istediğiniz bir soru değilse, ilk ikisini atlayın (topluluk, moderatörlerin geri bildirim için attığı şirketin doğrudan bir ürünü değilse). Şikayet, övgü ve önerilere gelince, İnternet size yardımcı olmayacaktır - desteğe başvurmak ilk eylem planınız olmalıdır.
Alternatif olarak, sadece bir hareket başlatabilirsiniz Reddit kullanarak Reditr: Gömülü İçerikli Reddit için Masaüstü İstemcisiReddit'i seviyor musunuz, ancak kullanıcı arayüzünü çileden çıkarıyor mu? Web'deki en iyi içeriğe ulaşmak için yeni bir yol deneyin. Reditr, en sevdiğiniz alt dizinlerden en son gönderileri kolay anlaşılır şekilde gösterir ... Daha fazla oku . Site, zaman zaman çok miktarda kaliteli meşale grubu üretme eğilimindedir.
Resimli: Tim Cook (CEO, Apple), Steve Ballmer (CEO, Microsoft)
Ne Söylemelisiniz?
E-postalarınızı saklayın kısa ve basit. Baş yöneticiler muhtemelen her gün birkaç mesaj alıyor ve sizinkileri tüketmek kolay değilse ve Özetle, muhtemelen bir yanıt almayacaksınız. Bunun nedeni Bay Executive'in sizi sevmemesidir. Aksine, gelen kutusunu saklayan e-posta ordularının olması daha akla yatkındır ve sizinki de bunlardan sadece bir tanesidir.
Gördüğüm bilgisayar yöneticilerinden gelen cevapların çoğu basit sorulara yanıt olarak verilmiştir. Gönderilen mesajlar CEO'nun gününden fazla zaman almıyor gibi görünüyor ve çok özlü. Ancak aynı zamanda eğlenceli e-postalar da kabul edilmektedir. Örneğin Tim Cook, Apple CEO'suna yükselişiyle ilgili bazı tebrik notlarına cevap verdi. Teknoloji ile ilgili sorular mıydı? Hayır! Bir yanıt metni Cook’un alma mater'sinin sloganının bir varyasyonunu bile içeriyordu: “Sonsuza kadar savaş kartalı!”
Başka bir deyişle, kibar ol - oh gökler, kibar ol. CEO'ların büyük olasılıkla plakalarında çok şey var (milyonlarca dolarlık işletme ve her şeyi yürüten şey) ve ihtiyaç duydukları son şey kendi gelen kutusunda bir tür kaba trol Kızgın, Trollish veya Kaba E-postalarla İlgili 10 E-posta İpucuE-posta gelen kutunuzu yalnızca tamamen nefret dolu bir mesaj bulmak için kontrol etmek inanılmaz derecede sinir bozucudur. Neden insanlar dünyada böyle davranıyor? Bununla birlikte, kendinizi nasıl savunacağınızı öğrenmelisiniz ... Daha fazla oku . Ayrıca, tartışmak için meşru konularınız varsa, büyük olasılıkla ciddiye alınmak isteyeceksiniz, bu yüzden işinizi mümkün olan en uygun şekilde çok net hale getirin.
E-postanız Bir Yanıt Getirebilir mi?
Apple CEO'su Steve Jobs'un şirketin ürünleri hakkındaki sorulara açık bir şekilde yanıt vereceğinin bilincindeyiz. Ayrıca, daha önce de belirtildiği gibi, Tim Cook hatta bu geleneği sürdürmeye çalıştı. Görünüşe göre, bu adres bir direkt CEO'nun kendisine gidiyor. (Elbette bunu biliyoruz çünkü Apple böyle söylüyor.)
Microsoft'a gelince, Steve Ballmer geri bildirim almak istediğini, hatta e Londra Ekonomi Okulu konuk dersinde. Ancak, tüm soruların yalnızca sekreterler tarafından cevaplandı.
Cook veya Ballmer'ı aramıyorsanız, dışarıda yüzen diğer şirketlerin yöneticilerinin birkaç iletişim e-posta adresi vardır. Bu adreslerin çoğu değil onlara doğrudan bir hat, ancak çevrimiçi olarak mevcutlarsa, denemeye değer. Aşağıdaki e-posta adreslerinin sıfırdan çok azına yanıt verme şansı vardır, ancak ilgili CEO'ları müşteri girdilerine ilgi duyduklarını ifade etmişlerdir:
- Dell: Michael Dell, [email protected] (doğrudan olmayan, olası yanıt)
- HP: Meg Whitman, iletişim formu aracılığıyla (doğrudan olmayan, yanıt yok)
- Asus: Jerry Shen, [email protected] (görünüşte doğrudan, emin değilim)
- Google: Larry Page, [email protected] (tamamen doğrulanmamış)
- Toshiba: Masahaki Fukakushi, [email protected] (tamamen doğrulanmamış)
Bunlar bu şirketlerin CEO'ları. Favori şirketlerinizden herhangi birine doğrudan bağlantı olup olmadığını görmek isterseniz CEOEmail.com [Artık Kalmadı] 'ya bakın.
Buna Değer Mi?
Evet. Umarım bu senin için yeterince basittir.
Hayır, yanıt alamayabilirsiniz. Hayır, muhtemelen size bir iş vermeyeceklerdir. Hayır, holografik sert ışıklı klavye için öneriniz muhtemelen gelecek yılın modeline girmeyecektir. Buna rağmen orada Hangi bu e-postaların gelmesini sağlamak için geçerli nedenler. Örneğin, bir şirket satışlarını düşüren bilinmeyen ancak bariz bir hata yapıyorsa, büyük olasılıkla bir bakacak ve müşterilerinin ne söylediğini göreceklerdir. Aynı konu hakkında yeterli geri bildirimle, neyin yanlış olduğuna dair daha net bir resme sahip olabilirler.
Sorulara gelince, sadece cevaplanabilirler! Övgü ile, mağazada biraz yağma olabilir - asla bilemezsiniz.
Ya sen? Hiç bir şirketin CEO'su ile görüştünüz mü? Uygun bir yanıt aldınız mı?
İmaj Kredisi: LJR.MIKE, john_a_ward, Tyler Merbler
Joshua Lockhart iyi bir web video yapımcısı ve çevrimiçi içeriğin vasat bir yazarıdır.