OpenVBX ile Nihai Telefon Sistemini Bir Araya Getirin

İlan

Birçok iş faaliyeti internete geçse bile, bir telefon sistemi hala birçok şirket için vazgeçilmez bir iş bileşenidir. Geleneksel telekomünikasyon hizmetlerini geleceğe taşımak gibi şirketler Twilio ortaya çıkıyor.

Bu hizmetler temelde "buluttaki telefon sistemleri" dir - bir program aracılığıyla bir arayüz üzerinden gelen ve giden çağrılara ve kısa mesajlara izin verir. API. Çok esnek ve güçlü olsa da (tüm özellikleri görebilirsiniz) onların sitesinde), Şu ana kadar geleneksel tam özellikli telefon sisteminin yerine "kolay" bir yol görmedim.

OpenVBX açık kaynaklı PBX herhangi bir LAMP'ta barındırılan telefon sistemi (Linux-birpache-MySQL-PHP) tabanlı bir web sitesi. Bazıları bunu karşılaştırdı Google sesi Google Voice ile Yapabileceğiniz 6 Harika ŞeyGoogle Voice nedir? İşte Google Voice ile ilgili temel bilgiler ve kullanmaya başlamak için ihtiyacınız olan en havalı özelliklerinden bazıları. Daha fazla oku ama aslında çok daha farklı ve daha güçlü olduğuna inanıyorum çünkü çok özelleştirilebilir. Kutudan çıkar çıkmaz OpenVBX yalnızca Twilio’nun protokollerini desteklemektedir - ve bunu nasıl yapacağımı aşağıda açıklayacağım.

Bununla birlikte, açık kaynaklı olduğundan, kodun Teleku gibi diğer sağlayıcılarla veya Twilio’nun İşaretleme Dili ile uyumlu bir API'sı olan herhangi bir sağlayıcıyla çalışacak şekilde güncellenmesi önemsizdir. OpenVBX'in herhangi bir sayıda telekomünikasyon sağlayıcısıyla uyumlu olmasını sağlayacak standart bir ortaya çıkmayı umuyorum.

OpenVBX Kurulumu

OpenVBX'i kurmanın ilk adımı indir kaynak kodu ve web barındırma sağlayıcınıza yükleyin. Yüklediğiniz URL'yi getirdiğinizde, web barındırıcınızın OpenVBX yazılımı ile uyumlu olup olmadığını görebilirsiniz.

Benim durumumda, web sunucusu için yazılabilir hale getirmek için config ve upload dizinlerinin izinlerini 777 olarak değiştirmem gerekiyordu. Bunun dışında web hosting yapılandırmam uyumluydu.

Daha sonra veritabanınızı web barındırma sağlayıcınızın seçenekleriyle yapılandırmanız ve sistemin kullanması gereken e-posta adresi ve ilk kullanıcı girişi hakkında daha fazla ayrıntı bilgi.

Eklemeniz gereken son bilgiler Twilio ana Kontrol Panelinden Hesap SID'si (Güvenlik Tanımlayıcısı) ve Jetonudur (Şifre). Bunlar, OpenVBX kurulumunuzu Twilio hesabınızla bağlar veya kodu başka bir API ile çalışacak şekilde değiştirdiyseniz, bilgilerinizi oradan girmeniz gerekir.

Bu işlemden sonra kurulumu tamamlamış ve giriş ekranına yönlendirilmiş olmalısınız. Az önce kullandığınız bilgilerle giriş yapın. İlk durak, sistemin aramasını istediğiniz bir telefon numarası eklemektir.

Bu sayı sistem genelinde kullanılacaktır. Sabit hatlar, cep telefonları, Skype veya SIP numaraları dahil olmak üzere sisteminizin aramasını isteyebileceğiniz diğer telefon numaralarını eklediğinizden emin olun. İşte işler burada eğlenir!

Çağrı Akışlarını Ayarlama

OpenVBX çağrısı “akışlar” kurulumu ustaca. Herhangi bir durumda, bir telefon çağrısı geldiğinde ne olmasını istediğinizi belirlemenizi sağlar.

Temel seçenekler bir çağrı menüsü (… için 1'e basın), bir numarayı çevirme, sesli mesaja gönderme, konferans araması, selamlama, SMS gönderme veya videoyla sohbettir. Bu akışlar, müşterinizin numarayı aradıktan veya mesaj yazdıktan sonra nasıl ilerlemesini istediğinize bağlı olarak çalışır. Örneğin, belirli bir uzantıyı aramak için bir numaraya basmalarını istiyorsanız, sağdaki Menü kutusunu seçip sola sürükleyin. Ardından paneli açar ve sizden şunları girmenizi ister:

• İnsanlara aradıklarında söylemek istediğiniz tebrik.
• Basmalarına izin vermek istediğiniz numaralar.
• Bu sayıya bastıklarında gerçekleşmesini istediğiniz eylem.
• Geçersiz bir seçeneğe basarlarsa veya hiç bir şey basmazlarsa ne olur?

Oradan bir menü sistemi oluşturabilir veya herhangi bir sayıda eylem gerçekleştirmesini sağlayabilirsiniz. Bir örnek, bir sesli posta kutunuz ya da onlara söylemek istediğiniz bir karşılama mesajınız veya mesajınız olabilir.

Arayanlara mesajlar çeşitli yollarla girilebilir. Birincisi, metni girmeniz yeterlidir ve bilgisayar tarafından sese dönüştürülür. Ses tam olarak doğal değil ama mesajınızı iletmek için yeterli buldum. Diğer seçenekler mp3 yüklemek, bilgisayara mikrofon aracılığıyla kayıt yapmak veya sistemin sizi telefon üzerinden mesaj kaydetmek için aramasını sağlamaktır.

OpenVBX sistemi ile ilgili harika bir kısım, topluluk tarafından yazılmış eklentiler sistemi daha da genişletmek için kullanılabilir.

Sonuç

OpenVBX sistemi tek kelimeyle harika. Temelde geleneksel bir telefon sisteminin gücünü bir web sitesine ve "buluta" koyar. Sistem en normal web hosting hesapları ile uyumlu olduğu gibi web hosting sağlayıcısı özel bir şey yapmak zorunda değildir. Bunun bir dezavantajı, web siteniz çökerse, o zaman telefon sisteminiz de aşağı gidecek olmasıdır. Bu nedenle, web siteniz bozulursa hizmetin sürekliliği olduğundan emin olmak için yazılımı farklı bir sunucuda ayrı bir barındırma hesabında tutmanızı tavsiye ederim.

Küçük ve orta ölçekli bir işletme veya sadece havalı bir hack'lemek isteyen biriyseniz Twilio veya diğer uyumlu telefon / sms sistemini kullanan proje, OpenVBX'i almak için harika bir çözümdür. başladı. Bu tür bir sanal telefon sistemini kurmayı kolaylaştırır ve size sağladığı esneklik etkileyici. Bugün deneyin!

Bize ne tür ilginç problemleri çözdüğünüzü ya da okuyuculara yardımcı olabilecek herhangi bir alternatif yazılımı biliyorsanız bize bildirin!